Отзывы клиентов
Качественное обслуживание, адекватные цены, своевременная доставка, обученный персонал. Возов оставил впечатление современной, молодой компании. Для них клиент важнее всего, по крайней мере, так показалось. При заказе нам предложили разные условия доставки груза, несколько вариантов упаковок. Все вопросы в ходе доставки решались оперативно через персонального менеджера.
Современная транспортная компания. Если у других надо оформлять каждый груз отдельно на сайте, здесь можно просто загрузить все в екселе, и программа сама уже все обрабатывает. Как-то наткнулся на то что не работала кнопка "отмена заказа", но это так, придирка – 1 раз было. Можно управлять грузом, даже если он в дороге. Несколько раз приходилось подержать груз на терминале – это было бесплатно (лежал не более 2 дней).
Нормальная компания. На днях получили от них 15 ящиков груза. Обычно работаем с терминалом на Кубинской, раньше на Люботинском были. Да и мы тоже переехали. В прошлом были случаи, когда возникали определённые проблемы с грузом. Но все претензии решались достаточно быстро по телефону. К ним всегда можно дозвониться и решить, если что не так. Сейчас они стали современнее, сделали удобный личный кабинет – ещё один + в карму.
Не первый год сотрудничаем с компаниями по грузоперевозкам. Сейчас у нас новый офис в Питере. И прям не по далеку от нас находится терминал Возовоза. Ну и мы решили воспользоваться их услугами. На сайте акции посмотрел, расценки нормальные, удивился на сколько удобный личный кабинет. Груз доставляют ровно по срокам, еще ни разу не было задержки. Так много терминалов по стране, что очень удобно, как раз по тем направлением с какими городами мы работаем. В дальнейшем так же будем работать с Возовозом. Не подводят ребята.
У Возовоза однозначно хороший отдел по ИТ технологиям. Постоянно какие-то новые фишечки в личном кабинете появляются и правда становится удобнее с каждым разом оформлять заказы. Я на днях зашел и увидел еще одну клевую функцию, теперь можно сразу списком все свои заявки в экселе прикрепить и все. Раньше можно было путем копирования и т.д., но это все равно дольше было. А теперь в эксель все из базы выгрузил, правки внес под их формат и гоу. Спасибо за новую функцию, я уже опробовал.
В конце июня отправляла груз с этой фирмой в Москву. Продала свой шкаф, который мне еще от прабабушки остался. Для квеста что ли какого-то он там одному предпринимателю молодому пригодился. Он сам попросил меня, чтобы я отправила шкаф с Возовоз потому что они вроде как быстро и не дорого доставляют из СПб в Москву. Отправляла я с терминада на ул.Домостроительной. За упаковку отдельно оплатила, потому что шкаф цельный и разборке не подлежит. Буквально на следующий день после отправки молодой предприниматель уже мне звонил со словами благодраности)) Шкаф по пути не развалился, слава Богу)))
Работой этой транспортной компании остался доволен. Когда делали ремонт все строй материалы, а также мебель и бытовую технику везли из Питера. Пользовались этим перевозчиком, потому что мне посоветовал его мой брат. До Гатчины доставили на следующий день. Все пришло без повреждений, хотя жесткую упаковку заказывали не на все.
У Возовоза однозначно хороший отдел по ИТ технологиям. Постоянно какие-то новые фишечки в личном кабинете появляются и правда становится удобнее с каждым разом оформлять заказы. Я на днях зашел и увидел еще одну клевую функцию, теперь можно сразу списком все свои заявки в экселе прикрепить и все. Раньше можно было путем копирования и т.д., но это все равно дольше было. А теперь в эксель все из базы выгрузил, правки внес под их формат и гоу. Спасибо за новую функцию, я уже опробовал.
Мы продаем стройматериалы и инструмент, отправки по нескольким городам совершаем регулярно. Последние две отправки сделали с компанией Возовоз. Склад как перевезли по новому адресу, на их терминал возить – рядом, везти далеко не надо бензин тратить, да и отзывов начитались в интернете. В этот раз из Красноярска отправляли инструменты в Мурманск. Ну, что могу сказать, для меня лично важно, чтобы работать с компанией было удобно, чтобы сроки соблюдали по доставке, чтобы товар без повреждений приходил. С первой задачей в компании справляются на отлично – сайт и личный кабинет вне конкуренции по удобству, две отправки, которые были приходили вовремя и без повреждений. Будем еще отправлять, смотреть, но пока впечатление не плохое.
