Отзывы клиентов
Клиника хорошая, к тому же единственная в округе, но работа администратора на отвратительна! Пока сидела в ожидании приёма с кошечкой, в клинику пришли 2 малолетние хабалки с огромной собакой на длинном поводке и без намордника, хозяйка прошла мимо меня, собака обнюхала переноску с моей кошкой, перепугав её, обмолотила меня хвостом, да ещё и села рядом со мной при пустом корридоре. Я попросила хозяйку собаки отсесть от меня подальше, на что она вызывающе заявила что находится в общественном месте и может сесть где хочет, пододвинувшись ещё ближе! Словесная перепалка со взаимными оскорблениями продолжалась около 20 (!) минут, всё это время администратор клиники находилась на месте - и всё слышала, только спустя это время попросила хабалок сесть в другой конец корридора. Я не считаю это нормой. В клинику приходят и с собаками, и с кошками, и мне кажется, это прямая обязанность сотрудников клиники, чтобы при ожидании 3 часа владельцы кошек и маленьких собачек не страдали от быдлособачников с огромными псинами, которые не считают нужным надеть на своего монстра намордник и посадить его так, чтобы животное не мешало другим. Если расчёт на то, что хамство некоторых пациентов позволит сократить очередь, когда совсем завал - делали бы запись и принимали бы строго по записи, оставляя небольшие окна на экстренных пациентов или выделяя для них отдельного врача. Советую брать с собой любое средство для отпугивания собак, если не хотите подвергать совего питомца лишнему стрессу и пахнуть псиной после посещения клиники
По дороге подобрала котенка,принесла сюда проверить это чудо,на налчие травм.Посмотрели , пощупали,сказали,СКОРЕЕ ВСЕГО нет.Попросила посмотреть кошка ли это,смотрели под хвост смотрели,в конечно итоге ответили:не знаю. а может и кошка!Вот так врачи,даже пол не в состоянии определить!Кстати,кошка через два дня сдохла,может были травмы,а они просмотрели...
Добрый вечер! 29 октября,суббота, пришла с котом сдавать анализы на ПЦР,а конкретно, на вирусный перитонит.Заболевание серьезное, у животного в животе асцит. Обратилась в клинику сразу же по постановке диагноза,приблизительно в 20.00. Ассистенток врача не запомнила. Анализы обещали прислать по почте.Номер телефона у меня никто не взял. При данном заболевании каждая минута на счету. Во вторник с утра начала обзванивать лаборатории "ШансБио".К вечеру оказалось,что ни в одном филиале нет анализов. Пришла в клинику,оказалось,что ассистенты сделали НЕПРАВИЛЬНЫЙ забор материалов. Так как у меня НЕ ВЗЯЛИ контактный номер,позвонить мне никто не смог,соответственно я теряю время и моё животное остается без конкретного диагноза, и без лечения. Я прошу Вас провести по этому поводу административное расследование. Именно из-за таких специалистов животные живут меньше.
Ужас!!!Моя кошка была там простерелизована в годик. Оказывается они не удаляют матку, а перевязывают трубы. Нитки рассосались…Через год у кошки вздулся живот. Оказалась беременна. Позвонила,на что мне ответили что я ничего уже не докажу. А потом узнала что это не первый случай!!!Не советую не в коем случап туда обращаться!!Я понимаю что везде могут быть врачи неопытные.Ну в других ветклиниках просто смеються с такого метода стерилизации…Не советую.Моя оценка единица для этой ветлечебницы!
Всем привет! Коллектив молодой и талантливый, как в профессии, таки в своей любви к нашим питомцам. Такое сочетание, в наше время, увы редко. Поэтому, рекомендую. Здесь Акела, не промахивается!)))
Обращаюсь в эту клинику достаточно часто, как с профилактическими целями, так и с экстренными. Так было дианостировано воспаление матки у кошки 1.5 лет, и проведена экстренная стирилизация через 2ч после установки диагноза. Потом было загадочное сильнейшее отравление у той же кошки, но врачи смогли вытащить кису из тяжелейшей ситуации. У другой кошки 10и лет была удалена раковая опухоль в сложной стадии и проявлении, смогли продлить жизнь, хоть и произошел рецидив. Знаком практически со всеми крачами, но отдельно хочется отметить профессианализм и компитенцию ведущего хирурга клиники - Петровой Александры Васильевны и врача-терапевта - Шемет Екатерины Викторовны. Спасибо Вам, и до новых встреч.
В ветеринарную клинику Акелла мы привели собаку бульмастиф 9 июля 2013 года. У собаки набухли соски, как у беременной. Врач не стал делать УЗИ и убедил моего мужа, что беременность ложная. Прописал гормоны, мы давали ей гормоны, а 14 июля она начала рожать прямо в машине. Нам пришлось принимать самим роды и искать ближайшую ветлечебницу. В итоге, у нее было 8 щенков, всех пришлось усыпить, потому что собака принимала гормоны и не известно как это повлияло на щенков. Таким врачам, как в Акелла, надо руки отрывать. Нашей собаке сделали операцию, которая обошлась в 20 000 рублей + 3000 рублей за гормоны. Хочу подать на Акелла в суд.