Отзывы клиентов
Ужасное обслуживание. К сожалению или к счастью, до ремонта даже дело не дошло. Общались по-хамски. На вопросы отвечали нехотя, положили трубку, даже не дослушав до конца. Перед этим сказали, что ерунду говорю, вместо того, что бы просто сказать об отказе от ремонта. В общем, набирают с улицы в колл-центр. Желания обращаться повторно, соотвественно, нет.
Позвонил, спросил 10 раз назвали цену ремонта 3500р. Телефон попал к мастеру сказал 18500р. Спросил "какого... ", ответили колл-центр реальных цен не знает . Сюда отправили курьера обратно не могут "регламент компании". Надо ехать хер знает куда и не известно отдадут ли...
Samsung Repair Развод на лоха. По телефону сказали стоимость работы по замене тачскрина на планшете. приехал в сервисный центр, мне говорят, что надо оставить час на диагностику, спрашиваю о какой диагностике идет речь, тут либо да, либо нет и все. что там диагностировать? Ведь по электронике у меня нет претензий. Если ты отказываешься от предлагаемого ремонта или сумму выкатят такую, что проще новый гаджет купить- надо оплатить 550 рублей ни за что. Не видитесь, лохов еще на свете много - поэтому и существуют такие сервисные центры.
Три дня после сдачи телефона в ремонт прошло... Обещали поменять экран за 2 часа и 3500 рублей. Пока результатов ноль! И еще один момент - все положительные отзывы - полное фуфло! Их пишут заказные люди. Ткните на любого и почитайте их отзывы - одни благодарности.
Мошшейнкик развод чистой воды, цена одна а потом требуют за диагностику
Необходима была замена дисплея. При обращении по телефону, указанному на сайте, была озвучена очень хорошая цена на зап. часть (в наличии) с ремонтом, якобы оригинальная и с гарантией. Приехал курьер бесплатно, заполнили бланк договора, забрал телефон и обещал что перезвонит менеджер сегодня-завтра, после диагностики. В итоге так никто и не перезвонил. Позвонил я сам на следующий день уже ближе к вечеру. "Да у вас замена дисплея..." (спасибо КЭП) "Но есть только ОРИГИНАЛ..." (за цену в ТРИ раза дороже изначально озвученной). На мой вопрос: "Как так, была же другая цена?", ответили: "В колл-центре не знают всех цен и наличие... мы поищем, завтра перезвоним..." На следующий день опять никто не перезвонил, звоню сам с вопросом: "Что за...!?", а в ответ: "Извините забыли позвонить... недорогих дисплеев нет, есть только оригинал, делать будете?" Были посланы, т. к. по мне, ремонт за такие деньги экономически не целесообразен. "Тогда можете забрать, заплатив за диагностику 550 рублей...", что я собственно и сделал, т. к. диагностика прописана в договоре. Диагностировать там собственно было нечего, то что экран разбит, было видно невооруженным взглядом. В общем очень грамотный (юридически не подкопаешься) развод на диагностику, и даже делать ничего не надо, "лохи" (и я в их числе) сами ведутся и привозят деньги.
Кидалово! По телефону одно, как курьер забрал-цена на треть больше!
МОШЕННИКИ! ОБМАН ЛЮДЕЙ И КИДАЛОВО НА ДЕНЬГИ. Схема простая: по телефону вам приятный женский голос озвучивает, что диагностика и доставка бесплатная, прилетает моментально курьер, быстро сует мутный договор, забирает смартфон и все - попал на деньги. На следующий день звонят из якобы сервиса и сообщают астрономическую цену ремонта сопоставимую со стоимостью смартфона при покупке. Если отказываетесь - готовьтесь оплатить за диагностику в два раза дороже чем в настоящем сервисном центре(в лучшем случае) и самим ехать вызвалять телефон/планшет/ноутбук(любую вашу электронику) и молитесь чтобы не сломали еще больше!!!, а могут и вобще не вернуть!!!! Остерегайтесь их и НИКОГДА НЕ ОТДАВАЙТЕ ИМ СВОЮ ТЕХНИКУ. Потеряете деньги, время, нервы, а возможно и технику.
Такая же ситуация как и в предыдущим отзыве. Решил заменить дисплейный модуль тоже samsung galaxy s3 доброжелательный оператор озвучил стоимость 4000 руб я согласился. После приехал курьер составил акт который в итоге оказался договором c очень мелким шрифтом. На следующий день позвонил оператор сообщил что ремонт составит 9600 + 1500 руб работа вообщем цена нового смартфона естественно от такого дорогостоящего ремонта я отказался и вот тут самое интересное началось сказали что мне ничего не доставят и надо приехать к ним в офис и оплатить стоимость диагностики 1250 руб. На вопрос почему такая разнице в цене на ремонт если менять надо дисплейный модуль мне ответили уже хамски, потому что такая цена и все. Я сказал что буду подавать в суд на это мне был дан ответ хоть людей в черном вызывайте ничего вы не добьетесь. Это мошенники которые сделали такую схему обмана в которой у них все по закону остерегайтесь и не связывайтесь с ними.
ЭТО МОШЕННИКИ! зарабатывают деньги на обмане! по телефону обещали бесплатного курьера и бесплатную диагностику - на телефоне не работали 2 кнопки, хотела привезти свой телефон в офис самостоятельно - сказали прием по предварительной записи - лучше курьер, будет быстрее! в Итоге за ремонт кнопок запросили 10 тысяч, это при том, что телефон столько стоил новый! Отказалась - от ремонта, сказали .что вернут телефон только при оплати 1 тыс за диагностику и 250 руб за выезд курьера. оказывается в акте мелким шрифтом это указано :( И тон сотрудников резко меняется, при повторных звонках разговаривают очень дерзко и нагло.... НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ !!!!