Отзывы клиентов
Наша фирма столкнулась с компанией Агат в ноябре 2015 года. Мы создавали логистическую компанию с нуля, и вопросы телефонии для диспетчерского центра для нас решила фирма Агат-РТ. Кроме многоканальной АТС сотрудник Агата предложил нам решение по записи разговоров, и оно оказалось действительно эффективным. Ну и АТС купили у них же, цена существенно ниже западных аналогов, установка и пр. – без нареканий.
Воспользовались услугами компании Спрут – приобрели автономный регистратор «Спрут-NR» , для того, чтобы удаленно считывать разговоры по айпи сети (если я правильно выражаюсь – опыт работы с системой не так высок, чтобы грамотно оперировать терминами:)). Но что точно понятно – для работы не нужен компьютер! Система сделает все сама, быстро и удобно для «прочтения» даже обывателю.
С компанией Спрут связаны приятные впечатления. Приобрели у них около года назад систему под названием Спрут 7, установили для прослушки телефонных звонков. Это было вынужденной мерой, поскольку в компании начались разговоры ненужного нам характера. Все было благополучно улажено через некоторое время с помощью системы, о которой я говорю. Конечно, изучение потребует временных затрат и труда, но зато оно того однозначно стоит.
Узнали что такое Спрут в середине прошлого года. Основной задачей установки системы стала экономия в рекламных мероприятиях, когда узнали о том, ЧЕГО можно достичь в работе с этой системой, были порадованы. Можно сказать, что благодаря Спруту наша компания сейчас - это такой единый организм без всего лишнего.
Хотелось бы положительно отозваться о системе для фиксации телефонных звонков Спрут. Используем несколько месяцев систему Спрут 7 , решили с ними работать после посещения форума Технологии безопасности. Там много рассказывали о том, как можно больше узнать о своих сотрудниках, о клиентах, и повысить продажи. Рекомендую для работы
В организацию был приобретен регистратор сети Спрут-NR. Производит автоматич. запись от 4 линий на карту памяти. Он просто подключается к контролируемым линиям, если подключить к айпи телефонии, то можно удаленно записанную уже информацию обрабатывать. Регистратор через мыло может отправить записи разговоров необходимые. Ну и самое главное – компьютер ему не требуется для работы. Можно еще много о плюсах писать, но основное указал. В работе устраивает полностью!