Отзывы клиентов
Если вы хотите пережить целый спектр негативных эмоций, а так же выбросить деньги на ветер - заказывайте услуги у данной фирмы. Или читайте отзыв до конца и будьте предупреждены - а значит вооружены, дабы не попасться на обман, который принёс нам немало потерь, как моральных, так и материальных! ВАЖНО! Все события в данном отзыве описываются без предвзятости, основываясь лишь на голых фактах.
Начнём с того, что обратились мы в данную фирму не так давно. Зарегистрированный (10.09.2018) ИП Савельев Г.М, громко именуемый себя СтройГруппМонтаж, без преувеличения - худший представитель на рынке в сфере продаж отделочных фасадных материалов и монтажа.
Мы заказали полный пакет услуг и материалов по обшивке большого загородного дома. Помимо этого: утепление стен, потолков, полов, установка окон и тд. Номер договора: В0212105.
Фактически мы доверили дальнейшее строительство дома этим людям. Обговорив все детали с менеджером Владиславом вышли на смету с общей стоимостью 2,5 млн.р, которую разбили на 2 этапа работ. Далее внесли оплату за полную стоимость материалов.
Вроде бы дело пошло, но на первый же этап работ вышли белорусы во главе неопрятного бригадира Николая, по которому честно говоря видно, что он всегда с похмелья. Качество выполненных работ оставляло желать лучшего. Установка дверей, окон, полов, докручивание саморезов и многое другое, все выполнялось тяп-ляп, в итоге последующие квалифицированные рабочие все за ними переделывали. Такое ощущение, что окна и двери они ставили первый раз в жизни, без необходимых крепежей, криво, с плохо изолированной пеной, так, что ветер с улицы проникал внутрь.
Бригаду между первым и вторым этапами мы ждали 1,5 месяца!!! А все из-за того, что единственная бригада , которая умеет работать с заказанными нами панелями находилась на другом объекте. В это время шли дожди и весь наш потолок в доме площадью 100кв.м. благополучно затопило, поскольку первая бригада не удосужились защитить окна от проникновения влаги. В ИТОГЕ! Под замену весь утеплитель , пароизоляция, демонтаж - монтаж нового утеплителя. Стоимость ущерба в общей сумме на 250 000₽ !!!
Далее выходит работать вторая бригада во главе с бригадиром Петром, и все бы ничего, вроде и работали хорошо, но через неделю работ, они просто молча ПОКИНУЛИ ОБЪЕКТ, по непонятным причинам. В это время окна через которые шла течь так оставались не закрытыми.
На бесконечные звонки менеджеру Владиславу с требованием срочного вывода другой бригады мы получали лишь обещания перезвонить с решением возникшей проблемы. Так продолжалось 3 недели и в это время пришлось защищать окна самостоятельно! Посколько СтройГруппМонтаж не удосужились прислать хотя бы одного рабочего, чтобы исправить и без того плачевное положение.
В итоге на объект прислали третью бригаду в лице 1 узбека и бригадира Сергея на отделку цоколя и укладку террасной доски. От качества выполнения работ возникло четкое впечатление, что работа велась в состоянии «непонятного» опьянения, если вы понимаете о чем я. Более того, укладка догостоящей террасной доски велась абсолютно вандально (фото прилагаю), где все отрезы кривые, технические стыки не соблюдены, саморезы врезаны прямо НАСКВОЗЬ, по середине доски! Но это ещё не все, они умудрились положить доску прямо на каркас, забыв про металопрофильную обрешётку! Тогда, как метал для обрешетки, который они забыли монтировать, лежал у них прямо под носом. Шок.
После увиденного данная бригада возможных наркоманов, была сразу выгнана с объекта с последующим расторжением договора!
Вышеописанное касается только монтажа, с поставкой материала была отдельная длинная история, с кучей безполензный звонков менеджеру Владиславу, по причине нарушения сроков поставки более чем на 3 месяца .
Когда пришли фасадные панели - при разгрузке и снятии их с манипулятора была повреждена часть панелей. Заказанная нами терасная доска , пришла другого размера, прилично шире. Из-за неправильно взятых замером, менеджером Владиславом , цокольных панелей пришло на 15 упаковок больше, это уже за вычетом всех возможных стандартных потерь с отпилов! По истечении 3 месяцев ожидания с момента полной оплаты , железа на все окна мы так и не дождались! Кое-как узнав номер телефона генерального директора Георгия мы столкнулись с ещё более худшей картиной, так как он вообще не имеет желания общаться с клиентами, до него попросту не дозвонится.
В данный момент готовятся документы в суд, с исковым требованием по оказанию некачественных услуг и возврату денежных средств за причиненный ущерб при монтаже!
Данная фирма не выполнила ни одного обязательства, вследствие чего - имеются все основания для претензий.
Если вы, дочитав до конца, все ещё сомневаетесь в правдивости данного отзыва - мы готовы ответить вам на все вопросы в личных сообщениях, а так же поделиться фактами и доказательствами из рук в руки.
