Отзывы клиентов
Не понимаю. На чём основывается ваш бизнес? Долго, некачественно, дорого.
Ужастное отношение к клиентам, больше никогда не приеду в этот сервис.
Автосервис "ШАГ" сборище обманщиков и ***, я видел конечно, что бы обманывали, но этот сервис настроен не на качество своих работ, а на то, как бы вас раскулачить на деньги. -Заехал к ним поменять на машине жены, КИА ПИКАНТО, ремень ГРМ, всё поменяли, дали гарантию 15000 км либо 6 мес. Жена проехала 100 км оборвало болт крепления ролика ремня ГРМ, машина прошла до этого 50000 км, почти новая. Привезли к ним на эвакуаторе, они начали отпираться, мол это не их вина и это не гарантийный случай, в общем кое как договорились, что они всё переделают, работа за их счёт запчасти мои, там загнуло клапана и тому подобное. Взяли с нас ещё 10000 руб за запчасти. Позвонили, мол приезжайте забирайте машину, забрали, проехали 2000 км в машине просто улетело масло, щуп сухой, снова к ним, мол ваш косяк переделывайте, машина постояла у них 2 дня позвонили, забирайте. Приехали, забрали в общем всё тоже самое, снова к ним, в общем они нас так сказать отшили. -В итоге отвалили за свою машину, с эвакуатором запчастями и ремонтом им 25000 руб, так ничего они и не сделали, только запороли почти новую машину. -Приехали к своему знакомому механику, он снял головку блока и сказал, что *** они не сделали, клапана стоят старые, маслосъёмные колпачки, вообще не понятно от чего, короче просто нас ОБЛАПОШИЛИ, машину не сделали, гарантия действует, только на словах. -В общем автосервис работает не на качество, а на облапошивание народа, решайте сами делать у них ваши машины или нет!!!! А главное смотрят невинными, наглыми мордами на вас, типа мы не виноваты...!!!! В итоге весь ремонт после них обошёлся ещё в 30000 руб...
Оценка хуже, чем очень плохо! Сплошной развод! Берутся ремонтировать машины практически всех производителей , видимо поэтому и результат безобразный. Основной подход - метод проб и ошибок , техническая документация для сервисменов неведома. Не понятные статьи затрат в счете - расход очищяющей жидкости , расход прочих расходных материалов и т.д.), аналогичные работы проводились и ранее у других диллеров, но такого бреда не встречал - задача сервисменов "раздеть" лохов. В итоге , стоимость работ с 8 т.р. выросла до 14 т.р. P/s/ Поведение на сервисе , просто хамское , весело смотрят тебя в глаза и врут ( у вас это было , это не мы , а вы не докажите). Кстати сертификат на проведении работ компании почему-то периодами на три месяца ( у других ремонтников он годовой). Все работы пришлось переделывать , из-за неправильного установленного ГРМ , перезрев двигателя - еще и сгорел катализатор. Итог печальный обещали за 5 часоа и 8 т.р в итоге вышло 5 дней и 30 т.р. с учетом переделок.