Отзывы клиентов
Кузьмина - отвратительный врач и человек. 1- Халатность. Плохие анализы? Подозрение на инфекцию во время беременности? Никто не будет сообщать раньше и говорить прийти получить направление на пересдачу. Вот через 3 недели следующий прием, вот и пересдадите. Вы были у терапевта? Как нет?! Ну и что, что я не говорила. Делали УЗИ? Почему нет? Я не давала направление? Быстро делать УЗИ! У вас 6 дней до конца срока, когда надо сделать первое УЗИ. И плевать, что на предыдущем приеме ( 3 недели до этого) я спрашивала, когда идти на УЗИ - тыкает в бумажечку с моей подписью - с 11 недели по 13 нед. и 6 дней! 2 - некомпетентность. Появились боли при приеме лекарства? Не может этого быть! Почему? Потому что так сказала ее величество (видимо именно так она себя представляет). 3 - хамство и отсутствие человеческого отношения. Всем видом показывает, что вы недостойны быть на приеме у такого великого специалиста как Кузьмина Е.С. Позволяет себе использовать "вы врете! С вранья начинается всё!" (когда выяснилось, что я сейчас фактически проживаю по другому адресу). Позволяет себе психологическое насилие в отношении к пациентам. "Всё, доигрались, у вас выкидыш!" Заявила мне "врач", когда я пришла с коричневыми выделениями, а она узнала, что я не принимаю препарат, от которого у меня ухудшается самочувствие, о чем я сообщала на предыдущем приеме. Отдельного внимания заслуживают уборщица и гардеробщица, которые позволяют себе делать замечания пациенткам, которым нужно пройти в регистратуру, по поводу отсутствия бахил. При этом сама гардеробщица торгует бахилами. Ну и в конце концов, мне отказали в дальнейшем мед.обслуживании, т.к. на данный момент я проживаю по другому адресу. Через пару месяцев я буду проживать по месту их обслуживания, но к этим уже ни ногой.
Наблюдаюсь в ЖК №29 по беременности. Врач - Лесняк Анна Борисовна. Никаких претензий к учреждению пока не имею, а срок уже большой. На УЗИ хожу в другое место. До 30 недель, т.е. до выхода в декрет, напрягали очереди по утрам на сдачу крови, но в принципе двигается очередь быстро, просто народу много и все хотят с утра успеть. После выхода в декрет стала приходить после 9-10 утра - всегда свободно. Удобно, что кабинет работает до 13. В регистратуре адекватные тетечки, ни разу не хамили. Врач и медсестра также нареканий не вызывают. Конечно, бывает, что назначают для перестраховки всякие лекарства, но это так в нашей системе заведено, ничего не поделаешь. не хотите - не пейте, никто не заставляет. Один раз отказалась от не нужного по моему мнению анализа, никто слова не сказал, не пугал. Еще хочется отметить прекрасные лекции, которые ведет Мария Яшевна в школе материнства. После них многое становится понятно, а главное появляется какой-то очень хороший настрой, уверенность в себе, что очень важно, особенно для тех, кто рожает в первый раз. Очень подробно рассказывается про беременность, роды, послеродовой период, грудное вскармливание. Мария Яшевна терпеливо отвечает на любые, даже самые глупые вопросы, дает житейские советы. Также к ней можно обратиться лично за психологической помощью. В общем рекомендую посетить эти лекции всем!
Всю беременность наблюдалась в ЖК 29. Мне очень понравилось. У меня была врач Апполонова, замечательная женщина и мед сестра, которая с ней работает (не помню фамилию) очень ответственная, я один раз не пришла на консультацию, она мне позвонила и спросила всё ли хорошо. Всегда выслушают жалобы и назначат нужные лекарства. Сразу видно, что к своим пациенткам относятся с уважением и вниманием. В июне 2016 года родилась здоровая девочка ))
в целом не плохая женская консультация, кроме кабинет УЗИ и врачи работающие там ужасны, халатность и безразличие вот с чем там можно столкнуться. из-за них чуть не потеряла ребенка хорошо что обратилась в другое место и там все нашли и приняли меры. Если здоровье дороже сделайте узи в другом месте.
