Отзывы клиентов
Отвратительная контора и сервис. Второй месяц не могу добиться перевода к оператору Мегафон. Постоянно кормят завтраками и приостанавливают переход. 12 заявок с 12 мая и не на одну не получен ответ. Персональный менеджер Наталья Леонова ни разу не соизволи перезвонить и объяснить ситуацию. Самостоятельно создают левые заявки. В чате не отвечают: Добрый день и тишина....
Написали обращение в Роспотребнадзор и полицию для дальнейших разборок
Козлы конченные. Поменяли тариф без уведомления, юридическое лицо у них кривое, тупые операторы ничего не решают, манагеры не перезванивают.
Я пользуюсь «випабонент», можно считать, с самого их основания. За основу взята проверенная качественная сеть, так что разгон взяли сразу - не было такого, как обычно у молодых операторов, что сначала не везде ловит. Сбои, конечно, бывают, но устраняются обычно быстро.
Хороший оператор, особенно хочу выделить службу поддержки. Обычно когда звонишь на горячую линию приходится подолгу ждать, пока оператор сообразит, что ты от него хочешь, а тут ни разу на некомпетентных не натыкалась. Такая служба поддержки с лихвой компенсирует отсутствие офисов по городу. Сама связь и тариф устраивают тоже.
Полгода назад перешел на связь випабонент. Поначалу были перебои с интернетом, позвонил, поругался, еще с неделю сбоил, потом все исправили, теперь ловит везде на 4g). В целом оказалось выгодно, минут хватает, иногда пользуюсь звонками в роуминге, еще ни разу за лимиты не вышел. На данный момент всё устраивает.
третий месяц как перешла на ВипАбонент, пока что все хорошо. Радует, что безлимит действительно безлимитный.
Использую безлимитку от випа на планшете, все устраивает. Стационарным компом не пользуюсь, и работаю через планшет и кино смотрю и все остальное. Нормальная связь, попробую и для телефона их симку, как руки дойдут.
Я часто езжу по ближнему зарубежью, вечно была проблема с роумингом. То дорого, то связь не ловит. Все, что появляется нового на рынке — сразу пробую, насущная для меня проблема. Сейчас остановился на «Випабонент», пока что всё устраивает, пользуюсь тарифом премиум, хорошо ловит, интернет безлимитный, минут роуминга хватает с избытком.
Ужасная компания! Приобрела номер у них, а потом они его просто взяли и без моего ведома заблокировали. Второй день оставляю из операторам заявки и так со мной никто не связался. Офиса в данной компании нет, проблемы не решают, занимаются разводом клиента. Подключили мне какие-то платные услуги на телефоне о которых я не знала почти 6 месяцев. Остерегайтесь этой компании -это мошенники
Нет ни одной причины, по которой випабонент может не нравится. В моем регионе это лучшая связь по ценам и качеству обслуживания. Вся моя семья пользуется услугами этого оператора. Помимо телефонии еще и интернет масксимально скоростной.
Самая нужна вещь для работы. Очень рад, что начал работать с вашей компанией. Сейчас я спокойно веду деловые переговоры, не переживаю что внезапно кончатся деньги на счете или что партнер находится в другом регионе. Командировки тоже стали очень удобными после перехода на новый тариф, когда роуминг уже включен.