Отзывы клиентов
Ни кому не советую обращаться в этот офис продаж:м. Кузьминки, 1001 тур\/PegasТелефон: (495) 127-97-29Адрес: Москва, Волгоградский пр-т, д. 117, стр. 1Турагент ООО "Родные края" работают по франшизе. Покупали тур в Индию на 2 недели на двоих. Подавали на визу через это турагентство. Общались с менеджером Аринушкиной Верой. В офисе агентства заполнили анкеты на визу, полностью оплатили тур, забронировали отель . Вечером звонок-бронь не подтверждена. Снова в это агентство, хотели вернуть деньги, но не так все просто. Сразу стали разговаривать нелюбезно, деньги обещали вернуть только через 10 дней. Выход один, доплачиваем за другой отель им же. Другой отель оказался дороже тысяч на 10. Через день опять звонок-анкету вернули, она не полностью заполнена. По телефону уточняет и вписывает в анкету, что мешало этому менеджеру в первый день все проверить и отправить в посольство полностью и правильно заполненную анкету? Мы потеряли почти неделю по причине, что наши анкеты отвозили, возвращали, снова отвозили в посольство. С этого дня начался мой ад! Успеем-не успеем получить визу, как проверить статус готовности визы? Никак не проверить, в агентстве хамят, говорят, что мы сами во всем виноваты. Разговаривают дерзко, швыряют трубки, на вопросы не отвечают, менеджера Веры нет, все время разговаривала с разными сотрудниками, кто руководитель офиса не знают, говорят, что я их достала. Спасибо Коралу, у которого они купили наш тур. На их сайте и по горячей линии нам помогли. Смотрели, проплачен ли наш тур, подсказали как увидеть статус визы, разговаривали вежливо. А в это агентство в Кузьминках, не советую обращаться ни кому. Отношение как как на рынке, отдал деньги-все, иди куда подальше! Если бы мы сами бронировали тур, это были бы наши ошибки. Но отдав 100 тысяч и выслушивая ежедневное хамство! Считаю, что такие неквалифицированные и не воспитанные сотрудники не должны работать в тур.бизнесе.
На январских впахивал безвылазно, а тут после праздников неделька вырисовалась, решили махнуть на Мальдивы, давно девушке обещал. Так, обычно сам в офис к ним ездил, но тогда времени вобрез было. С сайта - оказалось купить нельзя, только бронь по телефону. Чтоб время не профукать, поискал еще, нашел неожиданно даже дешевле, тоже 7 ночей, отель четверка, но Атолл другой. Так что пока мне бронь тут не подтвердили купил на левел тревел, ну как купил - деньги с карты просто заморозили, а когда тур.оператор дал ответ, то сразу списали. Но хоть деньгами а не на словах забронировал. Обещали 1-2 дня ждать ответ, а по факту день в день уложились. Так, если б не прижало не поменял бы контору, но тут надо было быстро решать
Купили с супругой тур в Турцию на майские праздники. Цены очень доступные и персонал вежливый. До этого мы никогда за границей не были. Да и на море тоже в первый раз. В общем, положительные впечатления от фирмы.
О этой тур фирме узнала на форуме, как раз в тот момент когда шло активное обсуждение этой фирмы, все отзывы были только положительные. В этом тур агентстве приобретали тур в Болгарию в феврале этого года. Отдохнули превосходно. Все оказалась на самом деле как нам описывал менеджер. Проблем с оформлением необходимых документов и визы не возникло, все сделали оперативно и качественно, между прочим за гуманную стоимость, дешевле чем у других операторов процентов на 20. Еще несколько преимуществ данной организации - офисы по всей Москве, постоянные скидки на туры, приветливый персонал, огромная база туров - в любой конец мира, ну и конечно ответственный и честный подход к работе, за что отдельное спасибо!
Летом отдыхали в Италии. Путёвка была у нас на неделю. Остались довольны полностью. Всё было просто замечательно, да и цена вполне адекватная. Так же особое спасибо Ольге, за помощь в выборе
Цены у этого оператора одни из самых низких. Есть сайт, на котором можно предварительно ознакомиться с турами и ценами. Офисов много, поэтому проблем с обращением нет. Виза оплачивается отдельно. Мы летали в Индию, отель звезд. Все соответствует заявленным описаниям.
