Отзывы клиентов
Зима полным ходом наращивает свой темп, а приятные воспоминания о лете не отпускают. Спасибо Турфлоту за великолепный отдых. После бешеных темпов большого города так приятно было посетить Новоафонский монастырь. Тем более в юбилейный 140 год с момента основания данной обители. Приятно удивило то, что росписи были сделаны мастерами из Палеха и Москвы более ста лет назад. Если вы думаете что меня порадовало только наличие монастыря, то ошибетесь. Отличные пляжи родом из детства. Много зелени. А какая шикарная абхазская кухня. Пальчики оближешь. А в наступившем году есть большое желание посетить столицу нашей Зимней Олимпиады. Думаю, что Турфлот поможет)))
Хотели детям устроить подарок на выпускной вечер. Подумали, посовещались и обратились в Турфлот. Решили арендовать теплоход. Одно дело в Санкт-Петербурге смотреть на иностранный бриг с алыми парусами и совсем другое самим проплыть на теплоходе. Уплыть так сказать в новую жизнь. Некоторые родители сомневались что детям понравится, но сомнения быстро улетучились когда увидели счастливые лица наших выпускников. Всё было организованно в лучшем виде. Уютный зал. Вкусная еда. Все дети под контролем. Директор даже пообещал подумать о том, чтобы такие круизы сделать традицией для выпускных классов.
Ездили с коллегами в Карелию на три дня. Были в Петрозаводске, на водопаде Кивач, видели деревянную церковь 18 века на Онежском озере. Красивейшие места! Чистейшая вода и воздух!!! Особенно после пыльного и суетливого мегаполиса! Экскурсии замечательные! Сделали много фотографий, распечатали, теперь висят в офисе. Думаем, почаще выезжать в такие корпоративные поездки на выходные.
Очень довольна девятидневным круизом на двухпалубном теплоходе Обрзцов. За этот период посетили очень много городов. Самые запоминающиеся – Ярославль, Кострома, Муром. Плыли по Волге и Оке. На теплоходе было очень много народу, буквально все каюты были заняты. Много детей. Вообще, никогда не думала, что такое количество людей плавает на кораблях)) Сам теплоход – выше всяких похвал. Очень красивый и большой по размерам. На нем есть все, что нужно и даже больше. У меня в каюте был тв, кондиционер и даже фен. Питалась отлично! В общем, эти девять дней были просто сказочными!
Люблю эту фирму. Не раз сюда обращался только не по круизам, а когда летал в Индию, Египет и Тенерифе. Все три раза прошли хорошо. Больше впечатлили острова, Египет не особо понравился. Гоа - что-то среднее. В 2016 хочется посетить Кубу, но это недешевое удовольствие. Коплю на полет. Думаю, обращусь В Турфлот также. Пока все устраивает у них. Проверенная компания, надежные самолеты и хорошее жилье.
Взяли путевку Москва-Великий Новгород-Москва на т\/х Симонов 2016 года , уже ждем и предвкушаем!\rА ПРИЕХАЛИ МЫ !!! НЕДАВНО С ЕНИСЕЯ!!! не знаю что кто пишет тут про незабываемый отдых по Волге , но вот по Енисею из Красноярска до Норильска -это того стоит!!! ВОТ ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НЕЗАБЫВАЕМО!\rДа и хочу добавить , что с 2004 года(как полюбил речные и морские круизы) хожу только от этой компании , А ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ ВИДИМО ПИШУТ КОНКУРЕНТЫ ИЛИ ЗАВИСТНИКИ
На мой взгляд, это лучшая речная компания. Сама я часто пользуюсь ее услугами, но зарубеж еще никогда не выезжала, Тальков Рооссии отдыхала. Жду свой отпуск и планирую в ноябре полететь в Гоа. Естественно, через Турфлот только. Уверена, что не подведут!
Мне очень понравился речной круиз «Санкт-Петербург — Москва», на теплоходе «Симонов», который длился 7 дней. За это время я посетил достаточное количество городов, но больше всего запомнился Валаам, Мышкин и Углич. Все это время жил в одноместной каюте на шлюпочной палубе. В каюте № 402. Уютное место – просторное спальное место, вместительный шкаф для вещей и кондиционер (правда, им я почти не пользовался, в каюте было не так жарко). Даже радио было, что удивило очень! Сам теплоход отличный, круиз прошел хорошо, было интересно и весело.
