Отзывы клиентов
Купил ботинки за 4300 рублей. Через три дня заметил, что разрушается жесткий задник и проседает пятка. В магазине отказались вернуть деньги после осмотра ботинок, тянут резину уже 10 дней, разговаривают высокомерно, фактически хамят. Никому не советую, скверное место.
купила туфли за 4000 т.р. каблук отвалился сразу. ужасное качество за такие деньги. будте осторожны. чтобы в этом магазине было пусто всегда.
В январе купила обувь за 9000 на Каменноостровском 39. Сразу крайне удивило, что при такой цене, пакет за 5 рублей еще надо купить. Купила и пакет, так как обычно с собой большие пакеты для коробок с сапогами не беру. Продавцам также было неловко, они признались, что это инициатива директора и первые 3 года сами стеснялись про пакеты говорить. Далее больше. Через 3 дня носки молния на сапоге заела, смогла снять только потому что голенище, как чулок. Прихожу в магазин на возврат. Управляющая сразу сказала, что надо сделать фото директору Юрию Геннадьевичу, так как без его подтверждения обувь не возвращается. Сделали фото. Управляющая долго с ним говорила по телефону. Спросила у меня соглашусь ли я на ремонт. Я сказала, что нет, так как я живу в другом городе и уже должна была уехать. На это мне сказали, что возврат не сделают, а будут отдавать на экспертизу. Я звоню лично гендиректору. Объясняю, что обувь это не технически сложный товар, брак очевиден. На это он мне по-хамски отвечает, что ему все равно. Я звоню своему юристу, юрист связывается с гендиректором и только после этого, гендиректор соглашается на обмен товаров. Моего размера не было, взяла на размер больше. Пробыла час в магазине и ужасно опаздывала. Впечатления отвратительные. Было видно, как продавца за все это передо мной неудобно. Но похоже они уже привыкли к такой политике гендиректора. Завтра буду звонить в роспотребнадзор и дополнительно разбираться.
Купил осенние полуботинки и сразу же их одел.Через полчаса прогулки-левый носок был мокрый.Пришел в магазин обменять товар или вернуть деньги,а мне заявляют что эта ОСЕННЯЯ обувь не для сырой погоды(это у нас то в Питере)Товар не помняли и денег не вернули.Граждане не посещайте этот магазин!!!А сотрудникам на наши отзывы наплевать-их зарплата от этого не зависет.Чем больше втюхают-тогда больше и получат!
Низкое качество товара, проходите мимо этого магазина! В середине августа купила рюкзак в магазине на Невском (м. "Площадь Восстания), выглядел очень стильно, да и цена порадовала - всего 1500 рублей. Я покупала его за неделю до отъезда на учебу в Германию, приехала сюда, не прошло и двух недель со времени покупки, как разъхалась молния на кармане. Прошло полтора месяца, сломался основной замок, все карманы трещат по швам, нитки лезут отовсюду. Впустую потраченные деньги, редкостный хлам! Красная цена этого рюкзака - 300 рублей.
Закупаюсь очень давно в эимх магазинах.Магазин очень хороший и качество обуви тоже всегда на высоте.Так же для меня очень важно,что вогромный выбор разных моделей на любой вкус. Ни одна пара обуви не развалилась, всё просто износилось со временем.Продавцы очень вежливые и обходительные и всегда готовы вам подобрать подходящую модель обуви. Ценник - качество
Отвратительное обслуживание и качество товара! Купила рюкзак, одела два раза, отлетела заклепка, сломалась молния! Принесла в магазин, сказали: "Ваши проблемы!" Хотя товар на гарантии!!!
Купил в магазине Шаг Навстрчу (м.Рыбацкое ТК Парад)ботинки, после очень аккуратной носки полторы недели, на ботинке в районе пятки появилась сквозная дыра. Очень не приятно.Купил за 3 с половиной тыс., а качество оказалось рублей на 200. Так как это уже второй подобный случай, связанный с вашим магазином (первый был более года назад с макасинами)решил , что больше шага на встречу в ваш магазин я никогда не сделаю.