Отзывы клиентов
Когда у меня стиральная машина сломалась я обратилась сюда .Мастера назначили на вечер субботы .Мне так и удобно было . Ну с ремонтом он за час управился . еще и дождался пока я стирку запущу быструю. Спасибо и за то что по оплате лояльно отнесся .
Вышла из строя стиральная машина. Обратился в якобы авторизованный сервисный центр Siemens24.ru. На следующий день приехали два мастера. Разобрали машинку, определили, что необходимо заменить щетки мотора и панель управления. Запросили немыслимые деньги (почти стоимость новой машины), после долгих препирательств согласились сделать ремонт за 13 000 руб. Дали гарантию на 2 года. Машина заработала. Но после первой же стирки выявился сбой в программе. При переходе на отжим машина показывает ошибку в программе и не включает отжим. Чтобы произвести отжим приходится отключать программу и повторно отдельно включать режим отжима. Обращение в сервисцентр по номерам телефона, указанным на сайте, результата не дали. Оператор сначала заявил, что он не знает мастера, который делал ремонт, а затем заблокировал мой телефон. Номер личного телефона мастера также оказался заблокирован. Адреса офисов сервис центра, указанные на сайте, оказались фальшифкой. Они просто указали адреса зданий российского отделения самой корпорации Сименс. Там о таком сервис центре никто и слышал. В общем обыкновенные мошенники. Делают фальшивую диагностику, разбирают технику, ставят тебя в безвыходное положение и вынуждают соглашаться на немыслимую стоимость ремонта. И при этом еще ставят липовые запчасти. А потом отказываются с вами контактировать и исчезают. Расставляют сети для новых лохов. Еще раз хочу обратить внимание потенциальных жертв: сайт Siemens24.ru - сайт мошенников. Не попадайтесь на их удочку.
С ноутбуком обращался .забрал в ремонт сотрудник приехавший по заявке .Через день мастер который взял в работу позвонил .Ценник не большой установил , для меня доступный , тем более модель ноутбука дорогая . Конечно когда привезли проверил досконально ( курьер даже устал ждать) но мне было нужно убедиться что все в норме.Спасибо все отлично.
Пригласила мастера для установки встраиваемой техники на кухне .Спасибо все подключил ,показал как правильно пользоваться .Мастеру Артему благодарность от меня.
Мой ремонт был нормальным , точнее ремонт посудомоечной машины , проблема была в том что посуда стала плохо промываться и оставались следы от моющего средства .Мастер показал в чем причина почистил фильтры и насос . ну все внутри в итоге посуда стала чистой .По оплате с мастером на месте договаривались и цена меня устраивала.
Стиральную машину мастер отремонтировал спустя час после приезда . По ремонту все отлично , замечаний нет , тем более и гарантию мастер выписал .
Сдавал в ремонт кофемашину нашу офисную . В хорошем ремонте и чистке она нуждалась . Прошло все без задержек и неожиданностей . Курьером забрали и привезли . Состояние после ремонта хорошее .аппарат работает . Документы по ремонту были с курьером .
Варочная панель не работала .Попался телефон данного сервиса , позвонил и сразу мастер свободный нашелся . смог в течении часа приехать .Полтора часа занимался ремонтом и закончил успешно . Прошел месяц , проблем не возникало .Спасибо!
Подал заявку на ремонт посудомоечной машины Сименс . По времени меня устраивало только вечернее время или воскресенье .так и договорились. Уже утром в воскресенье мастер приехал .Запустить в работу посудомойку ему удалось после часа ремонта . Заплатил 3 тысячи . Неделю работает .жалоб не имею. мастеру спасибо.
При стирке жена обнаружила что вода капает из под дверцы люка . Посмотрел там резиновая манжета порвана . Связался с оператором этого СЦ .записала она модель машинки .через 10 минут мастер позвонил с ним уже вопрос по цене и времени был решен и он в это день и привез на замену новый уплотнитель для дверцы. Поменял все хорошо теперь.
Небольшой ремонт ноутбука сделали сразу как и посетил сервис . Надо было гнездо питания подремонтировать там контакты плохие были . Мастер быстро подпаял за символическую оплату . Благодарю.
В ремонт приносил микроволновую печку SIEMENS проверить почему она перестала разогревать. На ремонт назначили пять дней .За это время починили и о готовности позвонили и сообщили . Почини полностью работает .мастер объяснил что было причиной поломки. Цена я считаю соответствует проделанной работе .
Ремот встраиваемого духового шкафа SIEMENS CS 658GRS1 выполнял мастер из этого сервисного центра . Сам ремонт продлился два часа и закончился благополучно .по крайней мере покаработает отлично. Небольшой минус мастера пришлось ждать долго хотя потом перезвонил и перенес время визита. По деньгам нормально.
Такого отношения не встречал нигде. В воскресенье до обеда позвонил, оставил заявку на ремонт посудомоечной машины номер 43779. Договорились, что в 17:00 приедет мастер. Он мало того, что не приехал, но никто даже не позвонил!Позвонил второй раз сказали ждите, с вами свяжутся. В понедельник звонил в течении дня - ситуация повторяется - ждите! Они решили что я по гарантии звоню на прошлый ремонт (плату ремонтировали), которого хватило ровно до конца гарантии. Тогда кстати все ровно было. Во вторник позвонил опять и услышал тот же ответ. Старшего оператора у них нет, за качество обслуживания никто не отвечает. Так что если вам повезёт и к вам приедет мастер, то на гарантию можно и не надеяться.
Проблем не было когда возникла необходимость отремонтировать пылесос ( банальная ситуация во время уборки на него опрокинула ведро с водой и он сразу выключился и все ) Мастер разобрался с неисправностью быстро поменял что сгорело в блоке питания и все нормально . Цена не была слишком высокой.
