Отзывы клиентов
Я не любитель писать отзывы,поэтому у меня он будет короткий) В Планете бриллиантов понравились сроки, лояльный ценник и качество работы. Считаю,что этого уже достаточно,чтобы делать выводы) Рекомендую и сам буду еще обращаться
Заказывала у Планеты бриллиантов свой обалденный чокер по собственному эскизу. Не поверите-почти никто не хотел браться,что для меня странно,конечно же,учитывая,что я специально обращаюсь именно в мастерскую,а не иду покупать готовое)) Ну да ладно. Главное,что я таки нашла Планету бриллиантов! Я,как истинный любитель докапываться, позвонила по телефону на сайте и все расспросила,прежде чем ехать. Кстати,крайне компетентная информация мне была выдана. Из чего я сделана вывод,что здесь точно не накосячат. Так и было кроме сроков. Но надо отдать должное,что со мной все очень мирно урегулировали-привезли мне украшение практически на дом и тогда,когда мне было удобно. Это уже о многом говорит. Рекомендую данную организацию!)
А наша семья является постоянными клиентами вашей мастерской!)
Можно долго рассказывать про все,с чем мы сюда обращались))) Но я просто захотела написать для людей,которые пока еще присматриваются и не знают-доверять или нет. Люди,если вы хотите человеческий подход,адекватные сроки и цены,то вам точно сюда!Говорю вам,как человек,заказывавший уже кучу всего здесь)
Ребята,спасибо вам за ваш профессионализм и труд! Дальнейшего процветания
А у меня такая ситуация. Я потеряла одну серьгу. Сережки подарены мне мужем(( очень расстроилась. Начала искать,где мне могут сделать заново вторую. Наткнулась на Планету бриллиантов, увидела,что можно вроде как сделать потерянную серьгу. Записалась на прием. Но Роман мне сказал на месте,что в моем случае лучше просто сделать сразу пару. Я засомневалась,позвонила по телефону,указанному на сайте,скинула им фото,чтобы понимать,о чем речь. Мне еще раз все грамотно объяснили и я поняла,что действительно надо делать заново обе серьги) Но надо сказать,что здесь получилось по деньгам лояльнее,чем во многих других местах за одну серьгу
Начну сначала с небольшого негатива
Я приехала и наткнулась на закрытую дверь( Надо отдать должное,что ситуацию оперативно решили,когда позвонила по телефону,указанному на сайте. Мне объяснили,что мастер может отлучиться по производственным моментам. Принесли свои извинения. Инцидент благополучно был заглажен,когда приехал Роман,мы с ним пообщались и он очень оперативно сделал свою работу-починил мою цепочку. Еще почистил и покрыл родием! Несмотря на оплошность в самом начале, мастерскую могу смело рекомендовать!
