Отзывы клиентов
Шикарные отзывы о "компании". Можно ли им верить? - Сомневаюсь! Мое мнение - "Хочешь испортить нервы, подарок, сюрприз - вам сюда!" В вас будут заинтересованы только до момента оплаты, а дальше, господа, сами! Сами звоните, сами договаривайтесь! И это не даёт вам гарантии что полет состоится, и дело даже не в погоде, как вам скажут, нет, дело в том, что вы уже заплатили и на вас уже плюнули, даже если вы честно САМИ позвонили пилоту и договорились. И даже если пилот вам подтверждает все ваши даты, время и тд... не расслабляйтесь, он спокойно в этот день может улететь в другой город и узнаете вы об этом только после миллиона звонков и смс. Администратор это отдельная история, это не администратор, а просто человек который получает деньги, все, дальше ему «ехало болело». После оплаты, все, что я от него слышала : «звоните и договаривайтесь с пилотом! Звоните и РАЗБИРАЙТЕСЬ с пилотом САМИ», а ещё выяснилось что со мной надо разговаривать на «моём языке». Хотя все что я сделала, это повысила голос, так как была сильно возмущена! На что в ответ на меня просто начали орать!!! Эм, ну тут все просто: «лучшая защита-это нападение...на клиента, на которого вы забили и даже не потрудились хоть как то решить проблему...» Внимание вопрос: а разве не администратор должен этим заниматься? Разве не администратор должен САМ договариваться с пилотом, САМ обзванивать клиентов за день до полета, подтверждать бронь. В общем то в НОРМАЛЬНЫХ организациях все происходит именно так. Кстати, со второй попытки полет так же не состоялся, все как в первый раз - договорился и исчез. Спасибо хоть деньги вернули. Поэтому повторюсь, хотите испортить праздник, обращайтесь, тут работают мастера своего дела??. Я же 1000 раз пожалела что сюда обратилась. Спасибо, за испорченный сюрприз!