Отзывы клиентов
Прочитав огромное множество отзывов как положительных так и отрицательных, но все таки положившись на собственную интуицию и желание сделать "именно такую" (нашла фото в интернете), решили рискнуть и заказать кухню. Обратилась в салон. Посчитали - не устроила стоимость, но походив по другим салонам и посмотрев модели, вернулась. Так как у нас весь дизайн квартиры выполнен в черно-белых тонах, менеджер посоветовал, что лучше выбрать. Мы переживали по поводу большого количества труб, которые хотелось бы спрятать и батареи отопления, но нас убедили, что все сделают красиво. С моделью определились. Замерщик был через два дня после посещения салона. Ориентировочно пообещали через полтора месяца, но буквально через месяц позвонили и предупредили, что кухня готовы и если нам удобно, могут привозить и собирать. Привезли через день, кстати заранее позвонив и спросив, когда нам удобно (по опыту скажу, так делают не все). И в тот же день позвонил сборщик. На следующий день уже к 9 утра сборщик был у нас, оделся в фирменную форму и до восьми вечера кухня была собрана. Что касается запаха он присутствовал, но не настолько как пишут и прошел уже через неделю. И так, как на кухне проводится большая часть времени всей семьи - мы счастливы! При покупке подарили кулинарную книгу, тоже приятно.Спасибо! \r
Хочу поблагодарить "Стильные кухни". Как салоном, так и кухней я не разочарован. Подобрал у них понравившийся дизайн кухни, а выбирать было из чего, ассортимент хороший. Дизайнеру отдельное спасибо, дала несколько дельных советов по выбору материала и формы. В этот же день приехал замерщик, снял мерки, т.к. кухня у меня не стандартная. Изготовили быстрее, чем ожидал. Установщики молодцы, без проблем установили. Кухня отлично смотрится, даже лучше чем на фото, великолепно вписалась, в бежевых тонах, сверху глянец, по низу пластик. Двери на шкафах закрываются плавно, не стучат и не дребезжат. Большая, есть барная стойка, о которой мечтал). Столешница из искусственного камня с выдавленной мойкой. Делал предоплату 50%. Качественно сделана, крепко, материал хороший. Цена, конечно, не маленькая, но как говорится, соответствует качеству.
Ещё до начала ремонта решили немного изменить планировку и, соответственно, поменять кухонную мебель. Посетили несколько мебельных магазинов и заказали кухню "Сильвия" в салоне "Стильные кухни" на Дмитровском шоссе. Там нам подсказали, чтобы мы сначала выбрали технику, которая продается в этом же салоне. Посоветовали определиться с новым местом установки холодильника, посудомойки, микроволновки, плиты и только после этого сделали все замеры, определились с цветом и материалом фасадов и столешницы. Сборку произвели с небольшой задержкой, но не по их вине - у нас еще не был готов фартук. Поэтому мы созвонились и договорились об отсрочке даты установки. Работой сборщика остались довольны - сделал быстро, правда дверки на один шкафчик привезли не на ту сторону, но оперативно поменяли. Теперь в новой кухне приятно готовить и отдыхать, а сама комната как-то сразу стала больше и выше.
Здравствуйте! Меня зовут, Евгений. Я 2,5 года назад заказал кухню в "Стильные кухни". Сейчас сожалею, т.к. заплатил большие деньги, а качества не получил. Два месяца назад стал отслаиваться пластик на дверцах. Отправил фотографии, как они просили на e-mail фирмы. Они позвонили и сообщили, что отслоение произошло по моей вине, так как я не правильно пользовался варочной панелью и духовым шкафом. Сложно представить, а как правильно пользоваться плитой и духовым шкафом..? Оборудование установлено по прилагаемой инструкции есть вытяжка.И зачем устанавливать такие дверцы, которые так реагируют на варочную панель и духовку? Гарантия закончилась, поэтому ответственось не несём... ремонтировать не хотят, а предлагают купить новые дверцы. Я разочарован, т.к. новые дверцы со временем также будут отслаиваться. Это моя история я попал... Изучая свой договор уже после оплаты обнаружил статью расходов "вознаграждение" сумма очень даже большая ... даже меня об этом не поставили в известность. А за что вознаграждение? Вот так... печально, но факт.
