Отзывы клиентов
Ну, больше всего лично меня они порадовали адкватными ценами. Уж я бы точно не стал их ругать за то, что цены завышенные у них. Как раз, если сравнивать с другими фирмами такси, то вполне нормальные. Может не во всем самые низкие, но в целом адекватно. И, не знаю на счет остальных, говорю за себя, меня ни разу не обманывали еще. Ездил всегда по таксометру, без накруток каких-то.
В понедельник 10 февраля поймали такси, водитель доставил быстро и качественно. Теперь будем с мужем обращаться в такси ритм.
Странно-странно...я когда был в командировке в Москве, пользовался их услугами и ничего подобного не заметил. А вызывал за 3 дня я машину....уже и не помню. Не меньше 6 раз точно. Задерживаться-то они задерживались немного, но по-моему 10 минут - это не критично. А довозили всегда рублей за 500-700. Не понимаю откуда некоторые такие цены большие вообще берут..
Ехали из Королева в Москву. Заказывали через Яндекс. Во время поиска был тариф 550 руб( ночь ) время- 30 мин\rВо время уложились, но водитель нам объявил 1022 руб . При вопросе- почему так дорого последовала тишина. Муж отдал 1000 руб, не было настроения ругаться. Крайне нагло и непорядочно.
Сегодня два раза заказывал такси-ритм повышенной комфортности. Первый раз нареканий никаких, приехала машина соотвтетствуюшего класса с отличным водителем. НО при втором заказе, такого же уровня машины, приехала невзрачная машина, с водителем, для которого нет слов, если честно. Я прекрасно понимаю, когда я ловлю частника, и он у меня начинает спрашивать как ехать. НО простите я заказал таки, и мое желание, чтоб я сел в машину и меня довезли до нужного места назначения. Было сообщено при заказе два адреса, когда мы сели в автомобиль, ощущение, что водителю не была передана информация о том, какой адрес первый, а какой второй, после того, как доставили по первому адресу я должен был сообщать водителю как же удобнее доехать до второго адреса. Повторяюсь, если я заказываю такси, а не ловлю частника, я хочу чтоб я сел в машину и без лишних слов меня доставили по указному адресу, а не рассуждать с водителем как же ехать и не говорить ему, что тут надо свернуть, тут повернуть и так далее.\rВообщем при втором, сегодняшнем заказе - ОЧЕНЬ СИЛЬНО РАЗОЧАРОВАН.
Часто пользовались услугами такси-ритм, имели 10% скидку. Сегодня вызвали такси комфорт класса, уточнили что ребенок 4 года, приехала машина с детским сиденьем booster (приподнимает ребенка для того, чтобы штатные ремни правильно легли на теле, ремни безопасности рассчитаны на взрослого человека, а значит если пристегнуть ими малыша, то они могут не сработать или причинить травмы, относится к старшей возрастной группедля детей в возрасте от 5 лет до 12 лет, если измерять нормы в килограммах, то ребенок должен быть от 15 кг). Ехали долго, ребенок постоянно сползал, в итоге его стошнило! (при этом никаких пятен в салоне не осталось, т.к мы использовали пакет).Как результат: поездка 1000 рублей и дополнительно за химчистку салона 1000 рублей (Без фиксальных документов).Водитель в первую очередь высадил ребенка из машины, при этом я даже не успела выйти. Муж остался расплачиваться на переднем пассажирском сидении. На оффициальном сайте стоимость таких дополнительных услуг не прописана. На звонок оператору дополнительно уточняется, что стоимость химчистки стоит 4000 рублей и чек вам предоставят, только дополнительно нужно будет заплатить за рейс до нашего места жительства! \rУважаемые будущие пассажиры! Будьте внимательны при выборе такси и уточняйте все подробности! И наверно, если во время поездки в такси пассажир испачкал сидение, он не должен оплачивать чистку салона, подобные эпизоды относятся к профессиональным рискам перевозчика и заложены в тариф!\r
сегодня нужно было попасть на важную встречу.заказали такси за (внимание!!!) ЧЕТЫРЕ ЧАСА! окна офиса выходят прямо на мост,я сама лично видела,что дорога была практически пустая, так вот, за 15 минут до предполагаемой подачи звонит водитель и сообщает,что он встал в пробке на том самом мосту и будет через полчаса. Так и не поняв,где он там обнаружил пробку,я прождала еще полчаса. В итоге мне звонит диспетчер и говорит, что машина будет в течение еще получаса! Это просто издевательство! Когда я попросила связать с водителем еще через сорок минут,чтобы выяснить,где он собственно находится,то он попросту не брал трубку! а в диспетчерской каждый раз я попадала на разных диспетчеров и они тупо включали соединение с водителем,даже не выслушав! \rЭто был первый и последний раз,когда я воспользовалась Такси Ритм. \rИспорченная важная встреча и настроение в ноль благодаря чудесному обслуживанию.
