Отзывы клиентов
В прошлом году подбирали дедушке слуховой аппарат. Где это сделать изначально было непонятно. Поэтому сначала обратились к Лору. Врач провела осмотр и посоветовала обратиться в специальный центр. Возле нас Акустик находится, туда и пришли, о чем нисколько не пожалели .Все понравилось и врач и обслуживание. С дедушкой возились больше двух часов, это и аудиограмма, и индивидуальный подбор аппарата и настройка и обучение. В общем полный пакет. И должна сказать, не зря, дедушка слышит теперь ничуть не хуже чем мы!
Проблемы со слухом у папы начались лет 5 назад. Тогда же ему и выдали слуховой аппарат. Дешевенький, толком не настроили. Качество звука хромало, носить было не удобно. Ну а что вы хотели за бесплатно то. В итоге все же уговорила его сходить к нормальным специалистам в Акустик и подобрать аппарат, который ему действительно подойдет. Приняли нас отлично, сразу сделали диагностику слуха. Потом специалист подобрала аппарат, провела настройку, так, что бы было удобно и хорошо слышно. Папа также отметил, что качество звука с этим слуховым аппаратом лучше, чем с тем, первым. Да и голова не болит от него в конце дня, как это было с предыдущим.
Страдаю двухсторонней глухотой. Несколько лет назад купил аппарат самостоятельно, в магазине. Взял недорогой, думал в этом причина того, что слышимость не очень. Промучившись пару лет, решил все же обратится к специалистам. Пришел в акустик, был удивлен, оказывается все не так просто! Подбор аппарата начался с замера слуха, потом выбрали несколько вариантов, прошли тонкую настройку с помощью специалиста. Модель опять же, взял не дорогую, но слышимость теперь во много раз лучше!
Очень хороший центр! Приятный персонал и доктора. Вернули бабушке слух с помощью слухового аппарата. Хотя до этого бабушка сама купила, но что-то совсем плохо в нем слышала. Оказывается нужна тонкая настройка, да еще и не всякий аппарат подойдет. Ей тут провели исследование уровня слуха, и только потом предложили варианты аппаратов. Зато теперь бабушка счастлива - слышит меня, телевизор, спокойно говорит по телефону. Очень рады что обратились в Акустик. Рекомендую всем!
В Акустик я был со своим отцом и наблюдал со стороны за тем, как работают врачи. Отличный центр и человеческое отношение персонала. Персонал очень внимательный, с искренним желанием помочь пациентам. При чем когда подбирали аппарат, не было даже намека на то, что бы впарить самый дорогой. Начинали с тех, что попроще – проверяли, настраивали. До мелочей прямо - что бы удобно было носить, что бы не давил нигде, комфортный был. Потом настраивали звук, сам аппарат. В целом о центре создалось только положительное мнение. И да, аппарат, подобранный отцу, работает великолепно!
Проблема со слухом у дедушки давно. Он уже лет 12 пользовался аппаратом, но довольно старая модель и даже с ним плохо слышал. Решили обновить, сделать ему подарок. В акустик помогли выбрать подходящий аппарат Phonak. Ему нравится, говорит, что стал лучше разбирать речь, даже высокочастотные звуки, которые раньше были ему недоступны. Благодаря новому аппарату может теперь вести полноценную жизнь, ходит в кино и на концерты. Я за него очень рада!
Месяц назад купили маме аппарат Widex Super. Она уже пару лет как стала терять слух. Лор врач посоветовала обратится в этот центр, к сурдологу. После нескольких примерок выбрали этот вариант. Маме нравится, она с ним легко разобралась, и уже привыкла к нему. Теперь хорошо слышит и громко не кричит больше.
У меня наследственная тугоухость, но как-то раньше особо не мешала, а вот после 30-ти стала прогрессировать. Обратилась в акустик подобрать нужный слуховой аппарат. Понравилось отношение специалистов, очень добрые и отзывчивые люди. Все очень доступно объясняют. Прошла обследование уровня слуха, подобрали аппарат внутриканального типа - Phonak. Аппарат замечательный, почти не заметный и уровень звука мне очень нравится!