сами сейчас присматриваем себе кухню, вот думаем заказать здесь. вариантов действительно тьма, на любой вкус и кошелек, только приходи и выбирай
Недавно с подругой ей в квартиру мебель здесь выбирали, ох и чего тут только нет!!! И ценник самый разный от дешевых моделей до дорогих итальянских кухонь. В общем я теперь точно знаю, куда пойду за новой кухней!
мебель то мне тут понравилась, но очень бы хотелось недорогих дополнительных услуг и сборки на дому и чтоб с доставкой)
Добрый день всем! Если кто видит проезжающую машину с логотипом "Стильные кухни "- бегите, не оглядываясь,если вы за рулем машины- перестраивайтесь в другой ряд быстрее. Водители ездят на красный свет, совершают повороты из крайних, противоположных повороту рядов, выбрасывают на ходу из машины предметы, которые могут разбить вашу машину.Видно работы мало- и они так развлекаются, а потом убегают, проезжая светофоры на красный. БЕРЕГИТЕСЬ ЛОГОТИПА СТИЛЬНЫЕ КУХНИ!!!!
Спасибо большое компании Стильные Кухни. Отдельная благодарность дизайнеру Жмакиной Елене и установщикам Дмитрию Гусеву и Дмитрию Шорину. Заказывала кухну на Нижегородской. Доставили день в день. Установили все быстро и четко. Эмоций положительных море! Ребята, не слушайте плохих отзывов. Почему-то решила почитать отзывы накануне доставки кухни и, честно сказать, очень распереживалась, но, как оказалось, зря! Недочеты на гарнитуре ищу до сих пор и придраться не к чему. Теперь буду всем советовать эту компанию!
Являюсь пользователем данной кухни 1,5 года. Договор №6\/612\/12 от 05.06.2012. Очень огорчена тем, что муж уговорил купить кухню в этом салоне. До этого на момент переезда-обживашки купили икеевкую самую дешевую кухню. Так вот кухня за 12 тысяч за 2 года повела себя намного лучше чем кухня за 198 тысяч. \rОтдельно хочется сказать про работу "дизайнера" Безбражной Елизаветы. Сколько было ошибок, недочетов, недоделок в ее работе! За ее "ой я ошиблась" мне пришлось доплачивать рабочим за лишнюю плитку. Мы потеряли кучу времени из-за постоянных недоработок в проекте. \rТеперь о поведении самой кухни - Столешница из искусственного камня лопнула уже дважды в двух местах. Один раз ее клеили. (а оказывается должны были поменять - прошло менее полугода). Встроенная мойка лопнула также, причем если столешницу признали браком производства, то проблемы с мойкой свалили на меня, а месяц назад появилась еще одна трещина в мойке. ДСП боковое уже начало разбухать. Фасады находящиеся по бокам от плиты и над вытяжкой "поплыли". Короче боюсь, что кухня не проживет и 5 лет. Сейчас жду бабушку, что бы посидела с маленьким ребенком, а сама сначала с претензией в магазин, подожду месяц, а дальше в Суд. Агент также обязан ответить перед законом. Ведь в договоре четко прописано, по моему поручению и за мои деньги купить хорошую вещь, а так как за мои деньги мне купили БЯКУ. Пусть заберут бяку, а мне вернут деньги.
Мне нравятся здесь кухни. Недавно с женой тут заказали новую мебель на кухню. Качественная, красива и комфортная. Мы довольны!
Кухню заказали в начале мая, дату доставки назначили на 10 июля 2013. Договор № 30\/0513\/17к. Менеджер в салоне, условия, сроки доставки – всё хорошо. Проблемы обнаружились после того, как сборщики вскрыли пакеты. Дефекты на фасадах от перевозки – раз, не хватало двух фасадов от выдвижных ящиков – два, полностью отсутствовала задняя стенка ящика – три. \r\rВнешний вид кухонь, выставленных в любом салоне – просто идеальный. Но почему же в доставленной нам мебели 2 фасада были испорченными? За столько лет работы уже нужно научиться упаковывать и складывать так, чтобы при транспортировке ничего не повреждалось. И потом комплектовщики, они что, считать не умеют? \r\rМожет это и не глобальные проблемы, мы потом связались со службой сервиса, все привезли, доделали. Кухня прекрасная, мне нравится. Но вполне можно было и избежать указанных неприятных моментов. Впечатление от СК было бы лучшим.
