Отзывы клиентов
Самый выгодный детский интернет-магазин, который я находила. Нравится система скидок, с ней получается цена еще приятней. Удобный сайт, интуитивно все понятно. Возможно уже просто привыкла к нему за несколько лет пользования. Все заказы доставляли в сроки. Был заказ, который доставили через день, но со мной предварительно связался курьер и мы перенесли заказ. В основном покупаю одежду , игрушки и средства гигиены.
Сделали заказ, пришли уведомления на почту, перезвонила девушка сказала, что товар есть, именно в том цвете, который нужен нам, завтра доставят, цена на товар по акции - как на сайте. Ну ок, ждем.? Доставка должна была быть с 10 до 18, в 10:30 позвонили в магазин, спросили, все ли в порядке с нашим заказом? Ответили да,? сейчас курьер будет грузиться и выезжает к вам.В итоге, в 15:30 позвонила девушка из магазина и сказала, что данного товара к сожалению нет на складе, мол вчера перепутали что - то и в общем ничего Вам сегодня не привезут.Мы сообразили, что есть на сайте еще такой же товар и заказала его, начались отговорки, что это не совсем тот товар плюс он дороже и возможно нам его не успеют доставить.В общем мы сказали, что нам все равно - везите, доставка у нас на сегодня и это ваш косяк, что сразу не заметили.?Пришла смс, что курьер выехал, заходим на сайт, а там этот товар уже стоит без акции и стоит не 5 а 12 тысяч. Ради интереса позвонили узнали, если ли данный товар по такой цене ( час назад его не было) Оказалось, что есть) вот так новость.В заключении хочу сказать, что магазином я разочарована, товар на свою стоимость даже с учетом акции - не тянет. Обслуживание ужасное, так еще и вранье, мутность с акциями и девушки на телефоне, которым хочется чайник кофе залить,? что бы они хоть как то начали шевелиться....Вот так вот. И кстати, цены действительно завышены.
Покупали в этом интернет магазине ванночку для ребенка, модель называется ванночка Дельфин. Хорошая ванночка, без сливов и наворотов. Выбирали между серым и голубым цветом, выбрали голубой цвет . Для первых месяцев купания самый раз, а потом у меня ребенок перерос её и перешел на ванну большую. Так что ванна прослужила достойно в покупке не разочарованы.
Отвратительный магазин ! Заказала доставку с 12 до 18.00 в итоге напрасно ждала весь день ,товар не привезли .при звонке в магазин обещали,что доставят до 20.00 но и этого не произошло!Отвратительный сервис
Хочу всех предостеречь от покупок чего либо в этом магазине. Рассказываю: 26 сентября в 16.15 я сделала заказ, оператор позвонил, подтвердил наличие и прислал ссылку на оплату. Втечении часа заказ был оплачен. Обещанную на следующий день доставку, назначили на 28 сентября. За 2 часа до крайнего срока доставки нам позвонили и сообщили, что нашего заказа в наличии уже нет. Ребенок на День Рождения остался без подарка, а мне прислали ссылку на возврат денежных средств. Я пошла навстречу этому магазину, 29 сентября утром перезвонила договориться о следующем дне доставки и выразить своё негодование относительно сложившейся ситуации. По телефону мне даже не принесли извинения, сообщили, что даже у оплаченных заказов нет резерва, и вообще никто меня не заставлял оплачивать свой заказ после подтверждения оператором, могла бы курьеру оплатить при получении и не было бы подобных вопросов. Доставлять в другой день заказ мой так же отказались потому что у поставщика их мало. Прислали ссылку на возврат денежных средств. А дальше внимание: для оплаты требовались только данные карты, а вот для возврата нужны полные реквизиты и срок возврата 10 дней! Упаси Вас Бог, люди, связаться с этим магазином - заказа вы не дождетесь и денег будете ждать очень долго.