Сегодня вызвала такси через Яндекс Такси. Адрес: Ленинский пр-т, 117. Приехал водитель из такси Ритм. Тайота Камри цвет белый У846ВС50. Приехал быстро. БЕЗ детского автомобильного кресла, хотя это было основным критерием заказа. Но с адаптером на ремень. Адаптер такого рода используется при перевозке детей ОТ 4 лет (погуглите, кто не в теме). У нас 2х летний малыш, Т.к. ребенка забирали из больницы и на улице не май месяц, я все же решила воспользоваться услугами, неподходящими для меня по критериям безопасности. \rИтог 15-ти минутной поездки на такси: стоимость подачи машины - минимум 500 р (т.к. приехал автомобиль НЕ эконом класса, как вызывали) + 150 руб (за автомобильное кресло, отсутствующее в машине) + 20 руб за 1 км за МКАД (всего проехали 3км от мкад) = 930 рублей. По всем законам арифметики, даже закрыв глаза на отсутствующее кресло, должно получиться 710 рублей, а вычтя 150 рублей, добытых обманом, итого 560. Расхождение в сумме 370 рублей.\rЗарабатывать почти тысячу рублей за 15 минут я мечтаю сама. \rИ брошу работу и приду работать к вам, если такой зароботок вообще где-либо возможен. Спасибо за сервис!
Ужасно все- особенно равнодушие водителей)Я несколько раз возила свою больную мать из больницы и в больницу)Водители не люди уроды все как на подбор) за свое отношение они еще будут наказаны
Заказывала недавно такси Ритм в классе комфорт. Приехала нормальная машина, салон чистый, не прокурено. Но водитель попытался обмануть. Сначала возник вопрос с провозом ноутбука в специальной сумке. Он не захотел его считать ручной кладью и потребовал за провоз 150 рублей. Мне мой ноут дороже, я не стала выяснять. Сумка и правда большая, но на багаж явно не тянет. По окончанию поездки, которая заняла 36 минут водитель мне озвучил, что я должна 750 рублей, хотя я должна была 578 рублей. В общем, вот так за наш счет наживаются...Отказываюсь от этого такси.
6 сентября 2013 года около 13 часов был сделан заказ автомобиля бизнес-класса на 17.10. В 16.30, не дождавшись звонка оператора, позвонив в компанию выяснили, что машина к нам выехала (рено логан). Мы уточнили, что заказ был на автомобиль бизнес-класса, т.к. логан для нас маловат. На это нам ответили, что машина уже выехала и если мы отказываемся от рено логан, то обязаны оплатить неустойку. Разговаривали с нами по хамски (разговор с оператором записан). Далее, в 17.30 позвонил водитель и потребовал оплатить "ложный" вызов. \rПришлось срочно вызывать машину из другой компании.\rВ итоге, опоздали на свадьбу.\r
Три раза пользовался услугами такси «Ритм» и все три поездки запомнились надолго. \rПервый раз проехал с таксистом, который всю дорогу от Калужской до Рязанки разговаривал по телефону, и я заочно познакомился со всей его семьей. Недалеко от моего дома чуть не попали в ДТП.\rВторой раз отвозил ребенка на тренировку. Так приехал кавказец с музыкой на весь двор. Всю дорогу пел, попросил убавить, со второго раза до него дошло, но караоке продолжилось.\rТретий раз с водителем славянской внешности. Всю дорогу в прокуренном салоне Рено Логан играл шансон, по водителю было видно, что отсидел не раз. В итоге попросил высадить у метро. Себе дороже!\rОт услуг этой компании отказался навсегда.\r
Пользуюсь услугами уже 4 года...у меня есть скидка 10% которую не один водитель мне не предоставлял!!!вызывала такси в икею ждала более часа ни кто не позвонил и я естественно поехала на другом такси и теперь если я заказываю такси с того номера то с меня требеют 500 рублей которые я принцыпеально платить не буду!!!если я заказываю ритм через яндекс то сразу водитель перезванивает,но если через деспетчерскую то это затягивается на час и более!!!теперь вызываю с другого номера такси ритм..но вот казус в 2 часа ночи вызвала такси 500 за пл часа и 4 км по мкад ровно 560 руб но водитель потребовал 750!!!звонила лично и оставляла жалобу но вот уже скоро минует неделя и ни кто не перезванивает ..ваше такси просто дерьмо!!!
