Отзывы клиентов
Про Айфон SE хороший экран, идеально сидит в руке, аккумулятор отличный. Внешний вид классический. Камера лучшая по сравнению с другими аппаратами этого типа. Устраивает все. Купил в смартпрайсе за 8500, хорошее соотношение цены и качества хоть и не новый.
Компания действительно убирает рису обмана и теперь можно не боятся купить подделку, тем более 90 дней гарантии на каждый телефон который продают. Я купил айфон X на 256 gb, за 44к, вполне себе аппарат. Дали в подарок чехол, приятно.
В ноябре купили iPhone 6 в состоянии "Отличный". Все было работоспособное и оригинальное, но через 3 недели внутри стал шататься аккумулятор, позвонили - сказали приехать в офис, его посмотрят и отремонтируют или заменят на новый. Телефон отдали через 15 минут. Теперь все отлично. Как по мне, так во всех телефонах меняют аккумулятор и я не могу понять, как можно было его приклеить, чтобы он отклеился. Но за цену 8500 (покупали в Черную пятницу) - это просто шик.
Врут, все что написано про гарантию и аппараты- наглая ложь, в соцсетях блокируют, отзывы удаляют, крайне всем советую не связываться с этим магазином, особенно если вы не из Москвы. В доказательство прикладываю скрины
Пишу отзыв по прошествии 2 месяцев эксплуатации...Заказал и купил iphone 6s 64Gb в отличном состоянии. Доставка была через СДЭК, оплата приполучении и проверки. В итоге модуль wifi ловил только возле роутера, динамик на высокой громкости дребезжал. Абсолютно без проблем через 4 дня оформил возврат за счет смартпрайса. В компании смартфон дефектовали, сказав, что нашли в нем ещё несколько поломок и он в продажу уже не поступит. Некоторое время ждал в отличном состоянии, но не дождавшись заказал в хорошем.С этого момента я общался с сотрудником, которого зовут Владислав - очень вежливый, воспитанный и внимательный парень, терпеливо выслушивал мои вопросы, давал на них грамотные ответы, либо предлагал нормальное решение. Чтобы я каждый раз при разговоре не начинал все объяснять сначала, дал мне свои номер телефона и обсуждение моего заказа, либо решение какого - либо вопроса мы уже вели в ватсап, что было очень удобно. В итоге Владислав все проконтролировал - и покупку защитных стёкол и возврат остатка мне на банковскую карту и отправку мне смартфона.Смартфон в "хорошем" качестве оказался почти как новый, коробка и доки от смартпрайса с живой печатью + зарядка на 2.4А с двумя USB выходами в подарок!!!От лица компании принесли извинения и предложили персональную скидку на следующую покупку ??.Подытожу:Компания полностью выполняет свои обязательства перед покупателем. На каждый смартфон гарантия 90 дней и 14 дней на возврат (по любым причинам), не приувеличу, если скажу, что получил лучшую и самую быструю обратную связь за все время покупок в инете. Владиславу огромное спасибо, именно такие сотрудники должны являться лицом компании, а их отношение к работе и клиентам стать примером для многих наших интернет магазинов и торговых площадок. Не смотря на неудачный первый смартфон, действия сотрудника полностью нивелировали этот минус и, вероятнее всего, следующую покупку, я совершу именно тут.
Все, отлично.Заказывал Galaxy S7 edge, хотел состояние - как новый, но был только в состоянии - хороший. На самом деле разницы не заметил. Телефон оригинал, пришел довольно быстро, плюс гарантия. Всем спасибо.
Мне сейчас самое важное в плане здоровья - это правильное питание. К сожалению, повышен сахар, да и вес набрала с возрастом. Вот и нашла для себя Перфоманс фуд - они предлагают специальное меню не только для спортсменов и худеющих, а и лечебное. Спасибо коллеге, что рассказала. Пока заказала на неделю, сегодня привозили второй раз блюда, курьер доставил теплыми еще, видно, что приготовили и сразу отправили заказ.
