Отзывы клиентов
День добрый, меня зовут Владимир. Пару месяцев назад собрался я приобрести ноутбук Eurocom. В связи чем обратился к вроде бы как к официальному дилеру этих "чудо-машин", компании по имени А-ноутбук. Зашел на их сайт a-notebook. ру Сразу смутил сам сайт - ужасно неудобный, видимо делали за три рубля на коленке у студента ПТУ. Полчаса соображал, как вообще найти страницу заказа. Ни способов оплаты, ни сроков доставки, ни черта нету. Потом возникла куча вопросов по продукту решил позвонить дилеру уточнить. И вот что я увидел - в шапке стоят номера мобильных телефонов, т. е. офиса и офисного телефона как такового у фирмы нету. Вот такой официальный дилер! Адрес указан на сайте 140143 Московская обл., Раменский р-н, пос. Родники, ул. Б. Учительская д.4 кв.64. Короче кое-как с 20го раза дозвонился, то ли в метро ехал наш дилер, то ли ещё где то в тунеле или за городом - связь та ещё была(( Ну ладно, кое-как кое с чем разобрались. Оплата происходила чудесным образом. Встретились с их представителем, который забрал деньги и обещал прислать ноутбук через 3 недели. На мой вопрос о кассовом чеке, который по закону обязаны выдавать любые фирмы, берущие наличные деньги, товарищ из а-ноут сказал, что дескать мол кассовых аппаратов у них в фирме отродясь не было и чеков не выдают. Тогда я потребовал официального заключения со мной договора, на что мне было сказано, чтобы я сам его составил, а он потом рассмотрит. Ну это просто невообразимое хамство. Я в общем то готов был уже отменить весь этот балаган с конторой "Рога и копыта" по имени а-ноут, но то обстоятельство, что ноутбук нужен был довольно срочно для работы (аналогов я не смог найти в России), вынудило меня пойти на заведомо сомнительную сделку с этими горе-коммерсантами. И в общем то мои опасения подтвердились на 300%. Сейчас я конечно ужасно жалею, что у меня вообще поднялась рука набрать их номер телефона, надо было сразу уносить ноги с мозгом с этого сайта. Спустя, Внимание: ДВА месяца ноутбук до меня таки добрался, но совершенно другой и в другой конфигурации! То есть из всего, что там было, с заказом совпала только видеокарта, да и то драйвер в комплекте не сработал, т. е. не встал на систему. Жесткие диски, оперативка и процессор поставили другие, то есть хуже и дешевле, чем я заказывал. На мою претензию так называемому "дилеру" в а-ноут мне ответили, что мол дескать "это не мы, это канадский сборщик Eurocom накосячил, и обращайтесь к нему - мы отвечаем только за доставку". То есть у меня теперь вместо моего долгожданного ноута, поселился комнатный урод с неработающей видеокартой и деньги возвращать мне никто не собирается, ни дилер ни Канадский Евроком. Много раз я писал на имейл с просьбой разрулить создавшуюся ситуацию, но мне ответили please, contact your local dealer. Вот такие пироги. Что хочу сказать по итогу. Граждане, будьте бдительны, остарегайтесь конторы по имени а-ноут и поставщика по имени Eurocom, если не хотите подарить им сотню-другую кровно заработанных тысяч рублей. А я буду решать вопрос через суд.