Заранее заказала машину. Звонила в 1:30, заказывала на 7:50. В 7:40 звонит оператор и говорит, что нет ни одного свободного водителя поблизости и не будет. Ни извинений, ничего, просто оператор это сказала и бросила трубку. Так работать нельзя. Преимуществ не нашла, так как такси даже не приехало. Хамство и неуважение к клиентам.
Лучше конечно когда водитель на своей машине приезжает,а эти видно живут в машинах чтоб аренду отбить.
Пользовалась ритмом в течении 2--х лет,последние месяцы с каждым разом все хуже и хуже!!! Учитывая то ,что я пользуюсь категорией бизнес постоянный клиент и часто езжу в аэропорт!! Автомобили приезжают все хуже и хуже!!!! Сегодня мне под бизнес классом подали мазду с разбитым лобовым стеклом,какой-то тряпкой на заднем сидении очень неприятно пахнущую в отвратительном состоянии,не говоря уже о том,что даную марку авто отнести к бизнес классу никак нельзя ,вот ссылка К Вам направляется машина Мазда-6 N 397 водитель Игорь тел 89683938634!! Это было мое последнее обращение в фирму ритм,жаль что здесь такое отношение к клиентам!
Пользуюсь услугами данного такси уже давно.Рекомендовала его всем знакомым.Всегда ездила с удовольствием.Но 27.05 13 была безумно разочарована.Ехала с Кантемировской на Профсоюзную.Водитель не включил счетчик,когда я села в машину.Мала того он заправлялся когда мы ехали и даже не секунды не торопился.Ехали мы 53 мин.,а заплатить он мне сказал 720 руб и сдачи с 1000 у него было всего 200,но потом он нашнл еще 60.Итого поездка 53 мин. обошлась в 740 руб.затем пришло смс что моя поездка стоила 510 руб.!!! Обратно вызвав такси я ждала на улице 50 мин. и никто таже не позвонил,что такси задерживается!!!Но прада тотже путь водитель проделал за 33 мин и за 433 руб!!! Он действительно торопился, а не прокатывал мои деньги.Выясняя с диспетчерами разницу в деньгах во время поездки на Профсоюзную,мне сказали,что водитель неправильно ввел данные и естественно процент фирме пойдет с другой суммы.(Собственный водитель чуть не обокрал их на 210 руб)Разочарована!Мне пинесли извенения,Хотя я считаю,что компания дорожащая своей репутацией должна материально решать" материальные "недоразумения с постоянными клиентами.Очень жаль,а до этого дня все было отлично.Ищу теперь другие компании.
Пользуюсь услугами этого такси уже на протяжении двух лет два раза в неделю. Все водители, попадавшиеся мне, знали маршрут, приезжали вовремя и доставляли наименее затратным по времени и деньгам способом. Все машины чистые, убранные, водители адекватные
Никогда не писала отзывы, но сегодня я была так возмущена, что не могу не поделиться. Заказала такси через яндекс приложение,приехало "Такси-Ритм", 20 мин. моего времени было потрачено на объяснение дороги, дорога по времени составила ровно 10 мин. Выставили счет на 1200, видите ли рено машина класса комфорт.На заметку точно такой же путь ранее я проделывала за 450-550 р.
Заказываешь эконом берут за комфорт,постоянными клиентами не дорожат, пора менять...\rМне лично на полчаса от точки до точки дороже 400 рублей такси не нужно в Москве. Все знакомые жалуются на Ритм обман.Этот Ритм рынок арбузов на недовесе больше потеряют)))))\r
Часто пользуюсь услугами такси "РИТМ" и никогда они меня не подводили, до вчерашнего дня. За 2 часа до начала спектакля заказала такси в компании "Ритм". На бумажном листе написала маршрут движения, конечный пункт была ул. Б. Дмитровка. Но при заказе ошибочно назвала диспетчеру улицу Б. Молчановка. В машине ехал ребенок с сопровождающим. Машина Logan в 489ес. Водитель плохо говорил по- русски, плохоего понимал, ориентировался только на навигатор, в котором тоже не разбирался. Когда обнаружилось, что водитель везет по ошибочному адресу, я попросила его изменить маршрут, но он с маниакальным упорством вел машину по неправильному адресу, мотивируя "такой адрес дал диспетчер".Я неоднократно созванивалась с пассажиром, который тоже говорил ему, что на надо ехать на другую улицу. Я созвонилась с диспетчером, она связалась с водителем и сообщила об изменении маршрута. Только тогда он решил изменить маршрут. За 45минут до начала спектакля, он был на Арбате, я озвучила маршрут движения, просила не ехать по Б. Дмитровке,т.к. там была ограмная пробка а ехать по Страстному бульвару до пересечения с Б. Дмитровской. Но, водитель, естественно поехал по Б. Дмитровке. Машина прибыла к месту назначения в 19-30. В результате на спектакль мы опоздала на 40 минут, праздника для ребенка не получилось. Пострадал на солидную сумму и кошелек. Вопрос, если водитель так слушается диспетчера,даже когда пассажир уже сидит в его авто и говорит об изменени маршрута, то почему платить должен пассажир??? Зачем нужны такие водители??? Руководство компании печется о достоинстве своей компании, набирая таких бар.... (водителем не хочется называть).