С 21 года работала администратором в ночном клубе. Все отлично, кроме того, что сейчас мне 30 лет и ставят диагноз тугоухость. Сказали это побочный эффект моей работы, постоянный громкий звук музыки отразился на слухе. Расстроилась, честно, очень не приятно в молодом возрасте ощущать себя глухой! Обратилась в центр Акустик, врач посоветовала. Тут мне подобрали невидимый слуховой аппарат – очень маленький, совсем не заметный, вставляется прямо в слуховой канал. Со стороны никто и не догадывается о моем диагнозе, а я теперь снова прекрасно все слышу ! Спасибо!
Пишу этот отзыв для людей, которые не знают, где приобрести слуховой аппарат.5лет назад я начиталась положительных отзывов о фирме Акустик и они меня впечатлили. Моя мама приобрела слуховой аппарат Widex mind 220-9, в отделении Акустик на Алексеевской мы не могли понять, почему она практически не разбирает слов, хотя громкость речи она слышала очень хорошо. Я повезла ее в отделение Акустик на Бульваре Дмитрия Донского к заведующей отделением. Нам что то програмировали, сказали, что настройку на просмотр телевизора не делают. Когда ей громко говорили в ухо она что то слышала, пришли домой- та же история. Сделали вкладыши в ухо такие, что ей было больно их вкручивать. А так как от слухового аппарата толку никакого, она не стала его носить. Вы не представляете, что значит общаться с не слышащим человеком годами, я приобрела хронический фарингит от того, что кричала ей в ухо. Через год мы опять обратились в отделение На Дм Донског и я высказала предположение, что может быть маме нужен более мощный аппарат. Но заведующая ответила, что другой ей не подойдет, но почему же не попробовать? Истекли 5 лет после которых можно поменять слуховой аппарат, и я в соцзащите при оформлении бумаг разговорилась с народом по поводу проблемы у матери. Нам порекомендовали фирму "Добрый слух". После снятия аудиограммы нам сказали, что аппарат Widex mind 220-9 в принципе не способен помочь человеку с такой потерей слуха!Как его не настраивай! Поэтому понятно, почему мама так мучалась. И еще в "Акустике" делают вкладыши старым дедовским способом, а в "Добром слухе" используя 3 D технологии. Это не реклама этой фирме, в принципе мне все равно где вы закажете слуховые аппараты, просто когда я читаю положительный отзыв мне бы хотелось обладать инфой, где. А решение я приму сама. Короче, в "Добром слухе нам предложили на выбор 2 аппарата, каждый из них настраивали. В результате мама выбрала Simens 3PX BX, хотя и с предложенным Фонаком мама также хорошо слышала. Мы вышли на улицу, это было потрясающе, я не орала, а тихо говорила и мама все слышала!Дома мы опробовали программу "телевизор" и опять мама все слышала. Я не думаю, что в Акустике не поняли в чем суть. Скорее всего не Алексеевской женщина, которая занималась мамой не имела образования сурдолога (мама говорила, что у нее были трудности в подборе программы), а на Дм. Донского поняли, что нам впарили, но ничего не захотели менять и пели, что более мощный аппарат ничего не сделает. Но можно было хотя бы предложить другую модель. Но как говорится деньги уплачены, а далее это ваши трудности. Моя мама 5 лет не могла смотреть любимые телепередачи, полноценно общаться благодаря "Акустику". Это сейчас я в теме, а 5 лет назад я доверяла той лапше, которую мне вешали в "Акустике". И это в 2х офисах нас так обслужили. Возможно в начале произошел ляп по вине непрофессионала, но мы потом 2 раза обращались заведующей на Дм. Донского, она сурдолог и ведала, что творила. Очень некрасивая история, да и мы сами виноваты, что не обратились в другую организацию, а верили "Акустику". хое отношение к клиентам
Складывается впечатление, что конкуренты искусственно создают ложный имидж уважаемой компании АКУСТИК, которую я знаю не один год и покупаю там свои слуховые аппараты. Езжу с другого конца Москвы только сюда, потому что здесь лучшее обслуживание и лучшие врачи. Понятно, что под вымышленными именами и с вымышленными историями легче облить порядочную компанию грязью. Но не думаю, что это возможно, вы только доказываете свою несостоятельность и непрофессионализм.