Отзывы клиентов
Здравсвуйте! Я бывший сотрудник клиники ООО "33 ЗУБ", а именно филиала на ул.Жукова, д33. Проработав в данной клинике не мало лет, я видел разное, но за последний год накопилось столько всего, что я уже не могу об этом умалчивать. И так начнем с того, что я расскажу один случай произошедший не так давно в этой клинике, а связан он с работой администраторов и их отношением с работающими там врачами. В один из рабочих дней, произошел следующий инцидент: возник конфликт между администратором клиники Асановой М. и врачом Ивановой В.Г, в следствии данного конфликта произошла потасовка, а именно ДРАКА. Врач и администратор сцепились в холле, где располагается ресепшн, так же где находились пациенты ожидающие своей очереди на прием. Перепуганные пациенты были в шоке от увиденного, не только от того, что наблюдали эту драку, сопровождающуюся огромным колличеством матов, но и тем что со стороны главного администратора, являющегося так же старшей медицинской сестрой данного филиала не было предпринято никаких действий, чтобы немедленно прекратить данную потасовку. Данный случай "замяли" внутри клиники и не сообщили главному руководству клиники. Я не могу представить то, как можно перейти такую грань..чтобы устроить такое в клинике при пациентах. Думаю, что этот случай был бы давно уже известен, если бы сотрудники не боялись сообщить всё высшему руководству. А боятся сотрудники того, что старшая медицинская сестра Викуева М.Г. просто на просто загнобит и поспособствует всему, чтобы уволить данного сотрудника, который что-либо расскажет директору клиники. Да, да именно ЗАГНОБИТ! Сколько хороших опытных врачей и ассистентов ушло благодаря ей, в том числе Рядченко А.В, Коросева Т.Ю. и Ревунов М.Ю. Начиналось все с того , что администраторы по договоренности с Викуевой М.Г. не записывали пациентов данным врачам, можно сказать, что врачи просто сидели свою смену без пациентов, а от этого же зависит заработная плата врачей! В то время как другим врачам полностью заполняли рабочие часы. Так же хочется коснуться работы администраторов, которые не хотят выполнять свою работу на 100%, а именно сбор карточек..эта одна из самых больных тем клиники! карточки постоянно теряются, заводят бесчисленное колличество дубликатов, а просьбы врачей подготовить заполненные карточки в срок вовсе отвергают. А так же ходят слухи, что с кассой проворачиваются какие-то махинации, деньги из которой куда-то капают налево.. Не могу понять того, что медицинская сестра управляет врачами, может спокойно им перечить и затыкать рот, а если врач или ассистент, что-то ответять ей поперек её слова, то всё..на нём поставят крест и доведут до того, что ты просто на просто возьмешь и уволишься. А сколько за последнее время уволилось ассистентов..не сложно догадаться по чьей вине! Никакого человечного отношения к сотрудникам нет и не будет, пока там на "броздах правления" находится Викуева М.Г. Она может себе позволить придти на работу тогда, когда ей вздумается, а может и вовсе не приходить, разъезжая по своим делам в рабочее время. В клинике твориться самый настоящий кошмар!!! И это всего лишь несколько таких случаев, из десятков на моей памяти..
Клиники выбираю всегда по отзывам, поэтому оставлю свой для последователей :) Полторы недели назад удаляла зуб на Бутлерова, 40. Боялась просто ужасно. Нооо, как и всегда в таких случаях, всё прошло великолепно. Врач внимательный на 100 баллов из 100, изучил снимки, которые я принесла (что редкость), подумал, как удалять удобнее и быстрее, сделал укол... Я приготовилась страдать, но уже через 3 минуты зуба у меня не было, а я даже не почувствовала ничего. Даже жаль, что всё так быстро закончилось. Прекрасный хирург, сразу видно, по призванию работает человек. Очень рекомендую идти туда и ничего не бояться.
Обратилась сегодня в клинику 33й зуб на Бутлерова 40 к врачу Багровой Ксении Сергеевне, с отколовшимся кусочком пломбы, который нужно было заделать сегодня, поскольку завтра срочно вылетаю в командировку на месяц. Никогда!!! Никогда, не ходите на прием к данному врачу! Врач начала свой прием с осмора и рекомендации поставить брекеты (мне, на минуточку, 34 года и такой совет на протяжении жизни больше ни один стоматолог не давал). Потом мне сделали снимок, после которого врач сказала, что при установке пломбы есть вариант затронуть нерв, который придется удалить, соответственно, на одном дне лечение не закончится. Я объяснила Ксении Сергеевне свою ситуацию, что месяц у меня не будет возмоности показаться зубному врачу и, что удалять нерв - не вариант для меня. На что получила ответ :"вариант, не вариант, а если дойдем до него, все равно прийдется удалить". Плату за лечение с меня попросили от 4000 рублей. В итоге я ушла из клиники не разрешив себя лечить данному "специалисту". И в тот же день мне сделали зуб в "Новом Веке" за 2500, как новому клиенту. Да, Ксения Валерьевна насчитала мне на три кариеса больше, чем есть на самом деле.