При решении заказывать кухню, после долгого изучения различных предложений во многих компаниях, пришла к выводу, что в «стильных кухнях» намного выгоднее и надежнее. Главным достоинством является то, что все дополнительные услуги, например выезд замерщиков на место, доставка мебели, ее сборка, и даже подключение техники бесплатно, правда технику нужно покупать у них, но это все равно дешевле. Великолепный сервис, высококвалифицированные менеджеры на Ленинградском проспекте 82\/2 обсудят и учтут ваши пожелания к вашей будущей мебели. Мне хотелось яркого немного вычурного стиля, и дизайнер помог обыграть эту идею. Правда обыгрывали мы порядка четырех часов это очень долго, причем большую часть этого времени заняли мои споры с дизайнеров, и даже чая не предложили (( А еще оформляется гарантия, и не просто для галочки, а она действительно действует (знакомые уже обращались). Правда с доставкой меня немного подвели, в назначенный день приехали, но очень поздно и дома никого не было, даже не позвонили, не предупредили. Потом пришлось самой звонить, просить и даже извиниться, хотя вина не моя. В общем, привезли, наконец, то, сборщики явились на следующий же день, молодые ребята очень приятные. Что тут началось, то запчастей не хватает, то мойка не лезет туда, куда должна. Пришлось снова выяснять отношения по телефону, правда теперь извинялась не я, зато все исправили за 3 дня. Зато теперь я наслаждаюсь своей кухней - все-таки, несмотря ни на что, она получилась добротная и очень красивая. Мой договор 185\/0913\/1к.
Большое спасибо Екатерине Тупаковой за работу по дизайну и комплектации. Умеет общаться с людьми и очень переживала, чтобы нас всё устроило. С доставкой проблем не было, а вот при сборке самой кухни обнаружился дефект, у столешницы из искусственного камня был скол на ребре. Мы расстроились, потому что это самая важная деталь. К тому же она изготавливается индивидуально под каждый заказ. Если без двери или доводчика кухней можно пользоваться, то без столешницы никак не обойтись. Пришлось в срочном порядке связываться с менеджером и разбираться. К счастью, нам пообещали решить проблему в течении трёх дней. И не обманули.
Второй раз обращаемся в эту компанию. Первый раз заказывали кухню лет 5 назад. Подкупили отзывы и приемлемые цены. Когда заехали в салон на Проспекте Мира посмотреть образцы, то уже не осталось сомнений. Замерщик позвонил через 2 дня после оформления заказа, а по результатам его работы дизайнер Юлия спроектировала макет и через 4 недели наша кухня была готова. Немного волновалась за доставку, так как у нас часто ломается грузовой лифт, а поднять груз на 16 этаж довольно проблематично. Сейчас у нас другая квартира, старую кухню оставили новым жильца. В этот раз берем кухню «Лилия» со столешницей из искусственного камня и со встраиваемой техникой. Гулять, так гулять.
Мне понравилась кухня у подруги, именно она посоветовала мне Стильные кухни. В салоне на Дмитровке мне сделали предварительный дизайн проект. Есть один нюанс у нашего помещения – мало того, что оно вытянутое, так еще в углу находится вентиляционный короб достаточно кривой. Все было рассчитано до сантиметра, мебель встроили так, что короб теперь почти не заметен. Это, безусловно, заслуга человека, составляющего дизайн-проект. Его идеи бесценны. \rОт души благодарю установщика. Наверное, при сборке все не может быть гладко. Я заранее купила для раковины соединительные шланги, оказалось без нужных переходников. Отъехать в магазин не могла – на руках маленький ребенок. Мастер подобрал свои запчасти, все подключил без проблем. Выравнивал мебель долго и тщательно, так как полы оказались у нас неровные, несмотря на новую стяжку во время ремонта. В итоге, установил мебель так, что придраться не к чему. Мы с мамой очень довольны.
