Отзывы клиентов
Добрый день! Хотим выразить свое огромное недовольство работой ЛК "1й Национальный Альянс", г.Москва. В апреле этого года мы заключили договор на экспедиторское обслуживание груза из Китая с таможенным оформлением в Республике Беларусь, согласовали ставку 16 500$. Все бы ничего, но по прибытию контейнера на наш склад, эти самые «партнеры» потребовали доплату в 200 000 руб., аргументировав это перерасчетом таможенной стоимости и КТС, хотя все дополнительные расходы они должны нести сами. Начав разбираться в инциденте, мы обнаружили, что сумма КТС составляет не 200 000руб, а 150 000руб., менеджер Олег Амелин объяснил это невнимательностью. Ведя долгие и неприятные переговоры с менеджером и директором, сошлись на том, что наша компания доплачивает им 90 000руб. (предложили разделить затраты пополам в рамках форс-мажора), т.к груз уже долгое время простаивал. Прошло две недели, а официальные документы, подтверждающие КТС, мы так и не получили. За что доплатили 90тыс руб? Нам до сих пор интересно! Не связывайтесь с этой компанией. ЛК «1ый Национальный Альянс», которая на рынке больше 10 лет, работать так и не научились и нагло «разводят» на деньги. Отвратительная работа, некомпетентность сотрудников, долгие сроки, ужасное отношение к своим клиентам. На просьбы и жалобы не реагируют, клиентами не дорожат! Наш совет - не связывайтесь с ООО «1ый Национальный Альянс», не тратьте свои деньги и нервы!!!! Компания «Мастер», Ирина.