Отзыв о стоматологии "33 зуб", отделении на Бутлерова 40 и враче Ксении Багровой. Не рекомендую пользоваться услугами этого отделения и врачем в частности. Проходил обследование и чистку, нашли кариес и удаление зуба. Записался на лечение. Пришел. Никто ничего не знает, карточку потеряли. Пришлось делать обследование заново. Внезапно обнаружилось кариесов в два раза больше! Вот это развод! Говорю - мне бы зуб удалить, я для этого пришел. Какой? спрашивает врач Ксения. Она не знает, и не видит, и не может определить, какой же зуб надо удалить. В любом случае, это к хирургу, но его на месте нет. Ушел, так ничего и не вылечив. Где потеряли карточку тоже не выяснили.
Обращался в клинику на Науки/Бутлерова. По рекомендовала знакомая. Но, к сожалению попал не к тому врачу, которого посоветовали. Попал я к замечательной девочке Ксении Сергеевне, которая сразу же после визуального осмотра сообщила что зуб надо удалять, так же сказала сколько стоит удаление. Дело в том что в моей жизни периодически встречаются стоматологи- ублюдки, которые только и знают слово "удалять" и на данный момент удалили пол-челюсти. Поэтому стараюсь хоть что-то сохранить. К сожалению и в этот раз столкнулся с подобным непрофессионализмом. Оно и понятно - вырвал- деньгу в карман- все счастливы. ВСЕ кроме клиента. На вопрос сколько будет стоить сохранить зуб- уважаемая Ксения Сергеевна сообщила что около 30 тысяч рублей. Пошёл делать рентген (или что то на подобие, все зубы показывает, кстати РЕКОМЕНДУЮ делать за 1000 рублей и снимок с собой уносить, в эту клинику Вы вряд ли вернетесь, а в других пригодится точно) Ну и собственно все. Удаление нервов, чистка 3 каналов, светопломба на штифт 3 ед из 4 В ДРУГОЙ стоматологии - 9 тыр и 3 посещения. Собственно вопрос из всей вышеописанной ситуации, что за "профессионал" работает в 33 зубе.
Хожу периодически с удовольствием (клиника на Испытателей) к высококвалифицированному доктору Каменевой Саиде Вячеславовне. Доктора отличает высокий профессионализм и очень внимательное отношение к пациенту." Не разводит на деньги", а оказывает только те услуги, которые необходимы. Я рекомендую эту клинику, в частности этого доктора!
Читаю предыдущие отзывы и поражаюсь, то ли мне так повезло, то ли у всех разное представление о хорошем обслуживании. Я регулярно посещаю этот медцентр и отношение всегда превосходное. Врачи очень внимательны, делают свою работу на твердую пятерочку. Мне иногда даже казалось, они чересчур усердствуют.Но результат меня впечатляем. Пломбы ставят идеальные, а у меня есть с чем сравнивать. Лечила также пульпит, очень хорошо все сделали. Так что, очень рекомендую эту стоматологию.
квалифицированные врачи, вежливое обхождение. лечат без спешки, привлекают при необходимости коллег из смежных областей.
Хуже клиники я еще не встречала. Загубили два вполне жизнеспособных зуба, полечив так, что потом их пришлось удалить. Постоянно предлагают имплантацию. Короче, бессовестные рвачи! Обращалась в клинику на пр. Просвещения.
Не рекомендую никому.Сегодня сделала в этой клинике (33 ЗУБ на Боткинской 1) чистку зубов, почитала отзывы, но почему-то решила, что мне повезет. Разочарованию не было предела.Еще на приеме я ощутила ,что все делается наспех (мне есть с чем сравнить,т.к. делала эту процедуру много раз), и ощущения меня не подвели:осмотрела (правда, дома уже) свои зубки- во многих местах налет и зубной камень так и остался, и это за 3500 т.р. Хотя на сайте, накануне при телефонной консультации и даже в настольном каталоге была заявлена сумма 2300.Почему получилось вполтора раза больше объяснить аргументировано не смогли ((.Из плюсов могу отметить только то, что клиника располагается сразу возле метро (пл. Ленина)и очень милый вежливый персонал (и администратор, и ассистент и врач).Но качество и итоговые суммы-без комментариев.Хотела в этой клинике ставить брекеты, но доверия уже нет никакого:ни к качеству,ни к реальности озвученных на первом приеме цифр. Завтра пойду "дочищать" зубы в другое место.
Завтра пойду лечить зуб очень страшно в эту клинику иду первый раз
Моя мама ходила в клинику 33-й зуб на углу ул. Верности и пр. Науки. Ей делали съемные протезы (верх+низ). Сначала я была не довольна тем, что у них нет наглядного примера как будут выглядеть будущие зубы, но конечный результат очень порадовал. (До конечного результат подгоняли три раза.) Зубы у мамы выглядят очень естественно и натурально и сели идеально, особенно низ, она очень довольна.