До сих пор не могу поверить, что всё происходит в наше время(( Хамство, элементарное не уважение и наглость- как в 80-90г. Остановили свой выбор на СК по совету родственников, долго шел ремонт, ездили рисовали- решали - на этом этапе всё нравилось, и улыбки сотрудников и чай-кофе предложат.. Оплатили, пришло время установки и тут началось.. Кран на мойке не с той стороны( кухня маленькая и вопрос принципиальный) никаких вариантов решения этой проблемы не предлагается, менеджер не сочла нужным даже извините сказать. -Ну я не знала.. И чо?? - это нормальный текст, для менеджера??? Установка.... со слов менеджера установщики могут устанавливать технику купленную в другом магазине, договор в котором было написанно совершенно другое, на мою беду, был в машине у мужа. Соответственно, помня слова менеджера и получив утвердительный ответ установщика, я даже не усомнилась в его праве на установку.. Итог- устанавливая отдельно стоящую тумбу- сколол кусок стены, вытяжку - мало того, что поцарапал, так еще ПРОСТО к воздуховоду приставил, и за это 2000р взял ... В общем за установку 5000 потребовал... Посудомойка- не работает, в следствии установки.... Цоколь по низу ящика разделен швом и даже не по середине... С одной из сторон цоколь вообще не поставили, к стене придвинул- вроде как не заметим ... Заказан был дополнительный фасад и лишь в момент установки выяснилось , что во первых нет деталей для установки, во вторых - установщик УСТАЛ!, а в третих к окончанию установки этот фасад просто пропал... Муж ездил в салон( на ленинградке) написал жалобу.. Ему элементарное ИЗВИНИТЕ не сказали.. Прошло уже несколько дней- в ответ тишина...
Благодарю сотрудников Вашей компании! Заказ выполнен на отлично.Светлана Алексанова очень терпеливо и корректно провела с нами работу, помогла в создании образа, который требовался. Служба сервиса помогла в решении нашего вопроса с установкой и доставкой. (требовался некоторый перенос срока из-за неоконченного ремонта). Доставка прошла как-то незаметно быстро. (Единственное, что я даже не встретилась с бригадой доставки, которую обещали с 8 до 9 утра, а привезли в 7 часов. И мебель принял рабочий, проживающий в квартире, а меня даже не предупредили об этом. Так конечно, неправильно. Принимать товар должен заказчик!). А работа бригады установщиков доставила удовольствие. Быстро, ладно, четко, корректно, чисто и спокойно.К сожалению, я могу назвать только имена: Александр(Симонов) и Михаил. Пожалуйста, так как я знаю нескольких человек из нашей новостройки в Железнодорожном, заранее нужно бы подробно с заказчика из новостроек брать план расположения дома-новостройки, потому ч то адреса на карте нет. Установщики нас ищут и плутают по Железнодорожному :) № дог: 69\/0813\/18К\r
Брали у стильных 2 раза кухню – одну на старую квартиру 3 года назад и вторую уже сейчас на новую. Ни в тот, ни в этот раз проблем с обслуживанием и самой мебелью не возникало. Все делалось качественно и вовремя, как и было указано в договоре. На протяжении нескольких лет службы старой кухни претензий к качеству тоже не появилось – стояла бы и стояла еще много лет, если бы мы не переехали в новую квартиру
Приветствую всех! \rУверена, ремонт практически для каждого ассоциируется с проблемами\/ кучей пыли\/ затратами…. На самом деле, так оно и есть! \rПоэтому хочу поделить опытом довольного клиента, которому максимально оперативно и качественно оформили кухню!\rСей благодарственный отзыв адресован фирме «Каринья».\rПрежде всего, отмечу, что приятно удивил срок - 3 недели – это самый быстрый вариант из всех, что нам были предложены. (А заехали мы в 5-6 фирм..)\rОтносительно цены – средняя планка и, поверьте мне, она вполне соответствует качеству!!!\rУдобно, что доставка и сборка происходят в один день, куча досок и материала нигде не лежит и не ожидает момента приезда «второй бригады». Быстрая и четкая работа.