Мы плавали на теплоходе им. Фрунзе по Волге. Судно красивое и просторное, каюты (даже самые дешевые) просторные и комфортные. Вдвоем очень удобно было размещаться. Еще все каюты снабжены огромными смотровыми окнами (вид из них, надо сказать, просто изумительный). Питание хорошее. За ту сумму, которую мы отдали, это даже очень хорошо. Напитки за дополнительную плату надо было покупать, но это тоже не минус, я считаю. Путешествие наше длилось 8 дней. Сюда же входило не только плавание, а обзорные экскурсии по близлежащим городам.
Я очень довольна нашей экскурсионной программой! С ребенком провели неделю на теплоходе "Чернышевский". Отправлялись из Москвы 16 мая, прибыли в Питер 22 мая. Очень понравились пешие прогулки по Угличу и Ярославлю (города необыкновенной красоты). Много удалось повидать. Я и не знала, что у нас в России такие удивительные места есть. Если совсем вкратце, то сама программа была насыщенная, но мы не уставали. Очень грамотно все продумано. Питались на теплоходе отлично! Жили в обычной двухместной каюте. Они хорошо меблированы, присутствует холодильник и душ.
Поездка Санкт-Петербург - Свирьстрой - Вытегра - ГОРИЦЫ - Мышкин - Углич - - КИЖИ - Мандроги - Валаам - Санкт-Петербург .Особое впечатление произвел Кирилло –Белозерский монастырь на берегу Свирского озера . Ансамбль монастыря завораживает своей красотой , Успенский собор увенчан аккуратными маковками разной формы из за чего он кажется , как игрушечный . Это мужской православный монастырь очень красив сам монастырь и та природа которая его окружает . В Санкт Петербурге поехали сами в Гатчину , там все отреставрировано и проходят экскурсии , но помимо экскурсий очень приятно отдохнуть в Гатчинском парке с огромными деревьями и прекрасными прудами . Отдельное спасибо Турфлоту за удачно подобранный маршрут. Мы долго колебались между поездкой по нашим рекам и Туапсе. Но выбрали круиз и сэкономили деньги!\r
Только вернулись из Австрии. Решили так сказать встать на лыжи...)))Тур в агентстве Турфлот с\r\rучетом наших пожеланий подобрали великолепно. Команда организатора подобрана шикарно, \r\rчувствуется что люди любят сою работу. По прилету в Зальцбург встретили, быстро и без проблем \r\rдоставили до пансиона. Огромное спасибо за незабываемые моменты и приятный отдых \r\rменеджеру Екатерине!
Летал из Екатеринбурга в Париж в ноябре 2014. Девочки в офисе представительства турфирмы в\r\rЕкатеринбурге (Марина и Валентина) очень внимательные - всегда отвечали на все вопросы, \r\rочень доброжелательны, предлагали разные варианты по размещению и экскурсиям, никакого \r\rхамства. Старались максимально сделать так, чтобы никаких неудобств для моего путешествия не \r\rбыло. По приезду встретила меня в аэропорту Алена (очень красивая девушка) - всю поездку \r\rочень внимательно относилась к каждому туристу, так как в группе была пожилая пара просила \r\rгидов внимательно отнестись к ним, отвечала на все наши вопросы Всё очень понравилось и надо \r\rсамим тоже чётко сообщать о своих предпочтениях тогда и представителям фирмы будет легче \r\rпредложить то, что вам нужно. Отдохнул круто!
МЫ замечательно отдохнули в Испании. Для отдыха мы выбрали гостиницу SANTA ROSA\r\r4*, нам ее посоветовали в агентстве Турфлотот которого мы и летали, кстати спасибо за\r\rотличную организацию отдыха. Экскурсии мы брали на месте, в агентстве мы подумали что\r\rнам будет на отдыхе не до этого, хотя нас и предупреждали, что в Турфлоте дешевле. Но\r\rесли честно ненамного. Поездкой остались очень довольны. Испания ждет нас и в этом\r\rгоду!
