Сервисный центр Helpanu

Москва, ул Кетчерская, д 13 стр 2, Перед приездом просим предварительно созваниваться с мастером
+7 495 256-00-61

Мнение клиентов:

положительных:91 отзыв
отрицательных:0 отзывов
91 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва

О компании:

Сервисный центр helpanu.ru осуществляет ремонт печатающей и бытовой техники, предоставляет услуги компьютерной помощи и мастера на час. Работаем качественно и профессионально, ставим только оригинальные детали. Мы мобильны – по многим видам услуг возможен выезд мастера к Вам домой или в офис. Звоните, пишите - поможем!

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

Ферхан
Сервисный центр Helpanu
10.08.2023

Мой пылесос LG сильно шумел, я позвонил им, они его забрали.
и исправили это, заменив какой-то чип внутри, а также очистили воздушный поток, который был затруднен из-за всасываемого мусора или грязи и большого количества пыли.

Кирилл
Сервисный центр Helpanu
27.07.2023

Меняли нам какую-то микросхему в стиральной машинке Haier. Что порадовало - это диагностика которую, как и ремонт произвели на месте. То есть не было таскания машины с 11 этажа и обратно и затрат на транспортировку. Ремонтировали с гарантией на работы, деталь оригинальная. Молодцы

Михаил
Сервисный центр Helpanu
20.03.2023

Перестал работать пылесос Hyla, причем не включался никак, встал вопрос: покупать или ремонтировать? Решили попробовать спасти пылесос. Приехал их курьер, забрал пылесос, через два дня вернулВсе было сделано, и никаких лишних денег не взяли, только за ремонт и за работу.

Николаев
Сервисный центр Helpanu
19.07.2022

Стиральная машина Zanussi перестала сливать воду, проблема неприятная, даже слить воду с барабана было уже проблемно. Но с горем пополам воду слили и вызвали мастера. Он приезжал два раза, первый раз для диагностики стиральной машинки, второй раз через день для ее ремонта. Все детали он привез оригинальные менял все при нас, так что никакого обмана не было.

Галкин
Сервисный центр Helpanu
20.05.2022

Они приезжали к нам ремонтировать холодильник Daewoo, у него начал шуметь двигатель, решили до худшего не доводить и отремонтировать. Проблема с двигателем была решена без его замены. плюс их мастеров, что большинство запасных частей у них в наличии, поэтому отремонтировали все быстро.

Алексей
Сервисный центр Helpanu
12.03.2022

Холодильник Goldstar начал намораживать шубу, сам я гадать не стал в чем проблема, т.к. дело могло быть и в уплотнениях, могло в компрессоре и много еще в чем, именно поэтому мы и обратились в helpanu. Раньше они нам бытовую технику ремонтировали, претензий не было. В итоге их специалист приехал, отремонтировал все на месте, они да же к себе холодильник не забирали, сделали все быстро, деталей ждать не пришлось, т.к. у них все было.

Алексей
Сервисный центр Helpanu
12.03.2022

Холодильник Goldstar начал намораживать шубу, сам я гадать не стал в чем проблема, т.к. дело могло быть и в уплотнениях, могло в компрессоре и много еще в чем, именно поэтому мы и обратились в helpanu. Раньше они нам бытовую технику ремонтировали, претензий не было.

Ярослава
Сервисный центр Helpanu
21.09.2021

Сколько у меня было раньше стиралок, но только с моей последней LG постоянно какие-то проблемы, причем только за последний год два раза мастера вызывала. Обращаюсь исключительно сюда. По всем проблемам с техникой. Тут чинят вообще все. Вот и по ремонту своей стиральной машинки LG тоже сюда. Мастер приехал в тот же день – главное вызвать с утра, а не под вечер – тогда, конечно, уже на следующий день приедут. В этот раз она перестала сливать воду. Просто крутила белье и все. Пробовала менять программы – все равно тоже самое. Мастер сказал, что фильтр засорился. Думала, что это моя ошибка – давно не чистила, конечно, его. Но мастер сказал, что в том месте я бы сама не почистила. Где то глубже вроде. Взял с меня не дорого за эту работу. Хорошо, что к ним можно обратиться даже по мелочи.

Катерина
Сервисный центр Helpanu
01.02.2021

Кофе машинка Витек начала глючить. Режимы работали непонятно. Вообщем жида своей жизнью. Отдала ее в сервисный центр на ремонт. Выбрала именно специализирующийся на этом бренде. Забрали ее не исправную, а вернул уже курьер в рабочем состоянии. Оказалось в ней заменили главную плату, она отвечает за управление. После замены проблема исчезла. Спасибо сотрудникам за ремонт.

Виктор
Сервисный центр Helpanu
09.12.2020

Перестал включаться телевизор Samsung . Я подумал что сгорел. Позвонил в хэлпану и объяснил ситуацию. Вызвали мастера по ремонту. Приехав мастер провел диагностику и выявил, что сгорел предохранитель. Быстро его поменял и телевизор заработал. Быстрая и качественная работа.