\rСервис - высший класс: соблюдение сроков, обязательств, обещанное информирование клиента. По факту готовности продукта - звонок, по факту доставки-звонок. Очень порадовали!\rБыл один недочет: забыли укомплектовать сушилку для посуды. Но, справедливо хочу отметить, через час ситуация была исправлена, все установлено в лучшем виде!\rИндивидуальный подход, что немаловажно. В отличие от всех других фирм, предложили нестандартное решение для малогабаритной кухни, а именно - была предложена завышенная столешница, за счет чего образовались дополнительные места для хранения. И это очень удобно, не надо наклоняться над столом (поясница не болит, и удобно для людей с высоким ростом), \rОтмечу, что сотрудники фирмы работают не со стандартными модулями, а рисуют чертеж исходя из размеров конкретной площади. \rВ нашей ситуации – это просто высший пилотаж!!!\rИтог: советуем всем и каждому! Сами безумно довольны, пользуемся с огромным удовольствием!!\rОгромное спасибо фирме «Каринья»!!!\r
В скором времени будут заказывать кухню. Скорее всего в «Стильных кухнях». Все изучила, просчитала проект в нескольких фирмах. Мне понравилось, что в стильных не берут за дополнительные услуги – замер, доставку, сборку и подключение техники, если куплена у них. Это очень удобно, потому что показывает конечную стоимость кухни и ты можешь понимать, на что рассчитывать. Сам сервис тоже на высоте. Менеджер-дизайнер учла все мелочи – вплоть до расстояний до вытяжки и духовки, как будут открываться-закрываться дверцы и так далее. Изначально я хотела заказать технику сама, чтобы получилось дешевле. Но в итоге решила, что с учетом стоимости доставки, установки и подгонки выйдет так же, как если я куплю ее в стильных кухнях. Зато они сами ее поставят и сами и отвечать будут. Если еще выяснить, что на какие-то комплекты техники существуют скидки – то можно и сэкономить немного. В общем, покупать буду в «Стильных кухнях»!
Выбор кухни был для меня особенно тяжелым , так как нужно было уложиться в приемлимые для меня "цена-качество", до прихода в "Стильные Кухни" побывала в нескольких салонах, разные возникали "но" в процессе подсчета, но в Стильных Кухнях все очень просто и понятно. Менеджер-дизайнер потратил на меня около 4 часов своего времени и все очень детально и вежливо объяснял.\rКухню изготовили в срок, не смотря на очеведную загруженность компании ( когда приходила оформлять в салоне - будний день, вечер, было полно народу). Привезли , доставили в квартиру и на следующий день установили.\rсборщики работают очень аккуратно, чисто. Все показали, объяснили. В общем твердая ПЯТЕРКА. Сервисом осталась довольна полностью.\rМебель хорошего качества. Будем позьзоваться, надеюсь все будет хорошо :)\rи кстати, на Стильные кухни вышла по отзывам от своих коллег, знакомых. У всех также положительные отзывы.\rСпасибо!\rС уважением, Надежда Кириллова.\r
Предложений от разных мебельных фабрик осень много — на любой вкус и кошелек. Нам тоже пришлось сделать свой выбор в пользу «Стильных кухонь». Хотелось бы выразить особую благодарность нашему менеджеру — Николаеву Дмитрию. Он очень терпеливо выносил все наши сомнения и метания стороны в сторону, потому что мы долго не могли определиться во многом, очень лояльно относился ко всем нашим просьбам, на все вопросы отвечал очень подробно. Отдельное спасибо нашим установщикам Богдану Виктору и Мизину Юрию. Очень чисто и грамотно сработали. Спасибо вам всем за великолепную кухню, с которой даже уходить теперь не хочется.\r