04.09.2018г был заключен договор подряда №0210400918 на выполнение отделочных работ и, в частности, монтажу водосточной системы. Водосточная система, смонтированная компанией СтройГруппМонтаж, потекла по всем стыкам и заглушкам при первом дожде. Осмотр выявил безобразное качество монтажа. Восемь попыток вызвать бригаду для гарантийного ремонта оказались безрезультатны. В назначенный день приезда бригады никто не приезжает и телефоны директора, менеджера и мастера не доступны. Не рекомендую иметь дело с бракоделами и мошенниками.
Большое спасибо за шикарный забор из поликарбоната установленный в Васкелово. Все сделано четко,быстро и профессионально. Молодцы ребята))
Спасибо за работу "Стройгруппмонтаж", в частности монтажникам Андрею и Сергею. Обшивали дом сайдингом летом 2015 года, работу выполнили менее чем за неделю (с двойным утеплением).
На сайте компании "СтройГруппМонтаж" сделала расчет по проекту "под ключ" на обшивку дома сайдингом. Дом 82 кв.м. (ст. Назия). На сайте, для примера, приведен расчет материалов и работ для дома 112 кв.м. на 124 тыс.руб. (со скидкой). Вызвали замерщика (2 тыс.руб.). Прислали смету на сумму в 2,5 раза больше (240 тыс. руб.), чем было рассчитано (93 тыс.руб.). Наверное, фирма неплохая и непонятно почему она идет на такие уловки, чтобы заманить клиентов. Ведь люди верят, надеются, берут кредит. А потом полное разочарование.
У меня с 22 июля по 29 июля 2015 года обшивали сайдингом дачу в Михайловской, 2 парня,молдаване - зовут Жора, работали классно, сделали красиво! Спасибо фирме, особенно Антону и Павлу! За то, что сдержали свое слово! Честно, не ожидала, что в наше время такие фирмы остались! Парни работали с 7-00 до 22-00, вежливые и воспитанные, даже не курят! Всем рекомендую!
Большое спасибо компании "СтройГруппМонтаж"!В июне нам обшивали дом сайдингом.Выполнили работу качественно, быстро.В этой организации работают настоящие профессионалы, знающие своё дело. Хочется отблагодарить всех кто участвовал в нашей работе: менеджера Павла, бригадира Романа, замерщика Антона и бригаду мастеров-монтажников Сашу, Ивана и Андрея. Обязательно при необходимости обратимся именно в эту компанию.Спасибо!
Большое спасибо компании "Стройгруппмонтаж" за Вашу работу. Нам делали кровлю - все, от стропильной системы до водосточки. Все очень грамотно, аккуратно, красиво, все в срок. Оперативно среагировали на дождь (отдельное спасибо). Большое спасибо Алексею и замечательным кровельщикам. Всем рекомендую!
Мне все очень понравилось сделали все вовремя и качественно. Отдельное спасибо Алексею за кправильный подход и качественное исполнение! Рекомендую всем кому необходимо обшить дом сайдингом!
Спешу поделится мнением о компании Стройгруппмотаж. В январе заказала у них сайдинг для своей дачи, так как боялась повышения цены, а в компании мне пообещали продать сайдинг по ценам 2014 года. Мне объяснили, что монтаж сайдинга зимой делать нельзя и пообещали, как только будет плюсовая температура мне доставят его на дачу. В начале марта сайдинг был у меня и так как компания мне понравилась я заказала у них и монтаж. В итоге через неделю мой дом был готов и мне все очень нравится. Хочу сказать спасибо всей команде компании от меня и моей семьи.
Осенью делали мне облицовку дома, к окончанию их работ из дома пропал телефон Айфон, сразу как заметила сообщила руководству, на мою жалобу не отреагировали, прораб Роман, сказал, что у многих пропадает что- то,но "не пойман не вор". В доме кроме монтажников никого не было, и ключ от дома был только у них. Потом я заметила, еще некоторые вещи , которые после их работы так же пропали.
Отличная компания!!! Выбрал её из трех компаний! НИ разу не пожалел: все объяснили, расписали, доставили, поставили, быстро, аккуратно, и без проблем!
Этим летом меняли крышу, крыша сложная, дом большой и давно построенный.Приехал замерщик Алексей ,грамотно проконсультировал и помог подобрать материал. Бригада отработала хорошо, оперативно реагировали на погоду.Мы остались довольны их работой
Хочется верить, что компания относится к своим клиентам лучше, чем к своим партнерам. Руководство неблагонадежное, менеджер по продажам любезен, видимо, только с клиентами. Но если в общечеловеческом отношении в корпоративной культуре компании есть гниль, то вряд ли это станет залогом достойного сервиса.
Только что заключила договор на монтаж сайдинга на лето! Мне очень понравился персонал компании, а особенно менеджер Павел! Подробно рассказал и объяснил все про сайдинг, помог выбрать цвет. Обещаю отписаться еще летом после монтажа!
Работают четко! От первой встречи до сдачи работ претензий и вопросов никаких.
Обшивали мне дом сайдингом в вырице. Смонтировали качественно и быстро, всего за 7 дней. Хотела поблагодарить бригадира Романа который на все мои пожелания быстро реагировал. Спасибо вам большое ребята.