Отзывы клиентов
Обращаюсь в данную организацию за получением визы в Индию регулярно дистанционно из другого города. Всегда все быстро, без лишних заморочек.
Подавала сегодня документы на визу в Индию и столкнулась с отвратительным отношением к клиентам: сотрудница в возрасте с осветленными волосами (не знаю имени) в первой комнате, куда попадаешь из коридора, запретила моему ребенку пить воду из кулера. Кулер стоит у самого входа, у входной двери, и, очевидно, поставлен там для всех посетителей. Дважды я слышала из соседней комнаты, заполняя анкету, как она отгоняла ребенка от кулера. Дочке 3,5 года и она давно уже умеет ими пользоваться и везде радостно набирает в них воду. Было очень неприятно. Больше визу в этом агентстве делать не буду. В более приличных местах с хорошим сервисом, где сотрудники осведомлены об азах работы с клиентами, посетителям обычно сотрудники сами предлагают напитки в виде чая, кофе или воды по своей инициативе, проявляя традиционную доброжелательность по отношению к своим клиентам. Ребенок расстроился, у меня тоже остался неприятный осадок от посещения.
Да, мистер Суреш и его менеджеры дело знают, особенно ,если дело касается Индии: самые выгодные билеты и быстрота получения индийской визы вам обеспечены. Если девушки чего-то не допонимают, то мистер Суреш сам поправит и позаботиться ,чтобы клиент ушёл из его офиса довольным. Единственно, что сайт у них какой-то блуждающий, это несколько напрягает, когда хочешь дистанционно заказать услуги от "Аэрокомфорта".
Заказывала визу в Индию туристическую. Сделали оперативно: менеджер Инна подала мои документы в консульство уже на следующий день после того, как их получила. Я очень довольна. Профессионально и вежливо. Всем рекомендую.