Отзывы клиентов
Шарашкина контора, пытающаяся хоть как то держаться на плаву, время таких компаний уже ушло, остались несколько вымирающий, но это не за горами.. работают тётки, которых никто никогда в нормальную компанию не возьмёт, какой уж там профессионализм и клиентоориентированность, они и слов то таких не знают.. давно пора органам проверить этот клоповник и разогнать..
Снимали у АКРУСА квартиру. Перед тем как решиться на аренду через эту фирму начитались много негативных отзывов и переживали что могут быть проблемы. Но так как квартира и цена нам подходили идеально, решились. В итоге, никаких проблем! Жили аккуратно, ничего не сломали и не испортили, поэтому залог вернули полностью. При нас в квартире делали замену отопления по программе капитального ремонта, в итоге немного испортили стены - к нам никаких претензий. Отдельное спасибо менеджеру Вороновой Марине Анатольевне. Даже если возникали какие-то проблемы или вопросы, она оперативно помогала их разрешить.
Очень странная организация!!!! Сходили на показ, два дня уговаривали прийти вообще показать квартиру, сразу сказали что не отдадут залог! «Агент» явно хочет влится в доверие, все это попахивает каким-то разводом! Не советую связываться с этим агентством!
жидовская организация. Не прожил в квартире года, по обстоятельствам пришлось съехать положенного срока, о чём уведомил за 35 дней, не собрав вещи и не сбежав. Оплатил честно за следующий месяц, отжил его, ничего не сломал. Когда пришло время сдавать квартиру обратно - мне сказали, что никакого залога мне не отдадут, точнее половины положенной при досрочном расторжении, ПОТОМУ ЧТО МЫ НИКОГО НЕ НАШЛИ ВАМ НА ЗАМЕНУ. А даже если кого-то и найдут потом - то ничего не вернут. Классно работаете, евреи. взяли 22 тысячи комиссии и 37 тысяч залога и заставили человека отжить еще месяц, заплатив еще 37 тысяч сверху ради залога, который вы не вернули. Аукнется вам за ваши махинации. Про раздолбанную кровать, диван и сквозняки в квартире, скачущее электричество - вообще молчу. Попросил хотя бы дверь починить на балкон, чтоб не дуло - так и тут пытались за мой кошелёк. Просто слов нет, твари.
Не связывайтесь с ними... Договор всегда на их стороне даже если закон на Вашей.. без суда вы им ничего не докажите и просто потеряете деньги .. это хамы, которые в наглую переворачивает все в свою сторону.. Вера Васильева риэлтор у которого опасно снимать
Существует такое выражение "за чужие деньги в храм не войдешь или не построишь храм".Так вот изложенной выше истине скажу,что Акрус ведет жуликовато-крысятнический бизнес,придумывает бред,что бы не возвращать залоговые суммы.Работники Акруса ведут себя откровенно сказать по хамски.Свой круг обязанностей по содержанию жилищного фонда перекладывают на квартиросъемщика.Принимают оплату только наличкой,полагаю,что это связано с утаиванием доходов и соответственно уменьшению налогов.Полагаю,что в обозримом будущем,работникам правоохранительных органов найдется "работа".
Довелось и нам столкнуться с этим "чудо"-агентством! Бардак полный, год назад у нас сломался счётчик на электро энергию, но так его никто не починил, хотя когда вы заключаете договор, вас уверяют, что все проблемы они будут брать на себя. Перекладывают вину на хозяина квартиры, она мол не хочет и договориться с ней мы не можем! Господа хорошие, это чьи проблемы, что вы с людьми общаться не умеете? Идите тогда в уборщики, а не просиживайте штаны в офисах! Когда мы съезжали, я провела мега генеральную уборку, так как делала ставки на возврат залога в сумме 12 тыс.руб, а теперь мне молча, ничего не сообщив бросили на карточку 3800 и только после моих неоднократных сообщений, мне соизволили ответить, что это мол долг наш за электроэнергию!!! Чтобы вы понимали, мы с мужем работали 6 дней в неделю, бывая дома 1 час утром и 2 часа вечером, по воскресеньям тоже дома не сидели, микроволновка, ноутбук и энергосберегающие лампочки, которые мы сменили заблаговременно ну никак 9 тысяч долга не сделают! Ещё отдельный вопрос к агенту, которая себя при разговорах по телефону и встрече вела себя так, буд-то она клиент, а я её укатываю что-то купить! С таким отношением к клиентам мои дорогие, вы много денег не заработаете!!! Сейчас находимся с мужем за границей, но вернувшись, обязательно подадим в суд на этих нехороших людей!!!
Снимал квартиру в Акрусе несколько лет тому назад. Не могу сказать, что все было гладко, и телеграммы присылали с требованием погасить долги и администратор наезжала, когда я не присылал квитанции по коммунальным платежам. И когда съезжал решил, что буду снимать у собственника, уж больно напрягала меня бдительность этого агентства. Залог вернули, но удержали за уборку, правда предварительно показали прайс, я согласился, так как корячиться самому не хотелось. Сейчас снимаю напрямую у хозяина, и вроде тоже неплохо, есть лишь заковыка, еще год не прошел, а собирается поднять арендную плату. Якобы вышел закон об обязательной регистрации по месту пребывания и ему придется платить налоги. Закон я прочитал, но и договор тоже. В договоре сказано, что хозяин не имеет право поднимать плату. Я столкнулся с этим впервые, в акрусе снимал три года и никогда такой ситуации не было. После того, как сказал об этом хозяину, отношение ко мне резко изменилось. Приходит каждый месяц и пытается у чему-то придраться, такое ощущение, что ищет повод расторгнуть договор. Короче о чем я, везде есть свои плюсы и минусы, но в любом случае лучше жить в своей квартире!
Господа, хочу предостеречь Вас от возможности быть обманутыми. Не связывайтесь с данным агентством никогда! Во-первых залоговую сумму Вы никогда не вернете, Вам навяжут услуги, в которых жилое помещение не нуждается, и, таким образом, "оправдают" произведенные агентством расходы в счет вышеупомянутой залоговой суммы. Через год Вас попросят из квартиры, потому как им интересно снова получить агентское вознаграждение, а также положить себе в карман залог, плюс ко всему в момент сдачи квартиры Вас будут уверять, что . мол работают исключительно в Ваших интересах, и арендную плату поднимать не будут. Нет, чрез год, после того, как Вы покинете аппартаменты, цена найма естественно возрастет. Также, если Вам уже "повезло" столкнуться с данной компанией, будьте внимательны - обманывают по поводу размеров кварт.платы, а также не пробивают чеки на арендную плату, что составляет несколько десятков тысяч. В настоящее время, я подаю в отношении данного агенства, исковое заявление в суд. А также думаю пора обратиться в Роспотребнадзор по поводу отсутствия ведения кассового учета, и в фискальные органы ИФНС, интересно, они все это время по договору комиссии платили налоги как налоговый агент собственников квартир?