Отзывы клиентов
Посещали вчера с ребенком (2,5 года)детскую площадку Happy City на втором этаже. Впечатления от персонала самые ужасные. Смотрительница площадки, к сожалению не посмотрели на имя (женщина небольшого роста , плотного телосложения) находилась в неадекватном состоянии, возможно выпила и ударила моего ребенка по лицу локтем!!! Пару раз извинилась, сказала что такое с ней часто происходит и продолжила спокойно сидеть на стуле!!! А произошло это потому что во время того когда дети передвигаются по площадке, она начала собирать шары из бассейна, бегала, быстрей детей и никого не замечала!!! Уважаемый мамы, не советую вам посещать данный развлекательный цент!!!
Посетили с семьей Кофейню на 1 этаже тц Вива ИП Попова Д.А. Были поражены качеством обслуживания: такого недоброжелательного и незаинтересованного в своей работе персонала нам не приходилось встречать, кроме того, что обсуждение меню вылилось в негативный диалог во время которого выяснилось, что официантка не владеет информацией о наличии указанных в меню блюд и об их составе, а когда подали заказ - выяснилось, что вместо черного чая с мятой нам принесли зеленый с жасмином (при этом у нас один из детей страдает аллергией), несмотря на то, что мы сразу обратили внимание официантки на ошибку она с невозмутимым видом утверждали что это черный чай, пока в чае не раскрылись цветки жасмина и нам были вынуждены его заменить; почему-то вместо того, чтобы подать сперва сэндвичи, а потом десерт- нам подали все наоборот, при этом сандвичи с майонезным соусом подали почему-то разогретыми, а про свежесть чизбургера даже не стоит и говорить. Жаль, что, не смотря на приятную и уютную обстановку в кафе, не возникает желание еще раз посетить данное заведение.
Плохое техническое обслуживание,пазорные самапальные плофоны вокруг ободранной штукатуркой наполовино каторые часто не горят.Ночю технических работников не найти.
Радует что в отличии от крупных тц тут нет очередей. Можно не торопиться и выбрать то что нужно. Для детей есть масса развлечений, а это очень важно для меня т.к постоянно гуляю с сынишкой! А на первом этаже продаются вкуснейшие пончики - советую всем попробовать!
Управляющая компания Hermitage Construction & Management, которая осуществляет в настоящий момент управление ТЦ "Вива", оказывает свои услуги неумело и некачественно. Жаль, что жители районов Сев и Юж Бутово (а также посетители из других районов) не ценятся должным образом как потребители, в противном случае отношение административного персонала к посетителям было бы намного уважительнее, чем на сегодняшний день. Сам ТЦ построен на очень удачном месте, в принципе и торговые марки, которые представлены сейчас в нем, ничего, но вот Упраляющую компанию владельны ТЦ "Вива" выбрали снова неудачно, думаю, со временем они этой поймут и бездарная команда Hermitage Construction & Management покинет наш замечательный район)).