Отзывы клиентов
Быстро оперативно исправили косяки предыдущего сервиса на машинке с кдсс, дружный коллектив, теплая атмосфера, всем рекомендую :)
Обращаюсь на сервис СТО "А-21" уже не первый раз и хочу отметить профессиональный подход специалистов к возникшей проблеме, ощутимую ориентацию на клиента и подход "все для клиента". Любая тех. неисправность исправляется, проблема решается с полным индивидуальным подходом к клиенту с учетом его финансовой ситуации, состояния автомобиля и располагаемым временем на ремонт, что нечасто встретишь в сфере сервиса и услуг, где порой пытаются сыграть на неопытности и незнаниях клиента в каких-либо технических вопросах. К решению проблемы приступают очень оперативно, все этапы и вопросы по ходу ремонта согласовываются с заказчиком на протяжении всего времени пребывания автомобиля на СТО и как результат - исправный автомобиль, гарантия на выполненные работы и довольный клиент, в данном случае, Я. Рекомендую не сомневаться в профессиональности специалистов, обращаться и уже делать самостоятельные выводы, мои - исключительно положительные. Спасибо :)
Впечатления от посещения вашего сервиса всегда только положительные, незавсисмо от того плановый это визит или какой-то экстремальный случай. Работа выполняется очень быстро и потом подробно комментируется и объясняется доступно и понятно даже водителю-девушке:) Спасибо!!!
Сервис хороший, удобный. Руководитель вложил много усилий в оборудование и качественный ремонт, обслуживание. Человеческий фактор конечно присутствует, но мастера ошибки свои признают и корректно указывают на ошибки заказчика (я приехал со своими запчастями не оригинал и "попал" на их качестве) В итоге смело могу порекомендовать замену подшипников в задней оси Ниссан Навара в этом сервисе (официалы предлагают менять полуоси в сборе ;), замена амортизаторов и прочей текучки делают естественно и без проблем (инструмент и оборудование позволяют делать лучше официальных диллеров) Отдельное спасибо руководителю организации Юрий Николаевичу, за индивидуальный подход практически к каждому клиенту. В ходе общения наметились возможные совместные проекты для популяризации активного отдыха с участием мототехники.
Самый лучший сервис из всех, которые я посещал за последние 10 лет. Был я на сервисах разных. От гаража дяди Васи в промзоне Колпинского района до самого дорогого официального дилера мерседеса в Спб. За последние 10 лет машины были разные, от девятки до мерседеса, поэтому есть с чем сравнивать сервисы в которых я был. Мне посоветовал сервис а21 друг, человек очень щепетильный и знающий в делах обслуживания авто. Сказал, что ему очень понравился этот сервис. Его подкупило прежде всего отношение к клиенту, оно тут человеческое. Ты приходишь с проблемой и ее стараются решить. Например, я говорю, что машину при выставленном развале/схождении ведет вправо. Официальный дилер поет песни про уклон дороги и про мудрых инженеров, которые сделали так специально для безопасности. Тут решают мою проблему, а не придумывают сказки. Поют чаем, кофем, дают хороший Интернет. Первый раз приехал на тойоте РАВ4 с проблемой постороннего звука со стороны двигателя, дребезг. Проблема нестандартная. плюс к тому плавающая, то есть, то нет. Официалы бы наверно предложили сделать капремонт двигателя)))) Тут посмотрели, разобрали, четко нашли причину в натяжителе ремня, устранили, теперь езжу без проблем. Позже делал ТО на этом же РАВ4 у ребят. Масла, фильтры, все поменяли. Все отлично сделали, езжу радуюсь. Также обслуживал у а21 мерседес w204 рестайлинг. Тоже без проблем. Все четко, гладко. Адекватная цена и скорость выполнения работ. Очень хороший сервис с человеческим лицом, которому можно полностью доверить свое авто. Сделают хорошо, дадут нужные рекомендации. Ну и конечно, они профессионалы своего дела. Отлично диагностируют сложные поломки и их исправляют. Теперь все авто буду обслуживать и ремонтировать только у них.
Заехав случайно по нужде переобуться на зимнюю резину, столкнулся с очень качественным и дружелюбным сервисов в 5 минутах от моего дома. Директор очень толковый дядька, отдел З/Ч тоже на оперативной высоте, чисто, уютно. Вообщем всем рекомендую.
В самые трескучие морозы этого года,как на зло полетела печка :( Обзвонил более двух десятков автосервисов,везде отвечали,то электрик занят,то тут же накручивали заоблочные ценники (проводя "диагностику" по телефону),только в А 21 предложили приехать и провести диагностику электропроводки (за символическую сумму) для выяснения причины поломки... оказалось все очень плачевно-короткое замыкание в распределительной коробке. Печку починили,распределительную коробку восстановили,сэкономив мне более 18000 рублей,сделали все очень быстро и качественно... еще и машину помыли!!! Спасибо!!!
Систематически приезжаю на сервис А-21,могу сказать,что ребята помогут,подскажут и сделают все как надо!!!Спасибо огромное,что есть такой автосервис в Приморском районе:)отдельное спасибо Анатолию! Анжела.
Сервис-супер!!! Работают быстро и качественно, можно на халяву попить кофе))), если ремонт будет длится несколько часов, то рядом "Гулливер", можно киношку посмотреть или в кафэшку зайти. В общем - супер)))
Уже несколько раз обслуживалась в этом автосервисе, работу выполняют быстро, качественно и не дорого! А самое главное, нет наплевательского отношения к клиентам, даже кофе предложили. Одним словом - Молодцы! Особая благодарность электрику-диагносту Александру.
На днях разбили заднее стекло. Работаю недалеко от данного сервиса. Позвонил, спросил сколько стоит замена, сказали четко. При звонках в другие сервисы, как то расплывчато и не ясно. Приехал, оставил машину, все сделали качественно и быстро. Даже остававшиеся осколки убрали. Молодцы.
Чистенько, доброжелательный персонал. Ремонтируюсь со дня открытия и очень доволен. Порадовала такая услуга, как хранение колес