Потеряла кулон( Цепочка осталась,а кулон куда-то делся. И вот начался мой путь поисков мастерской,где бы мне сделали такой же. Я,конечно,в шоке от цен везде и от наглости людей-мастеров. Я все понимаю, есть определения сложность,возможно. Но ТАКИЕ драконовские цены! Ну и безусловно,когда я уже без особой надежды позвонила в Планету бриллиантов,я даже сначала не поверила,что это может столько)) Подумала,что обманывают,наверное. Но нет,я была очень приятно удивлена,что по факту мне сказали цену почти такую же,как по телефону! Работу сделали прекрасно. Правда,не смотря на то,что мы делали 3D модель, кулон,конечно,все равно получился немного не таким как оригинал. Но это уж если совсем придираться. Я так моя твердая 5 и рекомендации
Хотел бы выразить благодарность Роману и Планете бриллиантов за качественную и быструю работу. Сам не думал,что такое бывает)) Но после заказа украшения здесь убедился в этом! Ну а заказывал я подарок для любимой девушки. У неё день рождения был. Она мне много раз говорила,что ей нравятся какие-то брендовые серьги. Я в этом ничего не понимаю. Но она мне фотку показывала. Я с ней и пришел к Роману. Мы сразу оговорили срок, который в итоге он выдержал и я успел подарить серьги в день рождения. Кстати,предварительно я полазил у них на сайте и предварительно позвонил,чтобы некоторые вопросы уточнить по камням и по процессу производства. Очень грамотную консультацию мне оказали. Ну и собственно поэтому вопросов больше не возникло при выборе камней и других моментах. И я и моя девушка остались супер довольны. Будем обращаться и дальше
У меня будет все коротко)))Мы с Планетой бриллиантов дружим уже который год и ни раз нас они выручали! Как и сейчас. Очень оперативно починили нам замочек на сережке. И Роман еще покрыл родием дополнительно. В общем,ребята,вы лучшие как обычно! И у вас по-прежнему одни из самых низких цен! Специально узнавала))
Я,наверное,буду отличаться возрастной категорией. Я тетя в летах,так сказать. Но тем не менее не теряю связи с современностью. И даже в своих годах зарабатываю прилично и могу позволить себе заказать украшение,а не купить готовое. Не так давно как раз обратилась в Планету бриллиантов за подарком своей давней подруге на юбилей. Ну Роман просто золотце! Заниматься ювелирным делом точно его стезя. И модель в компьютере он спроектировал и камни мне разные предложил. Делали мы кольцо с одним большим камнем и несколькими мелкими. Я считаю,что Роман выполнил очень достойно работу за такие лояльные деньги. Многие мастерские выставляли счет гораздо больше. Я осталась при самых положительных впечатлениях! Однозначно буду вас рекомендовать своим знакомым.
Привет всем!
Смотрю,кто с чем сюда приходит)))Поделюсь своим кейсом) Я очень люблю блошиные рынки и сэконды. Ну и вот в очередной раз,когда лазила по одному из них нашла классную винтажную брошь. Все бы ничего,но вот камень там был ,мягко говоря, не совсем целый(( еще и неясной этиологии)) плюс она явно нуждалась в чистке. Ну вот и со всем этим богатством я и пришла к Роману в Планету бриллиантов. Я не ожидала,что у вас такой приличный выбор камней! Ну ставить драгоценный я не стала,но красивенький минерал выбрала) Также брошь Роман вычистил до блеска,прямо не узнать!) Думаю,уже понятно,что я в полном восторге)))Спасибо за ваш такой классный и душевный подход.Теперь только к вам!
Обойдя целую череду различных мастерских от маленьких до больших,я была так рада найти Планету бриллиантов! Хотя она от меня далеко и оплатить картой нельзя. Но после всех остальных предложений,я уже так устала слышать либо какие-то конские ценники,либо сроки неразумные,что у меня не было выхода. Но я ни в коем разе не пожалела о своем решении! Ребята прекрасные! За ту цену,за которую они мне сделали,никто больше не делает пайку цепочки. А она очень тонкая и многоярусная. Роман отлично справился со своей задачей,плюс еще почистил её. Мое колье теперь совершенно как новое)Моя вам безграничная благодарность
Приветствую!
