Отзывы клиентов
Заказ #15503. Сломался динамик на iPhone 7. Переживала, что останусь без телефона надолго, а там вся жизнь. Но ребята просто спасли меня. Отремонтировали за день! Супер быстро! Супер качественно! И по адекватной цене. Спасибо!!!
Пришлось воспользоваться данным сервисом совершенно случайно. Однако не пожалел. Был в командировке и вышло так, что разбил экран на своем Iphone, экран вроде горит, все показывает, но сенсор не работает((( Ни звонок не принять, ни позвонить никому... в силу профессии это нужно было решать незамедлительно, зашел в первый же попавшийся ремонт.Объяснил ситуацию, сказал, что нужно как можно побыстрее и готов даже доплатить.Мастера и некоторые "запчасти" так понял присутствуют в самом офисе, т. к. сказали просто пару часиков погулять и вернуться уже за готовым телефоном...И правда) В ускоренном порядке отремонтировали мой аппарат ( в принципе, как объяснили просто заменили экран), через полтора часа я уже был спасен и на связи.Просто прочитал отзывы, стало обидно, что много отрицательных_) Поэтому решил добавить свой, ведь мне ребята реально помогли._)(Телефон кстати работает до сих пор, значит, что делали не "на скорую руку", как сразу могло показаться.) номер заказа 15863.
Пользовался монитором лет 5. Стал очень часто выключаться и с каждым днем все чаще и чаще. Понес на ремонт. После короткой диагностики сразу сказали в чем дело. Благодарю за ремонт парни. Обращусь еще раз обязательно. Заказ номер 14583
Огромное спасибо за ремонт ноутбука, сбился с ног в поисках адекватного центра, где бы поменяли корпус, уж очень модель у меня необычная. Ребята справились быстро, нашли нужный корпус и все поменяли. Еще раз большое спасибо! заказ 15631.
Починили быстро и дешево. Хороший сервис. Приветливые и понимающие сотрудники
жаль нельзя поставить НОЛЬ!отдал докстанцию в ремонт для замены левого хрипящего динамика 19 сентября. Сегодня 31 ОКТЯБРЯ! и мне даже перестали отвечать на звонки. Переводят на мастерскую — там никогда не отвечают. И до сих пор ни слова о сроках завершения работы!Искренний мой совет- если вам дороги ваши нервы — лучше обратитесь с ремонтом в другое место.
Отвратительно работают. Месяц ремонтировали микроволновку, вернули не починив, точно в том же состоянии что и сдавал им. Теперь ремонтируют ещё месяц, говорят что будут делать 45 дней. Деньги возвращать отказываются, хамят.
Очень плохо. Вместо ремонта сломали наушники ещё в нескольких местах. В июле 2018 сдал в ремонт наушники audio technica ath-m50 - был сломан шарнир. Вместе с наушниками дал "ремкомплект" - аналогичные наушники, только старые. Надо было шарнир с одних переставить на другие.Через несколько недель мастер наконец \u0027сделал\u0027 работу. Приехал, а там не только шарнир переставили, а половину наушников. Скрестили одни с другими. Поругался. Обещали исправить и вернуть оригинальные части коме того шарнира, что был под замену. Ещё неделя звонков и снова \u0027готово\u0027. Забрал из ремонта свои наушники. Как стал слушать музыку, обратил внимание, что:1. Шарнир в процессе перестановки сломали механически - выломали кусок пластика. Это влияет на угол чашки наушников. 2. Ухо перевернули в процессе установки.3. Где-то накосячили с контактами - одно ухо играет тише другого.Принёс обратно - гарантия на ремонт и всё такое. Написал претензию. Ещё через несколько недель регулярных звонков они сказали, что \u0027сделали\u0027.Приехал забирать, а там кошмар - ещё хуже, чем было. Сломали второй шарнир, ухо вроде вернули в нормальное положение, но перевернули соединяющий блок - в результате оно как бы вывернуто. Для решения проблем со звеном мне предлагали снова привезти "донора" - то есть бесплатно снабжать их запчастями из-за их собственных косяков.Итого: принёс наушники с мелкой поломкой и собственным ремкомплектом, получил полностью сломанную аппаратуру в нескольких местах. Результат: иду в магазин за новыми наушниками. Так эти бракоделы кинули меня на 12 000 руб (1000 за якобы ремонт и 11 000 за новые наушники)
