Отзывы клиентов
в первый раз всё было хорошо, только детское кресло у них - простая подушка.\rв другой раз заказывал такси больше, чем за час. позвонил за 50 минут, сказали, что машина будет.\rза 10 минут до времени подачи мне позвонил автоответчик и сказал, что водитель не найден. пришлось срочно искать другое такси.
Не раз пользовалась услугами Taxi@sms . Всегда машину подают вовремя. Водители вежливые.Маршрут знают или пользуются навигатором. Диспетчера вежливые и предупредительные. Ни разу не подвели. Компания нравится , всем рекомендую
Пользуюсь этим такси уже года 3. Накладка была только один раз, но в тот день я вообще не могла заказать такси нигде, был предпраздничный день! \rВсегда все четко, вовремя. Если такси задерживается, предупреждают или через диспетчера или в смс.\rПериодически еще и использую наколенные бонусы, о которых они пишут в каждой смс-ке, и поездка выходит или совсем бесплатная или доплачиваю разницу рублей в 100, это очень приятно! \rА еще очень нравится, что все мои основные маршруты они "помнят" и каждый раз не нужно повторять, что и как и куда нужно :-) Достаточно назвать только улицу и они сразу знают куда меня везти :-)\rНи разу не сталкивалась с хамством или вымогательством. \rСпасибо, Такси-SMS!!!
Раньше я часто пользаволась этим такси, но в последнее время они испортились. Не рекомендую обращаться к ним, если вам нужно попасть куда-либо к определенному времени. И вообще, если вам действительно нужно куда-то попасть. \rЗаказ примут, а потом минут за 15 до планируемого выезда зазвонит телефон, и механический голос скажет, что исполнитель заказа не найден. Они, видимо, специально, подают эту информацию через автоответчик. чтобы не слушать реакцию клиента, которому теперь надо лихорадочно искать себе такси в другой компании.\rМеня за месяц так подвели дважды, больше рисковать не буду.
Сегодня заказала такси от ТЦ "Горбушкин двор". Пришло смс с оповещением кто будет выполнять заказ. Позвонила водителю, предупредила у какого входа я стою, на что он попросил меня выйти к дороге. Я его предупредила, что сделать это сложно, поскольку у меня крупногабаритная коробка, большого веса. Водитель сказал, что подъедет и поможет донести коробку. Что, собственно, он и сделал через 40 мин. Припарковался за 100 м. от меня и помог донести коробку до автомобиля.\r На подъезде к месту назначения водитель стал требовать дополнитульную плату за услуги носильщика, потому что это в его обязанности не входит, а также обвинил меня в том, что я стояла в неправильном месте, и он утомился меня искать. На мои вопросы о том, по какому тарифу рассчитываются услуги носильщика, мне было сказано, что это его личная работа и он потратил на меня свое личное время. Кроме того, если я не заплачу ему за его личные услуги, он не отдаст мне коробку, в которой я везла компьютер стоимостью 20 т.р. На мой вопрос, почему меня заранее не предупредили о дополнительных расходах, водитель мне начал хамить и оскорблять меня.\r По-хорошему, в этот момент мне стоило ехать не по месту назначения, а в ближайшее отделение полиции, писать заяление на водителя и привлекать его к суду по ст. 163. УК РФ Вымогательство.\r Я буду требовать увольнения данного сотрудника по статье с занесением в трудовую книжку, без выплаты заработной платы. Я считаю, что никто не имеет права хамить, оскорблять клиента, а также вымогать деньги, угрожая забрать или нанести ущерб личному имуществу клиента.\r\rВодитель Виктор. Автомобиль Ford Focus серебро. Гос. номер А109КК197
Просто принимают заказы и втирают их частникам, которых обдирают и снова берут других частников, что бы снова ободрать. Компания состоит из одного офиса и человек 10 сотрудников. И никакого автопарка, ремзоны, мойки НЕТ!!! Всё за счёт водителей частников. Заказы распределяются путём впихивания, как повезёт поэтому все бегут от туда. НО ДУРАКОВ ХВАТАЕТ!!! Замкнутый круг.