Отзывы клиентов
Отзыв об интернет- магазине 3D-sauna.
В магазине конечно ассортимент большой, но сотрудники не компетентны. Даже не знают размеры своей продукции.
Диалог:
Я- какую транспортную компанию посоветуете для перевозки грузов
Сотрудник- я в этом не разбираюсь, выбирайте сами. Вот про продукцию я знаю все.
Я- какой размер кляймеров мне купить для заказанной вагонки?
Сотрудник- ну этого я не знаю.
Я- какой габарит и вес груза? Хочу прицениться по ТК с которыми Вы работаете.
Сотрудник - 300кг и больше не могу ничего сказать.
И вот такой разговор весь. Я ни какой полезной информации так и не получил. Этого я не знаю, этого не касаюсь, сами как нибудь и т.д. Общался и по телефону и электронно, бестолку.
Когда получил письмо с квитанцией на электронную почту, увидел сумму меньше на 1500р. Думаю, ну ладно, хоть скидку сделали. Оплатил, затем пишу ответом, что оплата произведена и интересуюсь-это Вы мне скидку сделали? Ответ-нет. Это мы позицию убрали, т.к. её нет в наличии. И даже выставляя счёт не удосужились сообщить, что что то убрали из заказа.
В итоге отправили каким-то непонятным кашалотом, у которого отзывы только отрицательные. Сейчас не могу добиться местоположения груза и вообще когда приедет в мой город.
Товара накупил свыше 70 тысяч рублей. Да за такие деньги, должны были все рассказать, что не знали узнать. Какие то ребята непонятные работают в этой компании. Продавать что ли не хотят, купят-купят, не купят да и ладно.
Короче, больше в этот магазин не обращусь и знакомых предупрежу. Этот отзыв оставлю везде, где можно и периодически буду обновлять. Очень надеюсь, что этот отзыв прочтет руководство и примет меры по смене персонала.
Пробуйте в других магазинах закупаться, может там вежливее и компетентнее специалисты.
Недавно заказывали мебель для бани у этой фирмы - стол и лавку . Ребята сделали все красиво и довольно быстро . Спасибо ! Мы остались очень довольны !
Недавно заказывали мебель для бани в фирме «3д сауна» . Ребята сделали очень аккуратно . Все понравилось. Обязательно будем рекомендовать друзьям !
Построили баню и встал вопрос об установки печи . Стали искать фирмы и решили обратиться в компанию «3Д сауна» . Ребята профессионалы своего дела , мы остались очень довольны работой . Всем советую .
Давно была мечта - иметь свою сауну . Решили сделать в загородном доме . По отзывам обратились в фирму «3Д сауна» . Установили все очень быстро и качественно , уложились в свой бюджет . Остались очень довольны)) Если и вы думаете о своей сауне , рекомендую вам эту компанию !
Решили с братом старую баньку преобразить – печку заменить, мебель. По магазинам бегать времени не было, заказал на сайте 3D сауны. Консультант помог в выборе и предложил разные виды доставки, все объяснил. Пришло все в сроки, товары соответствовали моему заказу и не имели никаких повреждений, вмятин, за доставку отдельное спасибо. Хороший интернет-магазин, рекомендую
Заказывали с мужем электрическую печку. Хотим поблагодарить за доставку, не каждая транспортная компания доставляет товар, не то что в отличном состоянии, а даже в нормальном состоянии. Печка пришла как с завода, в прекрасном состоянии, не было никаких царапин, вмятин, даже коробка была в целости. Вот, что значит сервис. Заказывали в Сургут, то есть путь у неё был долгим, вот почему мы удивлёны, хотя товар тоже хороший, спасибо пользуемся. Очень порадовало, что был огромный выбор доставок, на каждый кошелек и на каждое терпение. Спасибо.
Все отлично, сделали заказ, оплатили, через пару дней отгрузили! Все устроило, товар хороший, какнам посоветовали модель печки, такую и взяли и рады, отгрузка чётко по договоренности. Будем ещё оформлять заказ.
Заказывали с мужем печку в баню и так, кое-что по мелочи. Оперативно отгрузили до транспортной и всего 500 рублей взяли! Спасибо, очень оперативно сработали-молодцы!
Подвели с доставкой. Не советую там заказывать. Заказал вагонку из Кедра в понедельник, договорились о доставке на среду. Позвонили в четверг, сказали что сломалась машина и доставка будет в пятницу. Потом еще раз перезвонили и сказали, что Кедр у них вообще закончился.