Отзывы клиентов
Оставил заявку на подключение, согласовал время с менеджером. Когда получил СМС с извещением о назначенной дате монтажа, оказалось, что менеджер напутал со временем. Решил перезвонить и сообщить об ошибке. Сказали - ждите, вам перезвонят для уточнения корректировки. Не перезвонили. Набрал их второй раз. Та же история, мол, ждите. Набрал в третий раз. В конечном итоге монтажники опоздали к назначенному времени, а жена как раз оказалась дома. А теперь самое интересное: протянули они тв. кабель. Внимательный читатель подумает, что я что-то напутал. Но нет. Они протянули тв кабель. Это тот, который с палец толщиной. Достали замызганную коробку, весом в пол тонны, да ещё и с карточкой и через "тюльпаны" подключили это к моему телевизору. Напомню, что сегодня конец 2018 года,а картинка на их чудо приставке такая, что не всегда различим логотип канала, который в правом верхнем углу обычно бывает. Короче, если вы читаете это, то не повторяйте моих ошибок, ведь за все это "г" ещё и платить не фигово надо. Если в вашем доме нет другого оператора, то лучше смотрите тв через тапок или микроволновку, но ни в коем случае не подключайте это акадо. И ещё. По телефону, милая девушка сообщила мне, что у меня будет цифровая iptv приставка с классными функциями и тд. Итог - привезли какое-то борохло, но за те же деньги. Хороший маркетинг, не правда ли?
Обманывают, говорят одно потом платишь в 2раза больше! никогда больше с ними не работать.
Уже лет 11 пользуюсь услугами этого провайдера. Привык. Из плюсов - стабильность, цена терпимая, скорость вроде близкая к заявленной, техподдержка круглосуточная. Из минусов - постоянные звонки с предложением подключить телевидение или сменить тариф. Честно иногда послать хочется ни в чем неповинную барышню. Еще минус - если массово падает сеть (редко, но бывает), то техподдержка аккуратно отключает свой телефон.
Акадо неплохой провайдер но не когда не даёт скорость интернету которую обещает это факт временами скорость просто мизерная и это раздражает
Пользуемся Акадо лет 5 на Уралмаше, бывает связь падает, но редко (раз в пару месяцев) и быстро восстанавливается. Скорость хорошая. Честно, надоели предлагать бесплатное ТВ (у нас нет ТВ), звонят почти каждый месяц))) Уже подумываю купить телевизор и подключить, что бы перестали звонить.
Раньше был подключен к КАБИНЕТу, теперь переключился на Акадо. Всегда дозваниваюсь, причем быстро. интернет работает бесперебойно. Так же как и телевизор. За все пользование ни разу не подвели. В отличие от предыдущего провайдера.
Крайне непредсказуемый провайдер Неплохой, вроде, интернет, однако часто появляются периоды времени, когда интернет ну просто никакой! Допустим, несколько раз за день интернет может отключиться на пару минут, и продолжаться это будет несколько недель. Иногда вообще отключается на три дня, причем всякий раз, когда я звонил в техподдержку, даже по три раза в день, они даже не знали о моей проблеме!
Если хотите "насладиться"постоянным обрывом связи, некомпетентными "специалистами" техподдержки, висяков компьютера, низкой скорости, то подключайте акадо. Все это Вы получите сполна. Больше года у этого провайдера и буду переходить к другому, т.к. в последнее время все эти проблемы случаются фактически каждый день. Не рекомендую.
