Отзывы клиентов
Заказали такси, приехал водитель Фазил на серебристом хёндае, номер 417, в машине вонЯло потом, всю дорогу он матерился, что в Яндексе мудаки и так далеко он бы не поехал, потому что денег мало, до места не довёз, ребенку стало плохо, он закрыл все окна и сказал, что у него ноги мёрзнут, мы выскочили из машины и забыли там сумку с документами, когда ему позвонили, он начал вымогать деньги, на сегодняшний день, он их так и не вернул, сказал, что выкенет если напишем в милицию, как можно держать таких сотрудников? В машине воняет, водитель хам!!! Позор компании....не пользуйтесь их услугами!!!
Сегодня через яндекс-такси вызвала машину .Приехаоа машина службы такси МС.Выйдя на улицу ,машину я не обнаружила ,но заказ висел ,как ожидание .Я обошла дом ,но машины так и не оказалось .я начала звонить водителю,но телефон у него был выключен .Позвонив в службу ,операторы сначала не могли найти мой заказ ,затем сказали что перезвонят .перещвониои они мне минут через 5(все это время я стояла в мороз на улице),а по навигации показывало ,что водитель уехал вообще в другую сторону (при этом заказ не отменив).Перезаонив мое через 5 минут ,оператор сказала ,что соединят меня с водителем ,но чуда не произошло .С водителем поговорить мне так и не удалось ...Хотя девушка меня уверяла ,что она свободно только что разговаривала с ним .Попросила подождать ещё сек ,и чтобы все понимали -за эту секунду я успела посмотреть ,что водитель стоит уже на абсолютно новом адресе,заказ не отменён и успела позвонить 2 раза и попадала на других операторов .В конце концов -одна из операторов позвонила мне и сказала ,что водителю они не дозвонились и чтобы я заказ отменила ...Я сказала ,что у меня онлайн оплата и что я получается его ожидание должна оплатить ,при этом я уже опоздала из-за них куда только можно .На что в принудительном порядке отменили операторы заказ ,с карточки списались деньги и так и не вернулись ...Не пользуйтесь этой службой такси -мой Вам совет
если вам надо ехать с детьми, то не вздумайте обращаться в мотор сервис! Три раза меня подводили! У меня 2 ребенка, заказываю такси у них за сутки! Прошу 2 лет кресла. Либо не приезжают и не звонят, либо звонят за 2 мин до предполагаемой подачи и сообщают что не нашли 2 кресел! Вечно опаздывали, приходилось отменять приемы у врачей! Никакого доверия к ним нет! Однако, должна сказать, справедливости ради, что это только с детьми с этой службой лучше не связываться. Когда ездила одна, то грехов с их стороны не было. И дешево очень выходит особенно если есть скидочная карта. Так что если едите с детьми, то даже не надейтесь успеть куда либо и вообще выехать из дома. А если едут только взрослые, то вопросов нет.
Отвратительная служба! Оператору было сказано, что такси нужно для перевозки маленького ребенка с коляской!!! Приехал таксист, который ВООБЩЕ не знает Москву. 10 минут кружил вокруг нашего дома, не в силах его найти! В итоге мы с маленьким ребенком на руках, под снегопадом, простояли 15 минут. Затем наконец нашли наше такси, в котором КУРИЛ! водитель. В такси висело облако дыма. На наши возмущения по поводу курения в салоне, водитель не славянской наружности, нам нахамил. В итоге нам пришлось отказаться от машины и ждать другую! Ребенок из-за этого остался без обеда и нормального сна! Никому не советую связываться с этой службой!!!
Второй раз такси опаздало в аэропорт. Более того, оформляла на сайте поездку эконом-классом, чтобы получить скидку. В итоге содрали по бизнес-тарифу. :(
Сегодня водитель вместо одного адреса привез меня совсем в другое место. Безобразие! Прошу вернуть мне деньги. В противном случае, гарантирую вам неприятности.
На сайте написано при трудоустройстве водителей коммисия 10% , по факту берут 15% .Думайте дальше сами и пассажиры в том числе.
Заказывали такси 4 раза. Каждый раз через сайт. Ни разу скидки 10% не получили! А в четвертый раз вообще машина не пришла! Пытались звонить по указанному телефону - никто трубку не берет!
Как Вы можете пользоваться услугами такси, доверять свою ЖИЗНЬ и имущество неизвестным людям!!! У них даже офиса нет. Берегите себя - у нормального такси есть офис, лицензия, правовая форма и эта информация ДОЛЖНА быть отражена на сайте Такие таксисты ограбят или ещё хуже и концов не сыщешь
Такси Мотор-Сервис пользуюсь уже больше года. Сделано уже не мало заказов, в основном в аэропорты Москвы. Пока всем довольна: машины не опаздывают, приезжали только новые иномарки и при этом тарифы ниже средних. Еще у них удобный сайт и можно сделать заказ разными способами. Когда заграницей бесплатно звоню оператору через "Звонок с сайта" (многие об этом способе не знают, а ведь это очень удобно и какая экономия на роуминге!). У водителя сразу приобрела VIP-карту и она быстро окупилась, потому что дает скидку 10% на все поездки. Это лучше, чем бонусы копить как предлагают другие такси. Ну в общем, отличная, современная кстати таксомоторная компания. Все автоматизированно, на телефон приходит полный отчет о поездке и еще обещают приложение для телефонов запустить. Очень надеюсь, что не испортиться и не поднимет ценник. Смело рекомендую!