Отзывы клиентов
Заказал такси, диспетчер конечно куда-то торопился, что-то меня спросил, я не расслышал и попросил повторить, в итоге диспетчер положил трубку. А вот водитель оказался хороший. Помог сесть (нога сломана), помог выйти из машины, цена вполне устроила. Большое спасибо. Рено 089
Будьте бдительны и не поддавайтесь на провокации! 06 января 2019 года водитель бежевой КИА 805 попытался обвинить пассажира в краже дорогого телефона из салона его автомобиля, а на предложение вызвать сотрудников полиции "сделал ноги".
Диспетчерская служба такси «Везёт» работает отвратительно. Обратился в эту службу только по тому, что нужно было перевезти ребёнка. Сам всегда пользуются Яндексом. За 5 часов до поездки заказал машину с детским креслом для ребёнка 4-х лет, приехала машина без кресла, с тряпочкой «Фест». Кроме того, что это не безопасно, это ещё и нарушение пдд. Больше никогда не буду пользоваться такси «Везёт».
Очёнь плохая работа диспечеров(хочется сказать далеко не литературным языком). Заказал два такси одновременно на 6 -ых человек с 2-мя детьми с условиями согласился.Первое приехало нормально ,остался с детьми ждать второе,но в течении 10 мин такси не было на вопрос где машина ,услышал .что машин нет надо ждать ту первую когда вернётся назад.За отказ от такой услуги получил блокировку заказа такси со своего номера,пришлось воспользоваться другим номером причём цена другого такси оказалась дешевле чем у Везёт с 25% скидкой,Сильно испортили новогоднее настроение. Раньше всё время пользовался,теперь не буду никогда и других буду оговаривать,очень хотелось бы пообщаться с убогим диспечером или с кем нибудь из руководства ,если конечно им на всё не начхать Поляков.И,В 89101070563.Самое главное .что везёт похоже насрать на детей да и на всех остальных.
Заказывал 25 ноября такси на ул. Горького и обратно, при посадке оставил водителю 500р, на ул. Горького надо было отойти на 5 минут, оставил деньги чтоб водитель зря не переживал с предложением рассчитаться по приезду. Приехав в конечный пункт, увидев на счетчике сумму в 370р спросил есть ли у водителя 100р сдачи, любезно пытаясь оставить ему на чай 30р, на что в ответ услышал настойчивое и не предполагающее отказов предложение получить 50р сдачи и быть счастиливым с этим,в ответ я попрочил уже 130р сдачи и переставать уже устраивать балаган, водитель аргументировал нештатную цену тем что у него машина 15 литров безниа жрет, а на счетчике какая-то фигня и верить этому нельзя, хотя сумма была довольно стандартная, может несколько ниже из-за ночного времени, пока я с ним препирался, пока звонил в службу такси, чтобы понять что мне делать, на счетчике было уже 375р, таксист ослепленный жаждой наживы забыл выключить счетчик, сделав это только после моего напоминания. Что в итоге, минут через 5-10 водителю надоело слушать как я общаюсь с вашей телефонной поддержкой и он уже предложил выставить меня из машины силой, я ему поверил на слово, 50 р, которые он мне настойчиво пихал, вместо 130 положенных , я не взял, он уехал восвояси, а я отправился домой, чувствуя себя несколько ограбленным и с четким пониманием что более в вашу компания я не обращусь, удачи в работе, с таким отношением она вам понадобится
Заказывал девятого октября такси "Везёт" на кладбище и обратно. Из приложения почасово стоит менее трёх сот рублей за час. Я решил позвонить и поинтересоваться - сколько это буддет стоить без почасовой. Мне назвали цену в 170 рублей. Меня это вполне устроило. Ехать из Седьмого микрорайона до кладбища не более пяти минут. Разве я мог подумать, что мне называют цену только до кладбища и обратно? И, даже если так - слишком дорого за такое расстояние. По приезду обратно с меня запросили 350 рублей, сказав при этом, что, мол, не знаю, что сказал диспетчер, у меня своё показывает: - Мы по кладбищу ехали, мы стояли девять минут (хотя и сомнительно, что девять)... Я считаю, что меня просто "развели". Раз едешь на кладбище, значит промолчишь... Я всегда пользовался услугами этого такси. Теперь я прекращаю это делать и всем советую искать менее обнаглевшую компанию.
Грузовые перевозки стали просто невыносимыми! Диспетчер заказ принимает абы как, водитель груз не закрепляет и крепеж не предоставляет, а время заказа идет. В итоге время поездки затягивается и стоимость увеличивается. Служба поддержки работает на "отвали".
Последнее время крайне сильно испортилась диспетчерская служба! Не дослушивают условия поездки, бросают трубки, указывают не верные адреса отправления и прибытия. За последние пол года превратилось из любимейшего и постоянного такси в вариант на крайний сучий. Раньше диспетчера по номеру знали все самые основные места можно было позвонить и сказать из дома на работу и всё машина приезжала знала где встать а сейчас называю адрес от и до то приедет не на ту улицу то отвезёт не туда и не хотят ехать дальше. 9,10,18 вызывал с Гордеевке на Профинтерна привёз на московский вогзал! Как ?? Наведите пожалуйста порядок с диспетчерами а то растеряете всех клиентов!