Ограниченный ассортимент. Отвратительная служба доставки. В последнее время регулярно в последний момент отменяют до половины заказа из-за отсутствия товара. При этом пытаются всучить неадекватную замену. Ещё большая проблема - служба доставки. Постоянно нарушают сроки, произвольно переносят время. До курьера дозвониться невозможно. Огромное разочарование в магазине
Купил на 30+ тыс для тогда ещё будущего ребёнка.Не буду мучить долгими историями, просто статистика:1) Кроватку за 10 тыс - выкинул, так и не дособрав2) Пеленальный столик-комод, часть деталей были бракованы, а часть довезли только тогда, когда ребенку уже был месяц (на сайте у них написано что за три дня решают вопросы). И то, что довезли, не совсем подходит, открывая одну секцию в комоде, оно за собой цепляет смежную. В общем брак полный.3) Звонков с моей стороны за все эти дни, было без преувеличения около 20-30. Иногда, я висел на телефоне по 20 минут. Отдел рекламации у них на убой работает, что говорит о многом. Но что примечательно, всякий раз когда мне обещали перезвонить, ни разу, подчёркиваю, ни разу мне не перезвонили. Всё общение было только исходящими от меня звонками.Итого:Если вы у них заказали и у вас товар пришел в надлежащем качестве, я очень рад за вас. Реально.Если же у вас обнаружился какой-то косяк, я вам сочувствую.
Заказала в данном магазине 8.12.17 прогулочную коляску Legacy Bravo, оплатила покупку заранее картой. В первый день эксплуатации 11.12.17 выяснилось, что у коляски кривая рама! Две железные перекладины которые держат ручку не симметричны между собой, особенно это заметно на поворотах. После звонка в магазин, по совету менеджера магазина, в этот же день оставила обращение с фотографиями через форму на сайте. Перезвонили мне только во второй половине следующего дня с просьбой выслать фото помытых шин. Сказали что вернут деньги за товар или свяжутся с поставщиком. Фото выслала через пол часа. Далее тишина, нам никто не звонил и не отвечал по электронной почте. На наши звонки нам отвечали, что вопросом занимаются. Магазин специально тянет время. Ребенок вынужден сидеть дома, поскольку коляской пользоваться нельзя! На 15.12.17 проблема всё ещё не решена. Но нам удалось дозвониться в отдел рекламации спустя 20 минут висения на линии. Нам сообщили, что всё ещё связываются с поставщиком и тк коляска "катаная", возврат денег невозможен. Обещали перезвонить в течении часа, и что вы думаете? Тишина. Не советую заказывать. Заказывала в магазине не в первый раз и даже не думала что такое возможно, нужно был сто раз проверить прежде чем вывозить её на улицу, хотя даже если бы она была не катаная сомневаюсь что деньги бы вернули быстро.
олее полугода заказываю на этом сайте детские товары. Уже несколько раз отказывалась от доставки и приходилось перезаказывать заново, т.к. курьеры не соблюдают временной интервал. Ставят доставку с 15 до 22, а курьер звонит в 21 и говорит, что приедет в 23.30, когда не только ребенок, но и все в доме спят. Сегодня, 4 ноября должны были доставить заказ с 10 до 20, позвонив за час, но никакого звонка до сих пор не было (время 20.15). Видимо, курьер решил пораньше в праздничный день закончить работу и "забыть" про мой заказ, а завтра объяснить задержку пробками или снегом.Если необходимо что-то купить срочно, лучше пользуйтесь услугами другого магазина.
Хороший интернет магазин в отличии от многих других товар присутствует если стоит на сайте, по крайней мере большинство товара. Непонятно только с доставкой ? Три раза делала заказ в магазине и три раза доставка приезжала ночью ну или если ночью неудобно то в обед следующего дня???!!! Очень странно и похоже что курьер заучил фразу наизусть приведу поздно с 00 часов до 1:00 или завтра в обед с 12-15, прям вот одинаково говорит всегда. Я в принципе довольна полностью работой магазина, все что привозили все качественное немятое не рваное, как пишут ну конечно не спорю может на складе уронили и не посмотрели, вообще нужно во время доставки смотреть товар, чтоб все было достойно. Магазин понравился рекомендую!
ждала заказ в вологду, курьером!деньги отправлены, а товара НЕТ 3 недели!!!!звонила, каждый день, говорили мне что отправят, НО до сих пор не отправили! больше не буду там заказывать и другим не посоветую!
