Отзывы клиентов
Из-за неосторожного обращения с ноутбуком, поломалась петля, которая скрепляет клавиатуру ноутбука и экран. Принес, заменили, сразу стоимость новой петли сказали и стоимость работ. За все вместе отдал 2500 рублей. По срокам ремонтировали не долго, но мне кажется, что могли быстрее или что просто за него забыли, потому что, когда я позвонил в сервисный центр узнать о стадии, на которой находится ремонт моего ноутбука, то оказалось, что он уже готов. НО я думаю, что это могла быть просто запара. В общем остался доволен!
Я остался доволен сервисом данной сервисной службы, потому что на ноутбуке в срочном порядке заменили экран , причем в наличии еще оказался и матовый (у меня на ноутбуке диагональ 19 дюймов), а это, как я недавно узнал, большая редкость. Они не востребованные и такие экраны редко покупают, вернее ноутбуки с такими экранами. За работу я отдал 3000 рублей. Принес ноутбук утром, а забрал уже вечером=)
Заменили на ноутбуке систему охлаждения. Причем ноутбук принес на плановый осмотр, а оказалось, что я его давненько не чистил (если честно, то плановый осмотр был впервые и смущал звук, который ноутбук начал выдавать). И система подистаскалась, поэтому почистили мне малыша от грязи и пыли, заменили систему охлаждения. Все сделали за 3560 рублей. плюс дали гарантию.
В сервисном центре мне спасли телефон. Гуляла на вечеринке, и как-то случайно, когда сидели за столом, уронила телефон в бокал с вином... (рифма получается, но тогда грустно было)... бокал в дребезги (такие бокалы обычно громадные, но хрупкие), телефон мокрый. Принесла на чистку, вылечили моего мальчика за день=) Спасибо.
На днях, лазил в интернете и поймал гадостный вирус - смс-баннер. Там писалось, что отправьте смс на номер такой-то и окно разблокируется. И, представьте себе, гад такой, что ноут весь, как в ступоре. Пришлось нести в сервисный центр, ребята этого гада удалили, лучше им заплатить, чем тем безсовестным, кто это сделал.
Что много говорить, когда все хорошо. Принес в сервисный центр на ремонт телефон, так как поломалась задняя крышка. Мастер все на месте мне заменил и сразу же я расчитался за услуги. Спасибо.
Меня порадовало, что в этом сервисном центре ремонтируют не только ноутбуки, но и планшеты и ремонтируют качественно! Принес свой планшет, накрылась ОС из-за вирусов. Мастер перепрошил планшет и поудалял все вирусы. Я остался очень-очень благодарен! Спасибо!
Заплатил больше за ремонт чем мне объявлял оператор по телефону и мастер после диагностики. Я описывал неисправность верно, что подтвердил мастер.\r- меня уверяли что на все работы есть гарантия, но из-за ловкости мастера при оформлении документов я получается что отдал деньги за услуги по порче моего ноутбука и не имею вообще больше ни каких гарантий что ноутбук будет работать исправно\r- со мной не хотят общаться и отсылают на юридический адрес к юристам чтобы общаться через заявления и жалобы, которые согласно закону будут рассмотрены в 10 дневный срок. \r- пока не заплатил деньги, все вокруг были вежливыми, как отдал деньги не хотят разговаривать.\rНаписал на сайте фирмы отзыв и надеюсь на ответ а не отписку.
Мне все понравилось: качество выполненных работ, скорость, отношение персонала ко мне, как к потенциальному потребителю предоставляемых ими услуг. Принес на диагностику ноутбук. Что-то он последнее время начал сильно подтормаживать. В сервисном центре сказали, что с ним все хорошо (не начали что-то предлагать или еще что-то), просто нужно почистить. Мастер вместе со мной перенес папки на диск хранения, почистил ноутбук от вирусов и все. за работы взяли 1000 рублей. Я остался доволен.
Сразу я немного расстроилась, когда пришла в сервисный центр, там женщина какая-то ругалась с девушкой на рецепшн, но потом отошла, когда услышала разговор (это было по личной части, но все равно, личное нужно оставлять дома, а на работе только работа). Сдала на ремонт телефон гэлэкси пять. Поломалась кнопка включение-выключения. Мастера все быстро заменили, на ремонте телефон только два дня пробыл. Так что я довольна.
Провели профилактику камеры после залития водой. Камеру у себя долго не держали, вернули мне в отличнейшем состоянии через четыре дня после подачи её им в сервисный центр. За ремонт я заплатила не много, если соотнести к стоимости камеры - 1550 рублей. Спасибо, я благодарна за качественную работу и отличное отношение к клиентам.