Недавно вернулись с мужем с отдыха на Кипре. Спасибо туроператору 1001 тур за отличную организацию нашего отдыха. С самого начала и вплоть до отлета нам перезванивали и объясняли что и как. Хоть тур взяли горящий со скидкой 30%, но отдохнули на все 100%!
Здесь приобретали горящий тур в Тайланд. Отдыхали в Паттайе, отель Dacha Beach 3*. По цене вышло очень выгодно, а сам отдых надолго запомнился, настолько было классно. Спасибо этой компании за подбор отличного тура!
Очень удобно организована работа компании в городе - впервые присмотреть тур заехал в офис на Арбатской, документы на визу и прочее завозил на Курскую, никаких лишних телодвижений.Отпуск выдался отличный, все без нареканий, Вьетнам мне понравился, я слетал бы еще!
Живу на Арбате, прямо напротив нашего дома 1001тура офис, таким нехитрым образом и узнал о них, перед новым годом ездили отдыхать на Кипр, все организовано на высшем уровне, понравилось, чуть позже еще путевку купим, в какое-нибудь более лакшери место)
В отпуске летали отдыхать в Турцию с компанией 1001Тур! Спасибо Чубко Инне за отлично подобранный для нашей семьи отдых! Понравился большой выбор туров, выгодные цены, скидки!) Сервис отличный! Все супер! Еще раз спасибо!
В отпуске летали отдыхать в Турцию с компанией 1001Тур! Спасибо Чубко Инне за отлично подобранный для нашей семьи отдых! Понравился большой выбор туров, выгодные цены, скидки!) Сервис отличный! Все супер! Еще раз спасибо!
В отпуске летали отдыхать в Турцию с вашей компанией ! Спасибо большое Чубко Инне за помощь с выбором отпуска для нашей семьи! Понравился большой выбор туров, выгодные цены, скидки!) Сервис отличный! Все супер! Еще раз спасибо!
Недавно вернулись с мужеи с Таиланда и хочу поделиться своими ощущениями. С мужем у нас был бюджет ограничен, но отдохнуть хотелось именно в Тае, спасибо менеджерам помогли нам подобрат оптимальный отель и направление. Отдыхом мы остались довольны, да еще и скидку пообещали на следующий отдых при обращении.
Рад что обратился именно в эту турфирму. Подобрали лучший тур.
Заказывали здесь тур в Тайланд, отель выбрали Ambassador City Jomtien Inn Wing, с оформлением нам помог менеджер Алексей, за что ему отдельное спасибо. От отдыха остались лишь положительные впечатления, все было на высшем уровне!
В сентябре отдыхал с женой в Испании. В «1001 Тур» помогли подобрать оптимальный вариант отдыха и, учли все наши пожелания. Остановились в отеле Delta на Майорке. Отель классный, рядом пляж. Очень довольны отдыхом и работой туроператора.
Недавно летали в Тайланд от агенства 1001 тур. Впечaтления шикaрные вo мнoгом благодaря сoтрудникам даннoго турaгентства. Очeнь долгo и терпeливо пoдбирали нaм тур, а зaпросов у нaс былo мнoго, тaк кaк еще мaленький ребенoк и бюджeт был огрaничен. Честнo гoворя, отдых превзoшел oжидания. Хoть в этo aгентство oбратились в первый рaз, отнoшение былo кaк к пoстоянным и любимым клиентaм. Всё чтo хoтели узнaть о пoездке менеджер Наталья детально разлoжила нам, что называется по "полочкам" буквально за пару минут. Cпaсибo вaм огрoмнoе, нa слeдующий гoд обязательнo пoедем снова через ваше агенство!
Решил пока еще зима у нас окончательно не началась отдохнуть с женой в Италии и благодаря этой фирме подыскали отличный вариант за умеренные деньги. Вместе с менеджером Сафиной Самирой определились с отелем, поселились в Corallo Nord. Место в целом неплохое, с окна номера открывался шикарный вид, да и сам номер был чистым и уютным. В общем поездка у нас прошла на отлично, отдохнули по полной и поэтому очень довольны что обратились сюда!
