Аквамарин

Новосибирск, ул Широкая, д 125, цокольный этаж
+7 383 286-90-85

Мнение клиентов:

положительных:1 отзыв
отрицательных:0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв

О компании:

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

Ольга Русинович
Аквамарин
08.09.2014

Здравствуйте, мама Алексея, оставившая отзыв о нашем бассейне ниже. Очень приятно, что Вы не жалея времени регистрируетесь на даже на некоторых сервисах, специально, чтобы его оставить. Да, действительно, администрация бассейна изменилась. Но тренер Катя от нас не ушла, месяц назад у нее родился прекрасный сынишка и мы, также как и Вы, ждем ее возвращения. Правила нашего бассейна не отличаются от правил в любом другом бассейне. Предоплата подразумевает собой бронирование Вашего времени, и взимается в размере оплаты за одно посещение. В ситуации, которая произошла с Вами, мы предоставили Вам бесплатное посещение в качестве извинения. Хотелось бы пояснить, при смене руководства и передаче документации, не все было учтено и произошла накладка - на одно время записались два малыша. Вам было предложено подождать 30 минут - Вы отказались. В следующий раз Вы использовали свое "подарочное" посещение и далее проблем с расписанием не возникало. И не смотря на то, что Вы наш бассейн не рекомендуете, самое радостное для нас, что Вы и Ваш малыш ПРОДОЛЖАЕТЕ ПОСЕЩАТЬ наш бассейн.

sudoplatov_ng
Аквамарин
08.08.2014

К сожелению, теперь изменилась администрация бассейна, ресепшн, и ушла тренер Катя. В бассейне теперь не уютно, из-за ремонта. Клиентский договор с новой администрацией не перезаключается. Правил посещения бассейна нигде визуально нет Мы посещали бассейн 10 месяцев, каждую неделю, проблем не было никаких. Теперь на ресепшене сидят хамоватые дамы, которые ссылаясь на новые правила требуют предоплату за 2 занятия вперёд, и ещё мы должны подтверждать свой приход по телефону. Новые правила никто в глаза не видел. Нам по-хамски ответили, что если нам что то не нравится мы можем поискать другой бассейн. Довольно обидно т.к. мы ходили туда долго. ТЕПЕРЬ Я ЕГО ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!