У меня поломалась крышка на телефоне. Я её сняла, положила на пол, пошла за симкой и наступила. Ходила неделю со скотчем. Под чехлом не видно, но батарея постоянно отставала. Пошла в сервисный центр, сказали, что нужно подождать, пока закажут. Ждала неделю. Так мне поменяли не весь корпус, а только заднюю крышку. А в магазине говорили, что нужно покупать весь корпус.
На днях начал подвисать ноутбук, даже не просто подвисать, а какие-то процессы запущенны, которых я сам не запускал. Начал перебирать сервисные центры и решил остановиться на родном, все-таки специалисты специализируются по этому производителя. Принес ноутбук, оставил на диагностику. Через несколько дней мне позвонили и сказали, что на ноутбуке программа-шпион. И чтоб её удалить мне необходимо за обнаружение и удаление заплатить 1500 рублей. Я согласился, и даже обрадовался, так как думал, что уже что-то с железом не так. Через пару дней ноутбук забрал без этого "подсиленца". Все работает классно теперь.
Планшет стал плохо заряжаться. Отнес на диагностику. Мои наихудшие предположения подтвердились. Накрылся аккамулятор на планшете. Сразу же на месте мне его заменили, за работы и новый аккамулятор взяли 2000 рублей.
Домой вызывала мастера 09.10.2015 для настройки интернета и переустановки виндовс. Мастер приехал вовремя, работу выполнил качественно, правда с виндовс возникли какие-то проблемы (переустанавливала на 10), там драйвера пропали и он их долго не мог найти, но все же справился, звук и видео - все есть. Так что я за этот сервисный центр.
Дело было днем... делать было нечего... вот я и решила покорить вершину кулинарии. Ну поставила свой новенький нетбук на кухне, включила пошаговое видео и в самый прекрасный момент, для меня он был кульминационным, я въехала сковородой (гарячей, чугунной) прям в экран(((( сразу чела и офигела... потом начало меня сильно трусить, потом начала визитки перебирать, мне визитку этого сервисного центра дали при покупке в магазине нетбука. Позвонила, рассказала. НУ что, пришлось экран менять... вот такая вот история. Ребята все быстро сделали, по цене меня с самого начала правильно соорентировали, так что к ним никаких претензий нет.
Отдал на ремонт телефон, держали долго (7 дней!), толком ничего не могли объяснить, а потом позвонили и сказали, все готово, забирайте... Короче, когда приехал, оказалось, что в базе были сбои, и у них мой телефон с чьим-то старым ноутом перепутали=( И по ноуту не могли определиться, а у меня просто поменять шлейф нужно было, но когда я приехал. Ребята, нужно быть более организованными!
"Слетела" прошивка на вдеокамере Sony HDR-FX7E. Сама с проблемой разобраться не смогла, хотя в интернете много советов. Во всех ремонтных службах отказались перепрошивать, ваши ребята взялись, сумма была более, чем лояльная, управились даже раньше срока. Теперь если возникают какие-то проблемыс техникой только к Вам. Спасибо огромное.
Оставил ноутбук на диагностику. Очень удобно, сервисный центр находится недалеко от дома. ПОзвонили, рассказали, что нужно. Ноутбуку радиатор почистили и термопасту сменили очень хорошо, вопросов нет, пока что нет. СПаибо.
Оставил видеокамеру на кухне, кот лазил по столу и столкнул её на керамическую плитку... В результате - разбитый дисплей и объектив и дисплей. Хорошо, что камера у меня не из последних моделей, ей уже 2 года. Отнес в сервисный центр Сони 17.09.2015. ребята сказали, что нужно будет немного подождать, так как нет деталей для замены объектива. Я согласился. Но "немного" затянулось до 25.09.2015. Меня это конечно подрастроило, но когда забрал отремонтированную камеру - был очень доволен выполненной работой. НО считаю, что нужно было сразу предупредить о реальных сроках, которые займет ремонт.
Случайно упала плазма… Танцевали на дни рождении, крутил куму и ногами зацепили. С утра посмотрел, все нормально, а потом когда включил - прям и сел на диван. Какие-то пятна, не понятно, что на экране. Цвета эскажены…. Короче расстроился…. Привел её сюда на диагностику. Перезвонили через 4 часа, сказали, что необходима замена экрана... Ну этого то я и ждал... сказали стоимость.... тоже не мало... ну по срокам соорентировали через недельку, так как детали нужно заказать. Через неделю я сам позвонил, еще не была готова. Сказали, что только получиkи экран, cегодня заменят, завтра отдадут. Но правда на следующий день уже и отдали. Отдал и я деньги... что мне подарили... кумушка у меня, блин, золотая во всех смыслах получилась!