Заказывал смартфон в данном магазине. В комплект к заказанному телефону магазин положил скидку 10% на следующую покупку. На скидке черным по белому самим же магазином написано, что я в праве использовать ее при переходе "на более новый" смартфон. Но когда я позвонил по указанному номеру и хотел заказать новый смартфон со скидкой(IPhone X), мне сказали, что скидка распространяется только на модели айфонов ниже 7, что является странным ведь скидка шла в комплекте с заказанным мною айфоном 7+, и любой айфон ниже 7 не будет для меня "более новым", как обещалось на самой скидке.Не рекомендую к заказу товаров данный магазин, так как он банально не выполняет то что пишет и значит они могут точно так же например просто не взять ваш телефон, когда вы принесете его по гарантии(хотя они обещают 3 месяца гарантии на другой бумажке идущей в комплекте) и т.п.
Первый телефон пришел норм, второй был сломал и после ремонта. Оплатил, принес домой - не открывается лоток под симку. Не стал сдавать по гарантии, решил все проверить. В итоге телефон уже ремонтировали, но не смогли починить. Просто запихали все вовнутрь и склеили. Слава богу мой знакомый мастер все отремонтировал. Больше в эту шаражку ни ногой.Даж фотку приложу после ремонта - снятая крышка была не оригинальной - нету заводской гравировки + приклеили чуть ли не на супер клей. Криворукие разводилы.Имхо, там куча телов после ремонта, брака и тд, просто айфоны разбирать удобно, а новые ip 68 телы - нет. Но если все красиво сделать, вы не заметите ремонт или другие дефекты.
Вот и я приобрёл телефон в данной компании. Ездил смотреть в офис, сам офис от метро находится не далеко, минут 7-10 идти, сразу не смог найти где вход, нужно пройти через парковку тануки в самый конец. Сам офис хороший, есть место для проверки\/осмотра устройства. Что бы выбрать себе устройство мне пришлось 3 раза съездить, по телефону говорят только IMEI по состоянию самого устройства отказывались дать информацию, приезжайте и смотри сами. В первый раз я смотрел 2 iPhone 8Plus «хороший», но сильно были повреждены экраны. Во второй раз хотел взять iPhone 7 Plus «хороший» - «отличный», но увы просмотрев штук 15(отдельное спасибо за помощь Владу), сотрудник терпеливо в течение 1,30-2 часов помогал осматривать гаджеты и помогал с выбором. Так как я знал сразу, что я хочу, в 7 Plus я не нашёл того что искал, слишком старые и плохие аккумуляторы. У одного даже нашли не родной экран, видно если положить несколько устройств рядом, остальные были уже с заменённым аккумулятором. Вернёмся к сотруднику Smart price, после посмотренных телефонов, я уже начал отчаиваться, но сотрудник «Влад» предложил личную помощь. Мы решили сделать предзаказ уже на iPhone 8 Plus, так как в 7-ках мы уже отчаялись. Прошло с чёрной пятницы уже около двух недель, звонка о поступлении нет, первую неделю я сам раз в 3 дня им звонил спрашивал. Решил вчера 10.11.18 позвонить ещё раз и уточнить, оказалось он есть в наличии, почему не обработали старый заказ и не сообщили, что товар есть в наличии для меня загадка. По телефону мне отказала девушка в информации по телфеону, сославшись, что фото и повреждения они не присылают больше и не могут сказать, что с ним, только самому приезжать и смотреть. И тут я обратился к помощи консультанта Влада, он дал Личный свой номер и я его попросил уточнить по повреждениям, что бы не ехать третий раз впустую. Он пошёл мне на встречу и даже прислал фото провождений. За что ему отдельное человеческое спасибо!??После осмотра меня все устроило и я приобрёл устройство себе в пользование. Из плюсов хочу отметить: некоторые работники, неплохое место для тестирования, ну конечно же цена.Из минусов: сотрудники предоставляют информацию отличающуюся от той которую говорит администратор этой группы, видимо плохо проработаны стандарты компании или они меняются постоянно. Не очень отзывчивое общение с сотрудницей call-centra. Нет вывески или стрелок как дойти до офиса.
Моя 6ка пришла в полную негодность, и пришло время обновлять телефон. по рекомендации друзей решила обратится с этим вопросом в смартпрайс. Меня интересовала 7ка, взяла в состоянии "отличный" на 32Gb, с момента покупки прошло уже пол года, работает без проблем.
В честь дня рождения, решил подарить младшей сестре телефон, уж очень давно выпрашивает. За новый переплачивать не хотел, да и считаю что незачем. Приобрел шестой айфон, вполне себе аппарат, для игр ей самое то. Привез курьер, в коробке, дал чек и гарантийный талон.
