Отзывы клиентов
Я в восторге, какой шикарный выбор для спальни и гостиной. Качество лучше, чем я себе представляла. В меру жестко, но удобно. Менеджер помог подобрать именно то, что я искала.
Добрый день! Большое спасибо за выполненный заказ!!! Стулья невероятно красивые!!!! Крепкие! Тот случай, когжа реальность лучше, чем были ожидания!
добрый день! Прошу разобраться наконец в ситуации со столом и организовать работу должным образом. 08.02.2024 приехали два мастера для монтажа ранее непоставленных ножек стола, но сами ножки и крепления для них не привезли! Ни у одного даже мысли не возникло, что едут на объект с пустыми руками? Лааадно, подождем - с октября 2023 чего не подождать-то. Сегодня, 15.02.2024 снова приехали два мастера для монтажа ножек (на этот раз уже с ножками слава богу), но без метизов! Да вы издеваетесь что ли?!? Ну должна же быть какая-то организация! Тем более в прошлый раз в акте четко указали, что у заказчика на руках только 1 крепление из 4 и нет ни одной ножки! Прочитать нужно было, просто прочитать. Я в принципе уже не понимаю, что происходит. Абсолютно безалаберное отношение! Никому не рекомендую связываться с данной конторой, если не хотите несколько месяцев подряд только и слушать, что «не знаю, а что, а кто, а где, пык-мык, разберемся» (ага-ага) и так далее.
Спасибо за стильную спальню с кроватью Jess Art. Все очень эстетично. Мебель отличного качества. Рады, что обратились за покупкой в этот магазин.
Хорошая мебель, которая долго прослужит и не улетит в помойку спустя год или два. Сам немного пониманию в мебели и ее изготовлении, поэтому и купил здесь. Выполнено добросовестно, сборка качественная, материалы отличные. По доставке вопросов нет. Всем доволен.
Пару месяцев назад покупали кровать и кресла для спальни. Мебель действительно привлекательная, кто любит эксклюзив, рекомендую, ассортимент реально интересный.
Все уютно, показательно, персонал внимательный и профессиональный.
Заказывали диван, покупкой довольны. Очень качественное исполнение. Менеджеры внимательные, работают на результат и дорожат репутацией компании. Выполнение нашего заказа пришлось на новогодние праздники. И это единственный из всех поставщиков, который позвонил заранее и предупредил что привезут с небольшим опозданием, после нового года. В качестве компенсации сами предложили хорошую скидку, а так же бесплатную доставку и сборку. Спасибо, приятно работать с ответственными людьми.
Жёстко срывают сроки поставки. Заказали диван 20 декабря с максимальным сроком поставки 15 февраля, диван нам уже давно нужен, поэтому мы звонили и просили привезти раньше, но нам отказали. Сегодня 12 февраля приходит сообщение, что срок поставки переносится на 29 февраля(!!!!!!). Я уже пригласила родителей и гостей на новоселье, теперь придётся всё отменять и позориться:(
Официальное трудоустройство, зарплата на карту. Зп выходит чуть выше рынка. Удобный график, для меня обязанности понятные. Быстро влился в коллектив.
Заказали столик приставной к дивану! Отличный, изящный, качество отличное! Спасибо
Цены не заоблачные, но и не дешевые. Это все, что может насторожить в ск дизайн. В остальном, идеальная мебель. Дважды была в шоу руме, понравилось практически все из наличия. Походила еще две недели, поискала в других местах, и все равно вернулась сюда. Современно, стильно, не заезжено и не шаблонно. В интерьер и кресло, и тумба вписались самым идеальным образом. Покупку оценил даже муж, который безразличен к изменениям в интерьере.
Здравствуйте! Мы являемся дизайн студией с шестилетнем стажем работы, но такого клиентского обслуживания не встречали никогда. Оно настолько ужасное, что не передать словами. Началось всё с того, что было принято решение заказать тв тумбу в данной фирме. Коммуникация происходит только по почте, если что-то нужно, то звони сам, тебе никто не наберет в случае проблемы. После изготовления тумбы, поступил счет на вторую часть оплаты, опять же по почте. Спустя какое-то время удалось в куче спама обнаружить их счет и оплатить его. В нем говорилось, что после оплаты с вами свяжется отдел логистики (что конечно же никто не сделал, а просто отправили новое письмо на почту). Шло время, от логистики никто не звонил. Казалось, что вроде вопрос решен, все заплачено, ждем тумбу от доставки. Спустя полторы недели после оплаты, мы решили сами связаться с данной фирмой. По телефону нам сказали, что ваша тумба никуда не уехала, ведь вы не заполнили доверенность. Суть в чем, доверенность по доставке они оформляют не на себя, чтобы не нести ответственность, а скидывают эту проблему на заказчика (ему только помогают «договориться» с логистикой). То есть в случае проблемы, с доставкой будете решать вы, а не они. И все это они рассказывают по почте. Спустя время, так как уже не было сил и желания ждать эту тумбу, было принято решение сделать её возврат, на что пришлось опять самим звонить в фирму. После диалога, все забыли об этой проблеме с тумбой (ведь был Новый год), ни я, ни фирма не переписывались. Сегодня решил проверить почту , на которой было письмо, что я должен sk design ещё 26000 за хранение, (о котором они опять пишут на почту)
Я просто в шоке от фирмы, которая считает, что всем удобно переписываться по почте и не считает попытаться связаться с клиентом, если нет обратного ответа, к тому же им это выгодно, просто капают деньги, ведь тумба лежит у них)
Все мы люди, можно сказать, что я не прав, ведь не читал почту. Но если посмотреть с другой стороны, многие из вас читают сообщения в Одноклассниках? Многие письма на почте уходят в «спам» и их не видно. Если специально не будешь искать, ты не найдешь. За все время общения с этой фирмой мне позвонили 1 раз (и то, я даже не увидел этого звонка, хотя всегда на связи и перезваниваю)
Мебель не перестает нравится, еще раз хочу сказать спасибо за высокий уровень. Приятно порадовало, что наши производители могут предложить классный дизайн и добротное качество. Ассортимент привлекательный, другие производители меня не так зацепили.