Заказывал сегодня такси на кладбище и обратно. Из приложения почасово стоит менее трёх сот рублей за час. Я решил позвонить и поинтересоваться - сколько это буддет стоить без почасовой. Мне назвали цену в 170 рублей. Меня это вполне устроило. Ехать из Седьмого микрорайона до кладбища не более пяти минут. Разве я мог подумать, что мне называют цену только до кладбища и обратно? И, даже если так - слишком дорого за такое расстояние. По приезду обратно с меня запросили 350 рублей, сказав при этом, что, мол, не знаю, что сказал диспетчер, у меня своё показывает: - Мы по кладбищу ехали, мы стояли девять минут (хотя и сомнительно, что девять)... Я считаю, что меня просто "развели". Раз едешь на кладбище, значит промолчишь... Я всегда пользовался услугами этого такси. Сегодня прекращаю это делать и всем советую искать менее обнаглевшую компанию.
Ужасное такси, машину приходиться ждать больше часа, например сегодня прошёл час звонит диспетчер говорит что нет свободных машин , да как так И так уже на протяжении полу года
Это полное дно. вызвал машину, вышел на улицу ждал минут 30 звоню, оказывается отменили заказ и мне не считают нужным это сообщить. Спорить не стал, вызвал друое такси. Очень не доволен, больше пользоваться услугами данной компании не буду!
Не такси , а цирк! Кидают трубки, не дослушав, потом говорят, что не было такого в заказе. Приезжают без детского кресла. Не знают где находятся населенные пункты, говорят, что таких нет на карте. Просто задница!
Невозможно заказать такси от Московского вокзала. Всё дело в том, что таксисты данной компании массово стоят у вокзала и отменяют заказы, поэтому что либо найти диспетчеры не могут. Прошу Вас решить проблему.
Ужасное хамство со стороны водителей! "Я так хочу и я прав! Хочу высажу за остановку до дома: дорога у вас там плохая!", " Плати в начале посадки, потому что я тебе не доверяю!" И всё это в приказном тоне, как-будто не я им плачу, а они мне) А вся работа службы претензий в том, чтобы сказать дежурную фразу: "Мы вас поняли, мы разберёмся!" Чувствуешь себя каким-то недочеловеком, до которого сошло снисхождение таких величественных господ довезти эту говяшку!
Заказали машину на 17 часов до вокзала. Пришло сообщение, что машина назначена. Мы решили подождать наулице, когда она придет, вещей много, чтобы спуститься не спеша. В 17 не было ни машины, ни звонка. Через 5 минут мы позвонили оператору, нам сказоли, что машина в 500 тетрах от нас. Далее на протяжении 15 минут она стабильно была в 500 метрах. Водитель трубку не брал. Когда все-таки смогли дозвониться до оператора, она ответила, что заказ выполнен и полюбопытствовала, не хотим ли мы закать другую машину. Но, добавила она, машин свободных пока нет. На поезд мы опаздали.
Ждали такси час!!! ЧАС! Потом был прозвон, что такси приехало, но нет таксисту решил по другому. Он отменил заказ. Потом ещё 40 минут и оно до сих пор не приехало. Ужасное такси
Всегда пользовалась услугами этого такси, но сегодня было что-то страшное! Я поехала на Краснознамённую, 31 за бесплатными памперсами для мамы, она инвалид 1 группы. Получила их, позвонила в "Везёт", сказали: "Ждите". Я жду-пожду, вдруг через ПОЛЧАСА говорят: "Машина вам не назначена", я перезвонила , меня попросили подождать 10-15 минут, но так никто и не приехал! я прождала 50 минут и опоздала на работу! Ехать надо было не на край географии, а всего лишь к метро "Пролетарская". В конце концов вызвала такси "Сатурн" и прекрасно доехала. Но кто мне объяснит, почему за ЧАС не назначили машину??? Отдельный "привет" тупоголовым диспетчершам, у которых отсутствует в лексиконе слово "извините", видимо, их свиньи в хлеву воспитывали. От души желаю им оказаться в подобной ситуации. А на такси "Везёт" ставлю крест - я не мазохистка.
В принципе, такси очень хорошее. Но сегодня был ужасный случай который репутацию такси в моих глазах подпортила серьезно, вызвали такси от проспекта Героев 35, до московского шоссе 146 (мы были с ребенком, на улице была ужасная погода, холод и шел снег), в общем приехала машина красная Рено Логан 209, за рулём сидел мужчина и заявил,что он с ребенком нас не возьмёт, для меня это был шок, так как это было в первый раз, ребенку 3 месяца, в автолюльку мы не сажаем, так как нельзя. В итоге мы вызывали другое такси и уехали, а этот водитель просто самый последний гнилой человек! А так я всегда была в восторге от этого такси! Будьте внимательны!
Меня очень даже данная служба такси устраивает, ещё ни разу подвохов с их стороны не было. За частую приходится ездить в командировки, по службе своей работы, делаю заказ такси в аэропорт. Цены у них нормальные на услугу. Машины всегда ухоженные, в отличном состоянии. Подъезжают в указанное время, без опозданий, пунктуальность водителей завидная. Несомненно буду и впредь пользоваться.
Мы с ребенком ехали в поликлинику, а это всегда у нас проходит с истерикой. Я думала, что не станет исключением и тот раз, когда воспользовались услугами такси "Везет". Но водитель попался нам очень веселый, стал занимать ребенка рассказами и шутками, придумал игру, кто первый заметить определенную марку машины. Мой сын отвлекся и поездка прошла спокойно и весело. В поликлинике после этого ребенок тоже вел себя довольно прилично, чего я даже и не ожидала. Наверное, у водителя тоже есть дети) Спасибо большое!