11.01 на сайте сделала заказ на стульчик для кормления, менеджер обработала его и подтвердила, оплата прошла 15.01. Так как заказ был подтвержден, я ждала скорейшей его отправки, но спустя только несколько дней! мне сообщили,что выбранного цвета стульчика нет в наличии и предлагают выбрать из других цветов. Другие цвета меня не устраивали, так как я выбирала обивку из эко кожи, а оставшиеся цвета были только с обивкой из клеенки. Остался единственный цвет с обивкой из эко кожи, который мне и пришлось выбрать за неимением собственно выбора! Таким образом, я заказала совсем не то, что хотела... Потому как заказ нужен мне срочно, у меня уже просто нет времени возвращать средства назад. Оперативно выбрав другой цвет, менеджер сказала, что отгрузка запланирована на 22.01, но каково же было мое удивление, узнав, что заказ так и не отгрузили, и снова перенесли дату на 27.01!!!Теперь же я жду отправки почти 2 недели. Огорчению моему нет предела. Если бы меня вовремя предупредили, я бы не оплачивала заказ, отменила и оформила в другом магазине, и он бы уже был в пути. Мне больно думать сколько времени я потеряла с этим интернет магазином... Постоянно заказываю товары через интернет, но с таким сталкиваюсь впервые! Такой крупный интернет магазин и такое разочарование, не стоит заказывать здесь что-либо, зря потраченные нервы и время.
Магазин очень разочаровал!!Заказывали деревянный кукольный домик,доставили быстро,но все детали домика в трещинах и сколах,схема по сборке вся порванная,собрать по ней конструкцию не возможно.с менеджером по возврату товара связаться не возможно,при каждом нашем звонке,обещают,что менеджер перезвонит,но за неделю так ни кто и не перезвонил!Домик был куплен для ребенка на день рожденье,в результате ребенок остался без подарка из-за халатности сотрудников интернет магазина!
Периодически заказывали продукцию, низкие цены помогали справиться с раздражением от того, что половины заказываемого не было в наличии и приходилось постоянно корректировать заказы. Но вчерашняя отгрузка явилась последней каплей, после которой больше ни одного заказа в этом магазине мы не разместим.\rИтак - заказ СТ-00668361, 32 позиции на 13,5 тысяч рублей. Так как живем за городом и по делам были на востоке москвы, решили заехать и забрать самовывозом. При въезде на территорию завода, где они арендуют склад, содрали с нас 100 руб, ну да ладно. Еле-еле нашли деревянную будочку, где заказы выдают. Ни вывески ничего.\rОказалось, что никто заказ заранее не подбирает (нонсенс), ждем. Ждем 10 минут, 15, 20. Интересуюсь когда соберут. Ответ - осталось чуть-чуть. 25 минут, 30 минут - ничего. Не дождавшись своего заказа мы уехали.\rЕсли не можете оперативно работать - комплектуйте заранее, как все нормальные магазины, или меняете персонал. Ваш курьер 15 минут ждет и уезжает, я в 2 раза дольше прождал и толку ноль. \rЗвоню в магазин думаю может извинятся и бесплатно доставят. Ага щаз. "Ничем помочь не можем". Ну тогда я помогу себе сам, благо выбор магазинов с детскими товарами большой и переплата в пару сотен рублей стоит того, чтобы ко мне относились как к клиенту, с которым хотят иметь долгие отношения.\r
не советую покупать в этом магазине товар! заказывала автокресло, пришло кресло откровенно Б\/Ушное как будто в эксплуатации как раз лет 5 и было!!! все грязное, заляпанное, пошарканное, местами порвано и видно как у ручную зашито, пенопласт весь раскрошен (под вкладышем)! каких то документов, или инструкций не было (понятно дело, не все сохраняют документы)кресло ждала месяц!!! позвонила менеджерам, они с ехидной улыбкой спокойно предложили вернуть кресло! типа "ну раз не нравится несите обратно" ..... не советую там ни чего покупать, тем более еду или средства гигиены, если им не стремно было отправлять такое страшное кресло - по цене нового!!!!! у таких людей и не покоробится сердце продавать некачественный (просроченный- перебитый) товар!!!!
В целом магазин понравился! Заказывала стульчик для кормления малышу Peg Perego Siesta. На следующий день после заказа со мной связался оператор, уточнил детали. Вообще сам магазин удобный, большой выбор. Правда цены на некоторые товары завышены. Сняла одну звезду за то, что не сообщили отправили ли наш заказ, через 4 дня после оформления товара звонили сами, уточняли.