Купили в этом интернет-магазине угловой диван, очень комфортный, обивка классная, расцветка понравилась, хорошо вписался в наш интерьер и цена порадовала. Производитель делает качественную мебель, мы довольны.
Организованный нормальный сервис, клиентоориентированы и не бросают покупателя после оплаты товара. Я заканчиваю ремонт и мне есть с чем сравнить, очень приятное общение с менеджером, заказ оформили быстро, привезли в срок и еще я оформила сборку мебели. Заказала сначала кровать, чуть позже дозаказала матрас. Отличное качество, искала такой изумрудный цвет по всем известным магазинам, нашла только здесь.
Заказывали у вас стулья Teo с велюровой обивкой, очень нам нравятся!! Красиво смотрятся на кухне, сиденья у них удобные. И радует, что ножки у стульев из массива дуба, нет сомнений в надежности. Спасибо за шикарный дизайн и хорошее качество
Заказал себе большой угловой диван Halston. На выбор было большое количество вариантов в разном цвете и я взял темно-синий. Привезли его оперативно. Грузчики оказались очень приветливыми ребятами, занесли на 8 этаж и собрали с учетом моих пожеланий.
Заказал пуф еще в прошлом году. Сроки по договору не выполнены, до сих пор пуф не изготовлен, сроки переносятся, конкретики от фабрики/магазина добиться не получается...
Мария, да ну, мне кажется, у каждого бренда есть такой лаконичный диван в коллекции) видела такие в СК Дизайн. Цвет заказать можно любой.
Круто стилизовали, и вовсе не изба. Можно меблировать сканди-мебелью, и будет стильно и современно. На мой вкус в гостиную так и просится диванчик арчи от СК Дизайна. И чтоб цвет был какой-нибудь яркий, акцентный)
Изготовили нам с супругой, понравившийся диван в сроки, даже можно сказать быстрее. Качество отличное, сам лично проверял на брак, когда забирал, да и цена адекватная, ну лично для меня. Рекомендовать могу!
Заказывали с мужем диван. Остались довольны сервисом, сделали всё качественно и в срок, симпатичный получился)). Менеджеры, довольно обходительные, помогли и подсказали!!
Я была около года назад в шоуруме в Краснодаре, но у нас в городе их оффлайна нет. Заказ я делала через сайт, с менеджером все подтвердили по телефону. Заказ был на круглую сумму, я переживала за качество и доставку. Было это уже месяца 2 назад, сроки не затягивали, привезли хорошо упакованным, никаких претензий к доставке, все доехало в целости. Я брала модульный диван самый большой в сетке и зеркало в стиле лофт. Цены кусаются, но это не бюджет вариант, а комплектующие и ткань соответствующие. Цвет у дивана просто какой-то невероятный, изумрудный и тактильно приятный. За такое качество и вид мне не жалко было столько заплатить! Отличное производство!
05.02.2018 сама связывалась с менеджерами на бауманской по готовности заказа: 5 позиций. С таким удивлением моему звонку, как будто это моя работа... как минимум 1 единица согласно договора должна быть доставлена сейчас. Доставка только на 14.02. - ну и сервис... посмотрим, что привезут, и будут ли косяки по качеству...
Заказывали диван и пару кресел. Изготовили мебель в оговоренные сроки, доставили тоже быстро (транспортной компанией до Казани). Выглядит мебель шикарно, видно, что дизайнерская работа, а не стандартный дизайн из магазинов). Покупкой доволен.
Ребята, огромное спасибо. Как и обещали, качество просто потрясающее. Диван не только красивый, но и очень прочный, это вам говорит человек с весом за 100 кг. Сразу видно, что такой прослужит не мало.