\rЗаказ такси был сделан заблаговременно, ориентировочно в 9 часов утра на 5 вечера, необходимо было доехать на важную встречу. В итоге без 5 минут 5-ть звонок от службы такси Ритм: "такси задерживается на 15 минут, вы можете подождать?" Прошу уточнить у оператора точное время, на которое опаздывает такси, действительно ли это 15-минут, или все-таки 30 минут и более. Повторный звонок от оператора: "поблизости нашего такси нет, такси не приедет..." Спасибо Такси-Ритм за то, что благодаря им, я опоздала на важную встречу... Сотрудникам такси Ритм желаю, чтобы в важной ситуации, они получили аналогичный "прекрасный" сервис и испытали весь этот спектр "положительных" эмоций и последствий такого отношения компании к клиенту...
Очень жаль, что люди находят время на написание только негативных отзывов. И их всегда больше. Я пользуюсь услугами такси только в компании Ритм. Очень довольна. Делаю выводы, если на протяжении длительного времени мне не попался плохой водитель, значит хороших в этой компании больше.
Спасибо сотрудникам компании Ритм-Жизни за их работу!Давно пользуюсь этим такси и очень доволен.Спасибо!
Крайне отрицательно!!! \r\r(Такси «Ритм», Москва)\r\rЗаказ 9.02.2013 на Ленинградский вокзал 23.35. Автомобиль Форд-Фокус №351.\rВодитель пытался развести на дополнительную услугу – встречу (200 руб). Хотя мало того, что свою задницу от седенья даже не оторвал, так еще и встал таким образом, что его заставили в два ряда. Мне пришлось самому разгребать образовавшийся затор, чтобы он смог начать движение.\r\rПо приезду водитель вместо 589 рублей (550 – минималка и 3мин по 13 рублей) назвал сумму 800 руб, и на мои возражения ответил: «Звони оператору!». Ради справедливости нужно отдать должное оператору – тутже отреагировали и сообщили водителю, что 200 рублей брать не нужно. Но он не успокоился, и попытался с меня взять дополнительные деньги (рублей 60) за якобы простой. То есть за то время, которое я повел в машине, разбираясь с его же мошенничеством, с меня и нужно было взять деньги!!! Молодец!!! \r\rПришлось еще раз звонить оператору, и опять все объяснять. Понятно, что оператор признал что я прав. \r\rТакси «Ритм»! Я сегодня Вас попробовал, и больше Вас беспокоить не буду. Вы, я думаю, без таких клиентов как я проживете!!! \r
вызвала это такси,мало того что водитель редкостное хамло он или из зоны или не знаю от куда они таких берут,сзади сидя с ребенком мы общались,почему в диалог влез водитель со своим зоновским жаргоном не понятно,я промолчала,но когда доехали до точки назночения таксист почему то потребовал сумму выше чем пологаеться на 250р,позвонила диспечеру,а она его начала прикрывать,тем что это я вызвала комфорт класс поэтому и дороже хотя я вызывала эконом,короче такси ужасное!!!водитель василий еще хуже
Черный пежо е519уу, ехали с ребенком, пока расплачивались выбирались обронили кошелек в машине. Пропажу заметили сразу как отъехала машина. Связались с водителем - тот, конечно не нашел, приехал потом уже через 20 минут - в салоне естественно пусто, в общем прикарманил
видать Ритм развивается раз столько негатива выкладывают конкуренты , опоздания бывают у всех,а водители у нас профессионалы и работают не один год в компании как я,а это говорит уже о стабильности и надежности ,не слушайте а просто заказывайте. форд383,форд 099,
Высасывание денег с клиентов любыми способами, мало того что вечно опаздывают машины, так Диспечер не может объяснить откуда складывается цена откуда берутся лишние 150-200 рублей. Тарифы совсем другие на сайте. Ни каких фискальных документов не выдают. Написал в полицию заявление по факту обмана потребителя. Зоебали ведут очень Недобросовестный бизнес. Отвратительный сервис.
Очень нравиться такси "ритм" постоянно пользуюсь их услугами, почти каждый день. Нареканий не имею в их сторону.!!!!!!!!!!!! Так держать!!!!!!!!!!!!!!!! \r\r