Отзывы клиентов
Плохой магазин!!! Своей доставки нет! Работают через DPD. Плохой сервис! Заказывал пластиковый комод, номер заказа 3.958.924, при заказе сказал что буду оплачивать картой, перезвонили и подтвердили, что заказ можно оплатить картой. Во первых доставка 5 дней, это долго! Во вторых, когда позвонил курьер, я ему сказал что оплата будет картой, так как я на работе, а у супруги только карта и выйти снять она физически не может, он ответил что у него нет терминала для оплаты и расчёт только наличными. Я попросил его приехать через час, как раз в этот момент я уже выходил с работы и через час бы принял заказ расплатившись с ним наличными. Но курьер позвонил через 40 минут, когда я находился ещё в пути и сказал что не может ждать и переносит заявку. После этого не поднимал телефон и не отвечал на сообщения, хотя я просил его подождать 15 мин. В общем очень плохой сервис и отношение к клиенту! Меняйте компанию по доставке! Никогда раньше не писал отзывов, но очень разозлило отношение магазина 21vek и достаки DPD!!! Не советую у них что то заказывать! Первый раз с таким сталкиваюсь.
Что не то купил водонагреватель в этом якобы супер магазине в первую же неделю сгорело реле потом потекли прокладки,оказалось плохо были затянуты болты изначально.Ну ладно все это устранили пока еще на гарантии через месяц накрылся тен в нем, я обозлился приперся в этот чудо магазин а брать назад его не захотели в общем остался с чудо водонагревателем и очень недоволен