В конце июня отправляла груз с этой фирмой в Москву. Продала свой шкаф, который мне еще от прабабушки остался. Для квеста что ли какого-то он там одному предпринимателю молодому пригодился. Он сам попросил меня, чтобы я отправила шкаф с Возовоз потому что они вроде как быстро и не дорого доставляют из СПб в Москву. Отправляла я с терминада на ул.Домостроительной. За упаковку отдельно оплатила, потому что шкаф цельный и разборке не подлежит. Буквально на следующий день после отправки молодой предприниматель уже мне звонил со словами благодраности)) Шкаф по пути не развалился, слава Богу)))
Мне водные лыжи из Москвы привез возовоз в Питер. Так быстро привезли всего за один день, а еще я приехал их забирать, перед этим позвонил на горячую линию спросил как забирать, какие документы с собой надо иметь. А мне говорят, вам смс там должно было прийти с кодом, вот код скажете и забарете. Так и получилось, приехал показал код на телефоне сотруднику, он в компьютере что-то там посмотрел и вынес мне мои лыжи через пару минут. Какая продвинутая компания)))
Доброго времени суток всем, кто интересуется услугами транспортных компаний! Хочу рассказать о своей компании, с которой я сотрудничаю уже второй год. Тарифы и качество перевозок не сильно отличаются от других, по этим двум пунктам можно отметить только то, что компания держится за своих клиентов и поэтому более ответственный подход. Сервисы за этот год у Возовоза качественно улучшились, особенно это касается сайта и личного кабинета. Ни у одной компании я еще не видел такого удобного и многофункционального личного кабинета. Сейчас, когда все нужно делать быстро и когда каждая минута времени на счету это как никогда актуально.Через личный кабинет Возовоза можно делать почти все, не выходя из офиса. Единственное, что груз нужно отвезти кому-то все же на склад и сдать, это я поручаю своему курьеру. Остальное все делаю через сайт и оформление и оплату и документы потом также там заказываю. И реально за последние полгода я наблюдаю в прямом эфире можно сказать ,как добавляется еще больше возможностей и как разработчики компании стараются сделать еще удобнее и практичнее этот сервис.
А я мебель заказывала в начале мая, решила себе к празднкиам подарок сделать диван обновить и кресла. Раскошный уголок заказала из Красноярска, подруга мне посоветовала Возовоз. Ну я все равно посчитала по стоимости и по срокам в нескольких компаниях и тут выгоднее получилось. Мебель приехала без каких-либо проблем.
Я пришла в Возовоз буквально в апреле по совету партнера. Просто меня так наша компания разочаровала с которой мы на постоянной основе работали, когда обещали из Питера груз в Москву доставить за 2 суток, а в итоге прошло 4ро и ни ответа ни привета, на мои звонки же отвечали что где то там что то сломалось и когда груз приедет неизвестно. Это было последней каплей. Возовоз же Москву-Питер, Питер-Москву возит за 1 сутки! И без всяких форс мажоров и по цене еще выгоднее получается как выяснилось. Теперь только с ними отправляю, не знаю всегда ли я так довольна буду, но все познается в сравнении и на сегодняшний день я очень довольна качеством услуг Возовоза.
А вы знаете, что у них вообще есть ЭДО через Диадок. Вот это по настоящему удобно, я уже года два назад как подключилась к этой системе, так вообще не парюсь с тех пор по поводу документов. А Оригиналы обычно через личный кабинет заказываю, там два раза кликнешь через неделю в офисе все подписанное.
Не могут Доставить груз 4 день по Воронежу. Не рекомендую компанию Возовоз, если вы хотите, чтобы ваш груз был доставлен вовремя.
Последнее время регулярно пользуюсь услугами по сборным грузоперевозкам, как правило я являюсь получаетелем, а отправители сами отправляют с теми перевозчиками груз с которыми им удобнее, в случае если груз приходит поврежденным, расходы ложатся на плечи отправителей, поэтомуу это их уже выбор с кем отправлять. И вот один и тот же отправитель стал посылать с какой-то для меня раннее незнакомой компанией с интересным названием Возовоз. Я обычно заказываю доставку на свой адрес, в свой офис, у них есть такая услуга Фиксированное время, то есть когда мне удобно, тогда они и приезжают. Водители сколько ко мне приезжали адекватные люди, в случае необходимости даже поднимают на нужный этаж. Отличная компания, советую.