Очень приятно удивил дневной стационар!!! Супер внимательное отношение врача Ксении Викторовны и медсестры Ирины Михайловны! Я с большим удовольствием ходила туда на процедуры, с первого дня меня запомнили, знали и мою фамилию, и лекарства, и все назначения! Были максимально любезны и доброжелательны со всеми! Всегда интересовались самочувствием после капельниц и на следующий день! Всем пациентам поднимают настроение своим профессионализмом и очень добрым отношением! Эти врачи с большой буквы подняли статус консультации на еще более высокий уровень! Спасибо им огромное!!!
Ужасный узист Артамонова. Специально делает больно, хамит, ничего не объясняет. Это первое и последнее мое узи в жк 29.
Девочки, читаю отзывы! не хочу быть критичной, знаю, что по одному человеку врача не судят, но...\rХодила вчера к Ак-гинекологу Цыганковой. Могу сказать лично за себя - БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ!!!!\rМало того, что записана была на 17:00, зашла к врачу только в 17:45. Это конечно в нашей стране нормально, но пока сидела в очереди, замечала, что к другим гинекологам все согласно времени.\rЗайдя в кабинет, ощутила на себе сразу же хамское отношение... Мол: "Что к нам то... иди там где прописана (а я прописана в ЛО)!\rВыслушав про себя много для себя интересного... что ходите жалуетесь на боли и прочее... меньше надо партнеров иметь.... и все в этом духе... (на чем основывалась - не понятно! Я замужем и мне 26 а не 17!!)\rНа этом самом "вертолете" почувствовала себя куском мяса! Грубое отношение...Хотя был только осмотр! \r Вообщем, уже через минуту я уже мечтала чтобы она убрала от меня свои руки...\rПосле, намекала на то, что за все надо платить... ни один врач даже смотреть бесплатно не будет и то что вы по ДМС - это ничего не значит ... Из кабинета я вышла чуть ли не плача... Муж сидя у кабинета, увидев мое лицо, был откровенно в шоке.\rТак что не знаю как у других, а я свои выводы сделала.
Тоже хочу сказать большое спасибо Марии Яшевне за очень познавательные курсы для беременных. Она очень доходчиво все объяснила, теперь хоть приблизительно знаю на что рассчитывать. Ходила на курсы с 03.09-12.09. 2014. Девочки всем советую начинать ходить с первой лекции, вам самим будет удобнее и меньше вопросов тогда будет возникать. Много полезной информации, причем в простой форме.
Хочется выразить свою благодарность Марии Яшевне, которая ведет курсы для беременных!!! Очень профессиональный и позитивный человек! Очень советую посетить ее 2х-часовые лекции, т.к. очень доходчиво доносит информацию, отвечает на все вопросы будущих мамочек (иногда глупые вопросы) спокойно и без издевок. Страх перед рождением ребеночка практически исчез, т.к. теперь понимаешь, что именно происходит с организмом женщины во время родов!!! Проходила курсы с 03.09-12.09.Спасибо ОГРОМНОЕ!!!