Купил сыну айфон 6, до Саратова доехал за 3 дня, перед тем как заплатить, сначала проверил на оригинальность, пробил серийный номер, с ним все ок, и на работоспособность, с этим тоже все хорошо. Сын рад, я вместе с ним, теперь ожидаем жене samsung S8
В общем не знаю как у всех, но у меня ничего хорошего. Заказал ноут 8 в 08 октября 2018 г., оплатил, так и не пришел заказ. Звонил, а в итоге ссылаются на курьерскую службу - это их косяк. Ну, норм че...клиент без телефона.Заказ №83400. Тупость полная.
Что мне больше всего понравилось это хорошее качество телефона ( iPhone 6 ) и профессиональное поведение персонала. Телефон полульзуюсь уже почти месяц и все хорошо работает никаких нареканий нет) спасибо smart price ,вы лучшие)))
Получил оригинальный новый смартфон Самсунг Галакси S6 edge очень доволен! Процветаний вам ребята! Теперь буду покупать только в Смартпрайсе!!! Удачи Вам!!!
Совершил еще одну покупку в компанию смартпрайс, на этот раз купил Iphone X, не знаю как мне это удалось сделать, единственный аппарат который за долгое время поступил, как сказали операторы что мне очень повезло, в этот раз подкачал курьер, опоздал на 2 часа, пришлось задержатся.
Доставили телефон в регион за 4 дня, курьером до двери (СДЭК) доставка обошлась в 380р. Брал 6S в хорошем состоянии, дисплей в идеале, на задней крышке есть потертости. Положили чехол от 7 айфона в подарок, но обещали отправить в замен другой=) так что рекомендую все быстро и четко
Заказал iPhone SE 32Gb в состоянии "хороший" (4+). Заказ делал по телефону, уточнил, чтобы передняя часть была в отличном состоянии (дефекты корпуса не столь критичны для меня). Доставили за 4 дня до Ростова-на-Дону. Я не стал дожидаться курьера и поехал забирать телефон сам в отделение СДЭКа. Заказ был хорошо и надежно упакован. Открыв коробку, я был приятно удивлен - по состоянию телефон тянул на что-то среднее между состоянием "отличный" (5) и "как новый" (5+). Мне пришлось напрячься, чтобы разглядеть пару царапинок. Всё идеально работает, как в абсолютно новом смартфоне. Однозначно рекомендую магазин Смартпрайс!
Купила в смартпрайсе samsung galaxy J7 prime 2017 года на 16гб, так же взяла доп.аксессуары, до города йошкар-олы дошел за 4 дня, привез курьер из pony express, перед тем как отдать денежные средства, проверила телефон, включила, выключила, позвонила, 4g ловит, к вифи подключается, камера работает, расписалась, отдала деньги и забрала, удобный сервис
В смарт прайс покупала айфон 7+ красный на 128Гб, в состоянии, как описано на сайте "Хороший", то есть самое худшее состояние из всех что имеются. Честно говоря очень боялась и ожидала худшего, поэтому решила подождать курьера и на месте осмотреть телефон и подумать выкупать его или нет. Но телефон оказался в очень хорошем состоянии, всего несколько мелких потертостей, что бы их заметить нужно внимательно вглядываться в телефон. Все функции работают, разве что динамик внизу из 2х работает только 1, но это особой роли не играет и заметила я это далеко не сразу, поэтому не стала требовать ремонт. Надеюсь телефон будет служить мне верой и правдой, попозже обязательно куплю у них восьмерочку))
В магазине смарптрайс заказывал себе телефон айфон 7, в целом мне понравилось что цена здесь низкая, но опасался что это будет скорее всего китайский реф. Созвонился с менеджером они мне рассказали что все телефоны которые они продают проходят проверку на оригинальность и на юридическую чистоту, это про украденные телефоны. И даже после этих слов сомнения оставались, тогда они отправили мне фото телефона и скрин описания, решил все таки совершить покупку. Курьер приехал за 300 рублей в назначенное время, я попросил его не уезжать пока полностью не проверю телефон. Убедился что все в порядке, попрощался с курьером, телефон абсолютно исправен.
Купис Самсунг с8, состояние хорошее, за 19370 р., черный. Дали в подарок чехол. Телефон отличный, все устраивает. Самый оптимальный вариант по соотношению цена и качество на сегодняшний день! Есть очень маленькие царапки снизу экрана, практически незаметные.