Отправляем изделия из металла по нескольким городам регулярными перевозками из Москвы, со склада на Дмитровском шоссе. Хотел отметить работу сотрудников на этом складе. В любой день недели, в любое время суток когда бы я туда не приезжал сдавать груз, всегда все очень быстро проходит. Не нужно ждать никаких очередей, заранее сначала надо через сайт оформить заявку и не дурить голову потом на складе. Ни разу за год отправок не обсчитали, не переврали. И еще у них удобная услуга ВСД – возврат сопроводительных документов, сразу с ними всегда документы отправляю на подпись и всегда возвращаются подписанные без проблем. Рекомендую Возовоз как надежную компанию.
Я с этим перевозчиком уже несколько месяцев работаю, довозят груз всегда как и обещают. Что хорошо, у них есть куча дополнительных услуг, которые упрощают жизнь и самое главное почему я остановилась на возовозе: только с ними я не знаю проблем с документами. Всегда все документы по первой просьбе высылаются и вообще я заранее скан копии как правило заказываю и через три дня после доставки они приходят. Супер!
Фирма в которой я работаю занимается продажей игрушек, рассылку товара делаем регулярно по многим городам России. С разными транспорниками сотрудичаю, на ати су как-то недавно прочитал про перевозчика возовоз, решил попробовать. Отправил груз 8003524465 из Москвы в Волгоград, 100 кг обошлись мне в 1200 с копейками руб., груз дошел за 4 дня, о которых мне сказали сразу при сдаче груза. Условия все были соблюдены, у них же я упаковку жесткую заказал, это уже отдельно оплачивается, ну как и у всех. Я считаю что по цене и по качеству джоставки компания сработала на 5+, потому что груз дошел без каких либо повреждений и вовремя, что и требовалось от перевозчика.
Мы с ними уже второй год сантехнику и строй материалы из Москвы в Челябинск и в Тюмень отправляем. Раньше не устраивал только один нюанс – сроки, достаточно долго везли, но отказаться мы по этой причине тоже от них не хотели, потому что один из самых положительных критериев они выполняли на ура – не разбивали ни разу ничего. Неоднократно говорили о сокращении сроков нашему менеджеру и в итоге это свершилось. С февраля месяца сроки по нашим направлениям они сократили до 4-5 дней! Спасибо большое руководству компании за то, что прислушиваетесь к своим клиентам!
Занимаемся сантехникой, недавно отправили груз в Екатеринбург через компанию «Возовоз», перевозкой остались довольны и мы и получаетль. По срокам груз дошел за несколько дней как и обещали. По деньгам даже немного дешевле чем обычно. Коробки в жесткую упаковку у них же упаковали, все дошло, ничего не побилось. Будем еще пробовать.
От лица нашей компании ООО «Медком-МП» хочу выразить благодарность транспортной компании «Возовоз», которая зарекомендовала себя как надежный деловой партнер, в сфере грузоперевозок наших медицинских изделий на территории Российской Федерации. Мы верим в сохранение сложившихся деловых и дружеских отношений, надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество! Желаем успешного развития и достижения новых вершин в бизнесе.
Перед новым годом получали груз из Уфы в Москве. Отправитель сам выбрал перевозчика и им оказалась эта маленькая компания с говорящим названием)) Груз №8004592588 массой 200 кг пришел к нам 26 января, о том что он пришел мне сообщили в смс-сообщении, в котором также был код для получения. За 200 кг я должен был оплатить 2590 рублей + я оформил доставку до нашего склада и за это еще оплатил около 500 рублей. Груз дошел за 4 дня, для Уфы это вполне нормально. Мне понравилось, что эта компания не доставила мне никакого геморроя. Мне нужен был мой груз и я готов был за это заплатить. Груз мне привезли, мои грузчики выгрузили его на моем складе, денег я отдал не много – тарифы сравнивал – далеко не самые высокие. Какие у них там склады, кто там работает – мне фиолетово, понятное дело, что это транспортная компания, а не самолет и грузчики – это не стюардессы, которые должны вокруг тебя плясать , если ты в первом классе летишь, и кофе предлагать. Они люди – они на своем горбу целый день тяжести поднимают, работу выполнили, груз не убили по пути – вот и хорошо, за это я считаю, и нужно выбирать перевозчика – за то что груз не убили, за то что привезли за обещанный срок и за то что денег не содрали.
