Отзывы клиентов
Летаю только аэрофлотом! Всегда без задержек, четко по расписанию, только вот всегда летали в бизнес классе, а недавно пришлось в одну сторону лететь в экономе и питание конечно очень расстроило( Но в целом все хорошо.
Отличный сервис. красивые стюардессы, дешевые билеты ))
20 апреля летели рейсом 209 из Шанхая в Москву. Давно не летали с такой слаженной и отзывчивой командой. Нас летело 46 человек, ни у кого не возникло никаких претензий к обслуживанию. Были приятно поражены уровнем сервиса, а самое гловное, добрым отношением к пассажирам. Спасибо всем! Виноградова Е.И.
авиакомпания просто отличная! Не зря у них цены всегда выше, чем у конкурентов. Мое мнение - в Аэрофлоте есть за что переплачивать. Летаю с ними еще с советских времен и за все время от силы пару раз были какие-то заминки, все остальное время - без нареканий. В последние годы стало еще удобнее за счет бронирования билетов: захожу на doubletrip.com, выбираю даты и города, сразу вижу, насколько у Аэрофлота дороже билет (как правило, по России билеты не намного более дорогие, а вот с европейскими рейсами разница бывает значительная, тогда есть смысл лететь другими компаниями), получаю на почту электронный билет и обычно даже не распечатываю его (то есть, марщрут-квитанцию), а просто еду в аэропорт. Возможность купить электронные билеты сделала полеты с Аэрофлотом еще более удобными и приятными. Как уже писали раньше, у Аэрофлота относительно новые и удобные самолеты, хорошо кормят в полете, почти не бывает задержек и отмен рейсов. А что самое важное лично для меня - Аэрофлот во всех независимых рейтингах неизменно в тройке лидеров среди рос.компаний. Сибирь тоже всегда на первых местах, но у Аэрофлота обычно дешевле билеты и большее количество направлений. Для меня однозначно "Летайте самолетами Аэрофлота!"
Компания хорошая, но жаже у таких гигантов бывают промахи! В марте летели из Москвы в Симферополь, полет должен был занять 2 часа. Из-за прохой погоды сесть не смогли и нас отправили в Киев. Почему в Киев за 800 километров? Еще 1 час полета! Ладно, все понимаем, жизнь дороже! Прилетели в Борисполь. час сидели в самолете,т.к. обещали скоро взлетать. Этого не случилось, Все мы люди понимающие, но ребята, выгонять ночью, с грудными детьми людей из самолета, когда на улице дождь со снегом и коляски сданы в багаж!!!! Малыши спят! Так вот, выгнали из самолета, заставили получить багаж и заново проходить регистрацию. Гоняли по аэропорту в поисках представителя аэрофлота из стороны в сторону. Никакого внятного ответа не было, когда полетим. В общей сложности полет занял 9 с лишним часов. Товарищи, вы уж постарайтесь как-то адекватно доносить информацию до людей в таких случаях!Что взлет задерживается, т.к. расписание пересекается с другими рейсами и т.д.
Моё мнение что Аэрофлот один из самых надёжных. Удобное бронирование билетов,выкуп билетов. Если по каким то тем или иным причинам вы отказываетесь от полёта можно сдать билет заранее предупредив. Аэрофлот только набирает свой ход.