Сервисный центр Asus

Москва, ул Сыромятническая Ниж., д 10 стр 9
+7 499 490-18-58

Мнение клиентов:

положительных:16 отзывов
отрицательных:0 отзывов
16 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
6 отзывов

О компании:

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

Глеб
Сервисный центр Asus
25.04.2021

При сдаче в ремонт обещали сделать за выходные, после позвонили и сказали, что это займет еще 2-3 дня. Так как я на нем работаю, меня это не устроило. Когда я захотел его забрать, оказалось, что это не возможно, т.к. служба выдачи в выходные не работает. В результате я плачу за диагностику, теряю рабочий день и остаюсь со сломанным ноутбуком.

никита
Сервисный центр Asus
18.08.2019

Делали ремонт ноутбука с заменой материнской платы . Немного затянули с ремонтом вместо недели пришлось две ждать но это единственный минус в остальном все получилось хорошо . О цене сразу вопрос был закрыт при сдаче в ремонт .Мастер спасибо.

trol.rojs.97rt
Сервисный центр Asus
14.12.2018

Ноутбук марки Asus ремонтировал в этом сервисе . По ходу ремонта когда провел мастер диагностику мне позвонил и с ним о стоимости ремонта договорились . цена меня устраивала и через три дня я ноутбук забрал . По работе его сейчас у меня нет замечаний . Я думаю мне с мастером повезло .дал гарантию на ремонт .

dertyv
Сервисный центр Asus
03.12.2018

Ремонтировал тут планшет ни каких проблем не возникло . Мастер сделал аккуратно и по качеству работу планшета уже по прошествии месяца нет замечаний . С ценой ремонта сразу при сдаче договаривались и ни каких сюрпризов после не было . Так что у меня вполне положительное впечатление осталось.

Авдеева Софья
Сервисный центр Asus
08.11.2018

Сервис отвратительный, поставили левую материнскую плату на ноутбук, на звонки не отвечают, просто слились, при том что получили 100% предоплату.

Дмитрий Плаксин
Сервисный центр Asus
31.10.2018

Сервисный центр ужасный! Мало того, что не смогли произвести ремонт, так еще не могли вернуть изделие две недели! Ни в коем случае не рекомендую...

satretge4
Сервисный центр Asus
20.10.2018

Из этого сервисного центра вызывала мастера по компьютерам домой . У меня компьютер нуждался в ремонте .Когда приняли заявку предложили мне самой выбрать время визита. Для меня удобно было вечером так он и приехал . На ремонт ушло больше 2 часов и компьютер теперь работает отлично . В целом работой сервиса довольна.

seg.sereg
Сервисный центр Asus
18.09.2018

Надо было отремонтировать ноутбук который совсем уже не тянул ничего. сам я не разбираюсь но хотел чтоб сделали чтоб нормально им можно было пользоваться . Поговорил с мастером после того как он протестировал ноутбук . Для меня предел сумму которую я готов был заплатить был около 7500 рублей .вот и договорились что модернизируют ноутбук в пределах этой суммы. Ну скажу я ставлю оценку отлично все сейчас просто летает и ноутбук конечно даже когда был новый так не работал. спасибо.

weer1987weer
Сервисный центр Asus
12.09.2018

Сломался ноутбук.сначала долго грузился а впоследствии только черный экран и ни какой реакции. Получив предварительную консультацию по телефону договорилась сдать его на ремонт . Отремонтировали за пять дней . цена ремонта почти 6000 рублей мастер объяснил такую стоимость .дали гарантию на двенадцать месяцев . в целом все нормально.

azudilina
Сервисный центр Asus
07.09.2018

Делали ремонт ноутбука .настройку БИОС с перепрошивкой . цена меня тут устроила в соседней мастерской больше просили . ну а по качеству нет замечаний как и посроку исполнения заказа.

weer1987weer
Сервисный центр Asus
03.09.2018

У планшета поменяли мне гнездо для питания которое я раздолбал . цена средняя сделали сразу отметить какие либо премущества перед другими мастерскими не могу .хотя и замечаний у меня тоже нет.

zhenya.mar.74
Сервисный центр Asus
30.08.2018

У меня ноутбук неожиданно перестал работать ( т. е. совсем не включался )очень срочно нужна была помощь. Был у меня телефон этой компании к ним и позвонила .объяснила свою ситуацию и что сама ни как не могу подъехать . Приехал мастер не прошло и часа. разобрал ноутбук проверил и оказалось небольшой обрыв там в цепи питания оказался ( может от тряски в автомобиле случилось) ну неважно главное мастер починил за это и спасибо.

vbififif.der.75t
Сервисный центр Asus
28.08.2018

Менял у них батарею на ноутбуке все прошло без проблем. быстро и аккуратно сделали .с ценой полностью согласен

Кирилл Мухин
Сервисный центр Asus
25.08.2018

Прекрасно позвонил сотрудник сказал что диагностика бесплатна, а если я откажусь от ремонта то все то заплатить 800 рублей. Я сказал: не складно как то получается. В итоге сотрудник послал меня куда подальше сказал что я Д..б. Как итог сейчас будем с сотрудниками загонять компанию в черный список. Жаль их.

belovartem53532
Сервисный центр Asus
22.08.2018

Был гарантийный случай после ремонта в этом сервисе планшета .сделали как и положено бесплатно . так что все честно это порадовало .причем и ждать не пришлось при обращении неполадки устранили.

santa47.s.78
Сервисный центр Asus
17.08.2018

Претензий нет .делали небольшой ремонт ноутбука (подсветка на клавишах не работала) мастер быстро обрыв нашел и устранил . цена 500 рублей нормально . сработали оперативно ждать не пришлось. спасибо.

