Отзывы клиентов
Отвратительный сервис! Нужно было заменить разъём у планшета. Меняют полторы недели(!), хотя в неофициальном сервисе через дорогу говорили про 2-3 дня. Но я на свою голову решил воспользоваться официальным. Менеджеры и ремонтники совершенно не согласованы друг с другом и не владеют иформацией! Выясняется что у них то ли нет зарядки, то ли нужно проверить мою, о чем мне тоже внятно объяснить не могут и договориться друг с другом. Один менеджер говорит что надо по вести зарядку(чтоб ее потом отправили в сервис, что плюс дополнительные пары дней), другой (инженер) говорит что я могу проверить работоспособность прямо в центре выдачи и уже завтра могу забирать (приехав завтра я ничего не получил и все разводят руками!). Даже менеджеры в центре выдачи говорят какой это «так себе» сервис. Плюс постоянно нельзя связаться и получить четкий ответ от того же инженера например. Постоянно слышно «ждите звонка», который будет в удобное для сервиса время, а не для клиента. Звонок этот раз в день утром - то есть каждая согласованность это плюс 1 день! У меня горят сроки по файлам, которые уже готовые на этом планшете, о чем я много раз говорил куче этих менеджеров, но впечатлгчто они хотят побольше потянуть время, им совершенно безразлично что говорит клиент - один из менеджеров просто тораторил поверх моих слов их любимое «ждите звонка и т д» и повесил трубку на пол слова. Вот такой потрясающий сервис..Буду удивлён, если отзыв разместят, так как судя по куче положительных отзывов либо ребята работают потрясающе (что под большим сомнением) либо они липовые.
Ноутбук оставил ребёнку буквально на 5 минут, и вышел из комнаты, а когда пришел, так оказалось что она свои мыльные пузыри решила вылить на клавиатуру. Тут занавес, быстрее сборы, и срочная поездка в сервисный центр. Слава вашим мастерам, которые смогли из-за того мыльного безумия спасти мой ноутбук
В ноуте что-то шуметь стало, и вызвала мастера. Оказалось мое решение верным, нужно было чистить ноутбук. Засорился. И правда после того уже не гудело ничего.
Я этим сервисом доволен, они мне смогли отремонтировать мой смартфон. Новый как бы было бы не к месту покупать, Так что сюрприз в виде отлично работающего смартфона после ремонта меня очень порадовал. Компанию от души рекомендую.
Восстанавливала ноутбук после падения в этом сервисном центре, так как падение было серьезное, дали скидку за большой заказ)
Люблю свой ноутбук Acer, он в такой ценовой категории, что в принципе ребёнку не жалко отдать. Но проблема в том, что ребёнок у меня периодически там проводят какие-то настройки, то в BIOS войдет, и я обращаюсь в этот центр.Мастер приезжает домой и максимум когда он у нас устранял какую-то такую проблему - это где-то полтора часа ушло. Спасибо вам большое вы наши палочки выручалочки.
Средний центр судя по ценам. Качество дают хорошее, гарантию не боятся подписывать. Меня тут все устраивает , ноутбук не шалит после них.
На чистку в сервис отдавал ноутбук асер. Все хорошо, но вентилятор поменяли, старый говорят совсем некудышний был. С тех пор с работой проблем нет.
Люблю свой смартфон асер. Он относительно других фирм - бюджетный, и ремонт тоже стоит обычных денег, его хоть позволить себе можно, по крайней мере в этом центре.
Люблю бюджетную фирму асер еще и за то что и ремонт тоже недорого делать. Детали стоят не страшных денег. Недавно корпус меняла на ноут, и все ок, успешно и недорого)
Недавно в дождь жена на грязи подскользнулась и упала с ноутом. Пришла домой, а ее не только колено обеспокоило, но и трещина на ноутбуке. Еле успоколил, ноутбук отвозил на ремонт сюда, сделали быстро. Спасибо вам, а то она сильно переживала!
