Отзывы клиентов
Такси 921 Ехали из Шереметево. До этого три раза заказывали в 921 - сегодня последний раз. Некто на Шевроле 399 - ни смс с номером машины, ничего. По телефону назвал неверный номер машины, пришлось несколько раз созваниваться. Подъехал неизвестно куда, тащились к нему с чемоданом - этот товарищ не соизволил даже помочь сыну-подростку поднять чемодан в багажник. Всю дорогу крутил какую-то неимоверную пошлость по радио, даже сыну было противно... в общем...последний раз и никому не посоветую.
1. Заказали такси 921 для некурящих - подходим к такси, а в нем курит женщина водитель. Она даже не вышла из машины, когда я загружал багаж. Подумал - что бы делала с чемоданом жена, если бы ехала сама (она после операции - и тяжелое ей поднимать нельзя). По дороге таксистка рассказывала своей подруге, как она не поехала на вызов и смеялась над диспетчером. 2.Заказали такси 921 в аэропорт на 7 утра. Такси не приехало. Позвонили - обещали через полчаса. Через 20 минут - конкретного ответа не последовало. Пришлось добираться за 2500 тысячи. Так что думайте сами - заказывать или нет. Видимо своих машин нет - все идет через интернет, но привлекательные цены для клиентов не устраивают независимых таксистов.
ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ РАБОТЫ ВОДИТЕЛЯ БИРЮКОВА ВИТАЛИЯ НИКОЛАЕВИЧА ВОДИТЕЛЯ МАШИНЫ ЧЕРНАЯ MAZDA6 НОМЕР С929НР177!!!!! ДОВЕЗ ДО МЕСТА НАЗНАЧЕНИЯ СДАЧУ НЕ ВЕРНУЛ ПООБЕЩАЛ ВСТРЕТИТЬ И ДОВЕЗТИ ОБРАТНО. СОЗВАНИВАЛИСЬ С НИМ ЗА ДЕНЬ ДО ВОЗВРАЩЕНИЯ - ПОДТВЕРДИЛ ЧТО ВСТРЕТИТ. В ДЕНЬ ВОЗВРАЩЕНИЯ НИ ТО ЧТО НЕ ВСТРЕТИЛ ПРОСТО ДАЖЕ ТРУБКУ НЕ ВЗЯЛ!!!!! ОТНОШЕНИЕ ХАМСКО-СВИНСКОЕ!!!!! ОБРАЩАЙТЕ ВСЕ ВНИМАНИЕ НА ЭТОГО ТИПА ЕСЛИ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗ. ОТЗЫВ О ЕГО РАБОТЕ БУДУ ОСТАВЛЯТЬ НА ВСЕХ ВОЗМОЖНЫХ ФОРУМАХ !!!!! НЕ ДОГОВАРИВАЙТЕСЬ НИКОГДА С ВОДИТЕЛЕМ ОФОРМЛЯЙТЕ ВСЕ ЧЕРЕЗ ДИСПЕТЧЕРА !!!!!!!!
На жалобы НЕ реагируют! Водители по временному тарифу берут бОльшую сумму, чем та, на которую они в итоге закрывают заказ. Операторы заверяют, что разницу вернут на счет телефона, а водитель будет наказан. Деньги на телефон так никто и не кладет, а водители и дальше продолжают обманывать клиентов. Последний случай произошел 06.05.2013, водитель - Адамян Лева Грантович, т.89639785560, машина номер Е828АА 190 регион. Лично обещал вернуть разницу, положив деньги на счет телефона, чего естественно ни сделал.
Из раза в раз пытаются обмануть с километражём при заказе. От МКАДа до Внуково насчитали 20!!! километров! Как они считают?? Но не это главное. Заказали заранее на 5 утра такси из Внуково (посёлок) в Шереметьево, дали два номера, мой и жены. Время 5:20 - и никаких звонков. Звоню сам. На вопрос где водитель, простой ответ, ща узнаю. В итоге провисел на телефоне долго. Слушал как она пытается там дозвониться до водителя. Слышу, что гудки и он не отвечает. Говорит мне, - он подъехал, просто НЕМНОГО ПРИКИМАРИЛ!!! Ни тебе извините, ни простите, просто ПРИКИМАРИЛ он !!! У человека пресс-тур, всё забронировано, а он кимарит. Думаю ну ничего, за это я с вас денег стрясу. Жена спускается на мороз с сумками.... и..... машины НЕТ. Звоню снова, говорю где машина?!! Ща выясним, - отвечают. Офигенно. Слышу, что водила не отвечает опять ей на звонок. В итоге господа слышу из трубки: а я вам ща телефончик его продиктую, - вы попробуйте позвоните, может проснётся, он просто у соседнего подъезда стоит ..... Не охренеть ли? Я должен будить этого разгильдяя??? КАК? Понятное дело телефон не отвечал и у соседнего подъезда тоже никого не было. Вобщем начал сам собираться, чтобы жену отвезти. Ещё через несколько минут звонит номер водителя. Говорит я мол тут слегка прикимарил и я рядом на такой-то улице. Причем во Внуково, но не на нашей. Спрашиваю, что он там делает, - тишина в ответ. Говорю когда будете? Ща подъеду уже. Смотрю в окно. Минут 10 .. ппц. Подъезжает к соседнему дому и у него встаёт. Перезваниваю, говорю, чтобы подъехал к другому дому, к нашему. Вобщем ну всё ушёл ЧАС!!!! ЦЕЛЫЙ ЧАС!! Позвонил в эту контору, застыдил, хотя думаю бестолку. Сказал, что больше пол суммы не заплатим и предложил извиниться, позвонив моей жене. И сказал, чтоб таксисту позвонили и сказали, что пол цены и не больше. Жене так и не позвонили, таксисту тоже. Перезвонил перед подъездом в аэропорт снова по из телефону 921. Спрашиваю. почему не позвонили. Говорят, ой ... а мы вроди звонили..... Ну думаю тётя ... вы такая тётя ... ппц. Вобщем скинули 400р ... смех и слёзы ... Теперь мы уничтожим эту тухлую контору. Особенно это необходимо сделать узнав то, что это не компания никакая. Это просто сайт, на котором размещаются заказы в реальном времени. Т.е. когда вы заказываете машину и вам её подтверждают, то на этот момент никакой машины на вас не забронировано! Просто новый заказ появляется на сайте. Далее совершенно никем не проверенные люди, могут быть без прав или вообще насильниками, на машинах которые может и ТО не прошли, просто из сети заходят на сайт (или через специальное мобильное приложение) и видят свободные заказы. Ваш заказ может никто и не взять в итоге. Но так как бомбил навалом, кто-то как правило берёт. Эти люди никак не связаны с так наываемой "конторой" "такси-921" и этой конторе параллельно и на них и на вас. Они просто люди с улицы. С вами может случиться всё что угодно. Упаси вас бог с ними связаться.