Покупали в этом интернет магазине кроватку и матрас для ребенка (Детская кроватка Агат Золушка-1 качалка) очень довольны! Отличная кроватки и цена приемлемая. Покупала через сайт Скидка и еще кэшбэк получила.5% от покупки
Покупала в октябре детский шлем OK Baby, через 3 дня отвалилась липучка, пользоваться стало невозможно, т.к.шлем перестал застегиваться. Сначала посоветовали обратиться в сервисный центр, потом согласились поменять при моем следующем заказе, я не соглашалась. Настаивала на возврате и просила письменно объяснить, на каком основании отказывают. Ничего не написали, неожиданно прислали курьера с обменом. Пришлось обменять. бОЛЬШЕ НИКОГДА НИЧЕГО У НИХ НЕ КУПЛЮ!!!
Большой выбор и возможность сравнение цен !Остались довольны!
Добрый день. Сегодня уже в течении 5 часов пытаюсь оплатить онлайн свой заказ, постоянно пишет что заказ обрабатыватся, хотя все уже давно стоит в оплате. На что операторы каждый раз говорят, после данной попытки попробуйте через 40 минут. Аргументируют это тем что та компания с которой они работают по оплате после моих попыток оплатить думает , что я мошенник. Это вообще нормально, впервые с такой тупостью встречаюсь. В последнем разговоре мне четко дали понять не нравится разбирайтесь с банком. Я уже сто раз пожалела что связалась с такими не профессионалами. Мало того совершенно не ценят клиентов и готовы "слить" проблемного клиента лишь бы им не заниматься, хотя это вина не наша, что у нас появляются к вам вопросы. Хочу пожелать вашему магазину, чтобы Вы все таки обратили внимание на те недостатки , что люди Вам описывают и начали с ними бороться, т.к. это доставляет не удобство не только нам клиентам, но и прежде всего Вам. Спасибо за общую работу, надеюсь что через очередные 40 минут (даже специально засекла, чтобы оператор не тыкал фразой, вы стали оплачивать раньше , чем я вам сказала) оплата моего товара пройдет. Но впечатление от покупки совершенно испортилось((((((((((((.
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам!! Заказали 7 универсальных замков на двери (защита от детей) и к этому заказу разные мелочи (бутылочку, ножнички, шампунь..) Они заказ приняли. Потом позвонили - сказали, что замков нет. Отказались от заказа. Потом позвонили, сказали, что все есть. В итоге, привезли только 3 замка и мелочи с бракованной бутылочкой. Вернуть бракованную бутылочку невозможно!! Заполняла бланк и фото прикладывала.. Предлагают заказать еще что-нибудь и ЗАОДНО поменять брак, обещают перезвонить, долго держат на линии, переключают друг на друга. Короче - НИКТО НЕ ЗВОНИТ И НИЧЕГО НЕ МЕНЯЮТ!!!
Пользуюсь услугами магазина достаточно давно. В принципе, позднее время доставки (один раз заказ нам привезли в начале 12 ночи), курьер не всегда предупреждает о времени визита (пару раз просто приезжал без предупреждения, хорошо дома была), длительный промежуток доставки ( с 10.00 до бесконечности) меня немного напрягали, но не критично. После 2-х последних заказов на этом сайте, я вряд ли обращусь к его услугам. В заказе в том числе был эликсир для ванной. Он шел по акции: за каждые 2-е баночки в подарок шла пачка влажных детских салфеток. В первый раз подарочные салфетки мне просто не привезли. Сочла, что сказывается предновогодняя суета. Второй раз, при заказе уточнила у оператора, действует ли акция. Мне подтвердили, что действует и курьер привезет 3 пачки подарочных салфеток. Во время доставки гуляла с ребенком, заказ принял муж. По приходу посмотрела счет-фактуру, оказалась, что за свой подарок сайт взял с меня 600 рублей. То есть мне эти салфетки не подарили, а продали.На следующий день пыталась дозвониться менеджеру по работе с претензиями. Вроде переключают, потом короткие гудки. На ...надцатый мой звонок, сказали, что менеджер ушел на склад и будет позже и, вообще, лучше оформить свою претензию через сайт. Я оформила... никто до сих пор не перезвонил. Сумма, конечно, небольшая, но неприятно чувствовать себя обманутым.
Ужасный магазин!!! 09.12.2013 Приобрела в магазине Акушерство.RU Увлажнитель-озонатор Miniland Ozonball 89026 (заказ №СТ-00270365) После включения чудо-агрегата выяснилось, что он не работает. Он не включается и не выполняет свою функцию - увлажнение и ионизация воздуха вообще. На просьбу (10.12.2013г.) вернуть ден. средства магазин формально ответил отказом. Впрямую уклоняются от исполнения своих обязанностей и нарушают российское законодательство!!! Никому не рекомендую покупать у них сложную технику.