Andrey Zaharov
Сервисный центр Asus
14.08.2018

Батарею питания заказал для замены в этом сервисе .цена оптимальная ( по поиску в интернете) .поменяли ноут протестировали все нормально.

maksim.pushkov.89
Сервисный центр Asus
12.08.2018

Ремонтировали планшет в этом сервисном центре ( он пострадал от падения и не включался хотя внешних повреждений не было заметно) Провел мастер диагностику после которой мне позвонил и сообщил о внутренних повреждениях . которые оказались не слишком критичными и за 3000 рублей планшет отремонтировали . у меня замечаний нет.

Александр Ларионов
Сервисный центр Asus
10.08.2018

Нашел номер данного сервисного центра в 2ГИС, позвонив по указанному номеру рассказав свою проблему, мастер назвал стоимость с 700 рублей, и сказал что могу вызвать мастера на завтра, в любое удобное для меня время. По телефону я неоднократно уточнял у мастера будет ли платный для меня вызов, и будет ли платной для меня диагностика в случае отказа. На все вопросы он казал что будет все бесплатно, я оплачу только сам ремонт. Договорились с ним на 11 часов утра, к сожалению мастер в это время не приехал, я прождал до часу и позвонил сам, время перенесли на 15:00, к сожалению в это время мастер тоже не приехал, мне опять никто не звонит, не переносит время, я позвонил сам, и мы перенесли время на 20:00, но и в это время мастер тоже не приехал. После мы перенесли время на следующий день,на 20:00. В 20:00 следующего дня мне звонит якобы мастер, говорит что задержался на заказе и приедет к 21:00, я сказал что жду его. В 21:00 приезжает молодой парень, я достаю ему ноутбук, он говорит что я вовсе не мастер а курьер, который просто забирает технику и увозит ее в мастерскую. Тут я уже слегка напрягся, меня никто ни разу об этом не предупредил. Я у него сразу же уточнил, о диагностике будет ли она платной, о том что привезут ли они мне обратно ноутбук если я откажусь от ремонта, на что он мне сказал что ничего не знает и лучше позвонить в компанию и узнать у логиста. Я так и сделал, на все мои вопросы девушка мило ответила что все будет бесплатно. Курьер сел заполнять договор, я взял у него копию, и стал читать, мелким шрифтом написано что вызов мастера и диагностика платная, общей стоимостью 4000 рублей. Еслиб не прочитал, пришлось бы платить 4000 чтоб забрать свой ноутбук. После я спросил у курьера читал ли он сам этот договор, он сказал что да, я спросил почему он мне ничего не сказал, я ведь спрашивал. Зачем обманываете людей? Он сказал что так работаю почти все компании. В общем ужасная компания, не обращайтесь туда если не хотите быть обманутыми!!!!

usachev.vitalie
Сервисный центр Asus
08.08.2018

Приезжал мастер по гарантии ремонтировать компьютер который через полгода после ремонта стал снова барахлить .все мастер поправил вроде нормально две недели без сбоев работает.

kostya.m.19714
Сервисный центр Asus
02.08.2018

Ноутбук которым пользуюсь на работе нужно было отремонтировать и поставить новое ПО. Связался с оператором сервисного центра чтоб прислали курьера . Уже через час он приехал и забрал ноутбук . Прошло три дня сообщили что ноутбук готов к выдаче и могут привезти прямо сейчас . Ремонт обошелся в 6800 рублей что вполне нормально.

Антон Сазонов
Сервисный центр Asus
23.07.2018

от ремонта отказался,много хотят за север и контроллер и тут началось...на звонки отвечают операторы,кормят завтраками и ссылаются на мастеров,а те в свою очередь "забили"на клиента и не перезванивают,собираюсь с сотрудниками полиции района Басманный(это их территория)ехать в этот колл-центр для детального разбора моей ситуации,ноут отдал курьеру 11 июля,16 июля отказался от их услуг и по сей день ни ответа,ни привета,номера телефонов,с которых звонят мастера не контактные,к вышестоящему руководству не пробиться,операторы сразу бросают трубку,вот 2 номера,с которых мне звонили...+74994551773.,+74994550042,нет информации,где находится сервис центр,куда отвезли моё оборудование,и если каким то образом мне вернут ноут,детально с полным разбором проверю на наличие всех комплектующих внутри!!!номер договора ...58597