Работаю с Возовозом давно, сами на рынке три года, с тех пор с ними и работаем с 2014го. Могу сказать однозначно, что за время существования как наша компания, так и возовоз претерпели различные изменения, как и вся наша страна в целом. В сегодняшних условиях вообще очень сложно что-то планировать… В Возовозе что хорошо – там работают очень ответственные менеджеры – люди. Поставщики неоднократно посылали груз с другими ТК, туда приезжаешь на склад там или представители средней Азии, не то чтобы я расист, но когда человек не понимает что ты от него хочешь – это элементарно затрудняет вообще процесс получения груза, позвонишь на горячую линию там тоже так поговорят, что еще и крайний окажешься в итоге и пожалеешь , что вообще позвонил. В этом плане у Возовоза клиентоориентированность прям на высшем уровне. Проблемы возникают у всех ТК без исключения – это понятно, главное – как быстро их решают. Здесь по человечески тебя выслушают и действительно помогут и разберутся и переплачивать за то что твой груз увезли в другой город не придется. Так что три года работали и дальше будем работать.
Мы совсем недавно открыли для себя этого перевозчика благодаря получателю-партнеру, который попросил отправить груз из Питера в Москву с этой ТК. Он платит, он просит, причин отказывать ему не было. Груз отправляли с терминала по адресу проспект Большевиков. Сразу понравилось то, что в принципе не пришлось долго искать склад и то, что не было никаких длинющих очередей, впереди было еще пару машин, но груз приняли очень быстро. Оформление тоже прошло все прям за считанные минуты, удивило то, что получать груз в Москве можно просто по коду, который приходит получателю на телефон. Дальше все было еще интереснее – груз я сдал примерно в 12 часов дня, на следующий день после обеда партнер звонил уже и благодарил. Очень четко сработано. Теперь думаем еще пару отправок через них сделать, если все будет также позитивно, то полностью перейдем тогда на них. Кофе не наливают к сожалению на складе, но это так, к слову))
Работаю с компанией Возовоз давно, с персональным менеджером чуть больше года, как объемы перевозок увеличились – это конечно помогает решить массу вопросов что по стоимости и спецусловиям, что по качеству работы. За все время два раза теряли груз и привозили помятые и рваные коробки, лепили маркировку на лицевую часть упаковки – изображение товара - после того как обговорили ньюансы отправки данного вида грузов – проблема решилась. Еще отличная обратная связь от компании, если возникли трудности на складе - они всегда уточнят через менеджера все ли верно (а не как их коллеги в других фирмах, отправляют куда хотят). По доставке - есть ночная доставка, доставка в выходные и фиксировааное время. Если грузов с разных адресов (или груз в одном месте, а оригиналы документов со штампом надо забирать в другом) – согласовали групповой забор – чтобы платить дешевле за несколько отправлений. Есть услкги погрузки-разгрузки на адресе (не все ее осуществляют). Удобный личный кабинет для контроля оплат и документов. В целом – очень довольна.
У нас крупный холдинг по продаже кофейного оборудования и всего для кофе, для франчайзинга и клиентов поставляем оборудование и кофе по всей РФ, с Возовозом работаем более 2 лет практически по всем направлениям кроме городов, где у них нет терминалов. За последний год компания серьезно расширила сеть филиалов, доставка стала выгоднее. Качеством работы нашего менеджера довольны и бухгалтерия и продавцы. От клиентов нареканий по доставке не постуало, количество претензий по браку сократилось, цены на доставку в лимите и наши фиксированные договоренности не меняются – что радует. Отношение к нашим клиентам данный перевозчик понимает лучше других, уважение к нашему бизнесу и нашей репутации со стороны менеджера клиентского сервиса не раз помогало разрешать спорные ситуации быстро и без долгих согласований.
отправляла маме ортопедические товары в Москву, нашла Возовоз через поиск в интернете, сравнила стоимость и почитала отзывы о разных компаниях и выбрала Возовоз. Выбор не разочаровал. В целом все понравилось по перевозке и маме отзвонились и доставили все в обещанный срок (у нее нет мобильного – она не могла бы смс-код получить), Доставили уже на следующий день. Единственное – отправлять сама с терминала буду только в экстренном случае, потому что очень далеко от центра города и неудобно добираться на общественном транспорте.
Занимаемся продажей зоотоваров и кормов для животных, была пробная отправка от неового поставщика в Екатеринбурге новой для нас транспортной компанией Возовоз и еще несколько отправок нашим клиентам в регионах. Все устроило, планируем сотрудничество по договору и надеемся на постоянное высокое качество работы Возовоз.