Заказ сделанный в пятницу по акции blackfriday, договорились привезти во вторник, удалив одну позицию из заказа. Позже заказ просто отменили не объяснив причину отмены. Уточнив причину выяснилось, что товара, который удалили из заказа нет в наличии, потому и весь заказ решили отменить. Остальной товар на сайте присутствует, правда уже без скидки по акции. Вы уж разберитесь со своими менеджерами, один говорит привезем, второй копаясь в уже подтвержденном заказе его отменяет.
До долгожданной встречи с малышом уже осталось пара дней. На радостях событий хочется купить всего и много и желательно в одном месте чтобы не тратить много времени на поиски. Еще месяц назад нашла магазин Акушерство.ру и тщательно начался подбор всего необходимого из не хватающего. Ассортимент радовал глаз. Когда корзина была полна, оформила заказ 19 октября. Перезвонили быстро, наличие товара подтвердили, курьер во вторник. В день доставки мне позвонили и сообщили, что в заказе не хватает комплекта белья на 7 единиц. Я решаю заменить товар на равноценный и тот, который есть в наличии, но доставка переносится уже на след. день- среду. Без проблем, я согласилась. На следующий день в среду раздается звонок из магазина и мне сообщается, что в моем заказе уже не хватает ванночки в определенном цвете, пинеток, накладки для пеленания, пеленочки и матраса в кроватку. От удивления, пришлось остолбенеть на пару секунд. На мой вопрос - а куда все делось, мне вразумительный ответ не дали, сослались на что-то про поставщиков. Но как же… вчера не хватало белья, сегодня в геометрической прогрессии целого списка...поставщики не привезли?… бред. Хамоватая девушка предложила подождать завтра или вообще отказаться от заказа. Сроки меня конечно поджимают сильно и надо успеть дома все приготовить к приезду из роддома, поэтому опять согласилась подождать денек доставки, так как меня уверили, что завтра в четверг все точно будет (уже 24 октября). Вечером того же дня я решила проверить статус своего заказа на сайте магазина и увидела, что вся та перечисленная куча товара, которой не хватало утром просто удалена из заказа. А вечером уже должен приехать курьер. Он позвонил кстати, но сказал, что не успевает приехать. Другой вопрос зачем он должен приезжать и что он везет, если у него большей половины моего заказа нет?! Позвонила в магазин, уже другая девушка оператор выслушала, тоже со мной поудивлялась и предложила заменить все товары которых нет на похожие, даже стала советовать что-то. На какой-то момент я даже обрадовалась, что наконец все решится. Так же девушка уверила, что добавила в заказ все единицы-замены и это все привезут завтра. Я опять связалась с курьером и попросила приехать на след. день в пятницу и привезти все разом, а именно уже 2 заказа. Он согласился. К вечеру меня уже стало потряхтвать от возмущения. Я все понимаю, бывают накладки, поэтому соглашалась на подождать, но когда уже в наглую динамят да и еще с такими нелепостями…- просто не хватает слов. На следующий день 25 октября мне звонит курьер и говорит, что не успевает до 20 вечера и приедет до 23х часов. В 11 вечера тишина, курьера нет, звонков нет, в глазах спички, жду. В 23:20 я позвонила узнать где заказ, курьер ответил, что в километре от меня, но с нервами мне намекнул, что предупреждал о задержке и если мне не удобно, может приехать завтра…да, товарищи опять ЗАВТРА! я думала меня разорвет от всего этого…, попросила все же приехать, если он в километре. Так никто и не приехал! Руки опустились… пол ночи борозды интернета чтобы по всем другим магазинам заново собрать все что мне нужно. Неделя прошла впустую. При этом у меня уже 40 недель. Настроения нет. Сил ехать самой на машине по магазинам тоже нет. Утром думала позвонить и вообще отказаться от всего. Но меня опередил тот самый курьер, который приехал в течении часа и привез почти все, кроме одеялка. Вообще я думала, что разорву его в клочья, но разум взял свое. Видимо он один нарасхват и все шишки за чужие касяки валятся на него. Мда… в общем подумайте прежде чем заказывать, потеряете очень много времени впустую, особенно если заказ у вас больше 4х единиц. \r\rЕсли коротко обо всем:\rпреимущество: \r- цены\r- оперативность связываться с клиентом после заказа.\r\rнедостатки:\r- проблемы с резервировванием товара под клиента, консультанты не знают товар, который продают, на базовые вопросы ответить не могут (покупка вслепую)\r- имеют свойство привирать или перекладывать оплошности друг на друга\r- работа курьера (о точности времени доставки не договоритесь)\r\rС Уважением, Кэм.