Обращался в Планету бриллиантов за тем,чтобы растянуть обручальное кольцо. По прошествии лет стало жать. Роман сделал работу в кратчайшие сроки,ещё и приятный бонус был,что он почистил кольцо. А то за столько лет от постоянного ношения оно немного потеряло свой первозданный вид. Теперь могу,наконец,его нормально носить. Также хочу отметить,что парковка довольно удобная у вас. И вообще расположение грамотное для лично-от центра недалеко. Я остался доволен и качеством и сервисом. Рекомендую
Обращаемся в Планету бриллиантов уже не первый и даже не второй раз))Все началось с того,что нам ребята сделали обручальные кольца и понеслось)) На этот раз мы прибежали с ремонтом. Выпал камень из кольца(( Оно у меня случайно выпало из рук,ударилось о кафель и камень вдребезги. Кольцо одно из любимых на минуточку. У Романа проконсультировались,чего с этим делать. Он нам сильно помог в выборе камня. И саму основу он отполировал. Мне кажется,колечко стало даже как-то богаче смотреться что ли) Спасибо вам в очередной раз от семьи Салакиных
Рома,ты хороший мужик и классный профессионал! Выручил меня очень сильно. Надо было в ускоренном темпе сделать подарок моему другу.Я знаю,что он давненько хотел себе браслет с именной гравировкой с обратной стороны. Я вот с этим и пришёл в Планету бриллиантов. Хотя мне не обещали,что сделают быстро,но Рома выполнил работу чуть раньше срока. Я вам очень благодарен! Вы супер. Теперь всех своих только к вам буду направлять
Ребята,только вы бы поставили терминал для карточек) А то ну реально не удобно с наликом возиться. Это для меня единственный недочёт
Мы уже скоро начнём ходить в Планету бриллиантов как на работу)) Уж очень нам нравится,как здесь относятся к клиенту!
В последний раз я пришла без мужа,хотела как раз заказать для него подарочек. У нас небольшая дата намечалась. Заказывала браслет с гравировкой и маленьким бриллиантином внутри. Роман как и всегда был на высоте) Вот чем меня подкупает обращаться сюда -это персональный подход, не сделанное на заводе в массовом объеме украшение,а только лично твое! Ещё и сделанное вручную.
Был косячок в том,что из-за пробы мне браслет задержали( но при этом максимально пошли на встречу и привезли его туда,куда мне было удобно! Супер классный сервис и отношение. Поэтому мы возвращаемся сюда вновь и вновь)
Моя огромная благодарность мастерской за то,что очень меня выручили. У меня,так сказать,цепь пришла в непригодность. Звено порвалось. Я сначала думал починить звено,но в мастерской мне объяснили,что так как цепь толстая,то это будет сделать сложно,да и причина в том,что цепь массивная. Я её постоянно таскаю и звенья стираются и в итоге ломаются. Поэтому мы договорились просто сделать новую цепь. Она получилась лучше прежней. И сделал Рома её очень быстром денег это стоило вполне вменяемых. Спасибо!Мои рекомендации обеспечены
Мне очень нравится работать с Планетой бриллиантов! Уже который раз обращаюсь к ребятам с ремонтом своих изделий и сейчас тоже все прошло на отлично) Пришла я с ремонтом серьги,надо было вставить камень, максимально похожий на родной во второй серьге. Роман помог мне подобрать камень)Благо в мастерской очень большой выбор всяких разных вариантов. Поэтому я довольно быстро определилась. Каждый раз удивляюсь,как виртуозно и быстро Роман ремонтирует украшения! Просто мастер своего дела! Ушла довольная своими красивыми,почти новыми,серьгами!Спасибо)
Очень признательна Планете бриллиантов за помощь мне в починке моего ожерелья. Я вообще сильный любитель винтажа и различных украшений с историей. И в последнем отпуске нашла на рынке совершенно чудесное колье! Но там не было где-то камней. Я все равно решилась его взять. Я была уверена почему-то,что в Питере найдётся много мест,где я смогу исправить этот недостаток. Но по итогу очень многое мастерские мне просто отказывали и выставляли огромные ценники. Я каким-то чудом обнаружила Планету бриллиантов. И здесь Роман без лишних вопросов взялся за такую сложную работу. Плюс ещё помог мне камни подобрать максимально похожие на родные. Я супер довольна и могу смело вас рекомендовать! Большущее спасибо!
Большое мужское спасибо за качественную работу и клиентоориентированность
В Планете бриллиантов мне сделали классную цепь на шею,как я давно хотел!У меня уже была старая цепь,но Роман посмотрел её и сказал,что её однозначно надо менять,так как там уже был готов поломаться замок.
