Отзывы клиентов
В начале покупаешь (а вернее берешь в АРЕНДУ!) у этой конторы номер оператора связи, а затем пытаешься понять: куда списываются деньги с лицевого счета. Служба поддержки работает по графику работы сельпо (про выходные и праздники - забудьте). Задача продавцов - захомутать клиента и доить его пока он не сбежал. А номер потом перепродадут (вернее снова сдадут в АРЕНДУ) другой жертве...
Очень недоволен работой персонала этой компании. Совершил первый звонок 21.08 13.06.2017. Ответил оператор, имя не помню. Сказал что технический отдел уже не работает записал заявку на следующий день, обещали перезвонить. Обращался по причине не работает входящая линия. Если кратко, то я принимаю заказы на этот телефон. Следующий день, телефон на входящие не работает. 10.46 набираю на основной номер сайта, прошу соединить с тех. отделам. На что получаю ответ, типа какого хрена вы нам звоните, звоните в другую компанию мы не занимаемся обслуживанием, перевожу вас в первый и последний раз. Попадаю на тех. поддержку все рассказываю, но ни чем не помогают! Делаю повторный запрос с сайта в по форме перезвонить. Мне набирают через полтора часа, звонок длится 10 секунд, я не успеваю взять. И опять тишина! Люди очнитесь живем в 21 веке связь сейчас это все. А с таким обслуживанием вы далеко не уедите. В продолжение темы обращался в тех.поддержку пару раз года два назад, примерно с таким же успехом!!!!
Ко дню Святого Валентина захотел я сделать подарок своей девушке. Что-нибудь оригинальное и в то же время простое, необходимое каждый день (чтоб почаще обо мне думала). Думал-думал и придумал купить одинаковые номера телефонов с разницей в две цифры. Обратился в компанию в которой часто консультировался у оператора сотовой связи в любое время дня и ночи, всегда вежливое отношение, терпеливо выслушают,помогут, подскажут. Привык уже как-то, что операторы всегда на связи. Особенно после звонка в МТС, когда мне пришлось ожидать ответа сорок с лишним минут, с тех пор я им не звоню. Позвонил в Золотые Номера Москвы и рассказал о своей задумке, уточнив все детали и нюансы сделал заказ с доставкой. Да, сразу же подобрал нам тарифы самые подходящие, мне так поскромнее в отношении разговоров но с большим количеством гигабайт, а для любимой, любящей поболтать с подружками, тарифный план для этого дела самый оптимальный. Курьер привез всё, как и оговаривалось, через день, позвонил заранее,естественно и уточнил удобное время. Все необходимые документы тут же оформили. Никаких дополнительных расходов не потребовалось,всё именно так как договаривались, описание тарифа и опций правильное,ничего не напутали самое главное. Свою симку решил активировать сразу, очень хотелось узнать как все работает,не хватило терпения. Проблем с активацией у меня не возникло абсолютно никаких, что радует. Всё работает как надо. Позже я вспомнил, что у моей девушки телефон совершенно другой модели и задался вопросом,а подойдет ли такая сим-карта к её мобильнику? На моё счастье все симки универсальные от нано до мини, главное аккуратно выломать карточку под слот мобильного. Теперь с нетерпением буду ждать праздника, чтобы вручить подарок любимой. Надеюсь она оценит.