До позапрошлой недели была прикреплена к другой консультации и моя уверенность, что федеральные программы по увеличению рождаемости устранили почти все недостатки в общении с беременными крепли после каждого посещения. На все вопросы я получала исчерпывающие ответы, надо больничный - пожалуйста, даже отказываться приходилось порой, никаких намеков на деньги, пропускная способность моего врача и организаторские способности - просто феноменальные. Акушерка успевала все, каждый делал свое дело и все было быстро. И вот по причине переезда я пришла в ЖК 29 СПБ. Первое, что меня удивило, что за день я приходила три раза, два из которых в регистратуре был перерыв около часа или даже более. Представляете, сидят женщины, человек 40, терпеливо ждут не врача!!! а тетечку в регистратуре, при том, что сотрудниц регистратуры я насчитала две или три. Оба раза (первый раз в пересменок, второй раз в 16,00 до 17,00) они просто равнодушно ходили туда-сюда и наблюдали, как копится очередь. Т.е. видимо это норма, одобряемая заведующей, потому как НИКТО из персонала не спросил, а посему у нас такая толпа, да второй (а может и не второй) раз за день. И почему перерыв 16-17 часов??? Это полдник? Но ведь карточки же надо выдавать в это время кому-то... Ведь прием идет в это время. Точнее, он должен был бы идти. Видимо, врачей тоже устраивает, что в дневное время есть такие искусственные перерывы и можно не париться, куда делись все больные. В такой обстановке, конечно, нет речи об отдельной очереди для беременных или о контроле со стороны врача того, чтобы беременные проходили хотя бы сторого по своему времени. Я, например, просидела у кабинета врача 1,5 часа, будучи на 35-й неделе беременности, передо мной прошли все, кто по талончикам, т.е. я была единственная беременная в очереди и очередь была одна. И все происходило со сдвигом в 1,5 часа. Что делают с теми, кто записан на 19 часов и позже - вообще не представляю. Врач - Живова. Агрессии нет, но и интереса тоже. Карточку не заполнила как полагается, я даже не знала, как это надо делать, зато в роддоме, в который экстренно пришлось ехать через два дня после посещения врача, очень быстро обнаружила недочеты и сказали, что даже приезжие из СНГ приносят обменную карту оформленную лучше. Но ведь Живова сразу определила. что я буду рожать в роддоме №16, как оказалось, туда свозят всех, с кем проблемы. в том числе инфекционных, поэтому зачем было убиваться и все заполнять? Так и повезли. Т.е. она даже не сросила, куда мы сами планируем, она просто решила, что на большее, чем 16 роддом мне претендовать нет смысла. Терапевт, к которому меня направили, была более разговорчивая, но и правда написала в карте часть того, что мне не озвучивала. т.е. наверное просто скопировала стандарт. Принцип приема лекарств сказала смотреть в инструкции - первый раз вижу такого согласного со всеми инструкциями врача. Может это и правильно. Потом пофутболили меня на предмет посевов между Живовой и терапевтом, ну и дальше я пошла домой. А, вот еще, что удивило. При том, что в такой организационной неразберихе я думаю у многих возникают вопросы к администрации, на кабинете заведующей на всякий случай заранее написано, что прием ведется только один час в день!))) Т.е. если она не хочет с вами разговаривать, то всегда есть основание попросить вас прийти завтра. Что хочу сказать: я точно знаю, что организовать работу косультации в других местах заведующие смогли лучше. Бюджет у всех примерно один. Что не так в этой ЖК? Почему заведующая не может того, что могут другие заведующие? Почему ей все равно, что у нее не идет прием, пока в регистратуре все отдыхают вне обеденного перерыва? Кстати, пока я сидела в очереди, передо мной прошел даже один мужчина !!! Потом мне объяснили, что это продавец чего-то. То есть понимаете? Какая-то подпольная торговля, личные дела, а женщины, многие беременные, просто молча и понуро сидят и терпят. Мне было странно это все увидеть в огромном городе, который был задуман, как противоположность московскому закостенелому укладу, а превращается силами таких заведующих в гнездо индивидуального бизнеса. P.S. Удивило, кстати, огромное количество платных пациенток. Сначала подумала, что они все без полиса, несмотря на словянскую внешность, но почитав ниже отзывы понимаю., что это, видимо, какая-то система вымогательства у местных больных.