Ну я и решил сделать цепь покрупнее. Оказывается,что они ещё сваливаться могут с шеи,когда плаваешь. Здесь я удивился,что ребята всерьёз меряют охват головы!Представьте? Для того,чтобы сделать цепь без замка,а одевать через голову. Вы где-то такое вообще встречали? Я лично нет. Сроки все выдержали)Супер хорошая мастерская! Так держать дальше. Моя рекомендация всем
Я обратилась в Планету бриллиантов с ремонтом обручального кольца. Вернее,с небольшой коррекцией. У меня немного стали толще пальцы с возрастом и кольцо уже с трудом надевалось. Честно сказать,я сомневалась,можно ли с таким придти в мастерскую. Роман(мастер) подтвердил,что иногда они не берутся за изменения размеров. Но мой случай оказался довольно легким. И за считанные дни мое красивое обручальное кольцо уже спокойно садилось мне на пальчик) Благодарю Романа и Планету бриллиантов за хорошую работу!)
Добрый день!
Мы пришли в Планету бриллиантов с заказом на подарок дочери к окончанию школы. Хотели сделать браслет с подвесочкой и на этой подвеске с обратной стороны гравировку с пожеланием и датой.
Нам,конечно,подпортил впечатление момент с закрытой дверью,когда мы подъехали уже к мастерской. Правда,нам объяснили,что такое может быть из-за того,что мастер можно отлучится на производство. Пришлось немного подождать. А в остальном все прекрасно!Самое главное,что браслет вовремя сделали и именно такой,как мы и хотели) Красивущая гравировка и на руке очень стильно смотрится!Спасибо огромное
Я так давно хотела кольцо какого-то бренда. Но бренд стоит,как известно,довольно дорого. И когда я наткнулась на сайт Планеты бриллиантов,посмотрела ваши работы и поняла,что можно сделать реплику ничем не хуже оригинала. Да ещё и лучше может быть-камни поставить,какие сама захочешь)) Бриллианты для меня слишком дорого,поэтому я выбрала сапфиры.
Роман справился прекрасно! И по срокам в том числе-мне отдали кольцо раньше на 2 недели) Жаль только,что далековато вы от меня, приходится через полгорода кататься. Но ради такого качества можно и поездить. У меня теперь все ваш контакт просят)) спасибо за работу
Я очень бы хотела,чтобы об этой прекрасной мастерской узнало как можно больше народу)) Мы уже не первый раз обращаемся. Вот в чем прелесть камерных мастерских и в частности Планеты бриллиантов-это ОТНОШЕНИЕ к клиентам.
Сколько мы раз ни обращались,всегда человеческое отношение и профессионализм на высоком уровне! Мы и с ремонтом обращались с различным,как в последний раз,так и с созданием украшения под заказ. Да,конечно,бывали проволочки по срокам из-за пробирочной палаты,но всегда ребята очень тактично выходили из ситуации. Намеренно не описываю,что и как мы делали,потому что посыл моего отзыва не в этом.
В общем,ребята крутые! За подарками и ремонтом ТОЛЬКО СЮДА!
Всех приветствую!
Мы с моей девушкой заказывали здесь обручальные кольца. У нас были свои определённые пожелания. Нам пришлось вносить некоторые коррективы в дизайн,когда Роман нам сделал 3D макет.
Отдельная ему благодарность за терпение.
Понравилось также,что в Планете бриллиантов предоставляется широкий выбор различных камней. И камни все настоящие, а не стекляшки,как часто бывает в мастерских! Срок нам поставили месяц,но по факту получилось даже чуть меньше,что тоже говорит про заботу о клиенте и профессионализме. Единственное,что в нашем случае вызвало трудности-это оплата налом. Мы не с акцентировали на этом своё внимание,когда звонили в мастерскую. Но в итоге качество работы и наши эмоции перекрыли этот момент.
