Отзывы клиентов
Часто тут медикаменты покупаю, потому что много какие препараты дешевле выходят мне. Но персонал у них не всегда доброжелательный. Один раз зашла и попала под горячую руку фармацевта, хоть никак не провоцировала. Один такой случай был, а так вроде нормально все.
Хорошие цены, а главное большой ассортимент. Одна из немногих клиник в которых я не сталкивался с проблемой отсутствия нужных мне лекарств. Всегда все честно и с улыбкой.
Ценник по Москве - средний, но часто, многих лекарств у них нет. Обслуживание - среднее.
я сегодня была в аптеке там меня обманули пробили в два раза пришла домой посматрела чек меня обманули я сама виновата что там не посматрела но зачем так обманывать .
Была в разное время и с разными проблемами в данных аптеках именно этой сети, при чем в разных, каждый раз или не все было в наличии или очень грубо общались со мной. мне кажется их руководству пора перефарматироваться и взять пример с более клиентоориентированных аптечных сетей, которые у нас уже есть в достатке
Аптека дешевле других по близости, привыкла покупать там. Некоторые товары выходят дороже - например, бинты - но бинты и покупаю не каждый день.
В моем районе это самая удобная и дешовая аптека, еще и груглосуточная. Закупаюсь тут раз в месяц для всей семьи. Сравнивала с другими ближайшими аптеками, но всеравно здесь выгоднее! Формацевты приятные молодые девушки, всегда сообщают о акциях или скидках на продукцию. Могу уверенно посоветовать эту сеть!
Это не солнышко, а солнечное затмение, такое отношение к клиентам не позволительно. Вообще в образовании сотрудников большие сомнения.
Аптека на Ярославском шоссе 55 корп 1. Огромнейший минус- в какое время суток Вы бы сюда не зашли- никогда нет сдачи. Сотрудники говорят, что руководство не оставляет им размена. Большей глупости не видела больше нигде. Можете остаться без лекарств, как бы СРОЧНО они вам не были нужны. Написала жалобу- никаких перемен. А ведь это- нарушение прав потребителей. Кто-то должен за это отвечать? Уважаемому руководству Сети аптек- наведите порядок.
Нравяться цены,но обслуживание-ужасно.Часто хожу в аптеку Солнышко на Шипиловской,очень некрасиво ведут себя продавцы,хуже ,чем на рынке!Могут накричать на пенсионеров,оскорбить.1 января 2015г в аптеке на Шипиловской не производилась оплата картой,принимались только наличные!Фармацевт находилась в непонятном возбужденно-рассеянном состоянии не смогла перевести дату для оплаты картой.Наличных денег у меня нехватило,поэтому по вине фармацевта не смогла купить необходимые препараты для поддержания здоровья!
Периодически заходила за лекарствами в аптеку Солнышко на Кронштадтском бульваре. Всегда было нормальное обслуживание и отношение к покупателям не смотря на то, что продавцы в основном нерусские. Но сегодня 6 декабря я столкнулась с такой хамкой, что ушла даже не купив то , что назначил врач. Она отказалась продавать мне лекарства только из-за того , что я не дала ей прочитать листок назначения, а стала перечислять ,что мне нужно. Мне было сказано, что она не будет бегать за каждым лекарством и вообще у нее обед. Это было в 5 вечера. Выставила табличку и ушла. Жаль, что узнать имя не могу, администратора тоже не оказалось на месте. Теперь даже заходить в эту аптеку не хочется, а она ближайшая к дому.
Я постоянно пользуюсь услугами аптеки Солнышко, которая находится рядом с метро Павелецкая-кольцевая. В этой аптеке работает фармацевт Таболина Юлия Михайловна. Она постоянно по-хамски разговаривает с клиентами. 19 октября я попросила препарат, который отпускается без рецепта. Препарат был в наличии, но у Юлии Михайловны не было сдачи с крупной купюры. Она категорически в хамской форме отказалась отпускать препарат, затем убрала его с прилавка и заявила, что его вообще нет в наличии и я ничего никому не докажу, т.к. камеры в аптеке не работают, а начальство отсутствует, потому, что воскресенье. Я сделала запись в жалобную книгу, где указала свой телефон, но никакой реакции на мою жалобу не последовало. Очень жаль, что в такой прекрасной аптеке работают сотрудники-хамы, от такого обслуживания портится впечатление от всей аптечной сети Солнышко. Наталья Дмитриевна
Впервые сталкиваюсь в данной аптеке с хамством фармацевта,а хожу сюда регулярно,каждый месяц покупаю одни и те же лекарственные препараты для поддержания здоровья. 03 июля,как обычно,после рабочего дня зашла,но, как обычно, уже не получилось!Тут тоже писала reviewscompanies.ru\/9177-apteka-solnyshko-otzyvy.html Фармацевт у которого не было бейджика была не в духе. С первых нот в тоне послышалась озлобленность на всех кто тут ходит и топчет! Попросила пробить нужные лекарства и в конце добавила,что желаю приобрести пластырь,наш отечественный,который продается поштучно,на вопрос сколько-отвечаю 10 шт. Пробивает. Замечаю на витрине не самую дешевую серию косметических средств фирмы Vichy,прошу дать мне дезодорант, на что она достает первый попавшийся в руки и подает,я её останавливаю и прошу рассказать чем же они отличаются,все таки покупать кота в мешке за 913 рублей не хочется. Слышу,что она ничего не знает и вообще я задерживаю её глупыми вопросами. Прошу дать второй вид дезодоранта,дабы разобраться самостоятельно,и тут,я узнаю о себе столько нового. Считаю неприемлемым ни в какой сфере обращения продавца к покупателю,которые я услышала-как то: молчать, я уже с вами разобралась, считайте сами сколько вам нужно, я не знаю чем они отличаются, вы должны знать,что берете,а не меня спрашивать и т.д.
