Таксолет

Сотрудники не знают как работает приложение Таксолет , ввели программу и не научили пользоваться ею сотрудников ,операторов в том числе,не знают что можно оплатить через приложение безналичным расчетом ,водитель попался безграммотный хам ,который изначально не смог найти дом к которому нужно было подъехать ,стояла мин около 7 ждала пока он его найдет ,а потом он мне весь мозг вынес утверждая ,что никакого приложения нет и безнал оплаты темболее ,оператор с трудом нашла сделанный мною платеж ,по началу говоря ,что никакой оплаты не было, бардак полнейший

Самое худшее такси Воронежа. Машину ждёшь очень долго, от оператора информации никакой не добьешься, цены космические, машины отвратительные. Не рекомендую, если не хотите тратить свои нервы.

Особенно "порадовало " в описании "современные автомобили в хорошем состоянии". Не позорились бы! Заказала такси 27.05.18. Ехали с ребенком на мероприятие по случаю детского концерта. То, что приехало автомобилем можно назвать с натяжкой. Полуразвалившаяся ауди-видимо ее компания считает современным автомобилем в хорошем состоянии. То, что приезжают развалины в принципе уже привыкла. Но в этот раз, выйдя из машины обнаружила у себя на юбке и одежде ребенка большие черные пятна по внешнему виду похожие на мазут или что-то в этом роде. Отдел по работе с претензиями не работает, там автоответчик, сомневаюсь, что мне перезвонят. Очень жаль, что компания абсолютно безответственно подходит к выбору водителей, предоставляющих ее услуги. И эти водители являются ее лицом. Делайте выводы, господа!

Заказывала такси на утро(заказывала заранее с вечера) на Центральный автовокзал.Подъехали к дому вовремя,точнее на 15 мин раньше.Отдала 150 руб.Причем сослепу нечаянно вместо сотни дала пятисотку,спасибо водителю,что он мне сказал об этом.номер машины Р357СН.Марку не запомнила,а номер специально посмотрела,что бы поблагодарить.

Какие-то фейковые отзывы... Что пятерки, что единицы.. борьба конкурентов видимо)))

Отвратительное такси! Опаздывали на автобус 9 июня в Москву с дочерью. Вызвали такси. Сказали, что будет через 5 минут, сразу сказали цену 190 руб. Была назначена Синяя Дэу нексия Н216УР36, выходите - пришло в смс. Вышли сразу, на улице лил дождь. Такси нет. Ждали 10 минут - такси нет. Позвонил таксист сам , оказывается он ждал в другом месте, хотя адрес был указан правильно. Приехал, сели, поехали. Отъехали 200 м , таксист стал уточнять адрес! Назвала конкретное место и он объявил другую цену 250 руб., как до Аэропорта!!! Я сказала, что буду платить только 190, как рассчитал оператор. Он высадил нас под проливным дождем с вещами и уехал. Вот такие уроды работают!

Хочу оставить отзыв о такси "Таксолет". Пользуюсь данным такси уже давно. Выражаю огромную благодарность водителям за их вежливость и точность во времени в соответствие с временем вызова. Отличное знание города, профессиональное вождение. Всегда рекомендую своим друзьям и знакомым. А те негативные отзывы которые пишут, уверен происки конкурентов.На самом деле там работают грамотные водители. Не красиво обливать грязью тех людей которые выполняют свою работу достойно.

Я бы поставила ноль, но, к сожалению, его нельзя поставить. Таксист обещал приехать раньше, но находясь буквально в шаге от меня жестко затупил и мотал кругаля фиг знает где, а вот я, как порядочный гражданин ждала его в назначенном месте около получаса. В итоге, опоздала. Далее, позвонив диспетчеру, я узнала, что вызов отменили по техническим причинам. Что произошло мне не сказали. Извинений также не последовало. Я очень разочарована и обескуражена таким предательством, так как довольно часто пользуюсь услугами данной фирмы и раньше, Вы, хотя бы извинялись. Сожалею, что не выбрала общественный транспорт, вместо такого "комфорта".