Благодарим вас и желаем процветания!
Ну что хотелось бы сказать. Отличная мастерская,хоть и не крупная и не распиаренная. Нашёл случайно. Надо было жене заказать подарок к рождению дочери. У меня в этом плане фантазии не очень много. Посмотрел сайт предварительно,что можно вообще делать. Ещё Роман немного помог. Понравилось,что здесь делают 3D модель. Во многих других мастерских такого не предлагали. И сроки называли космические какие-то. В Планете бриллиантов мне изготовили подвеску меньше чем за месяц и мы успели к рождению дочьки. Я не сентиментальный,но теперь ваша компания останется в вехах нашей семейной истории. Это здорово!Сердечно благодарю.
Привет!
У меня на руках оказались невероятным образом несколько уникальных винтажных украшений)Но,как это часто бывает,украшения древние и требовали реставрации для дальнейшей носки. Много же я вариантов мастерских перебрала,прежде чем нашла вашу!
Мне у вас понравился сайт и стоимость,в которую в итоге оценил мастер работу. Потому что в других местах мне называли сумму порядком больше и ещё и без гарантий о сохранности. Короче никто не хотел связываться с этим. И я очень благодарна вам,что вы не отказали! И Роман сделал все на высшем уровне
Доброго дня всем потенциальным клиентам Планеты бриллиантов!
Мы постоянные клиенты. И вот снова возникла потребность к вам обратиться) Никак нам никуда от вас не деться))
Теперь уже пришли с ремонтом. Ребёнку недавно купили кулон с цепочкой- сама попросила. Ну и в итоге через пару недель порвала цепочку(( Слава Богу,что кулон остался на месте! Ну и,конечно же,побежали сразу к вам. Роман все сделал прямо при нас. И почистил и покрыл составом специальным для долговечности.
По стоимости вообще сущие копейки,а ребёнку радость)
Благодарим вас!
Привествую!
Хотел бы поблагодарить вашу прекрасную мастерскую! Очень сильно меня выручили! Мне надо было в очень сжатые сроки сделать для жены браслет. У нас с ней была годовщина свадьбы. А я поздно спохватился,так как был сильно занят.
Роман вошёл в мое положение и выставил самый минимальный срок на такое изделие.Ещё и камни поставили именно такие,как я хотел- изумруды. Жена была очень довольна!Нет ничего приятнее,чем видеть счастливой любимого человека
От души желаю вам процветания и теперь за подарками только к вам!
П.с.Только большая просьба -введите оплату безналом,пожалуйста)
Всем добрый день!
Хочу поделиться своим опытом
Нашей семье привезли с блошиного рынка ценные украшения из заграницы. Но они требовали ремонта-где-то камни поставить,где-то почистить и пайку сделать
Так как я уже сотрудничал с Планетой бриллиантов(только с их лабораторией) именно по камням,то и с данным вопросом тоже решили сюда обратиться.
Мастер Роман прекрасный квалифицированный специалист! Справился даже с такой трудной задачей. Я не сильно понимаю в украшениях,но даже у меня их новый внешний вид вызвал восхищение. Плюс вся работа была выполнена оперативно и без лишних слов,как я люблю.
Очень вам благодарен. И теперь буду обращаться только к вам
В отличие от большинства тех,кто здесь пишет отзывы, у меня был очень печальный опыт с мастерскими до Планеты бриллиантов.
Были провалы и по срокам и по качеству изделия. Поэтому и сюда я шла уже настороженная,хотя я и читала отзывы и сайт смотрела.
Первое,что меня подкупило-это то,как общаются со мной по телефону. Все очень хорошо объясняют,отвечают на вопросы. Выбор камней у них огромнейший! Мне понравилось,что делается 3D модель для максимальной быстроты процесса изготовления. Кольцо,которое я заказала,получилось очень достойным!
После моего ужасного опыта,здесь как бальзам на душу. Приду к вам ещё))