В этом сервисе я чинил асеровский ноутбук, была проблема с экраном, отключался если пошевелить. Меняли шлейф, больше такой проблемы не было.
Обращался к вам в офис и отмечу что чисто у вас, прям хоть и пришлось чуть ожидать, но было приятно, а то иногда и запахи какие-то и грязь. Сразу впечатление о компании портится.
Обращалась сюда за чисткой ноутбука от пыли. За одно еще и систему мне почистили, осталась довольна всеми манипуляциями)
На ноутбук ребенок чай опрокинул. Я сам пытался просушить его, разобрать, но ничего не вышло. Все равно пришлось в сервис идти. После профессионального ремонта уже нормально ноут заработал, спасибо им.
Асеровский ноут у меня уже три года, до недавнего времени работал отлично, но внезапно начал сильно глючить, перегружаться, тормозить и прочее. Отнес его сюда, и проблему нашли очень быстро - кулер перестал нормально работать. После чистки ноут снова работает хорошо.
С ноутом разобрались хорошо, мне аж неудобно было что все просто и я сам мог бы устранить проблемы. Но мастер успокоил, что это дело опыта, и даже виндоус поставить нужна сноровка)
Вызывал мастера из этого сервиса для своего ноутбука на диагностику, не включался совсем, проверили, оказалось батарея совсем померла, так у них в наличии оказалась на замену, как потом смотрели с женой, еще и даже дешевле чем на али бы заказал)
Сдавала в мастерскую ноутбук залитый. Надо было и клавиатуру заменить и почистить все внутренности. Мастер был обстоятельным, очень много всего показывал и обьяснял. Ремонт понравился.
Я с этой компанией же не первый год знакома, всегда все нормально. Вот недавно обращалась чтоб пыль почистили и разьем поменяли, и снова все хорошо, цена устроила.
Приглашал мастера на дом чтобы вебкамеру установили мне на ноутбук, моя не работала. Мастер приехал, проверил камеру, и просто установил новые драйвера, после чего все заработало. Вот такая честность и экономия.
Всего за день почистили ноутбук. Я б и не попала сюда, но на улице визитку дали с актуальным предложением по скидке, и вот я согласилась, не жалею. Быстро и не дорого!
Моя оценка ниже "нуля". Перестал включаться планшет, сделал заявку, сказали приедут заберут в течении 3-х часов...никто не приехал, никто не перезвонил. Всё отвратительно.
?Планшет стал разряжаться буквально за пол часа, это никуда не годится конечно же. Пригласил мастера, и он предложил аккумулятор заменить. Вот после этого и нормально заработало все. Благодарен сервису за решение проблемы.
Ноутбуком зацепил косяк и даже чехол не помог, отломилось крепление экрана. Об этом сервисе я уже знал, сестра чинила там смартфон, ну и я отнес ноут сюда. Что очень понравилось так то что очень четко назвали сроки ремонта и сделали именно в их пределах.
Я вроде бы где то и когда то уже писал отзыв об этом сервисном. Обращался уже и по настройки ноутбука и по ремонту. И с тем и с другим разобрались. Не заметил ни желания обмануть, ни какой либо волокиты. Спасибо
менял тут разьемы на ноутбуке асер. Хороший сервис, всем спасибо за услуги.
Привел тут ноутбук в порядок, переустановили винду и почистили от пыли. Услуги предоставили быстро, никаких очередей в неделю. По качеству так же без вопросов.
Принес сюда ноут с жалобами что вебкамера сломалась, а оказывается я как виндоус переустановил- не заработали драйвера, слетели. Мастер дурить голову не стал , спасибо ему, с дровами разобрался и все.
После визита в этот сервис остались только положительные впечатления. С ноутбуком справились хорошо, нашли поврежденный шлейф, и заменили его, так что на экране пропали все эти полосы. Благодарю.