В этом году отдыхали в Адлере, выбрали отель Эдельвейс. Путевку заказали в турагенстве 1001 тур. Продолжительность нашего отдыха составила 8 дней и нам этого хватило вдоволь. Отдыхали вместе в нашей маленькой дочкой. По цене вышло вполне даже приемлемо. Сравнивала цены именно на этот отель у другого туроператора, выходило намного дороже. Несомненно следующая путевка будет приобретаться здесь же.
Ездили с мужем через 1001 тур в Турцию в 2014 году. Менеджер Наталья порекомендовала нам отель Crystal Palace 5* в Кемере. Отель этот чаще выбирают разные иностранцы по соотношению цена\/качество, как потом мы уже на месте узнали. Отель шикарный оказался, еда превосходная, а море в шаговой доступности. С заселением в отель проблем не возникло, а чартерный рейс был по расписанию. Отдых был незабываемый! Спасибо компании и Наталье за наш удавшийся отпуск!
Ездила отдыхать горящим туром в Грецию. И осталась очень довольна отдыхом и тем более деньгами, которые я за него отдала. Вышло очень выгодно, менеджер помог подобрать мне тот тип отдыха, который я и хотела. Очень удобно то, что офисы есть по всему городу. Да выбор туров огромный, на самом деле есть из чего выбирать. Работа компании на высшем уровне, спасибо!
Брали здесь путевки в Крым. В целом у нас только положительные впечатления от поездки. Здесь есть много предложений в этом направлении, и мы без проблем смогли найти подходящее по стоимости. Менеджеры у них работают толковые. Именно они помогли нам подобрать подходяющую путевку на двоих, так что мы остались довольны.
Мы для себя в Турагенстве 1001 тур выбрали путевку в Испанию в отель H.Top Royal Beach 4*. Цена нас приятно удивила, оказалась не такой и дорогой. Провели мы в отеле 9 ночей и остались очень довольны. Ни с вылетом, ни с размещением проблем не возникло. В следующий отпуск за путевками обратимся именно в это турагенство.
Выбрали экскурсионный тур "Все дороги ведут в Рим" на 8 дней \\ 7 ночей. Жили в отеле Regina Baglioni. Отель и номер понравились. Обслуживание отличное, Экскурсии насыщенные, очень интересные. А архитектура, скульптуры, музеи!!! Великолепно! Спасибо
Понравилось сотрудничество с туристическим агентством 1001tur, офис ул. Лесная, д. 1\/2. Менеджер Белла нашла для меня подходящий -горящий тур по Тайланду в отеле Амбассадор Сити. Быстро оформила все необходимые документы. Цена тура очень порадовала! Вчера вернулся. Очень доволен отдыхом, впечатлениями и качественным обслуживанием. Спасибо большое!
Летом ездили с женой по горящей путевке в Таиланд, на неделю, в Као Лак. Останавливались в 4х* отеле Khaolak Mohin Tara. Конечно, можно было бы и поближе к морю отель выбрать, но нам все равно все очень понравилось. Номера просторные, тихие, с отличным обслуживанием. При отеле есть и бассейн. Путевка на двоих нам обошлась всего в 85 тыс. руб., поэтому считаю цены на туры в "1001 тур" более чем выгодными. И отдельно хотелось бы поблагодарить нашего менеджера Брынцеву Евгению за отлично организованную поездку. Мы с женой очень рады, что обратились именно сюда. Теперь подбираем тур на рождественские каникулы.
Организовывают хорошо.Но цены высокие. Будьте готовы к этому. Один раз самолет перенесли.Но не знаю,кто ту виноват)
С помощью этого агенства отдыхали с моим молодым человеком в сентябре этого года в Турции. Во первых понравилась работа менеджеров компании, быстро подобрали нам нужный тур и отправили на отдых. Отдохнули просто замечательно, всё было на высшем уровне.
Вообще на сайте удобно отслеживать скидки, акции и горящие туры, не нужны их выискивать в недрах сайта. И офисы их часто попадались на глаза в городе. Именно горящий тур в Грецию (Aqua Mare Hotel) со скидкой 25% и позволил решиться в конце концов. Вышло даже немного дешевле чем у туроператора. Греческий сервис не лучший в мире, но нормальный, с их кризисом они рады россиянам, и точно более дружелюбны. Не хочется даже думать сколько бы я потратил времени на организацию, займись этим самостоятельно, 1001Тур добились в своем бизнесе потрясающих результатов, даже с теми трудностями которые им учинило государство.