Купил самсунг а3 2016 года, телефон в отлично состоянии, перед покупкой попросил менеджера отправить мне фото телефона, буквально через 2 минуты прислали. Заказал сразу доставку курьера, сам телефон обошелся в 7 тысяч с копейками, курьер приехал четко ко времени, проверил на работоспособность, и забрал.
Покупка получилась удачной, сравнил цены в smartprice и в re:stroe и решил определенно бежать в смартпрайс за покупкой. Разница в разы, в ресторе 7ку можно купить от 40 тысяч рублей, а в смартпрайсе мне довелось приобрести около 30, телефон исправный, работает хорошо, камера мне очень нравится, фотография получаются качественные.
Когда я впервые узнал о SmartPrice я подумал - «Скорее всего обман, пришлют китайскую подделку». Позже посмотрел отзывы, всё-таки решился взять 6s. Оказалось все очень удобно. Пришла смс с номером заказа и ссылкой для перевода 300 рублей. Поселянина попросил свой трэк номер, который мгновенно выслали по смс. После я попросил перенаправить телефон в Доной город, на что получил положительный ответ. Очень доволен телефоном, проверил на оригинальность - все отлично, не китай. Больше всего понравилась поддержка, которая отвечала на все вопросы, умеют они общаться с людьми. Всем рекомендую брать здесь девайсы, ведь они дешевые и оригинальные. Компании желаю ещё больших успехов!
Здорово что появилась такая компания как смартпрайс, где можно купить бу телефон, и быть уверенным что он оригинальный. Мои знакомые с удовольствием здесь покупают. Купил себе самсунг А3, хороший телефон.
Купил сестре и маме здесь подарки, сестра давно просила iphone, ну решил заодно и маме сделать подарок когда увидел цены на сайте, удобно что на сайте можно отследить телефоны которые есть в наличии, так же сразу представлена цена, объем памяти, цвет, и состояние телефона. Съездил в офис Дмитровскую, встретился с менеджером и принес телефоны в фирменной коробке смартпрайс, и еще дали скидочку в 10% на следующую покупку
Обратились в смартпрайс с целью сэкономить деньги, но как говорится, скупой платит дважды. Заказали айфон 5с,телефон пришел в ближайшее время, но без зарядки и не включался. Мы решили,что ничего страшного купим зарядку сами. Подзарядив телефон, обнаружили, что он так и не включается. Согласовали с магазином замену по гарантии. Пришел такой же телефон, но уже с двумя зарядками, видимо включая нашу предыдущую, которая отсутствовала. Ждали мы к слову порядка 2 недель замену. Телефон проработал недолгое время, но очень быстро стал глючить, а по истечении 2-3 недель отрубился и больше не включался. Позвонив в компанию мы попросили возврат, боясь, что телефон опять придет неисправный, да собственно и нашей модели там уже не было, менять было не на что, только ждать. Вот тут самое интересное, думали что деньги вернут также курьером, также происходила оплата за телефон. Но нет, для возврата необходимы были номер расчетного счета, скан заявления на руководителя с просьбой вернуть средства, ну и прочую контактную информацию. Сказали деньги после получения телефона будут отправлены в течение 5 рабочих дней. На деле, мне пришлось звонить, не преувеличивая раз 10-15, каждый раз рассказывая всю предысторию. Сначала звонила, чтобы забрали телефон, это около 2 недель, после звонила узнать передали ли информацию в бухгалтерию, мне очень часто обещались перезвонить, но не перезванивали, в какой то момент выяснилось, что мое заявление потерялось я все высылала снова. В общей сложности, я наверно проговорила часа два с этой компанией. Когда я позвонила последний раз, оказалось что у бухгалтерии не прошел платеж. В итоге деньги мне вернулись, но потратили мы очень много времени, доп. денег, потому что за доставку телефона деньги не вернулись,+ ненужная купленная зарядка. Заявление я написала 21 мая, деньги пришли 10 июля. А если суммировать все время, начиная с покупки бракованного телефона - это порядка 3-4 месяцев. Никогда больше не буду обращаться в данную организацию и другим не советую!
Заказал телефон 19 июня, а уже 12 июля. Периодически водят за нос, говоря, что отправляют, хотя на самом деле ничего не делают. Обещают отправить трек для отслеживания или перезвонить - но ни того, ни другого не происходит. Не рекомендую связываться с этой компанией. Не знаю кто пишет эти положительные отзывы, так как сервис и отношение к клиентам на уровне дна.