Оставлю и я свой отзыв, девушки, не пугайтесь негатива, который сюда выливают, ведь вы с ним можете и не столкнуться, мне, например, не довелось. Первый раз пришла я в ЖК 29 в феврале 2014, когда узнала, что беременна. До этого жила в другом месте и наблюдалась в другой ЖК. В регистратуре сказали, что мой врач - Журавина Юлия Владиславовна, и сразу предложили номерок к ней (хотя было 9 утра, - номерок свободный был, но я по-глупости отказалась ждать до 11 и поехала на работу с мыслью записаться через интернет, поскольку собиралась взять за свой счет несколько дней как раз для решения всех этих вопросов). По телефонной записи мне предложили апрель - я была в шоке, по пути домой еще раз зашла в ЖК и мне сказали приходить к 8 утра в любой день - раздают номерки в регистратуре. Я и пришла, и опять сразу нашелся мне номерок. Юлия Владиславовна оказалась отличным врачом и человеком - все объясняет, не пугает зазря, дело свое знает на 5+! Такого врача и хочется в столь трепетный момент, ведь беременность у меня первая, и было очень страшно. В 7 недель попала на сохранение, сначала поехала в Елизаветинскую больницу сама, но оттуда сбежала, решила сходить посоветоваться с Юлией Владиславовной, она посоветовала все таки лечь полежать, и посоветовала куда - попросила врачей скорой отвезти меня в Мечникова, за что я ей до сих пор благодарна. Потом у меня на протяжении всей беременности никаких проблем с записью в ЖК не было, меня прямо на приеме записывали на следующую явку, причем ни разу не пришлось сидеть и ждать очереди, если вдруг что - говорят приходи без записи! Номерки на узи, направления на консультации по гемотологии и кардиологии - все без проблем, обнаружили ПМК 0-1 у меня, варикоз небольшой вылез, но все равно на всякий случай отправили обследоваться! В общем сейчас я на 8 месяце и в ЖК хожу с удовольствием, все относятся как к родной! И терапевт (насчет заполнения бумаг без осмотра - согласна, но это только общие показатели, зато сразу к делу перешли, начали именно мои вопросы обсуждать, и тут уж, точно "без осмотра" не обошлось) и специалисты по анализам и УЗИ, и в регистратуре, хотя ничем особенным я не выделяюсь)) в общем - спасибо им большое, не думаю, что в платном было бы лучше! А в 13 кабинете я была раза три на сдаче крови - там да, не особо рады, но это мне лично пофиг) я туда под закрытие попадала - последняя почти, так там ни очереди, ни проблем. У нее просто правило: 2 минуты между пациентами, но пациентов об этом не предупреждают, и если вы зайдете сразу как выйдет предыдущий - вас могут выставить подождать за дверь))
Есть отличные специалисты такие как: а) Мария Яшевна - ведет лекции для беременных, очень приятная девушка, профессионал (психолог и акушерка). Интересно, весело и познавательно!\rб) Светлана - забор крови (тоже аккуратно, с улыбкой и не больно).\rНо есть и минусы - узи делают отвратительно (для галочки), кровь с пальца в 13 кабинете берет ожесточенная грубая девушка, врачи почти все хмурые, грубят и неаккуратно осматривают - озлобленно как-то, чувствую себя как в НКВД на приеме...Хорошо, что скоро рожать...Стараюсь меньше бывать в ЖК - нервы дороже. Терапевт без осмотра заполняет бумаги - для галочки опять же. А окулист приятная, доброжелательна и осторожно осматривает.
Подскажите пожалуйста мне 16 лет и мне надо сделать узи. Могу ли я сделать это бесплатно и где его делают?
Добрый день! Пошла в эту консультацию впервые и по великой случайности попала к доктору Кирило... Пожилая женщина, казалось бы наоборот все должно быть замечательно, такой богатый опыт. Ушла я оттуда почти в слезах. При заборе мазка, начала давить в стороны и что-то поранила (я взвизгнула) и у меня пошла кровь. Она полезла опять ваткой вытирать, при этом я просила прекратить осмотр, тк было больно, а убрала все инструменты для забора и просто скребком для забора воткнула, чтоб взять мозок, от чего мне стало еще больнее. Она сказала, вы врете здесь не должно быть больно. Все время пыталась назвать меня какой-то девушкой... Весь день у меня были кровавые выделения (и на след. день), при мочеиспускании жжение... Болел низ животы. При этом у меня всегда спокойно брали мозки и таких последствий никогда не было. Хочется только плакать!