Выражаю благодарность всему коллективу фабрики «Стильные кухни», особенно дизайнеру Марине Азаровой (салон на Ленинградском шоссе, г. Москва) за проект кухни, удовлетворяющей всем моим пожеланиям. А также за дальнейшее сопровождение и консультации. Очень приятна ваша мобильность и доступность. На протяжении от проекта дизайна кухни до полной установки я прочувствовала вашу заботу, внимание и профессионализм. Здорово, что после подписания окончательного акта выполненных работ вы не оставили без внимания мою претензию по фасаду секции под встроенных холодильник (позже были обнаружены царапины на поверхности). Я очень рада, что вы несете ответственность за свою продукцию и я уверена, что недочеты будут устранены. Вы производите по истине стильную, красивую мебель, среди которой хочется проводить как можно больше времени и ощущать уют. Друзьям и родным кухня безумно понравилась. Я рекомендую всем своим знакомым только кухни Мария. Спасибо!\r
Заказала я кухню на шоссе Энтузиастов. Стоимость — 300 с небольшим тысяч. Сборку назначили на дату через 4 недели. Я внесла сразу всю сумму предоплатой. За неделю до назначенной даты мне звонит девушка из службы доставки и сообщает, что в назначенный день доставить и собрать кухню они не смогут. Точнее только доставят, а сборщики приедут через несколько дней. Я не согласилась, сказала, что планировала быть дома именно в день доставки. Моим ответом, как мне показалось, на том конце провода были недовольны. Я позвонила своему менеджеру и пожаловалась на ситуацию — она передо мной извинилась и обещала разобраться. В итоге мне перезвонили и мы договорились на удобную для всех дату. Конечно, я немного опасалась сборки. Очень трудно не будучи профессионалом оценить качество работы. Во время работы сборщиков старалась даже не смотреть, что они делают, и не вмешиваться. А когда пришло принимать работу и подписывать акт — ребята сами предложили мне все внимательно проверить. Но так как время было уже очень позднее — пол второго ночи, то я посмотрела очень бегло и сказала что подпишу на доверии. Каково же мое удивление было, когда на следующий день они мне перезвонили и поинтересовались все ли в порядке. Вот это сервис. И да, все действительно отлично.\r
Договор № 52\/0613\/6к от 11 июня 2013 года\r\rСогласно договоренности направляю Вам фото первоначального эскиза и результат.\rТакже хочу написать претензию на работу менеджера Белова Дмитрия, так как считаю ошибку – полностью виной данного персонажа.\rВ течении всего общения с менеджером у нас постоянно были проблемы и «косяки».\rНачну с того, что выбрала фирму «Стильные кухни» – по рекомендации , как хорошего производителя качественного товара.\r\rПридя первый раз, для того чтобы отрисовать кухню, в мае, познакомилась с «горе менеджером» Дмитрием.\r\rМы отрисовали первый эскиз, но сразу от него отказались, после прихода моего мужа (был выбран более дорогой материал, и другой цвет (изначально был голубой) ), и был сделан второй вариант (см. Приложенный файл) кухня двух цветов Белый и Оливковый сверху белый, низ оливка, далее мы уточнили срок изготовления, нам сказали порядка месяца , что нас устраивало, договорились, что как только в помещении (квартире) будет возможно сделать замер мы вызываем замерщика и работаем далее.\r\rСледующий визит был для корректировки размеров кухни, и поменяли местами несколько ящиков. В процессе разговора было выяснено что данную кухню смогут сделать не за 1 месяц, а больше, и обозначили срок в течение которого нужно вызвать замерщика чтобы уложиться к дате конец июня , которая опять же более или менее, но устраивала.\rПосле приезда замерщика (мы успели в оговорённый с Дмитрием срок), мы снова приехали к Дмитрию 11 июня уже делать заказ, и оказалось что сроки сдвинулись ещё и даты уже 21 августа, и то если мы внесем предоплату , что мы и сделали 5000 рублей (Вопрос почему нельзя было изначально сказать дайте денег , внесите предоплату , и я за вами забронирую более раннюю дату) в общем с горем пополам мы заказали нашу кухню и стали ждать. В договоре изначально была ошибка в номере.\r\rДалее я приезжала 15 июня чтобы внести ещё сумму 70 000 рублей. После чего мне сказали , что нужно остальную сумму внести до 10 августа.