Все понравилось. Заказывала стульчик ChiccoPolly для кормления. Рассказали все подробно, спросили про модель, цвет. Привезли на следующий же день. Доставка была до 21, и курьер опаздывал, хорошо, что хоть отзванивался и с юмором отмазывался, что он стоит в пробке)) Но покупка все равно была очень удачной.
Уважаемые сотрудники Йелл, откорректируйте телефоны магазина. Он у них на сайте крупными цифрами указан.
Осталось очень не довольна операторами данной компании, нет ощущения, что клиент для них важен, при переключении, когда прерывается музыка слышно как по хамски о тебе отзываются. Не пытаются помочь и решить вопрос, а как записанная пластинка говорят у нас такие правила. Не реагируют на письма, не перезванивают своевременно. На сайте выставлено много товара, которого нет в наличие. Свой вопрос мне удалось решить лишь поехав к ним в офис. Единственный положительный момент, на складе у них работаю отличные ребята. Для себя решила в будущем ни когда не буду пользоваться услугами интернет магазина http:\/\/www.akusherstvo.ru\/\rПлохой осадок остался.
Неожидала такой в прямом смысле подставы! Заказ осуществила в субботу (15.06.2013), позвонила любезная девушка в воскресенье (16.06.2013), сказала, что конверта на выписку Feretti Layette Dogs\rв наличии нет, но есть другие варианты, например Feretti Layette Romeo, который мне и понравился. Я повторно сделала заказ на это конверт, а так же на подгузники, пеленки, термометр. В понедельник (17.06.2013) его подтвердили, позвонив мне по телефону и обещали все привезди в среду. Во вторник (19.06.2013 в 16:10) звонит курьер и сообщает, что и другого конверта на выписку тоже нет, а с остальным товаром ехать не будет, т.к. сумма маленькая. Для чего нужно было ДВА РАЗА подтверждать наличие товара, чтобы потомсказать, что его нет! Если есть сомненения, то нужно удостовериться, а потом уже сообщать информацию Клиенту! Протянули мое время до нельзя. Тем более в своей заявке я сообщила, что конечная дата доставки 19.06.2013. Нельзя так работать с Клиентами, а тем более с будущими мамами!
Ужасная фирма, отвратительное обслуживание. 29 апреля 2013г. заказала качель-шезлонг Graco Swing n Bounce\/Venus. Сотрудница ООО «Акушерство.ру» быстренько перезвонила, мы согласовали наличию и цену, через 15 мин. мной уже был оплачен выставленный счет. 07 мая 2013г перезваниваю им для того чтобы узнать о доставке товара. На другом конце провода отвечают, что деньги ваши получены, товар отправлен сегодня (07.05.2013) транспортную накладную вышлем позже. 08 мая 2013г я заказываю автокресло Happy Baby Gelios \/Grey. Как и в первом заказе всё быстренько согласовывается с сотрудниками этой фирмы, выставляют счет, я оплачиваю. \r11 мая звоню, чтобы узнать о доставке первого заказа, внятного ответа так и не получаю. Только 13 мая выясняю у регионального менеджера Антоновой Екатерины, что этого товара в наличии ВООБЩЕ НЕТ! и будет не скоро!!! Возникает вопрос – а какой товар отправлен 07 мая? Меня просто на просто обманули, никто ничего не отправлял. Затем в течении 4 дней меня кормили «завтраками» по поводу возврата денег. Деньги вернули, но пришлось понервничать. Доставку второго заказа до транспортной компании, т.е. по Москве ждала 6 дней. С Москвы до г.Набережные Челны товар дошел за 2 дня, а это 1200км. Информацию от ООО «Акушерство.ру» о доставке автокресла (обещали выслать копию транспортной накл.на e-mail после отгрузки) получила, но к тому времени наш малыш уже в этом кресле катался по городу. Смешно…, если бы не было так грустно…\r