Отдал на диагностику парогенератор MIE Недешевый. Новый, куплен в мае 2018 года. Курьер приехал как и обещали в понедельник вечером. В чем везти парогенератор и утюг не было. Дал сумку. Попросил максимально осторожно обращаться с НОВЫМ прибором. В понедельник вечером позвонили, сказали, что диагностику сделали. После оглашения суммы ремонта я отказался. Попросил доставить агрегат назад (как и было оговорено за 300 рублей). В среду звонка не было. В четверг позвонил сам. Договорились, что привезут вечером. Вечером привезли. Бывший до сдачи НОВЫМ парогенератор вернули - даже слов нет!!!! Такое ощущение, что его таскали за шнур по земле... Поцарапан весь!!! Причем таскали с водой!!!! Пустой так поцарапать НЕВОЗМОЖНО!!! Глубина некоторых царапин около миллиметра. Подошва утюга грязная... Создалось ощущение, что за отказ от ремонта просто отомстили... В результате ИСПОГАНИЛИ абсолютно новую вещь!!! КАК ОНИ УМУДРИЛИСЬ СДЕЛАТЬ ЭТО ЗА ОДНИ СУТКИ (ВРЕМЯ, ПОТРАЧЕННОЕ НА ДИАГНОСТИКУ) для меня загадка. ЕСЛИ КТО-ТО ХОЧЕТ ВМЕСТО СВОЕЙ ЛЮБИМОЙ ТЕХНИКИ ПОЛУЧИТЬ ИСПОГАЖЕННУЮ - ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТУ ПРЕКРАСНУЮ ЛАБОРАТОРИЮ РЕМОНТА!!! Забыл. В Договоре есть пункт: Предварительный осмотр техники осуществляется в присутствии заказчика - курьеру показал, что АБСОЛЮТНО новый парогенератор и утюг. Подписывая договор, заказчик соглашается с тем, что техника принимается как бывшая в употреблении со следами использования и все неисправности и внутренние повреждения и все неисправности и внутренние повреждения, которые МОГУТ БЫТЬ ОБНАРУЖЕНЫ ПРИ ДАЛЬНЕЙШЕЙ ДИАГНОСТИКЕ, возникли ДО передачи в сервисный центр... Прочитав это, утром позвонил в сервис и еще раз сказал, что заказ номер 14885 - техника новая и без потертостей. Кстати, попросил при возврате техники вернуть и сумку. Утюг и парогенератор привезли в одном пакете - естественно они еще и в процессе возврата друг об дружку бились. Сумку не вернули - сказали случайно уборщица выкинула... НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ НИКОГДА НЕ ОБРАЩАТЬСЯ К ЭТИМ РУКОЖОПЫМ !
Положительные отзывы пишут, видимо, сами себе. Никому не советую! Продержали колонку jbl pulse2 в ремонте 20 июля, кормили завтраками по нашим обращениям, жаль нас не было в Москве, чтобы раньше ее забрать. Вернули по требованию 7.09 криво собранной!!! Они даже не умеют разбирать и собирать правильно, о каком ремонте речь? Хамят как по телефону, так и в офисе. А ведь кто-то им утюги сдает, также все через ж...? Страшно представить. Номер заказа 13957 от 20.07.18. "Не умеешь - не берись!" должно стать девизом этой шараги, делайте качественно или вообще не делайте. Бесстрашные вы, ребята. Желаю вам накосячить с техникой серьезного дяди, вот прям искренне вам желаю. Шлю вам эти лучики добра. А мужчине с ноутом, который при мне подавал претензию, что вы без его ведома выкрали исправные и заменили на неисправные детали, не относящиеся к поломке, я желаю успеха в суде.
Сдал утюг в ремонт, чтобы почистили полностью с разборкой. За работу взяли 2300 рублей. Чистили скорее всего лимонной кислотой без разборки утюга. После "чистки" из утюга повалило что-то чёрное. После второй чистки из утюга сыпалась накипь. На третий раз утюг всё-таки этим горе-мастерам удалось почистить! В общей сложности утюг чистили неделю: то не успели, то мастер заболел и т.д. Не рекомендую данный сервис, обходите его стороной и читайте отзывы!
Уже 4 месяца жду ремонта. Звонишь постоянно врут и ничего не делают. Просишь директора не отвечают. Шарашкина контора. Очень жалею что туда сдала. Ни ремонта, ничего. Ни разу не позвонили сами за 4мес, все отзывы явно фальшивые о них.
Большое спасибо что помогли отремонтировать телефон nokia 3. Успехов. Рекомендую . заказ 6924
У меня сгорел процессор на ноутбуке. Я конечно не знал в чем дело, ноутбук просто не включался. Обратился сюда, поменяли процессор на более производительный. Ремонт обошелся недорого.
