Отзывы клиентов
Уже несколько лет покупаю украшения для любимых женщин в этом магазине. Радовали не столько хороший выбор и высокое качество, сколько отношение продавцов: всегда внимательные, доброжелательные, помогают с выбором по всем интересующим Вас критериям (тип изделия, металл, камень, цена и т.д.). Недавно мне даже подарили шкатулку для украшений собственного изготовления ручной работы, было безумно приятно. В общем, никогда не было нареканий. Но так получилось, что подобрать необходимое украшение 17.07.2014 здесь не удалось, пришлось купить его в другом магазине. Решил обратиться, как постоянный покупатель, в "Золотую шкатулку" 18.07.2014, чтобы купить упаковку под приобретенное изделие. В магазине было две продавщицы: одна, которая накануне старалась помочь мне выбрать нужное украшение, и вторая высокая с длинными кудрявыми волосами. Так вот эта вторая мадам сразу заявила, что у них купить упаковку не получится, что я должен идти за этим в другие магазины в коридор, а когда увидела упаковку магазина, в котором я купил украшение, с презрением воскликнула "SUNLIGHT", тоном "ты только погляди"... Такого негатива, пренебрежения и презрения по отношению к себе я не испытывал никогда. И это всё к постоянному покупателю. Спасибо второй продавщице, которая подобрала мне необходимую коробочку и уверила, что враждебное отношение со стороны её напарницы мне показалось. Так я ведь не первый год живу, и с людьми по работе много общаюсь, умею различать оттенки интонаций и взглядов: здесь была пренебрежительная интонация и презрительный злой взгляд - не показалось. Яркий пример того, как один хамоватый сотрудник может отбить всякое желание пользоваться услугами хорошего магазина. Придется искать другой ювелирный.