Постоянно у них что-то происходит,то 2 дня подряд какие-то обрывы связи были,когда решат и кто решит,они не знают,зато денежки они списывать не забывают и если не положил,сразу начинают названивать.на данный момент перестало работать ТВ,в общем,денежки любят,а про качество обслуживания и разговорах с клиентами, видимо,забыли.очень разочарованы
Интернет нормальный, а вот телевидение ***** ... постоянно проблемы на выходных.. и в службу тех.поддержки *** дозвонишься.. по телевидению советую рассматривать другого оператора
В Академическом Акадо каждую неделю ломается.На прошлой недели 3 дня не было интернета говорят авария оборудования сломалось.На следующей неделя опять сломалось говорят кабель где порвался.На первой недели 3 дня не было на второй 4 дня нету и *** знает по телевиденью токая же история так что думайте я бы ни когда в жизни этим провайдером он у меня 8 месяцев и каждый месяц поломки Ростелеком даже лучше был!
Акадо пользуюсь уже давно. Проблем не замечал за это время, кроме единственного случая, когда был сбой в сети. Сейчас сижу на тарифе "Все Включено!" . Плачу всего навсего 399 рублей в месяц при скорости 150! Очень доволен выбором этого пакета. Хотя другие пакеты не сильно отличаются от этого и в каждом пакете, всегда отличная высокая скорость интернета!!!
Не связывайтесь с этой конторой. В договоре у них как они говорят написано, что если не заплатил и они отключили интернет - в этом случае деньги списываются в полном объеме. Хотя не имеют права этого делать так как по закону услуга оказана не качественна. На телефонные разговоры - гворят типа сам дурак раз подписал такой договор. И вообще качество интернета меня не устраивало.
Пользуюсь услугами этого интернет провайдера уже больше полугода,скорость отличная,качественное и не дорогое телевидение с уникальными каналами.В прошлом месяце перешел на тариф "Все включено" за 399 рублей.Правда,пару раз пропадал инет,но после обращения в службу поддержки все работает стабильно.
мы пакет услуг подключили тв и интернет. экономно и выгодно. проблем никаких. Столько негативных отзывов пишут, а мы ни с чем таким не сталкивались. МОжет быть, что-то не правильно настроили, что у людей не хорошо работает. Потому что у нас всегда высокая скорость интернета, а телек показывает идеально!
У меня акадо стоит около двух лет... не было никаких проблем, пару раз менял тарифы, те что по деньгам были дешевле. сейчас подключила "Все Включено!" прекрасно 350 рублей в месяц при скорости 60! Вообще прекрасно! довольна тем, что не зависимо от тарифа всегда хорошая скорость!
Думал с Роутером проблемы.А оказалось из за повайдера ,мой предыдущий провайдер на все негодования по поводу высоких пингов в онлайн играх, ссылался на проблемы вне их сети. Подключившись к Акадо, перестал испытывать проблемы при игре в dota2 ,cs go и других клиентских игр.Все отлично!Напрашивается вопрос.Почему?Как я понял то все эти "раскручееные" провайдеры слишком хорошего о себе мнения.И считают, что могут обманывать своих клиентов.Я лично тестировал своего старого провайдера на пропускную способность, причем не один раз.И те цифры, которые мне называала тех поддержка никаким образом несходятся.А после подключения к Акадо,все лучше чем идеально.Пинг впорядке,сеть стабильна.Вот таким провайдера,действительно огромное и человеческое спасибо!
Подключился к Акадо несколько месяцев назад. На данный момент всё устраивает, если какие-то перебои в работе интернета и случаются то устраняются довольно быстро. В плюс еще можно отнести грамотную работу тех. поддержки, довольно быстро помогают решить возникшую проблему.
Акадо-Урал делают очень хорошее ТВ. Понятно, что многое зависит от качества самого интернета, но даже если к нему нет претензий, далеко не все ТВ показывает так, как Акадо. А если учесть, что цены у них не самые высокие, плюс есть возможность брать в рассрочку оборудование, то все вместе сделали мой выбор провайдера вполне очевидным.
Всё познаётся в сравнении, пробовал разных провайдеров, как проводной так “мобильный”, везде были либо косяки со скоростью, либо со стабильностью подключения. С Акадо уже пол года как и никаких сбоев не замечал, работает всё как часы, скорость до 150Мбит радует, жаль что только дома такие скорости.