Данный отзыв постарался везде оставить!Отвратительный сервис. Повёлся на положительные отзывы (похоже сами их себе пишут)! Заказ №:9937 (история статуса заказа сохранена) Ситуация вкратце: Перестал включаться файловый сервер «Сетевое хранилище Synology DS1515+», курьер labremont.ru забрал сервер 26.09.17, счёт был оплачен за ремонт на 16600 руб. 03.10.17 — привезли «отремонтированный», но оказалось что проблему не устранили! 16.10.17 забрали обратно на доработку в итоге 04.12.17 привезли опять-таки в НЕРАБОЧЕМ состоянии!!! 07.12.17 снова забрали на доработку (при этом за курьерские услуги оплачивали мы, кроме самого первого раза). В итоге 09.01.18 сервер выдан без ремонта! Деньги также не вернули!!! Данный сервис не рекомендую. Повторюсь повёлся на услугу забора техники у клиента и положительные отзывы. P.S. в сервисном центре Synology проблему устранили за 3 рабочих дня с ценником в 5000 руб.Ребята, может стоит всё-таки вернуть деньги за не выполненную работу, а то на статью о мошенничестве тянет?
Доволен тем, насколько быстро и оперативно специалисты отремонтировали мою видеокарту от ПК - даже успели справиться на один день быстрее от заявленного изначально срока ремонта. По стоимости нет никаких вопросов - такая же, как и в аналогичных сервисных центрах. Видеокарта отлично запустилась и работает у меня продолжительное время без косяков...
Договор 11114 от 16.12.2017 Объясните мне, что там у вас происходит. Что вы делаете с моим робот-пылесосом? Уже месяц, как вы забрали его на ремонт последствий вашего ремонта, а от вас ни привета ни ответа. Можно хотя бы проинформировать, что с ним вы делаете и делаете ли вообще. Смогли ли вы его починить. Я терпеливо жду разрешения ситуации, но может мне надо уже в суд обращаться. Что происходит то? Все еще надеюсь на лучшее. Хотя прошло 3 месяца как я с вами связалась. А результата положительного нет. Надо было конечно сначала отзывы почитать. Но ...что теперь Теперь надо как-то заканчивать наши отношения. Жду от вас сообщений.
Отзывы исключительно негативные. Отдали оборудование еще осенью, из ремонта все еще не готово. То диагностируют, то нет детали, то деталь пришла бракованная, сроков никто не называет. Предоплата за ремонт была внесена. Единственное, что радует, что отдавали как юр.лицо и теперь будем судиться. Дело то выиграем, а вот обращаться к этим "псевдо-мастерам" крайне не советую. Неадекваты.
Номер заказа 11439Отдал на диагностику видеокарту GTX1060.Диагностика заняла около недели.Был заявлен ремонт цепей питания и реболл чипа, заявлена цена за указанные работы - 4500 р.Далее от сервиса не было вестей. Звонил раз в неделю, отвечали - "не готова".Когда прошёл уже месяц с момента передачи карты в сервис, стал звонить каждый день по нескольку раз.В итоге получил ответ, что карту могу забрать, ремонт не удался. На вопрос, что это значит, получил ответ, что ремонт цепей питания и реболл чипа были выполнены, но карта не запустилась. Карту я забрал.А теперь, что сказал нормальный мастер, которому была передана карта:"Бегло посмотрел. По питанию есть косяки. По чипу и памяти пока не могу сказать. Но грели ее коряво. Реболом если честно там и не пахнет, о котором вы писалиКогда чип реболят, карту купают в ванной со спиртом, чтобы плата была идеально чистой. После того как накатывают шары и усаживают чип, карту опять купают, чтобы избавить от остатков флюса И после всего этого карта имеет заводской вид практически. Она чистая, без следов, без пыли. Но в нашем случае это не так)" Вывод - не стоит обращаться в Лабремонт, потеряете время впустую.
НУ Я ПОПАЛА!!! Хочу обратиться ко всем! Не связывайтесь с этой лабораторией! Сначала все было хорошо, ночью я сделала заявку, а уже утром милый, улыбающийся курьер забрал технику. Нужно было заменить аккумулятор в робот- пылесосе. Меня уверяли, что все сделают к Новому году, однако, прошло 2 месяца, а пылесос как не работал, так и не работает. Все стало еще хуже. После первого ремонта они мне привезли пылесос якобы с новым аккумулятором, но он не работал . После второго ремонта пылесос сломался окончательно. Он только нервно кружит в радиусе метра, визжит и отключается. Ощущение, что при смене аккумулятора они сломали ему мозги, и теперь я осталась и без пылесоса и без денег. 8500 - не маленькие деньги. И, конечно же, после этого я стала неинтересна этой "Лаборатории ремонта". Все опыты на мне они уже провели. Может там работают одни лаборанты или просто безрукие. Остается надеяться на чудо, хотя два раза я уже надеялась. Или искать защиту в других органах. И все-таки я надеюсь, что на мой крик души как-то отреагируют руководители. Хоть кто-то там есть с головой и руками?!