Мне сначала не нравилось, так как в ЖК заканчивали ремонт и было не уютно. Анализы нужно было сдавать в разные поликлиники...\rНо с течением времени поняла, что все выше перечисленные неудобства мишюра :) \rПо прописке встала на учет к Моисеевой Ирине Владимировне. Очень квалифицированный специалист, всю меня досканально осматривала, делала назначения, советовала, рассказывала... В общем беременность у меня протекала идеально и не без заслуги И.В. \rЕще ходила на курсы по подготовке к родам в эту же ЖК... Вела эти курсы Мария Яшевна (в прочем она их и сейчас ведет) очень интересная преподаватель, акушер со стажем с психологическом образованием, что не маловажно, так как с нами-беременными была проведена незримая тонкая психологическая работа по устранению страхов предстоящих родов. Очень доходчиво и интересно была представлена информация по ведению беременности, родам, после родовом периоде, грудном всеармливании... \rВ общем девочки, смотрите не на обертку, а на содержание... Спасибо, персоналу ЖК который принимал меня все это важное для нас с малышом время!
Прекрасный врач Юлия Давыдова! Впервые встречаю такого врача! Побольше бы таких специалистов. чувствуется, что человек находится на своем месте. Всегда спокойная, улыбается, всё доходчиво объясняет, всегда назначает правильное лечение. Теперь когда нужно идти в консультацию, мне наконец-то не страшно, как было раньше=)Спасибо Вам огромное, Юлия!=)))\rp.s.но вот сидеть в ожидании приема на этих ледяных стульчиках...удивляюсь, как такие вообще могли поставить, да еще и в медучреждении. Пожалела, что не надела термобелье в этот день.=(\rИ напоследок, снова о хорошем: в регистратуре работают вежливые женщины, когда звонишь им, вежливо быстро четко отвечают на все вопросы. Спасибо и Вам за Вашу работу!
Вчера, 28.10.2013, отстояла в регистратуру 1 час 15 мин., чтобы взять талон к врачу Герасимовой, с 8:00 до 9:15. Талон дали на 9:30. У Герасимовой была первый раз, т.к. она находилась долгое время на больничном. У меня 20 неделя беременности. Врач приняла в 9:35, молча стала заполнять мою карту. До этого я была на первичном осмотре у Кирило , которая долго возмущалась, почему я именно к ней записалась, а я это сделала по интернету. Следующий раз я была на приёме у Шереметьевой, последний раз - у Живовой, которая и завела мне карту по моей просьбе и выписала рецепт на бесплатные витамины также только после моей убедительной просьбы. \rВрач Герасимова отправила на весы, замерила давление и живот. Я попросила дать мне номерок на второе узи, на что сначала получила ответ - пока еще рано делать (хотя везде пишут, что с 18 по 21 неделю нужно делать второе узи), а потом, что узи в консультации делают плохо, и стала рекомендовать платное!!! Я отказалась. Всё-таки врач Герасимова выдала мне номерок на 1 ноября. По результатам анализов на скрытые инфекции, где у меня написано, что нашли уреаплазму, врач сказала, что необходимо сдавать еще раз посев, но теперь только платно. Доктор из КВД, однако, посчитал, что нет такой необходимости. Кому верить, не понятно.\r28 октября на приёме Герасимова спросила, что я принимаю. Я ответила. Что дальше принимать толком так и не ответила. Для меня медицинские названия ни о чем не говорят! Также врач попросила у меня \rкопию первого узи, а на моё удивление, что нужна, оказывается, копия, сделала сама. По результатам узи ничего не сказала, также не сказала ничего по результатам крови на пороки! Почему пациенты должны сами задавать вопросы? Такое впечатление, что доктору глубоко наплевать! \rЧерез 10-15 минут врача вдруг срочно вызвала заведующая. Герасимова за пол минуты собрала все документы, отдала мне и выставила за дверь, сказав, что прием окончен. Но у меня ещё было много вопросов, на которые я хотела получить ответы и на которые она просто обязана мне ответить! Везде пишут, что с врачом должны быть доверительные отношения. А по факту я даже вопросы задать не могу...