\r\rСледующий мой приезд был 03 августа, я приехала внести остаток, но кассир сказал, что ей необходимо поменять листы в договоре так как там допущена ошибка, и моя кухня стоит не 134 002 , а 137 228 рублей, на что я сказал что ни менеджер , ни кто либо другой не связывался со мной по этому поводу и я не согласна с заменой листов без объяснения причины, я оплатила только остаток суммы по своему договору и попросила, чтобы кассир выяснил этот вопрос с моим «прекраснейшим» менеджером Дмитрием Беловым и чтобы Дмитрий со мной связался.\r\rЧерез пару дней Дмитрий действительно перезвонил и сообщил, что договор нужно поменять, так как он при заключении допустил ошибку и не посчитал стекла (вопрос, а когда я приезжала первый раз оплачивать 15 июня – это было не очевидно? ) Почему он как понял, что допустил ошибку – не перезвонил не пояснил, оставил все на кассира, и без объяснения причин. В разговоре он честно признался, что его вина и что нужно было предупредить меня о изменениях в цене, также сообщил , что мне надо доехать и оплатить, иначе кухню мне не привезут. (Вообще честно говоря люди изначально при покупке хотят понимать полню стоимость -3500 рублей не космические деньги, а если бы у меня их не было бы? ) есть люди которые по году копят и для них каждая копейка, на счету, а тут целых 3 500 рублей. \r\rЯ приехала ещё раз 7 августа все оплатила, (мне поменяли листы в договоре (я не запомнила какие – возможно были поменяны листы и с обозначением цвета …. Я не знаю)) и стала ждать свою многострадальную , долгожданную кухню.\r\rКухня приехала 22 августа в срок оговоренный по телефону (дата 21 это была дата изготовления, как мне объяснили потом, а не дата доставки) – об этом Дмитрий конечно же нам тоже ничего не говорил.\rТак как на данный момент у меня в квартире рабочие – они пустили доставку и сборщика, я приехала окончанию работ – и опа!!! – что я вижу, фасады то перепутаны, поднимаю договор звоню Дмитрию, а он сообщает, что пройдите пожалуйста в сервисную службу, так как вы договор читали – там все написано.\rОткрываю договор :\rДа написано цвет Бьянко и Аурум – к сожалению я не сотрудник потрясающей компании «Стильные кухни» и не знаю наименование товаров в таких названиях (Бьянко – может быть, как Зеленого цвета (например Мартини именно такого оливкового цвета), так и любого другого) Аурум, вообще переводится, как золото с латыни), так как во время заказа перед нами лежала картинка (в приложении) у меня даже вопроса не возникла о проверки цветов по вашим каталожным номерам.\r\rПомимо этого хочу отметить, когда мы подбирали стекла, мы ходили с образцом белого цвета и подбирали к нему белое стекло (Иней), если бы верх предполагался бы зеленым то и цвет стекла был не белый и с желтоватым оттенком. Все что подбиралось было с участием Дмитрия и он прекрасно знал, и первоначальный эскиз у него так же был перед глазами , как и у нас. Почему в договоре оказались цвета перепутанные местами – не ясно – видимо так же как и забытые посчитанные стекла…\r\rПри установке было выяснено, что не правильно изготовлен Фриз№ 2 (чья это ошибка не знаю) , сборщик ошибку исправил, так как у рабочих работающих у меня на квартире есть специальный инструмент, в противном случае, я понимаю, что фриз не было бы установлен.\r\rПрошу принять меры, и заменить фасады на правильный вариант Белый верх, Зеленый низ.\rТакже прошу принять меры к сотруднику Белову Дмитрию, так как его не профессионализм порочит доброе имя компании «Стильные кухни»\rПретензий по качеству кухни не имею – но фасады прошу заменить, согласно первоначального эскиза (в приложении)\r\rПрошу сообщить сроки рассмотрения запроса и принятия решения по моей претензии. В противном случае, мое отличное отношение к Вашей компании измениться в корне, ни рекомендаций хороших ни отзывов не будет.\r\rДа сих пор не могу дозвонится в сервис , оставляю телефон никто не перезванивает, ни руководитель службы Александр Курьянов, ни кто другой.