Я летал в Италию в октябре, через фирму Турфлот. Менеджер мне рассказал о всех плюсах и\r\rминусах, очень тщательно подбивал мне тур, мне все очень понравилось и самолет, и отель, а что \r\rсамое главное появилось желание вернуться. Про агентство Турфлот узнал через инет, много \r\rчитал и доверился отзывам, и ничуть не пожалел. Там работают очень отзывчивые и опытные \r\rспециалисты. Очень всем советую агентство путешествий Турфлот.
Большая благодарность от моей семьи Турфлоту. Отменные 3 дня на борту теплохода Адмирал Кузнецов пролетели незаметно! Москва-по Волге и обратно Москву . Солнечная погода, радовал приветливый персонал с отменным концертом – приветствием. Круиз прошёл как один миг. Мы ездили с детками, для них это первая поездка, очень понравились. Теплоход сам небольшой, но уютный и вместительный, главное экономичный . Для путешествия выходного дня самое то!
Добрый день! Хочу кратко написать отзыв об нашем путешествии в Италии в период с 23.11 по 30.11.2014. Мы с подружкой задумали полететь в Европу, т.к. там мы еще не были. Мы выбрали экскурсионный тур по городам Италии. Брали в компании ТурФлот экскурсионный тур по городам Италии: Рим, Флоренцию, Венецию. Страна, нам безумно понравилась, понравилась и принимающая сторона, гиды, которые сопровождали нас на экскурсиях, интересно рассказывали про историю Италии. С удовольствием вернемся еще!
Мы любим бюджетно путешествовать потому в этот раз ездили на Алтай. Турфлот позаботился, чтобы мы прибыли вовремя, все договорённости соблюдены. Отдыхали с маленьким ребёнком и все равно успели все посмотреть и грамотно организовать свой отдых. Мы очень довольные.
Купили круиз, который не был реализован. Деньги не вернули. Поведение Турфлота было мягко говоря грубым. Плохие отзывы удаляют, не рискуйте, обманутых очень много.
Хочется поблагодарить Турфлот за отличный отдых. Все было четко слажено, поэтому поездка в Италию получилась суперская . Менеджеры в компании очень приветливые, ответственные и доброжелательные и шустрые. Отдельное спасибо Юлии за помощь в организации путешествия и неформальное отношение к делу. Буду рекомендовать всем близким обращаться в эту компанию. Еще раз спасибо!
Вот только прилетели с ГОА, отдыхали на северном. Первый раз были в Индии. От аэропорта нас везли на автобусе, все было очень быстро и слаженно организованно. Сначала были очень шокированы улицами, они усыпаны, сухим мусором (всякими обвертками). \r\rПо улицам расхаживают коровы, как у нас кошки. Отели на внешний вид очень отпугивали. Ехали в автобусе в вечном страхе, что он сейчас остановится и надо будет выходить на улицу, и что этот страшный и ободранным отель наш. Мы вышли одни из самых последних и очень обрадовались перед нами стоял шикарный отель – дворец. Но он оказался не наш. Сердце застыло в ожидание. Наш отель находился за ним (сложное название, не запомнила). Был очень маленьким и делился на несколько корпусов. Вся территория очень чистая и ухоженная. Персонал приветливый. Номер очень просторный, ну очень понравился. Пляж чистый и не далеко. \r\rЗа пляжами там следят очень тщательно и святые коровы туда не допускаются. Через 2 дня уже не замечаешь не мусора ни коров, и отдых становится в радость. Путешествие получилось незабываемым и необычным. Спасибо Турфлоту, в этой грязной стране наш отдых был очень чистым))\r
Компания ТУРФЛОТ она же ОТДЫХ И ПУТЕШЕСТВИЯ (19.06.2014г переименована) имеет претензии не только туристов:\r3141600 (Три миллиона сто сорок одна тысяча шестьсот) рублей решение Арбитражного суда г.Москвы от 30.09.2014г. Делу N A40-110136\/2014 – иск удовлетворен полностью и сумма плюс госпошлина 38708 руб. подлежит взысканию с Компании Турфлот.\r129690 (Сто двадцать девять тысяч шестьсот девяносто) рублей – определение Арбитражного суда г.Москвы от 30.09.2014г. по Делу N A40-187132\/14 – иск принят к производству в упрощенном порядке.\r\rЕсли Вам не вернули деньги - время писать заявление в ГУВД ЦАО г.Москвы.\r
Турфлот спасибо тебе за прекрасный отдых по рекам Воле и Дону – меня действительно впечатлило!