Ремонтировал ноутбук в этой организации .Мастер попался толковый и сразу после диагностики честно объяснил что требует ремонта а что в полном порядке . Сошлись на сумме в 5800 рублей.Ноутбук в полном порядке после ремонта .
17 августа 2018 года их мастер проклеивал посудомоечную машину, через неделю опять потекла. До первого ноября звонил и просил устранить проблему, мне каждый раз говорили хорошо сейчас с вами свяжется мастер и все сделает но никто не перезванивал. Первого ноября соединили с руководителем который объяснил что они не несут ответственность за работу мастеров. Тоесть я обратился в Сименс центр, в организацию, а ответственность такая же как у частников с авито а может и ниже
Обратился в данный сервисный центр по поводу неисправности стиральной машины. В назначенное время никто не приехал, а по телефону предложили перенести вызов на следующий день. Так продолжалось 4 дня подряд! Каждый раз в обговоренное время мастер не приезжал, а по телефону предлагали перенести вызов на следующий день. При этом мне никто ни разу сам не позвонил, каждый раз приходилось самому отзваниваться и передоговариваться. В итоге после четвертого неприезда мастера послал эту контору куда подальше и отремонтировал машинку в другом месте. Категорически не рекомендую этот сервисный центр. То, что они имеют статус официалов, не дает им права так поступать со своими клиентами!
Банальная шарашкина контора. «Мастер» взял больше 10000р за ремонт посудомойки. Приезжал 4 раза за 2 недели- машина так и не работает, деньги не возвращают, результат нулевой.
Пользуюсь услугами этого сервисного центра уже не первый год у меня техники данной марки много и бывают мелкие проблемы и еще на комплексную профилактику раз в год кофемашину отдаю сама процедура не дорогая и аппарат всегда работает без сбоев . Мастера опытные знаком лично уже . удачи вам и побольше хороших клиентов.
Требовалось отремонтировать духовку дома у нее с управление был непорядок. С оператором удалось договориться чтоб мастер приехал вечером после 18 часов чтоб я успела сработы приехать. Мастер приехал в 20 часов и разобрав модуль управления через минут 40 починил его . духовка работает мастер гарантию выписал . вроде все цена ну скажу почти меня устроила.
У холодильника Сименс сломалось пускозащитное реле компрессора . Позвонил в ремонтный сервисный центр и с диспетчером договорились о времени когда будет мастер для замены .Приехал он немного задержавшись но хорошо что предупредил заранее что по времени не успевает.Поменял нормально хоть холодильник стал работать. вроде без замечаний.
После заявки приехал на следующий день мастер для ремонта стиральной машины у нее барабан не крутился (об этом по телефону рассказала оператору чтоб мастер знал что с собой везти). Он сразу проверил приводной ремень и он был уже непригоден. поменяв его машинка стала просто супер как вращать барабан (вот я мучилась уже полгода давно надо было мастера вызвать)
Сдавала в ремонт пылесос марки Сименс. По заявке прислали курьера который оформил бумаги и забрал пылесос. были конечно сомнения но оказалось напрасно .Через день позвонили и потом доставили пылесос проверила работает нормально . По оплате ну не скажу что дешево но я считаю все по делу . Замечаний к работе сервиса не имею.
Компания обманщик!!! Будьте внимательны!!! Хочу поделиться своей ситуацией. Нашла эту компанию в интернет пространстве. Данная компания не является авторизированным центом siemens хотя на сайте написана эта информация. ЭТО ЛОЖЬ!!! Компания работает через нанятых операторов, т.е напрямую в компанию вы не сможете позвонить. У операторов только односторонняя связь. И если у вас возникнут проблемы с самой компанией вы не свяжитесь!!! Суть работы компании: - это вы делаете заявку оператору, оператор передает заявку диспетчеру Дмитрию, диспетчер находит мастера так же в интернет пространстве и имеет с этого процент! И соответственно если возникают проблемы компания не несет ответственности ни за качество ремонта, ни за присланного мастера. Дальше вы остаетесь со своей проблемой один на один. Связаться нельзя, мастер сломал машину стиральную. Связываться с этой компанией ваше право. Если я кому то помогла - я буду рада.
У ноутбука подсветка клавиатуры перестала работать .обратился в этот сервис и еще грелся он сильно мастер предложил термопасту поменять . подсветку наладили . весь ремонт занял два дня .цена полностью обоснованная . в целом ставлю хорошую оценку и за ремонт и за обслуживание .замечаний к меня не нашлось. благодарю.
У духового шкафа в работе появились сбои то нужную температуру не удавалось выставить то режимы не устанавливались в итоге полностью управление отказало. Проконсультировалась с сервисным центром предложили если быстро то электронный модуль заменить либо его попробовать отремонтировать. решила не тянуть договорились о замене .мастер приехал проверил и после замены модуля все стало работать.
Для ремонта стиральной машины siemens воспользовался услугами этой компании. мастер приехал в день подачи заявки на ремонт. на ремонт стиральной машины ушло более двух часов. после проверки выявилась еще одна неполадка в панели управления с ней мастер еще час провозился . итого машинка сейчас функционирует отлично.
Довольно неплохой сервисный центр на мой взгляд. Я совсем недавно к ним обращался по причине неполадок в стиральной машине. Позвонил им, приехал мастер и всё починил. Я доволен!
Мой холодильник перестал морозить. Друг посоветовал обратиться в этот сервисный центр. Здесь мне починили холодильник, пришлось правда заправить хладагентом. Спасибо вам за ремонт.