Качество сборки отличное. И сами сборщики ведут себя очень профессионально — со стороны наблюдать было очень приятно. Движения выверены, все действия четкие. Видно, что этими руками было собрано большой количество мебели. Подключили коммуникации и электроприборы, что называется «под ключ». Все работает — они же мне и показали как пользоваться духовкой, вытяжкой, посудомойкой сразу по факту приемки их работы. Очень доволен и качеством самой кухни, и сервисной службой, и работой дизайнера, сборщиков. Надеюсь, в дальнейшем проблем не возникнет.\r
Лучше поздно, чем никогда:). Хочу поблагодарить фабрику, её собственников и персонал за отличный продукт и сервис! Пользуюсь кухней 4 года, никаких нареканий, одно удовольствие:). А самое главное, почему решил написать это, то, что возникла проблема со столешницей и мойкой, из искусственного камня. Как то года два назад замочил в мойке решётку для гриля в горячей воде, забыл, что этого делать нельзя, меня предупреждали об этом. И как итог моей забывчивости, камень расклеился в швах. Ну, естественно, обращаюсь к производителю, так мол и так, помогите. Вопрос о деньгах, думал, решим позже, так как очевидна моя вина. Быстро ко мне отправили спецов, они приехали, вставили новую мойку, а это очень даже не просто, так как столешница и мойка это монолит и, к моему огромного удивлению, даже не заикнулись о деньгах. Конечно, радости не было предела:). Пусть и ушла она достаточно быстро, зато чувство благодарности "Стильным кухням" осталась на всю жизнь! Два года собирался написать свой отзыв и вот свершилось, не прошло и трёх лет:). Конечно, не очень вовремя, Но лучше поздно, чем никогда:). Спасибо вам огромное "СТИЛЬНЫЕ КУХНИ"! Желаю вам дальнейшего процветания! Семья Черкашиных:), Москва, Долгопрудный!\r
\rВ компании «Стильные кухни» я заказывал шкаф и кухню. Впечатлила работа дизайнера-консультанта Татьяны Скворцовой. Работала с душой и очень профессионально. К Татьяне мы обязательно придем еще и будем советовать ее своим знакомым. Очень удобно было работать – мы высказывали свои пожелания, она в ответ предлагала решения. Таким образом, весь проект был продуман ей до самых мелочей, а нам оставалось лишь соглашаться – настолько все предложенное было разумно и удобно. Приятно поразило, что услуги, комплектующие и прочие атрибуты Татьяна не навязывала (хотя мы понимаем, что от стоимости проекта зависит ее заработная плата). Более того, наоборот, предлагала возможности удешевить кухню. Огромное спасибо Татьяне!\r
Без лирики. \rПришло время уже определятся с выбором кухни. Мы семейная пара, муж работает посменно, поэтому сегодня, так совпало что вместе отдыхаем и пошли выбирать кухню. \rНа Б. Черкизовской есть два салона "мария" и "СК". ПО списку были первыми Мария, все было хорошо, заходили покупатели, запомнила большинство кто проходил мимо нас. Через 2.5 часа пошли в "СК". Пока муж ходил в магазин за соком, я зашла в салон. Сразу при входе, у одного из консультантов, заметила пару женщин, которые вместе с нами были в Марии. Прогулялась по салону. Примерно нашла что понравилось. Подхожу к стайке консультантов. Пока они между собой разговаривали - я вежливая, стою и жду, когда на меня обратят внимания. При чем заметьте, я не упомянула что при входе со мной кто то поздоровался. Этого не сделали даже когда я спросила, кто нибудь обратит на меня внимание. Ко мне подходит беременная девушка и спрашивает "Вы что то хотели". ......лять, что я могу хотеть в магазине кухонь?! Её спасло что она беременная и я не стала язвить. Просто меня начали реально провоцировать. Я сказала что хочу посчитать кухню. тут стайка консультантов быстро "рассосалась", и все начали прятать глаза, создавалось впечатление что я пришла не во время и все думали "только не подходите ко мне". На пять минут беременная девушка пропадает, подходит уже другая и говорит - Сейчас все заняты, к нам все пришли по записи (я не зря упомянула двух женщин которых видела в Марии, навряд-ли они были по записи в СК), дизайнер освободится через полчаса. Вы подождете или может быть придете в другой день?! От накипевшей злости я сказала что навряд-ли в другой день смогу прийти. Мне вообще не хочется туда идти больше.Ещё одна заметка - за время предлагаемого ожидания, заметьте, мне не задали ни одного наводящего вопроса - что бы я хотела, на какую сумму рассчитываю, что нравится, а что нет, каталог посмотрите. \rХочу ли я пойти туда ещё?! НЕТ.\rБыли бы это мои подчиненные и что бы я сделала?! УВОЛИЛА.\rПростите, но за деньги которые продают кухни в СК, можно было бы быть и порасторопнее. \r