Вера
Сервисный центр Helpanu
05.09.2020

У меня вышла стиральная машинка Баукнехт из строя. Мужчины в доме нет. Ничего не оставалось, как вызвать мастера на дом. Этот сервис я по отзывам нашла. Много довольных клиентов. Зашла на сайт, взяла номер, позвонила. Мне ответил молодой человек. Заказала выезд мастера на ближайшее время, приехал через полтора часа. Провел диагностику, нашел неисправность в работе барабана. Устранить он ее смог на месте с помощью подручных средств, который он привез с собой. При нем же я машинку включила, протестировала. Все работает, как раньше. Благодарна вам за квалифицированную помощь. Сервис рекомендую.

Сергей Мостовых
Сервисный центр Helpanu
22.05.2020

Сломалась стиральная машинка AEG. Машинка шумела, но барабан не крутился. В кошельке лежала визитка сервисного центра helpanu.ru. Вызвали мастера на дом. Через час наш спаситель приехал. Показал, что сломалось и дал дельные советы, как бережно пользоваться машинкой, что бы впредь таких ситуаций не случалось. Починил быстро. Буду советовать друзьям.

Станислав
Сервисный центр Helpanu
26.11.2019

Обратился в сервисный центр хелпаню по поводу выездного ремонта холодильника Ardo. Перестал морозить, но камера работала нормально. Мастер сделал диагностику, проблему выявил сразу. Не работал компрессор. Произведена замена. Холодильник снова в работе. Ремонт быстрый. Очень благодарен.

m.dst
Сервисный центр Helpanu
30.01.2019

Но хочу Я Вас удивить… Это ЛОХОТРОН.. Это такой капец… Люди пороги у них отбивают… А это чудо все на уши людям с…т, просто тупо узнайте у офицалов и дилеров это давно кантора в черном списке. Не один инженер Москвы с ними не работает. Просто выброс денег… Меня заву Роман. Я индексирую анализ по поставки оборудование из Европы и Азии и мониторю рынок по тех. обслуживанию техники разных брендов. Так мы не рекомендую эту компанию если ее можно так назвать.

Дмитрий
23.05.2020

ТАКОЙ ГЛУПОСТИ ЕЩЕ НИГДЕ НЕ ВИДЕЛ - НЕСУРАЗНАЯ ИСТОРИЯ НЕ ПОЙМИ О ЧЕМ - БРЕД СИВОЙ КОБЫЛЫ!

ЯВНО МОНИТОРИТЕ НЕ РЫНОК, А ИНТЕРНЕТ И ПИШЕТЕ НЕПРИЯТНОСТИ ФИРМАМ ЗА ДЕНЬГИ - КЛАВИАТУРНЫЙ ПАКОСТНИК!!!

angerhanger
Сервисный центр Helpanu
18.01.2019

У нас стоит плоттер HP, мы печатаем студентам дипломы и прочие работы, плоттер встал, народ жалуется - скоро экзамены, люди готовятся, а у нас основной инструмент стоит без дела (рядом 2 технических вуза, печатают много схем, мы там работаем давно и поток у нас большой). Обратились сюда, приехали в этот же день, разобрали плоттер и через несколько часов он уже был в работе. 5 баллов за оперативность и за грамотных сотрудников!

Евгений Кузнецов
Сервисный центр Helpanu
14.12.2018

Вечером поломалась стиралка, перестала включаться даже. Поискал мастерские по интернету, и нашел этот сайт, к тому же и находился не так далеко. После звонка, мы договорились с мастером, когда он приедет для диагностики и ремонта. Приехал, как и договаривались, посмотрел, и сказал, что починить можно и на месте. На весь ремонт ушло около полутора часа. На счёт цены, то всё адекватно. Хочу сказать спасибо мастеру и сервисному центру в целом, за качественный ремонт.

Леонид Серов
Сервисный центр Helpanu
08.10.2018

В свое время работал в сфере рекламы и стоял (насколько я знаю стоит и сейчас) у нас в офисе Epson SureColor SC-T5000, который все активно использовали. В какой-то момент плоттер (кто не знает большой принтер:) при печати перестал использовать несколько цветов. В общем, не долго думая обратились тогда в этот сервисный центр. На практике получилось следующее: 1) воспользовались срочным выездом (имеется ввиду выезд работника сервисного центра); 2) работник сервисного центра действительно прибыл быстро; 3) не смотря на заявленное нам тогда время ремонта не менее часа, работник центра справился несколько быстрее; 4) стоимость ремонта оказалась разумной и что важно для организаций – есть безналичный расчет.

Андрей Голубев
Сервисный центр Helpanu
02.10.2018

Наша старая-добрая вытяжка Hotpoint Ariston перестала включаться после очередного перепада электричества в нашем доме. Мастер приехал, пошаманил минут 30 и ремонт удался - можно делать ужин в комфортных условиях. Цена адекватная, оперативность на высоте - ребята профи!

Светлана Клименко
Сервисный центр Helpanu
23.09.2018

У меня на днях перестал работать холодильник Stinol, поэтому я в спешном порядке начала искать мастера который бы приехал и устранил поломку. В итоге вечером того же дня связалась с этим сервисом и вызвала ремонтника на утро следующего дня. Приехал он вовремя, сразу же провёл диагностику и выяснил причину поломки. После этого он быстро нашёл аналогичную деталь и произвёл замену. Всё это у него заняло буквально пару часов. Так что теперь мой холодильник работает как положено и я рада что обратилась именно сюда.

