Отзывы клиентов
https://www.kuppersbusch-service-russian.ru мошенники, пришли взяли 25000₽, в итоге ошибка как была так и осталась.
Обратился 07.08.2020 года 07.08.2020 года в официальный сервисный центр Kuppersbush -msk.ru с заявкой произвести ремонт духового шкафа EEB 6800.По телефону определили дефект и посчитали стоимость ремонта запчасть 18,6 т.р. работа техника 5т.р. с выездом до места ремонта и назначили срок устранения 08.08.2020год на 12 часов дня.
Ожидания мои приезда техника закончились тем, что мне позвонил диспетчер и сказал, что он забыл про выходной день и перенёс приезд на следующий день 09.09.2020 год в 12 часов. Сразу по прибытию техник начал на повышенных тонах объяснять, что населенный пункт находится по его счётчику далее 5 км от МКАД. На эти слова ему было указано, что по всем топографическим картам значится 4,5 км, но если ехать по маршруту через Владивосток, то будет ещё больше расстояние. Не было и мысли чтобы начинать с ним рядиться при согласованной сумме ремонта 23,6 тыс рублей за дополнительные 6кмх30руб= 180 рублей!!! Однако техник заявил, что ему не нравится такое отношение заказчика и разговор и он уехал не начиная ремонта. Разговор последующий с диспетчером и жалобы заказчика были не восприняты и наоборот безосновательные обвинения техника в отказе от оплаты 180 рублей стали причиной не выполнения ремонтных работ для заказчика НАВЕЧНО!!!
Ремонт кофемашины делали в мастерской .Для забора после звонка сразу курьера прислали . Вечером мастер звонил . По стоимости 10 тысяч ремонт вышел . Гарантийный договор привез при доставке курьер . Всего три дня ушло на ремонт .Штатно без замечаний.
После оставления заявки на сайте компании приехал мастер по ремонту для замены уплотнительного кольца на кофемашине по месту ее нахождения к нам в организацию. Быстро .качественно и без замечаний .оплата не высокая . Можно смело обращаться оперативно работают .
Пароварка изготовителя Kuppersbusch перестала работать . В этом сервисе после проверки мастер определил что надо заменить нагревательный элемент. Цену назначили вполне доступную . Договорились что после ремонта сами привезут домой. Все прошло без замечаний .Хорошо когда слова с делом не расходятся . Спасибо вам за хороший ремонт.
К мастерам обратилась за помощью дома вытяжка не работала просто гудела а вентилятор не включался . Прислали мастера ( познакомились Игорем зовут). Снял он вентилятор поколдовал над ним минут тридцать установил на место и на вытяжка заработала. Пока проверили работу угостила его кофе . Приятный отзывчивый молодой человек хорошо когда на вызов приезжают такие мастера.
Мне нужна была помощь в небольшом ремонте посудомоечной машины Первое она немного подтекала в месте подхода воды (нужно было поменять манжеты) и второе сигнальные светодиоды не все светились . Об этом сразу рассказала менеджеру который принял заявку и для мастера не составило труда устранить эти маленькие неприятности спасибо!
Заявку на ремонт кофемашины Kuppersbusch EKV 6600 приняла оператор сразу и сказала ожидать мастера после обеда. Приехав мастер провел диагностику кофемашины . с причиной поломки все стало ясно . все для устранения неисправности у мастера было при себе и за час он починил аппарат . благодарю за ремонт все оперативно и без замечаний.
Для ремонта кофемашины в сервисном центре оформил заявку на сайте компании .после перезвонил менеджер и прислали сотрудника для забора кофемашины в ремонт. Как я и предполагал потребовалась замена модуля управления об этом мне сообщили после проведения диагностики. Через 5 дней привезли домой .проверка показала полную работоспособность. спасибо.
Обратился в сервисный центр после того как произошла поломка микроволновки она перестала разогревать. В сервисном центре сразу сделали диагностику и определили причину поломки . и цену тут же установили а к следующему дню пообещали отремонтировать . Я считаю ремонт удачным так как как и обещали сделали и вечером микроволновка уже дома стояла.
Надо было поменять датчик блокировки двери люка на стиральной машине Kuppersbusch IWT 14660 W. не сразу нашлась компания где был в наличии нужный датчик . в этой компании сразу договорились когда лучше мастеру приехать . Приехав он работу по замене сделал быстро .ни каких замечаний нет спасибо полностью рад что к вам именно обратился
Кофейный автомат Kuppersbusch EKV 6600 перестал радовать вкусным кофе .получался напиток почему-то не горячим соответственно не вкусный. Мастера прислали на следующий день после подачи заявки . нашел он в чем причина( термодатчик вроде был виноват) . после ремонта кофе вновь вкусный и горячий. мастеру спасибо.
В компанию по ремонту техники обратилась чтоб наладили кухонную вытяжку. Заявку заказала на вечернее время раньше ни как .все приняли . Сервисный инженер так вечером и приехал. Что конкретно он делал не следила но через час вытяжка уже заработала . все хорошо посмотрела работает . мастеру спасибо .ни каких замечаний.