Отзывы клиентов
Нужно купить квартиру. Нашёл заинтересовавшее объявление от этого "Агентства недвижимости" (которое, насколько я понял, состоит из пары человек, увы, совершенно не умеющих себя вести, в плане коммуникаций). Суть в том, что, вместо того, чтобы располагать к себе (потенциального) покупателя - мадам на телефоне от души старается "умничать" и "учить жизни" - заметим, того, кого она (мадам) в глаза никогда не видела, и понятия не имеет, с кем общается. Есть такое выражение, когда человек не своим делом занимается - это оказался тот самый случай. Дама пару раз бесцеремонно и (уверен) с чувством глубочайшего удовлетворения бросила трубку - лишь потому, что звонящий не стал "идти на поводу" у её самомнения, самодовольства и "великого знания жЫзни". "Поиски лоха" - оно, конечно, занятие увлекательное (в определённом смысле). Однако, если позвонивший Вам человек, случайно, например, профессиональный корпоративный тренер с 25-ти летним опытом прямых продаж - сие вовсе не означает, что это не вариант или, типа, будут "трудности". Трудности здесь, всегда - такие вот "специалисты", невежественные и бестактные. И, если Вы бросаете трубку, не владея нормальными (ну, хотя бы, базовыми) навыками делового общения и ни разу не будучи уверенными ни в себе, ни в собственной компетентности - это означает лишь, что Вы занимаетесь не своим делом. А в данном случае - ещё и очень дурно воспитаны, что совсем уже печально. Кстати замечу: многие путают разные Агентства со схожими названиями - ибо речь идёт о банальной профанации и намеренном введении в заблуждение клиента. На специализированном сайте без труда можно найти, как минимум, 3 (три) АН с названием "Русский Дом". Причём, у одного из них количество предложений регулярно "переваливает" за сотню (в чём легко убедиться). С тем АН я лично не имел опыта общения. Насчёт же данного АН (которое, на выше упомянутом сайте, называется несколько иначе, а именно: "Русский домЪ" - притом, что на своём собственном сайте они усердно избегают твёрдого знака в наименовании) могу сказать только одно: "Русский ДомЪ" - это последнее место, куда стоит обращаться уважающему себя человеку - ибо весь расчёт на "совков", безвольных, невежественных и ленивых. Даже многие "простые" частные маклеры ведут себя куда профессиональнее и, главное - ДоброЖелательнее. Что же до неудовлетворённых жизнью, ненавидящих весь белый Свет невоспитанных тёть (и дядь) - явление они, конечно же, не уникальное. Однако, по счастью, в секторе торговли недвижимостью (а тем паче в Москве и регионе) - соотношение хамов и невежд к общему числу риэлторов, день ото дня, меняется в пользу адекватных и вменяемых представителей, и факт сей, безусловно, приятный. Немногочисленным же представителям данного "Агентства Недвижимости, с переменным именем" (которые, я так понимаю, являются там, практически, "всем сразу") - я, как бизнес-тренер, могу пожелать лишь одного: ребята, общение - это не ваше; займитесь чем-нибудь, что принесёт вам хоть малую толику вдохновения и радости. Быть может, кто-то из вас хороший юрист; быть может, кто-то неплохой предприниматель - но вы совершенно не умеете работать с людьми, а здесь, как раз, тот самый случай, когда нужно уметь разговаривать, и надо это делать. Нужно уметь вести переговоры. Люди - это не "бумажки" на вашем рабочем столе и в папочке. Люди - это Люди. И далеко не все из них невежды или "лохи", если говорить о купле-продаже недвижимости, например. Если вы этого не понимаете - ваша "эффективность " в данном секторе всегда будет стремиться к нулевым значениям, а настроение всех вокруг - к отрицательным. Но не надо "вываливать" всю свою спесь на ни в чём не повинных звонящих вам людей. За свинство и хамство нормальный человек не заплатит никогда, даже, если вы ему "ба-а-альшую скидку" предложите. Не уверен, что последнее обстоятельство доступно для вашего понимания - однако это именно так и есть, представьте себе. Никому не рекомендую обращаться в данное "недо-агентство". Ну, разве только, если нечем заняться, и "пёрышки пощипать" захотелось - тогда, Вам, возможно, понравится. Самое "забавное" что я обратился к ним по весьма неплохому (с виду) предложению, найденному на специализированно сайте - но дама, ответившая на мой звонок и представившаяся Натальей, как (очень скоро) выяснилось, не считает звонящих ей людей достойными уважения или её (королевского) внимания. Что ж, жизненный опыт бывает разный, но: не любить людей до такой степени и, при этом, работать, по сути, в сфере обслуживания - это, скажем так, не очень умно. И вообще чревато. Вы, мадам, даже не представляете себе, насколько. Впрочем, если и впредь будете вести себя столь самозабвенно, бестактно и бесцеремонно - однажды обязательно узнаете, не сомневайтесь. Ещё малость пообщался с неким Родионом - тоже, весьма своеобразный "специалист"; в-основном в плане ответов вопросами на вопросы и ухода от темы, и от ответственности, в любую сторону. Этакий вариант детсадовских манипуляций на фоне сумм с шестью нулями и более. Прямо скажем - очень на любителя. Но на один элементарный вопрос с моей стороны (после "общения" с Натальей) Родион мне всё-таки ответил. Ну естественно, у них, как вид, отсутствует система контроля качества работы - поскольку отсутствует сама структура, как Агентства. Имеются лишь сайт и три телефона - все персональные. Проще говоря: ни какого Агентства здесь нет. Есть лишь попытка (весьма неумелая и бесперспективная) выдать себя-любимых за полноценное Агентство недвижимости. Написал этот отзыв исключительно из принципа - поскольку зло, хамство и неуважение должно быть наказано. Лично я, определённо, не горю желанием иметь, и никогда не имею каких-либо дел с подобными невоспитанными невеждами, с непрофессионалами т.е. И ни кому искренне не советую. Впрочем, если Вам, зачем-то, нужны "бесподобные гуру" - возможно, Вас, как раз, и "примут"... Только потом не жалуйтесь. "Уровень обслуживания" низкий, крайне. Та самая "самодеятельность" - которая от слова "худо". Лучше не связываться. По счастью, сегодня уже есть довольно сносный выбор.