\rПри выходе из кабинета я успела спросить про терапевта, на что мне сунули мою карту в руки и сказали идти к терапевту, а после она со мной продолжит! При получении номерка в регистратуре я спросила про терапевта, на что получила ответ идти к своему врачу, которая направит к нему, если посчитает нужным. Иду к терапевту, но могу попасть к нему опять же только через регистратуру. Что же это за издевательство? Я понимаю, что мы - беременные - иногда тормозим, но вот так-то не надо над нами издеваться! Через регистратуру наконец оказываюсь в кабинете терапевта, где мне пощупали ногу, заглянули в рот и послушали дыхание. Изучив анализы, терапевт сказала, что мне не хватает железа. Об этом я знала от доктора Шереметьевой, и по её рекомендации принимала сорбифер в течение 2-х недель. А по указанию доктора Живовой, принимала ещё раз 2 недели с перерывом. И вот терапевт мне говорит, что, оказывается, таблетки эти надо принимать 2 месяца! Мне это говорит только о несогласованности рекомендаций врачей.\rВернувшись к врачу Герасимовой, была вынуждена ждать 30 минут, пока врач общалась с продавцом каких-то товаров, не являющейся пациенткой консультации, и пока принесли мою карту от терапевта. \rВ результате, проведя 2,5 часа в женской консультации № 29, я получила номерок на УЗИ, направление на платный посев (пока не выяснила, платно должны делать или нет), измерила давление, объём талии и кучу вопросов, на которые не смогла получить ответов! \rУдивительно, что меня за ответами не направили к платному врачу.\r
Стала на учет в ЖК №29, врач Цыганкова...после каждого приема ухожу чуть ли не в слезах, говорит, что всё плохо, узи ужасное, плодное тело деформировано (оно продолговатое, а по словам врача должно быть круглым), матка не нравится (в тонусе) и вообще, скорее всего застывшая беременность у меня. На мой ответ, что всего неделю назад я делала узи и давали послушать как бьется сердечко малыша, ВРАЧ мне ответила, что "мало ли что было на прошлой неделе"....я была просто в ужасе...пошла в другую клинику (частную), все рассказала, меня отправили на повторное узи, и сказали что всё в полном порядке! Никакой угрозы, всё в норме, а по поводу продолговатого плода, врач улыбаясь сказал, что "мы ведь не колобками рождаемся" )). Как идти снова на прием в эту ЖК не знаю....такого хамского и бестактного отношения я еще никогда не видела.
Самая ужасная консультация!!!Отношение наплевальческое!!!ничего не спрашивают,когда жалуешься на боль говорит что я обманываю!!!!!такого я еще не встречала!!!
Это просто переходит всякие границы! Врач, к которому попала, просто амеба! Живова! Сказала принести флюрограмму мою и все кто со мной проживает, я сказала, что у мужа есть, а мне нужно сделать, дайте направление. Ответ - направление не нужно просто идите поликлиннику! Как тут понять, что флюорография категорически запрещена беременным! Невнимательная, все время где-то летает! Зав. отделением, как и в прошлом отзыве начала говорить незаконные вещи, что мол, больница переполнена и я не имею права выбора врача, что полное вранье!!! Какие-то очные ставки пыталась организовать мне с врачом! Зачем мне это???? Ум есть ???? Беременной женщине очные ставки с врачом устраивать! перевели к другому! Два дня стою по 2 часа - номерков нет! Завтра иду последний раз! После этого в МИнздрав и к частнику!
За свои годы жизни была в 8 женских консультациях.Хуже этой не встречала.Такое мнение у большинства(достаточно послушать,когда сидишь в очереди).
Всем кто читает, доброго времени суток!\rОтзыв у меня не лестный. Пришла сегодня на учет становится по беременности, перенервничала..По полису прикреплена к 22 ЖК, но сейчас живу через дорогу от 29 консультации, в регистратуре мне отказали, сказали нужно сначала в 22 открепиться, потом в страховой компании вписать 29ЖК, потом, ЕСЛИ подпишет заявление "Великая"заведующая меня примут.. Я решила дождаться заведующую. Спросила, что нужно сделать, чтобы стать на учет в данной поликлинике, мне "вежливо" объяснили, что больница переполнена и меня принять ну никак не смогут, чтобы я ни делала, мне откажут. В общем заведующая меня отправила восвояси.. Позже я позвонила в страховую компанию и мне сказали, что это полный бред и самоуправство, МОЖНО СТАТЬ на учет в любую поликлинику и согласия заведующей не нужно!!!Единственное, нужно прийти в страховую и меня прикрепят к абсолютно любой поликлинике по желанию!!!