Очень медленно у них все, диагностика была через неделю и вот уже месяц как чинят видеокарту, думаю забрать, сколько уже можно ждать.
Кофемашина Saeco Primea Ring — по договору номер 10929, сдавала до этого в еще одну мастерскую в которой только развели руками, так как дефект был трудноуловим, и мог не проявляться очень долго. Ребята потрудились пролить ее порядка 200 раз и увидели неисправность, а затем и устранили, заплатила 9000 рублей, что не так мало, но честно говоря была готова и к большей сумме, так как до этого в мастерской озвучивали 12 тысяч рублей. Претензий к ремонту и срокам не имею, делают на совесть!
Ресивер Onkyo TX-NR509 - Догвор №10345. Ресивер отдал на диагностику. Выявили неисправность. предложили ремонт со стоимостью 9000 р. Решил оказаться, приехал забрать, предложили сделать за 5000 р. Обещали гарантию 3 месяца и скорый ремонт. Со слов приемщика цена уменьшилась поскольку необходимая запчасть оказалась в наличии. По состоянию на 24.01.2018 г. ремонт длится более 3 месяцев. Нет никакой конкретики по срокам исполнения заказа. Звонить бесполезно - срок окончания работ не называют.
С моим ноут буком была полная беда. Перестал включаться. И не могу понять, в чем дело. Сколько я только ни пробовал. Мог давно плюнуть, да новый купить, но проблема же в другом - информация. Важные фотографии по работе. Долго я искал сервис, пока не наткнулся на лабораторию ремонта. Диагноз был не из приятных. Пришлось долго ждать его лечения. Информацию вытаскивали буквально по крупицам. Но это уже не так страшно. Главное - долгие месяцы работы не пропали даром. И всё-таки им удалось это сделать. За что я очень благодарен этим "лаборантам".
Читаю отзывы и удивляюсь — починили ноутбук после 3 неудачных сервисов, согласна, не так быстро как хотелось бы, но ведь починили. Отдавала ноутбук Sony Vaio через 3 дня позвонили и рассказали и о неисправности, постарались объяснить понятным для меня языком. Видимо у нас так заведено, если все хорошо то говорить об этом незачем, а если, что то не вышло то надо, разумеется полить грязью. Лично я довольная осталась и персоналом и ремонтом, спасибо ребята, буду советовать вас друзьям!Для проверки квитанция номер 11107 от 15 декабря 2017 года.
Починили ресивер в срок как обещали, позвонили на всех этапах ремонта, спасибо менеджеру Алексею за высокий профессионализм и индивидуальный подход.
За два месяца не отремонтировали усилитель Ямаха, все один в один, как в предыдущем отзыве. Обещали, вот завтра, вот мастер уже доделывает и т.п. Заказ № 10076, чтобы не быть голословным. Скорее всего, не сами ремонтируют, а диспетчерская.
Ужасный сервис! Отдал усилитель, чтобы починили, выявили проблему сказали, что починят за 3 дня, в итоге больше месяца не могу забрать свой усилитель!!! Поле пяти недель кормления завтраками вообще перестали отвечать на звонки с моего номера. В итоге после руганья сказали можете забрать свой усилитель, он не готов! Не связывайтесь с этой филькиной конторой, поберегите свои нервы!
Ремонтировала в этом сервисном центре свой телефон. Sony Xperia Z5. Разбила экран очень сильно. Сложность заключалась в том, что сама система тач скрина перестала реагировать. Ранее звонила в другой сервисный центр, сказали что запчасть ждать придется несколько недель. А у меня все контакты в этом телефоне и сама я в Москве всего на несколько недель. Позвонила в этот центр, сделали за несколько дней. Спасибо!
Возникла проблема с микроволновкой, включаться включалась, но перестала греть. Отвез в данный сервисный центр, оперативно сделали диагностику, выявили проблему. По цене ремонт меня устроил, оставил им свою микроволновку и через пару часов забрал уже отремонтированный. Спасибо вам огромное!