Аркадий Иванов
Сервисный центр Helpanu
20.09.2018

Когда жена сообщила что наша стиралка Whirlpool престала работать как положено, я уже думал что понадобится покупать новую. Но в интернете нашёл эту компанию и почитав отзывы, вызвал мастера. Он за 2,5 часа вернул машину к жизни. Оказаываеться не всё так плохо, просто надо было заменить насос и заменить блок управления. Сейчас стиралка работает как новая, без капризов. Сервис понравился, надо просто позвонить и вызвать мастера.

Богдан Абрамов
Сервисный центр Helpanu
18.09.2018

Имею стиральную машину Miele. Недавно она у меня сломалась, поэтому решил воспользоваться услугами квалифицированных специалистов. Товарищ посоветовал этот сервисный центр, хорошо, что я ему доверился. Здесь действительно работают хорошие специалисты, добросовестно выполняют свою работу. Также хочу отметить цены, они здесь неплохие, я бы сказал низкие. Большое вам спасибо!

Таня Келова
Сервисный центр Helpanu
16.06.2018

Непонятны для меня подобные негативные отзывы, как вот у reginochkamishina - написаны словно под копирку, и похожи на происки конкурентов. В нашей фирме сломался проттер HP t520, нужно было заменить ремень каретки. Последний раз в helpanu это делали больше года назад - все это время отлично и надежно проработал. Смотрели цены, искали подходящие варианты, но никто не соглашался взяться за наш проттер дешевле, чем за 10 000. А здесь же нам сделали скидку за повторное обращение, и в итоге мы заплатили 7600 вместо 8800 рублей. Ремень картке заменили в кратчайшие сроки, и мы снова смогли пользоваться плоттером.

reginochkamishina
Сервисный центр Helpanu
10.06.2018

Ну и конторка. Ужас. За замену ремня с меня хотели взять 7600. Я в шоке. Откуда такие цены берут. НЕ СОВЕТУЮ ЗВОНИТЬ СЮДА.

Дмитрий
23.05.2020

А Вы в других фирмах цену уточнили? Официальный сервис HP, к примеру, всего-то 15 000 за аналогичную работу. Ваш отзыв - ЧУШЬ!

Альбинёнок
Сервисный центр Helpanu
20.05.2018

Отремонтировали нам телевизор, думали придется новый покупать. Спасибо большое за профессионализм :)

Даниил
Сервисный центр Helpanu
15.05.2018

Сейчас нормальный сервис сложно найти, но мне повезло, что сюда обратился. Нужно было духовой шкаф Hansa отремонтировать, потому что неравномерно стал нагреваться. Тут мастера опытные, все разобрали, проверили, осмотрели. Нашли поломку и довольно-таки быстро ее устранили. Стоимость ремонта нормальная вышла и сейчас все работает без проблем. За ремонт спасибо, все понравилось.

Илья Балабанов
Сервисный центр Helpanu
05.03.2018

Ремонтировал у них телевизор LG, остался всем доволен. Стоимость ремонта вышла даже меньше, чем я ожидал. Ремонт сделали быстро и при этом качественно. Плюс порадовала вежливость сотрудников.

Игорь
Сервисный центр Helpanu
27.01.2018

На работе начал плохо печатать принтер Kyocera Ecosys p2235dn. Бумага на полях загрязнялась распечатанным текстом с предыдущих страниц. Отнес в сервисный центр Helpanu, чтобы там посмотрели что к чему. После диагностики выяснилось, что проблема с нагревающим элементом. Неполадку устранили быстро и я смог вернуть принтер в работу в кратчайшие сроки.

Елена Маслова
Сервисный центр Helpanu
15.12.2017

У меня были проблемы с работой ноутбука Asus, перестал включаться. Вызывала специалиста компании. Приехал домой в течение часа. Даже не забирал ноутбук, решил проблему на месте. Спасибо

Влад Ткачёв
Сервисный центр Helpanu
08.12.2017

На моем телевизоре Sony уже давно плохо работал левый динамик, но несколько дней назад он и вовсе поломался. Смотреть фильмы стало как-то непривычно, поэтому я решил обратиться к специалистам. Друг посоветовал мне эту компанию, за что ему огромное спасибо. Менеджеры быстро связались со мной и мы обсудили все нюансы. Мастер приехал вовремя, оказался он весьма опытным. В итоге, пришлось менять всю колонку, которая как раз была у него в наличии. Ремонт прошел успешно и сейчас все работает отлично. Так что, компанией я остался доволен.

Вадим Стоцкий
Сервисный центр Helpanu
13.11.2017

Вызывал у них мастера для ремонта кондиционера Fujitsu когда он перестал включаться. Он быстро приехал, осмотрел его, как оказалось вышла из строя печатная плата управления. Деталь на следующий день мастер подвез и все поменял на месте. Сейчас без проблем все работает, за ремонт спасибо!