Находится неподалёку от места работы. Однажды у нас клиенту стало плохо и пришлось бежать сюда.
Всегда все есть, что нужно. хороший персонал, всегда все подскажут,улыбаются \rВсегда чисто!!\r цены нормальные
Неплохая аптека. Приходилось пару раз обращаться к ним за редкими препаратами. По цене вполне доступно. Для меня единственный минус - неудобно добираться, та сеть пока не перешла в категорию "шаговой доступности"
м. Южная, ул. Днепропетровская д.3, к1. Цены вроде ниже чем у других со скидкой. Но ... По телефону спросил о наличии товара (Цмпролет и Карипазим). Сказали, что есть и цену назвали. Через несколько минут подходит родственник в аптеку для покупки товара, а его нет. Сотрудники аптеки сказали, что лекарство в товаре. ( :О В каком товаре? На складе? И не оприходован?) При моём повторном звонке в аптеку и объяснения ситуации, сотрудники ответили, что нет в базе товара. Куда он делся уже? Т.е. он на складе? Ну так дайте. А если его не было зачем мне тогда говорить, что он есть в наличии (при первом звонку). И очень мизерная вероятность, что за те минуты успел кто-то купить именно этот, не постоянно покупаемый товар.
Аптека на Шаболовке 65 к1 давно уже не относится к сети Солнышко но искусно маскируются под него.Совсем недавно произошла смена руководства выкинули хороших сотрудников вместе с заведующей.Более глупых и непрофессиональных шагов со стороны директора МИРЗОЕВА Э.И.трудно представить.
Хочу выразить свою благодарность продавцам аптеки расположенной около м Текстильщики,улЛюблинская.Работают девчата -профессионалы, с какой бы просьбой не обратилась( подобрать то или иное лекарство),всегда по советуют и под берут именно то , что поможет. Спасибо им огромное, побольше таких специалистов в своем деле было бы, глядишь и в медицине порядок будет.
Сеть этих аптек предоставляет ложные данные о наличии и ценах на лекарства.\rКак пример, нужно было купить: \rL-тироксин 100 Берлин Хеми тб 100мкг бл N25x4 (данные в интете - 72 р.) - приехал - всучили "без спросу" L-тироксин 100 Берлин Хеми тб 100мкг бл N25x2 за 105 р. - далеко не самая низкая цена, а про N25x4 потом уж по телефону объяснили, что есть, но другой фирмы и, якобы, не они подают данные о наличии и ценах.\rА кричат о низких ценах и т.п.
Покупаю лекарства там регулярно. Цены очень хорошие, да и подскажут аналог дорогого лекарства, что бы не переплачивать много за красивую бумажку. Очень нравится когда Валентина Степановна обслуживает, очень трепетно всегда выслушает и поможет с выбором
30.01.2012 около 17:00 в районе Вешняки, покупал лекарства, не посмотрел на кол-во полученного лекарства, да и чек не дали. В итоге заплатил за 4 разных препарата, а получил только 3!\r
Только что позвонила в "Солнышко" на м. Южная ( сейчас 2ч 21 мин ночи) проконсультироваться по поводу глюкометров в подарок маме - послезавтра же Новый год! Ответили тут же, всё рассказали и до утра отложили. Уважаемый начальник "Солнышка", благодарю Вас за грамотно подобранный персонал. А девочек с Южной поздравляю с наступающим Новым годом !!!! Здоровья и терпения вам, и нормальных покупателей !!! С ув., Ольга
Хорошая аптека. Щадящие цены, отзывчивый, приветливый и , что особенно приятно, квалифицированный персонал. Кроме того, аптека работает круглосуточно.
Давно пользуюсь аптекой..Отличный персонал-грамотный,доброжелательный...Всегда большой выбор препаратов...Приятно бывать в атмосфере добра)))))))) Спасибо!
Отличная сеть аптек "Солнышко",с большим качественным выбором лекарств,тонометров и много полезной сопутствующей продукции.Фармацевты,как настоящие врачи,могут порекомендовать лекарство от недуга.Очень удобное время работы-круглосуточно.Цены на некоторые лекарства ниже,чем в остальных аптечных сетях.
если вы хотите, чтобы Вас обхамили приходите в Солнышко на Шаболовке после 20:00. неоднократно замечал, что продавец может орать через весь зал о том препарате который вы покупаете. если врач должен не разглашать информацию, то в в этой аптеке назначение врача становится достоянием всех