На компанию Турфлот я могу полностью положиться. Знаю всегда, что они могут организовать лучшие туры по рекам России. Отдыхаю с ними 4й год! И на этом не остановлюсь!
Были в круизе по маршруту Санкт - Петербург - Валаам – Санкт – Петербург. Прекрасный рейс. Покупали путевку в компании Турфлот – очень вежливый менеджер попался (женщина, простите не помню имени). Мы с мужем остались в восторге от увиденного на острове Валаам – приплываешь и забываешь обо всем на свете! Будет теперь только с Вами отдыхать!
Был куплен круиз. С 8 по 19 сентября. Москва-Казань. Круиз отменен. Деньги не возвращают. Плохие отзывы мгновенно пропадают с сайта. Возможно у компании большие проблемы и она на грани банкротства. Будьте бдительны, не имейте дел с этой компанией. Хотя они до сих пор собирают деньги!
Когда я прихожу в агентство Турфлот, всегда чувствую себя как дома, уютная атмосфера , приятное общение с менеджерами компании. Я не только приобретаю билеты в путешествие, но и наслаждаюсь общение с приятными, а самое главное профессиональными людьми! Прошла круизы по реке Белой , Волге , Каме и Оке ! Всем советую !
Хотела найти спутника жизни и тут в объявлении от фирмы Турфлот прочла про круизы. Купила путевку на 4 дня, знаете, и нашла свою вторую половинку. Двухпалубный теплоход , номера были напротив, представьте мне как повезло! Благодарю таких организаторов! Кстати отдохнули с ним там на славу. Одноместные каюты как оказались очень востребованны и покупать их надо заранее . Меня удивило , что в конце одной навигации уже начинается продажа круизов на следующий год и тут первыми уходят одноместки . Желаю и Вам хорошего отдыха !
В феврале 2014 года приобрел путевку на круиз: Москва –Ярославль – Москва на теплоходе «Зорге» с 20.07.2014 по 25.07.2014г. За 4 дня до отъезда сотрудник Турфлота он же Отдых и путешествия (компания успела переименоваться в июне 2014 года – зачем тоже вопрос) сообщил, что круиз отменен и предложил за «небольшую доплату» от 6000 до 15000 рублей варианты путевок на другие круизы. Наверное «забыв», что по Договору компания обязана предоставить без доплаты (бесплатно) замену на аналогичный или более высокого качества круиз (пункт 2.1.2 Договора). При этом для оформления новой путевки настойчиво требовал сдать Договор и платежные документы от февраля 2014 года.\r\rДенег до сих пор не вернули, пришлось написать претензию, а в настоящее время готовлю иск в суд.\r\rК своему стыду вспоминаю аналогичную ситуацию с теплоходом «Гареев» в 2012 году, когда приобрел путевку в декабре 2011 года, об отмене рейса Турфлот (Отдых и путешествия) сообщил за неделю. По требованию сотрудников сдал документы от декабря 2011 года и в заявлении на возврат денег указал, что претензий к компании не имею – без выполнения этих условий деньги не возвращали. Как говорится «постоянство – признак мастерства (в обмане клиетов)».\r\rВывод: не становитесь клиентами компании Турфлот (Отдых и Путешествия) не обманут сегодня – так обманут завтра.
Хочу выразить благодарность компании Турфлот за отличный круиз на теплоходе, в который мы пошли с 3 по 6 мая!\r\rПутешествие доставило нам большое удовольствие! Стоит отметить отличное обслуживание на борту теплохода и царские блюда на завтрак обед и ужин!\r\rОчень понравился офис компании, уютный в историческом центре Москвы. Путевку подготовили и нам оставалось только зайти и забрать ее за 5 минут!\r\rВ этом году также надеемся поехать в круиз уже не на 4 дня а на 7!\r\rСпасибо!