На телефоне заменили стекло, разбила, но экран не повредила. 17.09.2015 отдала на замену, а уже 19.09.2015 уже забрала целенькое! Заплатила мало, так как меняли только стекло=) Спасибо=) Оперативно сработали.
По не осторожности раздавил свой нетбук, думал новый нужно покупать, потому что придавил я его хорошо (наступил). Данный сервисный центр нашел через поисковик, по месту расположению для меня удобно было да и погуглил, прочитал хорошие отзывы про сервис. Принес в сервис центр своего пострадавшего. Скажу сразу понравился сервис, обслуживания, чистота , парень который принимал на ремонт вежливый все объяснил какие могут быть последствия. Вообщем мне сказали диагностика в течении трех дней, через пол часа как сдал на ремонт, мне перезвони сказали что нужно менять экран, и предложили сделать чистку от вирусов, и аппаратную профилактику (смазать кулер, и поменять пасту на процессоре ). На следующий день я забрал рабочий нетбук.
На офисе все компьютеры стоят фирмы сони, вот и решили вызвать мастера из сервисного центра сони. Парень приехал, почистил все компьютеры. Все установил антивирус. Расчитывались мы по безналу, что так же очень удобно.
Заменили заднюю крышку. Поставили оригинальную. Я за качество. ДА, по хорошему нужно было бы новый ноут покупать. Но если ребята из сервисного центра все сделали великолепно, то зачем мне тратиться?
Мне отремонтировали внутренний блок питания на Sony Vaio. Все сделали качественно. Дали гарантию на год. Принес ноут 21.09.2015, забрал 24.09.2015. Позвонили, спросили, когда мне будет удобно и т.д. Сервис на высшем уровне.
Нужно было разогнать компьютер для программы для создание чертежей) не хватало мощности и во время работы программа подвисала. Думал покупать новый, но сотрудник посоветовал его просто усилить. Пригласил мастера, он посмотрел и сказал, что помимо разгонки, необходима чистка и ещё несколько вирусов нашёл. Ну надо, так надо. Парень работал около 3-х часов. Потом запустили программу, все работало хорошо. И до сих пор работает. Заплатил я достаточно, но всё-таки дешевле, чем обновлять компьютер.
ЗА то, что вернули мой нетбук к жизни ставлю ПЯТь! Огромное спасибо мастерам сервисного центра сони. Ребята просто волшебники. Я сама не представляла, как можно было это сделать! Во первых, у меня просто поломался ноутбук, не знала сразу, что там. Поэтому взяла рабочий, а свои оставила до лучших времен, когда деньги на ремонт появятся. Но моя доченька, с ним игралась, пока я не видела. И в один прекрасным момент, когда нашлась определенная сумма на ремонт, я открыла ноутбук, а там нет около десяти клавиш, а в это место налит... МЕД!!! Она там пчел хотела разводить. Ну, пришлось еще занять денег и нести в ремонт. С моим ноутбуком оказалась ситуация простая, просто нужно было заменить плату. НУ и заодно новые клавиши поставили и почистили.
Как я говорил в отзыве о другой фирме, беда не приходит сама. Только отремонтировал свой телефон, так у сына приставка поламалась. НЕ сама - это ясно... Просто кто-то наступил на неё. И САМОЕ ГЛАВНОЕ - до сих пор никто и не признался. Может отзыв почитают 0 стыдно станет) Нашел Этот сервисный центр по интернету. Отзывы в большинстве своем хорошие. Сдал на диагностику утром, вечером позвонили и огласили стоимость услуг по ремонту. Корпус я решил не менять, там не сильно треснутое и сын играет в нее только дома. Заменили внутри какие-то Важные элементы. Правда я их ждал неделю. То есть, отдал 14.09.2015 и забрал аж 22.09.2015. Сказали, что не было в наличии необходимых деталей.
Подарили сыну в прошлом году PSP приставку, но спустя год он успел его убить. В сервисные центры, куда обращался, нигде не было оригинального корпуса. Я понимаю, что все это чушь, но китайская пластмасса выделяет вредные вещества и ребенок этим дышит. Обратился в этот сервисный центр, сказали, что все сделают. От нес утром, а вечером забрал.