Отзывы клиентов
Хорошая и четкая работа группы приема: * грамотные специалисты (а не просто "девочки-мальчики на фронтЕ"), * работают быстро и четко, все по делу, * высокая психологическая устойчивость - до вечера сохраняют нормальное настроение, даже при том, что через них проходит, наверное, более сотни клиентов (на каждого), многие из которых пребывают не в лучших чувствах из-за того, что сломана техника. Ведение заказа с оповещением по смс-кам. В общем рекомендую. (чтобы подтвердить что я не бот: мой заказ был 182106, мой ФБ: ввв. фейсбук. ком/R.U.Valiev).
У меня ноутбук Lenovo (G50-70) не включается wi-fi, точнее включается, а потом выключается, связь просто рвется. Не помогало ничего, пробовали переустановить винду, не помогло, перезагрузка и подавно. Сигнал просто обрывался, хотя ноутбук в метре от меня ловил сигнал нормально, так что дело не в интернете и не роутере. А в завершении всего, стал и сигнал раздачи терять, список периодически был пустым, хотя другой ноутбук ловил до 15. Потратив на это целый вечер, но результата, который ждали так и не добились, на утро понесла его в сервисный центр «Cерсо», зашла в центральный офис перед работой. Вроде поломка не значительная, но своими силами решить ее не смогли, так что решили воспользоваться тем, что ноутбук все еще на гарантии, хоть это и грозило тем, что ремонт может затянуться на очень длительный срок, как это обычно и бывает. Сдала ноутбук, мне выдали на руки все документы, по срокам обещали уложиться в 3 недели, что уже удивило, прошлый раз, когда я обращалась в другую компанию с ремонтом по гарантии, он продлился 3 месяца с хвостиком. Однако в этот раз все пошло иначе, уже через неделю я получила на свой телефон SMS- уведомление о том, что ремонт закончен и можно приходить в офис за своим ноутбуком. Были приятно удивлены, все сделали отлично, нареканий по работе нет!
На работе начал очень сильно тормазить ноутбук, думала придется покупать новый, но как выяснили специалисты из сервисного центра ""Серсо"" причина была весьма банальной, почистили от пыли, которой там набралось изрядно, и все заиграло. В итоге менять ноутбук не пришлось, верой и правдой до сих пор служит, и еще столько же проработает, уверена! :)
Фотоаппарат Canon (модель IXUS 132) столкнулся со следующей неприятностью: при включении данного аппарата выезжает только объектив, при этом сам дисплей не горит. Самостоятельно ремонтировать данную технику я не рискнул, поэтому сразу решил обратиться за помощью к специалистам. Выбрать хороший сц оказалось куда сложнее, чем я думал, их ну очень много в Москве. Обзвонил многие конторы, предварительно почитав отзывы, разброс цен и сроков ремонта достаточно велик был, поэтому искал золотую середину, а также подкупил факт близкого расположения офиса. Так собственно я и попал в «Серсо», адекватные цены, а также мне смогли внятно озвучить сроки ремонта, к слову уложились и даже с запасом, ремонт длился 14 дней с момента обращения, так что я остался доволен.
Ноутбук Hewlett Packard (15-AC021UR) с ним возникла проблема: периодически удалялись установленные мною программы. Пробовал проверять на вирусы, бестолку, другие варианты тоже не помогли исправить ситуацию, обратился в сервисный центр. Колдовали с ним полтора недели, но все же устранили причину. Результат продемонстрировали мне, перед тем, как отдать ноутбук мне. Работой доволен, менеджеры тоже молодцы, держали в курсе дела.
У меня возникла вот такая проблема: планшет леново, сидел в интернете и у меня заглючил сенсор, после чего решила заблокировать и через 5 секунд я попытался разблокировать, но у меня не получилось, так как он включился. Включить удалось только спустя сутки, однако после этого сенсор работает, но через определённое количество времени вновь глючит и перестает работать. С этой проблемой обратился в Серсо, коллега на работе посоветовал, как хороший сервисный центр. Если коротко и без бумажной волокиты, то починили все в течении 5 дней, все работает, поэтому не обманул коллега.