Я поставил еденицу, но и того много. Обещали машину через 5 минут, подъехала через 20. Такое ощущение, что у них не машины, а инвалидные коляски для больных ДЦП, ибо скорости вполне сопоставимы. А еще отправили мне 2 машины, вместо одной

За дорогу с Общежития (9 января) до Семилук центра и обратно водитель запросил 680 рублей, дал 1000 рублей сдачи не последовало. Машина прокуреная, водитель неопрятный, салон грязный, больше никогда не поеду в данном такси

ужасное такси не оправдывает название . Обещают что через пять минут будет поддана машина а ждала пол часа .

Я просто в шоке!! Сделала заказ за час, время подошло, вышли на улицу , ждём. Звоню, просят подождать машина не назначена. Так 3 раза. Уехали не дождавшись. Отказываться не стала от заказа специально - хотела всё-таки узнать итог этой катавасии, но нам даже не перезвонили. А когда я сама перезвонила часа через два с претензией, мне нагло врали что мне звонили и не дозвонились. Такого беспредела с вызовом такси я ещё на своём веку не встречала.

Ужасное такси. Последней каплей было то, что нужно было срочно ехать, а машины не то что не было, за 20 минут её просто не назначили. Пришлось отменять заказ и заказывать у конкурентов, которые за 5 минут предоставили автомобиль. Так же, таксисты таксолета позволяют себе в момент движения переписыватся в телефоне (безумно страшно было ехать), ведут себя не адекватно.

Сегодня воспользовались услугой такси"Таксолёт"!Очень довольна,подача машины как оператор сказала что будет в течении 20 минут,а машина подъехала через 3-5 мин,водитель доброжелательный,общительный!Большое спасибо !!!!

Добрый день! Такси может и хорошее, дешевое, но водители большой вопрос! Сегодня примерно в 17:20 на ул. 9 Января ост. Колледж на регулируемом пешеходном переходе "барышня" на Деу Нексия г/н 849 с логотипом "Таксолет" , находясь в неадекватном состоянии чуть не сбила ребенка и девушку с коляской остановившись в 5-10 см от ребенка. Сделав ей замечание, она пошатываясь с пассажиром на переднем сидении, как не бывало поехала дальше. Стоя в пробке в направлении ост. Общежитие, она откатилась назад и задев другую машину, скрылась с места ДТП. Огромная просьба к руководству, проверяйте своих водителей, если она женщина, с нее не снимается ответственность, на дороге все равны!!! Неадекватные водители угроза как для пешеходов,так и для других водителей! На "тот" свет принимают круглосуточно!

1.Вопрос к организации работы диспетчеров!!! Заказы водителям передаются намного позже, чем приходит смс о том, что машина назначена. 2. Были случаи когда водители были не согласны с маршрутом который им был проложен. В итоге уже во время пути сообщали, что сумма будет чуть больше, чем назначена. 3. Никогда нет сдачи!!!

Оператор сначала не сделала заказ, и тупила очень много, сказала что такси будет назначено и перезвонят, ждала минут 10-15 так и не дождалась, перезвонила, и оказалось что такси не назначено, потом другой оператор все сделала хорошо, и водитель отличный попался))

Заказал ко времени такси на ж/д вокзал. Диспетчер перезвонил в назначенное время и сообщил, что машины нет. Предложил подождать 10 мин. Через 10 мин. тоже самое. И так два раза через 10 мин. В связи с тем, что опаздывал на поезд был вынужден вызвать другое такси. При этом диспетчер в конечном итоге даже не перезвонил.

Заказала машину, обещали подачу в течение 15 минут. Когда же я перезвонила через 15 минут, чтобы узнать, где машина, оказалось, что её даже не назначили! Это просто недобросовестное отношение к клиенту и трата его времени.

ехать надо было бабушке до автостанции, поэтому вызывали за час до назначенного времени отъезда из Воронежа.сразу пришла смс- будем в течение 10 мин. мы оделись и ждем, приехали только через 30 мин, при этом диспетчер ничего, кроме - ждите ответить не мог! ну, и это ладно. дальше он остановился в 2-х кварталах от дома, тк не мог подъехать, делать нечего, с тяжелой сумкой пошли. но только мы подошли к двери, как он резко дал по газам и уехал! итог: опоздали на автобус и кроме испорченного настроения, планов и пропавших денег за билет ничего от такси не увидели!