Отзывы клиентов
Вчера, 01.02.2018 отправлял жену к родным в Беларусь, рейс Москва-Гомель 22:05. Контроллер, женщина — хамло отмороженное, нормально общаться с пассажирами не умеет. На простой вопрос о возможности моей жене пересесть на свободное место, чтобы сидеть одной, в дороге (автобус был полупустой) около 10—11 часов — хамски на повышенных тонах ответила: «НЕТ!!! Отойдите!!!! Мешаете мне работать!!» — и это с учётом того, что я подошёл когда все пассажиры уже отметились и большей частью находились в автобусе. Сразу вспомнились советские времена!!!((((Прям «Пуп Земли со списком»!!)))) Давно уже с таким неуважительным отношением не сталкивался. ПОЗОРИЩЕ!!!! Если есть возможность либо избегайте услуг данного автовокзала, либо общайтесь на минимальном уровне, чтобы не испортить себе настроение! Да, кстати, туалет платный на улице кабинка за 30 руб., это особенно удобно зимой женщинам!(((( Всем удачи в пути!
Отвратительный вокзал. Создать какие либо условия администрация не удосужилась, зато яростные охранники защищают свои правила. Орут на людей, не считают чем то неправильным просто их пихать и выпихать. В час пик в праздник. Увеличить число маршрутов и размеры автобуса не посчитали нужным, расширить площадь кассовых зон тоже не обязательно. Как итог час стояния ща билетами и ещё 1,5 в ожидании своего рейса. Также людей с богатом не предупреждают за ранее о необходимости бирок на богадельных. Больше данным вокзалом пожалуй пользоваться не буду идркгим не советую. Но если вас нужна лишняя нервотрёпка, то вокзал «тёплый стан» вам это обеспечит.
Ужасный вокзал! Условий нет. Народ на вокзале стоит. Сидеть негде. Пол вокзала занято ларьками. Два охранника, которые на всех орут от усталости, проверяя огромное количество пассажиров. Добавили Украину. Мы платим большие деньги. Мы стоя ждали свой автобус 2 часа в холодном вокзале. Создайте условия для людей. Страшно следующий раз ехать! Отвратительное отношение к людям. Испортили все впечатление от новогодней Москвы!
Больше никогда не буду пользоваться услугами этой автостанции (АС Тёплый стан)!!! Билеты на автобус Москва-Луганск на 30.10.2016 покупала заранее - за 9 дней по интернету (сайт takebus). Рейс отменили, ничего не сообщив об этом. Узнали только на вокзале. (Потом мы поняли, что отмена и задержка рейсов для этой автостанции - привычное дело).Билеты поменяли на другой рейс-позже, при этом часть денег не вернули. Хотя нашей вины в этом нет. Сказали, что все вопросы - к автостанции Луганска. Приехав в Луганск, обратились в кассу вокзала №3, там тоже развели руками и ничего не вернули. Сказали, разбирайтесь в Москве! Наплевательское отношение к пассажирам! И ещё - зал ожидания на АС Тёплый стан - отвратительно маленький. Людям некуда сесть. На улице холодно, а люди там как шпроты в консервной банке. Некоторых даже не впускали внутрь зала ожидания, т.к. некуда было не то что сесть, а даже СТАТЬ было некуда!