Отзывы клиентов
Персонал ушлый, о сервисе не слышали, качество продукции так себе. 1) 3.05.18 сделал заказ № 14295 через сайт Адмирала. 7.05 сотрудник Адмирала подтвердил наличие заказанного товара, указав, что нет в наличии некоторых позиций. Согласовали оставшиеся товары. 14.05 я оплатил выставленный счет, отправил сотруднику копию платежки. Не получив данных об отправке, 17.05 я обратился с вопросом, отправлен ли мой заказ. Тот же сотрудник ответил, что в этот день отправят. 2) Как выяснилось 23.05, оплаченный мной заказ до сих пор не отправлен. Написал претензию. В этот же день после претензии изготовили лодку и 24.05 отправили мне заказ. Доставку я оплатил. 3) Получив заказ, я обнаружил, что он некомплектен: не прислали банки (сиденья для лодки) и транец (панель для крепления мотора). Кроме того, одна из секций фанерного пола была бракованная (фото прикрепил). 4) На мое обращение все тот же чудо-сотрудник ответил: "Пайолы не бракованные. Они делаются вручную и всегда присутствуют мелкие дефекты". Шутник. 5) Требую, чтобы мне отправили недостающие товары из заказа. Отправили 9.06 (месяц с заказа прошел уже!). Отправили ЗА МОЙ СЧЕТ! Сами накосячили, а оплату доставки некомплекта вешают на покупателя. В итоге я добился, чтобы доставку оплатил Адмирал, но никакого желания обращаться в такую контору и уж тем более рекомендовать ее у меня нет. 6) На сайте указано, что лодка в комплекте упаковывается в сумку. Так вот лодка со всеми комплектующими в эту сумку не влазит. То есть нужно самому заморачиваться, как переносить весла и секции фанерного пола, чтобы транспортировать комплект, который позиционировался как единый (взял - понес). 7) В своей группе ВК проводили конкурс, результат сфабриковали и якобы вручили лодку "победителю". "Победителем" случайно оказался человек, который еще до проведения конкурса на этой "призовой" лодке катался. Результаты розыгрыша и комментарии из своей группы, естественно, удалили. Очень неэтичная компания. Никому не рекомендую.
Очень люблю этот магазин! Не надо ходить, искать, ездить. Зашел на сайт, всё выбрал, заказал, если есть вопросы, позвонил – узнал. Очень удобно! Очень четко ребята работают, ни разу не было никаких нареканий.